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文档简介
20132013 工工 作作 报报 告告 报告人员 魏俊 所在部门 绿色回收站 报告日期 2013 05 15 帮困帮困 励志励志 1 1 助学助学 强能强能 目录目录 一 对绿色回收站的工作回顾一 对绿色回收站的工作回顾 3 A 老带新 工作培训 5 B 新老干事交流晚会 双旦 晚会 三周年晚会 5 C 外展售书活动 7 D 羽毛球邀请赛 7 E 文化衫设计大赛 7 F 旧书换绿植活动 8 G 中心活动 8 H 生存挑战大赛 8 I 旧书回收 9 J 日常工作 9 K 顺风 韵达快递 10 L 干部干事交流会 干事选调 10 M 素质培训 11 N 聚会 出游 11 二 对绿色回收二 对绿色回收站站经理的认识经理的认识 12 一 管理者和被管理者的关系 一 管理者和被管理者的关系 1212 二 分内工作和额外工作的关系 二 分内工作和额外工作的关系 1313 三 批评与鼓励的关系 三 批评与鼓励的关系 1313 四 付出与回报的关系 四 付出与回报的关系 1313 五 成效与成长的关系 五 成效与成长的关系 1313 三 对绿色回收站现存问题分析三 对绿色回收站现存问题分析 14 一 日常工作 一 日常工作 1414 二 例会制度 二 例会制度 1414 三 对内建设 三 对内建设 1515 四 对外交流 四 对外交流 1515 五 素质培养 五 素质培养 1616 六 团体活动 六 团体活动 1616 七 业务发展 七 业务发展 1616 八 品牌宣传 八 品牌宣传 1717 九 内部结构 九 内部结构 1717 十 库房物资 十 库房物资 1717 四 四 对绿色回收站的发展规划对绿色回收站的发展规划 18 帮困帮困 励志励志 2 2 助学助学 强能强能 一 部门文化建设 一 部门文化建设 1818 1 培养优秀部门精神 18 2 建造优良工作环境 19 3 提升干事综合素质 19 4 塑造部门良好形象 19 二 部门制度建设 二 部门制度建设 1919 1 建立例会制度 20 2 建立岗位职责和工作标准制度 20 3 建立事务管理制度 20 4 建立健全工作督查制度 20 5 建立信息反馈制度 20 6 建立情况通报制度 20 7 建立责任追究制度 20 三 部门工作运作机制建设 三 部门工作运作机制建设 2020 1 构建工作决策机制 20 2 构建工作运行机制 20 3 构建工作落实机制 20 四 提高工作效率 四 提高工作效率 2121 问题 1 工作熟练度不够 21 2 时间概念不强 21 3 工作统筹能力不足 21 4 任务分解能力不足 21 对策 1 建立工作列表 22 2 使用日程安排 22 五 扩展部门业务 五 扩展部门业务 2222 1 现有业务 22 绿色回收 22 教工之家 23 2 拓展业务 23 亚马逊 当当网上书店 23 二手转卖 23 部门网站建设 23 心意转达 24 六 扩大影响力 六 扩大影响力 2424 1 创意广告 24 2 终端形象 24 3 促销推广 24 4 延伸服务 24 5 公益活动 24 6 借势造势 25 帮困帮困 励志励志 3 3 助学助学 强能强能 一 一 对绿色回收站的工作回顾对绿色回收站的工作回顾 跟随着时间的步伐 不知不觉中我们即将走到充满离愁别绪的 六月 往事悠悠 对于那些蹉跎的岁月 我们虽无法释怀 然而我 们可以托起自己梦想 畅想未来 激扬我们的青春 过去的一学年 里 在重庆邮电大学学生处学生资助管理中心主任校勤工助学中心 指导老师李兴军老师的指导下 在勤工助学中心主任团干部以及绿 色回收站干部的具体指导下 我认真贯彻 服务校园 绿色总会在你 身边 的部门宗旨 围绕部门的工作中心 积极开展活动 并取得了 良好的成绩 回顾一学年的工作和学习 从稚嫩到成熟 从充满激 情到稳重冷静 我成长了很多也学到了很多 作为一个团体 我身在其中 明白了团队合作的重要性 不管 是部门内部或是部门与部门之间的 让我懂得一座堡垒不可能只由 一块砖建成 而一个优秀的团体不可能仅靠单方面靠个人的努力去 完成各项任务的 所以在工作中 我学会了与别人进行合作 相互 配合的去完成 这对我来说也是一个很大的收获 工作期间 我与 绿色的兄弟姐妹们一起合作 彼此由陌生到熟悉 就单说 我在为 人处世方面就取得了很大的进步 