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湖 北 经 济 学 院2009年度精品（优质）课程申报表推 荐 单 位 信息管理学院所 属 院 系 电子商务系 课 程 名 称 网络营销与策划 课程类型 理论课（不含实践）理论课（含实践）实验(践)课 所属一级学科名称 管理科学与工程 所属二级学科名称 电子商务 课 程 负 责 人 陈向军 申 报 日 期 2009年12月4日湖北经济学院教务处制二九年十一月填 写 要 求一、 以word文档格式如实填写各项。二、 表格文本中外文名词第一次出现时，要写清全称和缩写，再次出现时可以使用缩写。三、 涉密内容不填写，有可能涉密和不宜大范围公开的内容，请在说明栏中注明。四、 除课程负责人外，根据课程实际情况，填写14名主讲教师的详细信息。五、 本表栏目未涵盖的内容，需要说明的，请在说明栏中注明。1、课程基本信息课程名称网络营销与策划学时数51学时课程性质学位课授课对象适用专业电子商务、市场营销、物流管理、房地产经营管理授课人数2人/年开课年限1999年2009年选 用 教 材 情 况教材名称专业课教材类别国家“十五”规划教材面向21世纪课程教材获奖教材（注明获奖等级）教育部推荐教材其它课程简介网络营销与策划作为一门融网络技术与营销管理于一体的综合性应用课程，如何利用网络资源，构建课程教学的实验平台和案例体系，营造交互式教学环境，不仅对学生更好地理解和运用网络营销的知识体系有重要的作用，而且对学生深刻感受和理解网络环境的重大变革以及由此产生的管理知识和企业运营模式具有重大的意义。我们从开设这门课程以来，在课程建设、教材建设、师资队伍、实验与实践环境、网络资源等方面不断加大投入和建设力度，取得了一定的成绩。通过本课程的教学，使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，有全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。以下各项内容是本课程的教学要点：u 市场营销学的基本原理u 网络营销与传统营销的异同和整合u 网络营销系统和网络营销站点u 网络市场和网络消费者的特征u 网络市场调研的方法和工具u 网络营销的产品和价格策略u 网络促销的方法和实施u 网络广告的制作和发布u 网络营销的实施和管理2.课程负责人情况1-1基本信息姓 名陈向军性别男出生年月1966年6月最终学历研究生职 称教授电 话81973980学 位博士职 务常务副院长传 真所在院系信息管理学院E-mailX通信地址（邮编）江夏区藏龙岛科技园区洋湖大道 430205研究方向创新管理、营销管理、管理决策1-2教学情况近3年来讲授的主要课程（含课程名称、课程类别、周学时；届数及学生总人数）（不超过五门）；1、市场营销，专业基础课，周学时4，三届240人；2、商务谈判学，专业课，周学时3，两届80人；3、房地产营销，专业课，周学时3，两届120人；4、网络营销基础，专业基础课，周学时3，一届40人。承担的实践性教学（含实验、实习、课程设计、毕业设计/论文，学生总人数）；1、2007-2009年指导毕业论文45篇。其中获省级优秀学士论文二等奖2项，三等奖2项。2、2007-2009年暑期指导学生社会实践活动，计30人，其中2007年的团队获校暑期社会实践活动优秀奖，2008年获一等奖，2009年获二等奖；3、共指导6名学生在经济与管理研究科技与经济等公开发行的刊物上发表论文6篇；4、指导“科技创新班”学生4人，其中有2人已在公开发行的刊物上发表学术论文。主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限）（不超过五项）；1、市场营销专业应用型人才培养的创新与实践，全国高等学校教学研究中心，2003-2005年；2、大学生诚信教育研究，湖北省教育厅，2004-2005年；3、湖北高校科技管理体制创新研究，湖北省教育厅，2007-2008年；4、经管类应用型本科人才培养模式研究，全国高等学校教学研究中心，2008-2010年；5、高校服务外包人才培养模式的探索与实践，湖北省教育厅，2009-2012年。在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文（含题目、刊物名称、署名次序及时间）（不超过十项）；1、非公有制企业对大学毕业生需求倾向的实证分析，思想理论教育，第三，2003年；2、应用型本科营销人才培养模式的探索与实践，教学研究，独撰，2004年；3、应用型本科营销专业理论课程体系与教学内容改革思考，湖北经济学院学报，独撰，2004年；4、市场营销专业实践教学体系的改革与实践，中国职业技术教育，独撰，2004年；5、经济管理类教材改革与本科应用型人才培养的调查与思考，中国大学教学，第三，2004年；6、大学生诚信建设的途径探讨，教育现代化，独撰，2005年；7、谈经管类应用型本科人才的培养，中国大学教学，独撰，2008年；8、经管类应用型本科人才培养模式研究，教育与教学研究，第一，2009年；9、湖北高校科技管理体制创新研究，科技管理研究，独撰，2009年。