9806HV2.1P3版本升级说明.doc

ZXDSL9806H V2.1P3版本升级指导书 内部公开 技 术 文 件文件名称：ZXDSL9806H V2.1P3版本升级指导书文件编号：版 本： 共 9 页(包括封面)拟 制 /日期 2010/09 审 核 /日期 批 准 /日期 中兴通讯股份有限公司固网产品线目 录1.适用范围32.版本信息33.升级准备33.1.工具33.2.软件准备33.3.配置检查34.升级操作步骤44.1.通用升级步骤44.2.升级骤具体描述44.2.1.备份系统配置数据44.2.2.升级boot44.2.3.升级主控板版本44.2.4.升级宽带firmware54.2.5.升级窄带firmware54.2.6.重启系统54.2.7.升级上联小卡版本54.2.8.升级ATLCI的cpld版本64.2.9.删除MACL配置74.2.10.系统存盘75.升级后测试验证76.升级过程中可能出现的故障及解决办法86.1.命令行下下载版本可能出现的故障及解决方法87.应急回退和处理办法88.现场值守和观察要求99.附注：其它升级方式9ZXDSL9806H V2.1P3版本升级指导书1. 适用范围适用人群：版本升级操作的中兴工程师，外包工程师及运营商工程技术人员。这些工程技术人员必须熟悉ZXDSL9806HV2.1的原理和硬件，能够熟练开通和维护ZXDSL9806HV2.1设备。2. 版本信息版本号版本文件名版本文件说明V2.1P3bsccb.binBoot下载文件bsccb_t.binBoot烧结文件，偏移0x100bsccb_nb_t.bin生产用特殊烧结文件，不需要偏移sccb.bin系统版本文件sccb_sv.bin窄带firmware文件V1.0.0T3sccb_fw.bin宽带firmware文件V1.1.0P1ATLCI_FW.binATLCI板可下载cpld版本VeEPTK_FW.binEPND卡应用程序文件T14GPON.BINGPND卡应用程序文件VEPON_FW.binEPNA卡应用程序文件3. 升级准备3.1. 工具一般情况下，需要笔记本电脑，准备好串口线、交叉网线；如果需要离线烧结BOOT芯片，需要起片器与烧片器。3.2. 软件准备需要FTP软件，以及版本文件。3.3. 配置检查版本升级前需进行以下配置检查：1. 检查FTP目录与权限设置，先直接从电脑上ftp 自己的电脑IP进行本地测试。2. 检查IP地址是否设置正确，和待升级的网元之间的网络是否连通。建议先进行PING测试。4. 升级操作步骤 4.1. 通用升级步骤升级顺序如下：1. 备份系统配置数据2. 升级boot3. 升级主控板版本4. 升级宽带firmware5. 升级窄带firmware6. 重启系统7. 升级上联小卡版本（重启小卡后新的小卡版本才生效）8. 升级ATLCI的cpld版本（若有ATLCI板且工作正常）9. 删除MACL配置4.2. 升级骤具体描述4.2.1. 备份系统配置数据9806# copy running-config startup-config -存盘 9806# copy startup-config network -配置数据在PC上备份，建议此操作4.2.2. 升级boot9806# downloadIP address of the host where the file resides:31 -ftp服务器ip地址Name of the file(include path) for programming FLASH:bsccb.bin -要下载的文件名Ftp UserName: a -ftp用户名Ftp Password: a -ftp密码SCCBPlease select one: sccbAre you sure to burn bsccb.bin to SCCB board? Press Y to confirm or another key to exit: Ny. Download version success!4.2.3. 升级主控板版本9806# downloadIP address of the host where the file resides:31 Name of the file(include path) for programming FLASH:bsccb.binsccb.binFtp UserName:aFtp Password:aSCCBPlease select one:sccb.Download version success!注：若下载SCCB时，出现以下情况：.Download Fail(ErrNo:0x 20051)!No enough free space available!则可以先使用命令erase version sccb_fw.bin、erase version sccb_sv.bin删除宽窄带固件版本，然后重新下载sccb.bin。 4.2.4. 升级宽带firmware9806# downloadIP address of the host where the file resides:31 Name of the file(include path) for programming FLASH:sccb.binsccb_fw.binFtp UserName:aFtp Password:aSCCBPlease select one:sccb.Download version success!4.2.5. 升级窄带firmware9806# downloadIP address of the host where the file resides:31 Name of the file(include path) for programming FLASH:sccb_fw.binsccb_sv.binFtp UserName:aFtp Password:aSCCBPlease select one:sccb.Download version success!4.2.6. 重启系统9806# rebootAre you sure to reboot system? Press Y to confirm or another key to exit: Ny重启后使用show card命令查看系统加载的版本信息。4.2.7. 升级上联小卡版本若上联子卡非PON子卡，本步骤略过。若上联子卡为EPNA，则执行过程，若上联子卡为EPND，则执行过程, 若上联子卡为GPND，则执行过程。可通过show sub-card 命令查看子卡的类型和版本信息。PON子卡版本升级完成以后，需要执行reset sub-card pon 重启PON子卡，使得新下载的PON子卡版本生效。 上联子卡为EPNA使用show sub-card命令查看，若版本已经是，则EPNA不需要再升级，本步骤略过。9806# downloadIP address of the host where the file resides:31Name of the file(include path) for programming FLASH:epon_fw.binFtp UserName:aFtp Password:aSCCBPlease select one:sccb.Download version success!