而且同时对我们部门以及整个勤 工助学中心的认识也越来越深刻 如今 我们早已可以很有默契地 共事 很熟练地做好手头的部门工作了 回首看来 我们的工作就从每次会议开始 在勤工助学中心 在绿色回收站 我们全体干事和经理不只是简单的同事关系还是感 情深厚的好朋友 好兄弟 好姐妹 大家在这里相互帮助 共同学 习 团结一致的完成上级分配下来的各式各样的任务 在每次的例 会上 我们都能深切地体会到我们部门的会议 不像素来会议 从 来没有死板僵硬 取而代之的是大家各述己见 是生动 我们部门 就例会的改革开创了值周制度 经理适当的下放权力给轮流担任值 周小组 让其全权负责一周的部门各项工作安排细则的计划 实施 帮困帮困 励志励志 4 4 助学助学 强能强能 过程中的严格把控以及部门每周例会的主持工作 值周小组除了就 我们最近工作的表现提出自己的意见和看法外 也会安排具有极具 特色的环节供我们讨论工作内外的感悟 交流工作上下的心得以及 提出今后工作的计划等 甚至在大多时候 针对我们平时的为人处 事 学习生活等方面进行喜怒哀乐的交流和分享 但这也不是说我 们的会议效率低 相反 会议的内容十分丰富 我们从中得到的也 绝不会少于任何所谓的严肃的会议 对于一个部门的发展而言 实际上就是每一个人的发展 而发 展需要总结和激情 短期的激情维持需要欢快向上的气氛 而长期 的激情维持则需要让每一个人在其中切实感觉到有所提高 付出后 有收获 而大家在一起 本来就是一种珍贵的缘分 所以和部门人 员的关系 不是简单的上下级关系 更是亲密和谐的伙伴 同甘共 苦的战友 心心相印的兄弟姐妹 有了良好的关系和明确的分工 干起工作来自然斗志昂扬 说到这里 在我校勤工助学中心即将换届选举之际 我回首往 昔 比照今天 真是感慨万千 从过去的经验浅薄到现在的游刃有 余 从过去的手足无措到现在的成竹在胸 从过去的一片空白到现 在的丰富多彩 不论是我自身还是见证我成长的部门绿色回收站 都发生了惊人的 可喜的变化 对于一年以来绿色回收站干事工作 的总体历程 基本经验 深刻教训和缺漏遗憾 我现将一年来个人 工作以及活动总结呈现如下 2012 2013 年度活动简介 1绿色回收站 老带新 工作培训2012 年 10 月 2 绿色青春 释放正能量 新老干事交流晚会2012 年 10 月 13 日 3 盛开 向日葵 主题外展售书活动2012 年 11 月 16 17 日 4 伴书而行 让爱传递 主题外展售书活动2012 年 11 月 30 日 帮困帮困 励志励志 5 5 助学助学 强能强能 5勤工助学中心 双旦 文艺晚会2012 年 12 月 30 日 6勤工助学中心第一届冬季兼职招聘会2013 年 1 月 7绿色三周年外展售书活动2013 年 3 月 4 5 日 8绿色三周年 勤助 杯羽毛球邀请赛2013 年 3 月 16 日 9绿色三周年 绿色 杯文化衫创意大赛2013 年 3 月 18 27 日 10 在绿色中传递书香 大型旧书换绿植活动2013 年 3 月 18 22 日 11绿色三周年总结庆典文艺晚会2013 年 3 月 30 日 12勤工助学中心阳光义教2013 年 4 月 13勤工助学中心干事选调2013 年 4 月 15 30 日 14勤工助学中心第六届生存挑战大赛2013 年 4 月 20 21 日 15勤工助学中心中心新形象 logo 设计大赛2013 年 4 月末 5 月初 16 绿色发展 美丽重邮 年度大型旧书回收活 动 2013 年 5 月中下旬 A A 老带新老带新 工作培训工作培训 还清晰地记得 初来绿色的时候 懵懂而青涩的我由于经验不 足加上性格内向 面对陌生的同事陌生的环境陌生的工作 我总有 些不知所措 然而部门采取 老带新 一对一的带领实习工作办法 部门上一届老干事石龙歧学长以及毛正义学姐对我悉心指导 耐心 为我解答工作上 学习上 生活上的疑虑 迅速而有效的打开了我 的心扉 使我短短一周便对部门工作有了细致而深入的认识和理解 B B 新老干事交流晚会 新老干事交流晚会 双旦双旦 晚会 三周年晚会晚会 三周年晚会 帮困帮困 励志励志 6 6 助学助学 强能强能 三场晚会 我以不同的方式 扮演不同的角色参与其中 获益 匪浅 进入绿色第一次团体活动 绿色回收站新老干事交流晚会 我就幸运的与另外三个新干事一起被选入策划小组 第一次被委以 重任 第一次参与团队合作 第一次写活动策划 我们四个新手感 觉压力空前 我们各展己长或追问学长 或翻阅资料 或冥思苦想 最终经过多次激烈讨论 我们整合了方案 我自荐负责策划书的书 写编辑工作 经过几个小时的伏案写作以及数十次的增删修改终于 完成了任务 晚会现场 我一刻都没敢放松过紧张的情绪 直到落 下帷幕那一刻 我才长吁一口气 不觉早已口干舌燥 第一次策 划不算完美 却也没有重大失误 令我意外的是 我竟获得了副经 理的高度赞扬并荣幸获得了部门每月之星荣誉称号 我深知 这次 的成果来源于我们四人团队的合作 团队合作才是部门发展之道 勤工助学中心 2012 年 双旦 晚会无疑是勤工助学中心十个部 门这一年来最大的一次文艺交流晚会 绿色回收站首次与综合服务 部联合准备庆典节目 我踊跃报名参与演出 经过半个多月的认真 准备练习 我逐渐建立并稳固了登台展示自己展示部门形象的信心 然而 当站上数百人注目的舞台上的那一刻 紧张的情绪如海啸席 卷而来 台上没有良好的发挥虽然遗憾 但是这无疑锻炼了我的 公众展示能力 绿色三周年晚会对于我们绿色回收站 对于我们部门每一个 干事来说都意义非凡 晚会的效果在勤工助学中心各部门的周年庆 典晚会中可以说是史无前例 其喜人的成绩离不开绿色部门每一个 干部干事的全心投入与全力以赴 我在晚会的筹备中主要负责了晚 会 PPT 的制作和代表绿色干事形象的华尔兹节目的表演 为在短时 间内制作出一个能令人眼前一亮的 PPT 我数十次翻看部门上千张 活动照片 数十个小时搜索契合晚会主题的数百个网络模版 数百 遍的设计修改每一秒的动画动作路径 我还征集全部干部干事的意 帮困帮困 励志励志 7 7 助学助学 强能强能 见和建议再加以连续两周多熬夜编辑终于制作完成 而华尔兹节目 排练也从没被落下 每天数十遍的重复只为不出现台上的紧张造成 部门形象的破坏和自己的遗憾 这次晚会充分的锻炼了我坚忍不拔 永不放弃和对团队负责 对自己负责的毅力 C C 外展售书活动外展售书活动 作为部门对外的主要工作活动 图书外展可以扩大绿色在学校 的影响力 增进学生对绿色的了解 提高知名度 同时对绿色回收 站各位干事来说 这是一次次很好的练兵 凝聚各成员之间的团队 意识 充分发挥各个成员的聪明才智 提高部门干事的能力 过去 的一年里 部门共开展四次外展售书活动 其中我担任策划并负责 了前两场 这两次策划再一次提升了我的策划能力和组织能力 但 更值得一提的是两次全权负责现场活动的执行充分锻炼了我的统筹 管理能力 D D 羽毛球邀请赛羽毛球邀请赛 绿色回收站三周年庆 服务校园 绿色总会在你身边 系列活动 之 勤助杯 羽毛球邀请赛为爱好羽毛球运动的干部干事提供了一个 交流的机会 并拉近了各部门干部干事的距离 团结了勤工助学中 心大集体 活跃了勤工助学中心运动氛围 丰富了勤工助学中心值 班生活 树立了当代大学生的形象风貌 展现了勤助人的运动风采 增强了部门干部干事的团队意识 发扬了团队合作精神 增强了大 学生身体素质 再一次担当起作为部门针对中心的大型户外活动的 总负责人的重任 我不负众望 圆满完成了前期活动的策划和宣传 中期现场统筹和管理以及后期的总结和展望工作 这次活动全面而 具体的增强了我的沟通与交流 人际交往 独立决策以及执行能力 帮困帮困 励志励志 8 8 助学助学 强能强能 E E 文化衫设计大赛文化衫设计大赛 绿色回收站三周年庆 服务校园 绿色总会在你身边 系列活动 之 绿色 杯文化衫设计大赛旨在让广大师生更加了解勤工助学中心 更加了解绿色回收站 为部门树立良好的形象与口碑 扩大绿色回 收站的知名度 展示多样的大学生风采 扩展大学生的视野 增强 创意及动手能力 这次盛况空前的活动增强了我们部门干事的团结 度与凝聚力 我作为一名普通的工作人员 我坚持以亲切而热情的 态度服务每一位同学 务必让每一个同学都能感受到我们绿色的温 暖亲近 这次活动 我学到了无论工作多么细小琐碎 认真的做到 无可挑剔就是伟大 F F 旧书换绿植活动旧书换绿植活动 这是绿色回收站首次与校级组织宿管会联合举办的针对全校师 生的大型环保公益活动 活动的意义以及活动的影响力相对于之前 的活动都跃升了一个层次 这显示了勤工助学中心绿色回收站作为 中心最年轻而又最有潜力的部门成长和发展的迅速 我在这次活动 中首次接触到宿管会优秀的干部干事们 我通过对比发现自己的不 足并充分学习加以改进 G G 中心兼职招聘会 国家奖学金获得者报告会 中心兼职招聘会 国家奖学金获得者报告会 励志梦工厂 阳光义教 