升级成功，通过9806# reset sub-card pon 重启EPNA小卡后，小卡新版本生效。可通过show sub-card 命令确认子卡版本信息。 上联子卡为EPND使用show sub-card命令查看，若版本已经是e6.14，则EPND不需要再升级，本步骤略过。9806# downloadIP address of the host where the file resides:31Name of the file(include path) for programming FLASH: eptk_fw.binFtp UserName:aFtp Password:aSCCBPlease select one:sccb.Download version success!升级成功，通过9806# reset sub-card pon 重启EPND小卡后，小卡新版本生效。可通过show sub-card 命令确认子卡版本信息。 上联子卡为GPND使用show sub-card命令查看，若版本已经是T14，则GPND不需要再升级，本步骤略过。用show version查看当前GPND处于active状态的版本名，如显示为GPON.BIN，则将新版本包中要下载的GPND的文件名改为GPON.BAK;否则不需要改名。9806# downloadIP address of the host where the file resides:31Name of the file(include path) for programming FLASH: GPON.BAK /*或者GPON.BIN*/ Ftp UserName:aFtp Password:aSCCBPlease select one:sccb.Download version success!激活刚才的GPND版本：9806# activate-version GPON.BAK /*或者GPON.BIN*/重启小卡使新小卡版本生效：9806# reset sub-card pon通过show sub-card 命令确认子卡版本信息。4.2.8. 升级ATLCI的cpld版本注意点：1. 窄带小卡要在位。可以通过命令show sub-card显示是否有VOIP小卡。2. ATLCI板要在位，SLC状态正常。show card显示ATLCI处于inservice状态，在ag命令模式下get-slcstatus 命令显示SLC状态为idle。如果SLC状态是poweroff，则需要现场插拔单板，确保ATLCI的SLC状态恢复正常。3. 升级完成后要插拔ATLCI板（或者设备断电重启），新的cpld版本才能生效。4. 2010年8分月开始生产的ATLCI单板，cpld版本已经是新的，不要再升级，可以通过show card查看（2.1P2以后版本支持）。如下例中的ATLCI的cpld版本号为01（见红色部分表示），表示该ATLCI当前运行的cpld版本已经是新的，不要再升级。如果cpld版本号显示为ff，则需要升级，成功下载cpld并且插拔ATLCI（或设备断电）后再show card时显示的cpld版本号才变为01。9806# show card Slot Shelf Type Port HardVer SoftVer Status- 4 1 ATLCI 48 081102-01 V2.1.0P3 Inservice 5 1 SCCBK 2 090100 V2.1.0P3 Inservice-9806# downloadIP address of the host where the file resides:31Name of the file(include path) for programming FLASH: vstdg_fw.bin ATLCI_FW.binFtp UserName:aFtp Password:aSCCBPlease select one:sccb.Download version success!升级成功后，插拔ATLCI（或设备断电重启），使得新的cpld生效。4.2.9. 删除MACL配置如果9806H以前为了规避安全扫描问题而配置了MACL条目，则成功升级后，需要执行删除MACL的操作，因为9806H V2.1P3版本中已经内置了性能更高的安全防护模块。可以通过show manage-access-list查看当前的macl配置情况，注意每个条目的ID号。对应的删除命令如下（其中如下命令的？表示每个条目的ID号，用相应数字代替）：9806#config manage-access-list disable9806#config no manage-access-list ？上述删的条目根据配置的MACL条目而定， 删除完成后显示情况如下：9806# show manage-access-listManage access-list : disable-Effects on all packets received-No manage access-list exists.4.2.10. 系统存盘执行copy running-config startup-config存盘。5. 升级后测试验证 1、 配置文件检查如果配置文件比较简单，可以直接手工检查；如果配置文件比较复杂，可以上传后和原来保存的配置文件进行比较。2、 板状态正常，show card显示在位线卡为inservice状态。3、 对于窄带板，ag模式下get-slcstatus beginslot N（N表示槽位号）端口状态不能为POWEROFF或者FAULT（ATLA板查前24路，其它板查前48路），get-ipsstatus显示资源状态不能为POWEROFF或者FAULT。4、 ping 网关、网管服务器IP，确认同NMS的连通性。5、 察看H248状态正常，在ag模式下get-h248state，正常显示为OK。6、 抽选几个端口进行PPPoE拨号测试。7、 窄带用户拨接电话正常。6. 升级过程中可能出现的故障及解决办法 6.1. 命令行下下载版本可能出现的故障及解决方法1.若出现以下情况：Download Fail(ErrNo:0x 20032)!Connect failed when download!则需要检查IP地址是否设置正确或FTP服务器是否开启。 2.下载sccb时若提示以下情况 .Download Fail(ErrNo:0x 20051)!No enough free space available!则可以先使用命令erase version sccb_fw.bin、erase version sccb_sv.bin删除宽窄带版本，再下载sccb.bin。 3.下载完主控板版本后接着下载EPND小卡版本即EPTK_FW.bin，出现.Download Fail(ErrNo:0x 2004f)!Input function ver type is illegal or file isnt proper!是由于新的EPND版本只能在新的2.1P3版本下才能下载（show card可以看到当前运行版本是否为2.1P3），请检查升级过程是否按照”通用升级步骤”中的顺序执行的。4.若下载GPND小卡版本时提示.Download Fail(ErrNo:0x 20069)!Download subcard ver in use, tr