励志梦工厂 阳光义教 LogoLogo 设计大赛设计大赛 勤工助学中心品牌活动的开展 我都积极认真地参与观看学习 无论是品学兼优的学长学姐还是功成名就的成功人士 都有太多值 得我去学习去借鉴的地方 无论是无私奉献的爱心支教老师还是积 极投身社会实践的先进同学 都有太多值得我去赞美去敬佩的地方 勤工助学中心的品牌活动带给我的不只有教育信息 不只有触动感 帮困帮困 励志励志 9 9 助学助学 强能强能 动 不只有文化艺术更多的是激发我对生活的热爱 对人生价值的 认识 对未来发展的信心 H H 生存挑战大赛生存挑战大赛 重庆邮电大学勤工助学中心第六届生存挑战大赛在弹子石洋人 街成功举办 5 元一日 的生存挑战 一来让处于象牙塔的大学生 们体验到了社会最普通的劳动者生存的真实状态 体会到了社会劳 动者的艰辛 帮助大学生养成了节俭的生活习惯 逐渐消除了攀比 消费的不良人生心态 养成了脚踏实地地从事劳动自己养活自己的 生活原则 二来通过设身处地地计划 组织 协调 实施 让参赛 者对自己的规划能力 组织能力 沟通能力 应急能力有了一个更 深刻的认识 此外 此次生存挑战活动将与各个学院联合承办 实 现了校院两级学生组织间的合作与交流 从而达成了资源共享 共 创品牌的友好关系 我积极踊跃的报名参与了这次比赛 一天的团 队合作实训使我对外面的世界有了初步了解 让我对团队凝聚力的 重要性有了深刻认识 而洋人街一天的挑战 锻炼的不只是我的能 力 增长的不只有我的见识 收获的不只是我的经验 更是对我的 人生观世界观价值观的充实 I I 旧书回收活动旧书回收活动 即将举行的本届绿色回收站最后一次大型活动 绿色旧书回 收 我再一次有幸的受到经理的重托担任此次活动的策划者以及活 动执行的管理者 我花费了半个多月的时间对历年大型回收活动的 资料 校园大四毕业生旧书处理途径 校外回收市场的回收价格 校内其他大型活动的宣传方式 校内大四毕业生的离校时间以及毕 业前期跳蚤市场的开展方式方法等信息作了详细而具体的了解 并 通过向宿管会申请的方式取得大四寝室分布表 然后组织讨论小组 对整个活动的针对性宣传 回收细则 活动开展等等问题进行讨论 帮困帮困 励志励志 1010 助学助学 强能强能 综合部门全体干事的长处分组负责活动的各项内容 回收日期将 近 希望本次活动能够取得圆满成功 为本届绿色回收站的工作画 上了一个圆满的句号 J J 日常工作日常工作 绿色回收站的日常工作比起中心其他部门来说可能显得轻松而 自由 每天的值班只需负责销售和整理部门的二手书籍以及在空余 时间部门卫生的清扫工作 而且由于部门书籍库存有限 现有书籍 开在利用的价值不高 以至于实际上值班大部分工作时间是闲着的 干事们便利用起来看书学习 增长知识 我在过去一年的日常工作 中本着踏实 负责 严谨 高效的工作态度去做好每一件无论大小 的工作 至今保持着从来没有出现任何差错的记录 我总结心得为 把部门当作自己的家来爱护 把每一份工作当作自己的事情来完成 K K 顺丰 韵达快递顺丰 韵达快递 上学期部门代理的顺丰和韵达快递 让平静的绿色波涛汹涌 每天来来去去的老师同学达数百人 绿色的知名度日益高涨 然而 绿色的干事每日的值班忙得不可开交 这半年 虽然工作要求强度 高工作步骤复杂 繁琐且辛苦异常 虽然每天工作因为风险太高而 提心吊胆 但是 绿色之家却在我们心中逐渐成形 并最终稳固 发展 L L 干部干事交流会 中心干事选调干部干事交流会 中心干事选调 在每周例会中的绿色回收站内部人员交流的基础之上 经理 创造性的采取邀请中心其他部门干部参与本部门例会的措施 加强 中心其他部门与绿色的交流 经理先后邀请了学生打印社 行政部 宣传部以及主席团的干部来参与我们的例会指导我们的综合素质培 帮困帮困 励志励志 1111 助学助学 强能强能 养 我认真参与听取了每场交流会上每个优秀的学长学姐的经验之 谈 学到的知识技能数不胜数 为了加强勤工助学中心各部门之间的交流和联系 绿色与数 码首次采用了室外联谊会的活动方式展开了 绿色牵手数码 交流会 在这次的交流会中 我结识了数十位可爱到数码兄弟姐妹 建立了 新的友谊 卓有成效的增强了我主动与人沟通交流的能力 中心的干事选调给了中心各部门各干事提供了一个走出本部 门 去往其他部门学习去同其他优秀的人才交流的平台 我抓住机 会 踊跃报名参加选调工作 并最终如愿以偿的进入数码空间 经 过近一个月的值班交流学习 我对数码空间有了全新的认识 对数 码文化有了全新的认识 对数码人也有了更新的认识 绿色和数码 的异同都让我感受良多 总结一句 数码果然是孕育人才的摇篮 集聚大神的圣地 M M 干事素质培训干事素质培训 Office 办公软件培训 礼仪培训 ppt 制作指导 计算机基础辅 导 公文写作 新闻稿 工作总结 培训 二级考试指导 模拟面 试培训等数次干事素质培训的开展 从各方面对绿色回收站干事的 软实力进行了实效性指导工作 不得不说这些经理用心良苦安排的 培训会对我们的计算机基础考试 重庆市二级 C 语言考试等意义重 大 还对我们公众展示 面试技巧 公文写作等能力的提高起到至 关重要的作用 N N 聚会聚会 出游出游 绿色回收站过去一年来一直在倡导开展 家 文化建设 目的就是 为绿色大家庭建设一个安全工作 安心相处 安定生活的环境 从 而体现自身价值 开展 家 文化建设 给我们一种亲切的 家 意识让 我们像爱家一样关心部门 爱护部门 让我们具有强烈的责任感和 帮困帮困 励志励志 1212 助学助学 强能强能 凝聚力 而部门也像 家 一样 给予我们温暖 慰藉 使员我们有 安全感和归属感 从而实现部门发展与干事个人发展的和谐统一 绿色大家庭开展的多次聚会和出游增进了各干部干事的交流 促进 了部门家文化的发展建设 这些工作中有些看上去好象有点简单 可是当我第一次做的时 候 我会遇到很多意想不到的问题 但是 我都会不断尝试直到很 好解决这些问题 当然 这里我必须感谢我的经理以及和我一起努 力的好兄弟好姐妹们的帮助 只有通过自己的努力 并在这些同事帮 助下 我才能顺利完成我的工作 才能从中学得的工作方法 培养 了更好的工作的能力 近一年的工作下来 我也发现了自己很多不足 例如 对于整 个中心其他部门的干部干事 我还不够积极主动地去沟通和交流 自身的时间管理和组织管理能力也还有待提高等 针对这些不足 我想在今后的工作中 我将为自己做好一份详细的计划 合理安排 自己工作 继续以最大精力投入学习工作中 并积极向学长学姐们 好好学习 一路走来 阳光与风雨共存 付出也不断有了回报 我将继续 努力 不断完善自我 不断加强部门建设 把工作做得出色 为校 勤工助学中心和绿色回收站做出更多的贡献 相信 在李老师的指 导和主席团干部的帮助下以及我们的努力下 我部下学年的工作将 会更上一个台阶 二 二 对绿色回收站经理的认识对绿色回收站经理的认识 绿色回收站经理是协调绿色回收站和重庆市再生资源回收网络 有限责任公司的资源调配的管理人员 主要职责是为绿色回收站的整 体业绩负责 绿色回收站经理虽然权力不大 职位一般 属下干事也就 那么十来人 却是对上负责对下发挥带动作用的关键岗位 绿色回收 帮困帮困 励志励志 1313 助学助学 强能强能 站经理必须要处理好以下五种关系 一 一 管理者和被管理者的关系 管理者和被管理者的关系 绿色回收站经理既是管理者 又是被管理者 一方面勤工助学中 心领导和绿色公司领导的领导 当好他们的参谋 做他们决策的执行者 一方面又是本部门的领导 尽管手下人手不多 也要运筹帷幄 一是要 当好上司的执行官 对待上司安排的工作不能有丝毫的松懈 即使在 条件有所欠缺的情况下 也要创造条件 力争把事情做到最好 二是要 做部门的先行官 做先行官并不是凡事必亲身去做 而是要讲究领导 艺术 充分调动所属员工的积极性 主动性 把自己属下的干事带好 二 二 分内工作与额外工作的关系 分内工作与额外工作的关系 认真遵守职责 完成分内工作是最起码的要求 绿色回收站经理 更重要的是要有大局观念和一盘棋意识 只要是集体的事 就是自己的 事 没有分内分外之分 都应当义无反顾地带领自己的部属去力争做好 上司把分外的工作交由你去办 说明上司十分信任你 肯定你的工作能 力 也许是上司有意向你压担子 重用你的前兆 所以 即使是额外工 作 只要不超过你的承受能力 就接受下来 把它干好 三 三 批评与鼓励的关系 批评与鼓励的关系 绿色回收站经理既然是站内领导就要担负起领导的管理和带队 责任 在工作中经理要善于做到有效地同下属沟通 正确处理好批评 与鼓励的关系 把握好二者的度 批评不能在下属出了大的纰漏的情 况下才去大发其火 为时已晚 而是要在平时就要对每个下属的工作情 况了如指掌 善于发现下属的不足 做到及早预防 四 四 付出与回报的关系 付出与回报的关系 付出与回报是辩证的统一 有付出才有回报 绿色回收站经理是 帮困帮困 励志励志 1414 助学助学 强能强能 勤工助学中心一个部门的责任人 其责任是第一位的 回报是第二位的 有了责任 有了重担 有了困难 作为部门经理要挺身而出 有了失误 不能推诿他人 集体荣誉最重要 否则 就很难把自己部门的人员拢 在一块 形成合力 五 五 成效与成长的关系 成效与成长的关系 作为绿色回收站经理 只满足于带领大家把工作完成是远远不够 的 还要担当选才 培养人才的重任 俗话说 强将手下无弱兵 不要 怕自己的手下比自己强 也不要担心手下往高处跳 只有爱惜手下的人 才 重用培养下属 才会有更多的人才向这里聚拢 虽然经理没有人事 权 不能直接提拔人 但有介绍权 参谋权 推荐权等等 充分行使了 这些权利 才能让下属感觉跟着工作有干头 事业有奔头 在部门中 才能形成你追我赶 争相进步的风气 绿色回收站经理 不仅能领导好部门工作 更能在生活与学习 上给学弟学妹们树立好的榜样 三 三 对绿色回收站现存问题分析对绿色回收站现存问题分析 一一 日常工作 日常工作 干事在工作期间基本没有佩戴工作牌的意识和习惯 干事在即使空闲时间对部门卫生问题也是置之不理 干事对部门二手书的分类摆放了解程度不高 干事对待顾客还不够真诚 热情 耐心 负责 干事对部门对中心干部干事的优惠政策了解不清晰 干事对回收流程了解不具体全面 由于回收制度不明确 干事对回收价格的认识大相径庭 部分干事对待值班日志的填写不够认真负责 部分干事对待部门财务的管理管控不够认真负责 帮困帮困 励志励志 1515 助学助学 强能强能 干事对待部门的庞大的书籍资源利用率不高 干事不能充分利用部门电脑的优势 干事对待部门账目记录还不够细心 干事交接班问题值得改善 二二 例会制度 例会制度 例会时间偏长 导致部分干事对会议的积极性不高 没有问题 反馈机制 导致例会总反复提出同样的问题 有时例会氛围过于严肃 导致不能回收干事意见建议 例会中干事不会合理记录要点 往往做形式主义 例会往往是一两个人在发言 其他干事基本不吱声 例会终于安排事物 对解决问题的作用不够明显 三三 对内建设 对内建设 家文化 建设不够具体 部分干事没有融入其中 部门规章制度建设没有拉上日程 部门没有合理的 问题 反馈 机制 部门督察制度处于停步阶段 等于没有 部门没有合理利用电脑资源的制度 造成资源浪费 部门的公共 QQ 利用不够 起效不明显 部门缺乏责任追究制度 信息反馈和情况通报制度 四四 对外交流 对外交流 部门干事与中心其他部门交流贫乏 部门与校内其他组织交流甚少 部门干事与合作举办活动的组织交流也不够 部门干事与学校职能性部门 如保卫处等 交流太少 部门干事与绿色公司工作人员交流基本没有 帮困帮困 励志励志 1616 助学助学 强能强能 部门与外界交流途径太单一 五五 素质培养 素质培养 素质培养种类繁多 培训质量和针对性仍有提升空间 部门现有资源匮乏致使培训受到限制 素质培养都是技术上的培训缺乏人文素养方面的培训 培训方式太单一没有新意 不能提起干事兴趣 培训成果没有检测机制 或可能没有达到培养目的 六六 团体活动 团体活动 活动策划者工作重心只在策划书的书写工作上 对任务执 行没有把控 活动宣传因资金限制等导致力度不够 作用不大 活动执行因为没有督察制度和责任追究制度导致工作效率 低下 部分干事活动积极性不高 与其他组织合办的活动因缺乏沟通和交流导致干事参与度 不高 活动模式的固定化导致创新思想不能体现 干事对部门旧书回收活动的流程细则了解程度不高 活动宣传没有充分利用各干事自己学院资源 活动后期没有对经验教训的总结和下次活动的展望 户外活动现场负责人对现场的整体把握能力欠缺 户外活动现场物资管理存在严重问题曾导致部门物资的损 失 缺乏针对部门内部的活动 七七 业务发展 业务发展 教工之家的宣传几乎没有 导致无人知晓 门庭冷落 帮困帮困 励志励志 1717 助学助学 强能强能 上学期快递业务因为三周年的停滞以及校内新代理点的出 现导致本部门现如今快递业务无以为续 二手书的回收因宣传针对性不强 后继资金不足 回收难 度大以及回收资源不够等原因导致部门书目不能满足顾客 需求 书籍的外展销售遭遇到学校保卫处的商业活动禁令而无法 开展 下半学期以来 绵薄的部门收入致使干事酬劳难发放问题 的出现 部门急需拓展新业务以解决内需紧张问题 然而创业风险 太大不好把握 八八 品牌宣传 品牌宣传 部门在校内的影响力还不够 原因在于宣传力度不够 部门的业务定位还没有形成品牌优势 部门没有勤工助学中心这一良好的平台进行品牌的宣传 造成资源浪费 九九 内部结构 内部结构 部门内部结构为一个经理 一个副经理和一个财务主管 缺乏督察人员 干事平时工作情况经历无法具体了解 下班学年初 部门干事唐养花 晁静洋和邓世聪的先后离 开部门导致内部成员的不稳定 十十 库房物资 库房物资 库房没有专门的管理人员 以至于库房中物资的缺失等问 题无法追究责任 部门老库房漏水严重 现在已成危房 周边没有安全警示 帮困帮困 励志励志 1818 助学助学 强能强能 牌 存在安全问题 库房物资将近一年没有出库 许多物资以及腐烂 库房门口堆积大量废旧书报 造成安全通道拥堵 存在安 全问题 部门的三个雨棚的管理问题出现纰漏 部门的塑料板凳等部门财产保管存在问题 部门回收用的三轮车没有加起设备 停在库房造成资源浪 费 四 四 对绿色回收站的发展规划对绿色回收站的发展规划 新学期绿色回收站我将在以下几个方面进行建设新学期绿色回收站我将在以下几个方面进行建设 和改进 和改进 一一 部门文化建设部门文化建设 部门文化是一种精神 一种价值取向 是服务精神与文化意义 的融合 绿色回收站不仅仅是一个经营性部门 更是一个团队 一 个大家庭 文化建设是本部门的灵魂 增强凝聚力 激发积极性 创造性 对本部成员的成长 工作以及发展起着重要的作用 我计 划本部门文化建设的主要内容是培养优秀的部门精神 建造优良的 工作环境 提升干事的综合素质 塑造部门良好的形象 1 1 培养优秀部门精神培养优秀部门精神 首先我将在施行中心大力提倡的 家文化 精神的建设基础上为 绿色回收站带来新的文化精神 共好 精神 共好 精神 共好 精神指的是 松鼠的精神 海狸的方式和野雁的天赋 松鼠在冬天即将来临的季节 总会不断将松子运到可靠的地方 埋起来 因为他们知道 不努力工作 不把食物储藏起来 就过不 帮困帮困 励志励志 1919 助学助学 强能强能 了冬天 而正因为松子埋在土地中 新的松树生根发芽了 又会长 成茂密的森林 理解工作的重要 工作的价值 让自己的生命 生 存的世界变得更加美丽 这就是 松鼠的精神 海狸在潮水到来之前 会不停地在水流湍急的地方修补水坝 为的就是保护家园 它并不需要什么人在背后发号施令 工作的内 容完全出自自己的意志 团队每一位成员都知道掌控达成目标的过 程 彼此尊重 不扯后腿 每个人都发挥自己的最佳判断力 共同 完成集体的任务 这便是 海狸的方式 野雁在飞行时总是排成一个大大的人字型 人字的顶端有一只 野雁领飞 所有的野雁都在不断地鸣叫鼓励 当领飞的野雁疲劳时 另一只野雁会来替它领飞 如此周而复始 互相鼓励 彼此协作 这就是 野雁的天赋 个人的成功取决于他的态度 同样 团队的成功取决于它的态 度 精神 这就是 共好 的精神 2 2 建造优良工作环境建造优良工作环境 在结束本学期工作之前 对部门进行一次彻底的整顿整理 清扫清洁工作 为新学年新干事提供一个优良的工作环境 在资金允许的范围内完善部门的软硬件设施 新学年伊始对部门清洁以及书籍整理工作建立轮流分工制 安排新干事对部门文化墙进行设计 3 3 提升干事综合素质提升干事综合素质 邀请优秀学长学姐定期针对性的对新干事进行素质培训 定期邀请中心干部对部门干事进行综合素质的交流指导 在本部门或联合中心部门举办小型综合能力的比赛竞赛 适当放权给干事值周管理部门日常工作锻炼干事能力 部门对外活动适当放权给策划小组进行策划和管理 帮困帮困 励志励志 2020 助学助学 强能强能 为干事提供形式丰富多样的的交流平台锻炼交流沟通能力 4 4 树立部门良好形象树立部门良好形象 严格要求部门干部的职业素养以及人文素养 严格要求部门干事的文明礼貌和亲切热情的服务态度 二二 部门制度建设部门制度建设 制度就是规程 是一个部门要求其成员共同遵守并按一定程序 办事的规程 它是一种行为规范 是用来规范和约束人们思想行为 的规范和标准 绿色回收站是中心最年轻的为校园服务的经营性部 门 各方面制度还不够完善 所以 必须加强制度建设 1 建立例会制度建立例会制度 对每周工作进行总结和计划 2 建立岗位职责和工作标准制度建立岗位职责和工作标准制度 规范干部干事日常工作 3 建立事务管理制度建立事务管理制度 对部门事务统筹管理 4 建立健全工作督查制度建立健全工作督查制度 设立部门督查小组 对干事日常工 作进行督察和评估 5 建立信息反馈制度建立信息反馈制度 设立部门建议箱 留言簿 有效获取干 事的建议和意见 6 建立情况通报制度建立情况通报制度 利用部门飞信通报发布部门即时信息 7 建立责任追究制度建立责任追究制度 对负责人出现的问题进行责任追究 制度建设是一个制度制约 执行制度并在实践中检验和完善制 度的理论上没有终点的动态过程 制度没有 最好 只有 更好 科 学的积极的制度的建立 能降低 风险 坚持 勤政 促进部门 发 展 三三 部门工作运作机制建设部门工作运作机制建设 1 1 构建工作决策机制 构建工作决策机制 在内部 注重民主氛围的形成 开展好建议征集活动 畅通发 帮困帮困 励志励志 2121 助学助学 强能强能 表意见 建议的渠道 形成畅所欲言 宽松民主的局面 建立民主 开放的决策咨询机制 对重大决策事项进行论证咨询 听取方方面 面的意见 建议 建立健全信息的收集 分析 运用机制 把握上 级精神 掌握政策性导向 落实重要部署 及时体现和落实到组织 工作中去 2 2 构建工作运行机制 构建工作运行机制 修订完善各项管理制度 健全包括部门例会 岗位职责和工作 标准 事务管理等方面的制度规定 建立和完善干部干事工作流程 使内部管理的各项制度和措施成龙配套 形成体系 建立沟通协调 机制 注重工作的协调 强化工作的配合 对中心工作 重点工作 做到齐抓共管 联合开展 确保工作力量的到位 3 3 构建工作落实机制 构建工作落实机制 建立健全工作督查制度 建立信息反馈制度 情况通报制度 责任追究制度等 积极借鉴和运用一些行之有效的督促检查办法 加大工作的跟踪 检查 落实的力度 使督促检查经常化 制度化 规范化 四四 提升工作效率提升工作效率 考虑到来年新招的干事会因为以下问题导致工作效率低下 故 针对问题我有相应的应对措施 1 1 工作熟练度不够 工作熟练度不够 新干事 由于对工作的陌生 需一段时间后才能完全掌握本岗 位的工作技能 对于工作熟练度不足引发工作效率低下的问题 我 会在干事技能培训之初 针对性的采用为期一周的 老带新 一对一 培训方法以及结束实践考核制度进行新干事的工作效率提升培训 2 2 时间概念不强 时间概念不强 新干事 普遍性的没有多少时间概念 看见事情就做 对自己 帮困帮困 励志励志 2222 助学助学 强能强能 的工作时间没有具体的安排 也不清楚自己的时间到底是怎么损失 的 也不明白自己所花费的时间是否合理 为此 我将设置一场时 间管理素质培养课程 以及后期强制性的时间限定以提升干事的时 间管理能力 3 3 工作统筹能力不足 工作统筹能力不足 这个能力的缺失使得新干事无法合理安排自己的工作 不能够 按照事情的轻重缓急 进行合理的安排工作 往往导致时间和资源 的浪费 这个能力的提高 与上个问题一样必须改善新干事的时间 管理问题 4 4 任务分解能力不足 任务分解能力不足 有些复杂的工作 老干事会仔细的把这个复杂的工作进行拆解 并逐步分类 以各个完成 然而新干事并不具备任务分解的能力 这导致了缺乏思路无从下手 越想越繁杂 无法很好的系统的完成 该项工作 我会定期的邀请老干事来同新干事就任务分解等问题进 行交流学习 务必提高干事的工作效率 针对整个部门工作效率提升方案有 针对整个部门工作效率提升方案有 1 1 建立工作列表 建立工作列表 值班干事负责随时记下要做的工作 所有事情一目了然 注意 区分轻重缓急 先做重要的事情 注重效率更注重效果 设置并重 视完成期限 就像对自己的承诺 具体明确 如果太大就分解成简 单的工作 2 2 使用日程安排 使用日程安排 日程安排与工作列表的不同在于 工作列表只是说明要做什么 而日程还确定了按什么顺序去做 什么时间去做 先从时间已确定 的事务开始 例如会议 会面等 逐渐培养干事日程安排能力 根 据干事个人习惯 将事务安排在合适的时间 不要安排得太满 留 帮困帮困 励志励志 2323 助学助学 强能强能 下必要的缓冲时间 相似的工作在一起 尽量减少角色的变化 特 别要养成习惯 随时利用琐碎时间做一些琐碎的小事 五五 扩展部门业务扩展部门业务 1 1 现有业务 绿色回收与教工之家 现有业务 绿色回收与教工之家 绿色回收绿色回收 首先联系学校相关部门获取到本学年各个年级 主要是大一大 二 各个学院各个专业各个课程教材 公共基础课程教材和选修课 教材信息 仔细分析 让干部干事对每门课程使用哪些教科书做到 基本了解 干部还需
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