获得的教学表彰/奖励（不超过五项）1、2001年获湖北优秀教师称号；2、2001年获湖北省人民政府授予的优秀教学成果三等奖；3、2004年获湖北省教育厅授予的教育科学研究优秀成果三等奖；4、2009年获湖北省大中专学生暑期社会实践活动优秀工作者；5、2004年、2006年、2008年获湖北经济学院教学质量优秀奖。1-3学术研究近3年来承担的学术研究课题（含课题名称、来源、年限、本人所起作用）（不超过五项）；1、湖北民营科技企业诚信经营的制度创新研究，湖北省教育厅，2005-2007年，负责人；2、武汉民营民营科技发展障碍的实证分析与对策研究，武汉市社科基金，2006-2008年，负责人；3、基于政策执行力的湖北民营企业发展对策研究，湖北省教育厅，2008-2009年，负责人；4、企业市场战略与非市场战略整合模式研究，国家自然科学基金，2005-2007年，核心成员；5、企业文化提升企业竞争力的机理及对策研究，国家社会科学基金，2008-2010年，核心成员。在国内外公开发行刊物上发表的学术论文（含题目、刊物名称、署名次序与时间）（不超过五项）；1、基于网络经济的传统企业营销战略转移研究，中国流通经济，2004年，独撰；2、企业诚信经营决策模型的构建与实施，中国物流与采购，2005年，独撰；3、基于三维资本结构的人才成长评价模型，工业工程与管理，2008年，第一；4、武汉民营科技发展障碍的实证分析，武汉学刊，2009年，第一；5、基于核心竞争力的民营企业文化建设路径选择，商业时代，2008年，独撰。获得的学术研究表彰/奖励（含奖项名称、授予单位、署名次序、时间）（不超过五项）1、我国民营科技企业发展的支撑系统研究（系列论文）获2004年湖北省人民政府授予的社会科学优秀成果三等奖，排名第一；2、民营科技企业诚信营销研究获2008年武汉市人民政府授予的社会科学成果优秀奖，排名第一。课程类别：公共课、基础课、专业基础课、专业课课程负责人：主持本门课程的主讲教师3. 主讲教师情况2-1基本信息姓 名雷莉性别女出生年月1965年10月最终学历硕士研究生职 称副教授电 话81973881学 位硕士职 务教师传 真所在院系信息管理学院E-mailL通信地址（邮编）湖北经济学院信息管理学院研究方向电子商务、网络营销2-2教学情况近3年来讲授的主要课程（含课程名称、课程类别、周学时；届数及学生总人数）（不超过五门）；网络营销与策划 专业课 周3 4届 630人；网络广告策划 专业课 周3 2届 120人；网络营销基础 专业课 周3 1届 33人；承担的实践性教学（含实验、实习、课程设计、毕业设计/论文，学生总人数）；组织20072009级电子商务专业课堂实验、生产实习460人；指导20072009级电子商务专业课程设计近200人；指导20072009级电子商务专业毕业设计60多人；主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限）（不超过五项）；1、应变型网络营销人才的培养模式探讨，湖北经济学院，2007-2008年；2、基于网络教学平台的教学方法改革研究，湖北省教育科学研究十一五规划2009年专项资助项目，2009-2010年。在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文（含题目、刊物名称、时间）（不超过十项）；雷莉.应变型网络营销人才的培养模式探讨J.科教导刊,2009.6.2-3学术研究1、雷莉.对中小企业文化的几点思考J.科技资讯,2006.20.2、雷莉.数据挖掘技术在CRM中的应用J.科教文汇，2007.11课程类别：公共课、基础课、专业基础课、专业课3. 主讲教师情况2-1基本信息姓 名蒋国银性别男出生年月1976年2月最终学历硕士研究生职 称讲师电 话81973881学 位硕士职 务教师传 真所在院系信息管理学院E-mailGuoyin_通信地址（邮编）湖北经济学院信息管理学院研究方向电子商务与信息管理2-2教学情况近3年来讲授的主要课程（含课程名称、课程类别、周学时；届数及学生总人数）（不超过五门）；1、电子商务技术基础：专业课，周3学时，三届，260学时；2、电子商务解决方案：专业课，周3学时，两届，180学时；3、电子商务技术基础：专业课，周3学时，三届，280学时；4、网络营销：专业课程，周3学时，一届，51学时。承担的实践性教学（含实验、实习、课程设计、毕业设计/论文，学生总人数）；指导2007-2009年毕业生论文30篇，其中有3篇论文获湖北省优秀学士论文一等奖。指导“科技创新班”学生4人，其中有1人发表学术论文。2-3学术研究1蒋国银, 胡斌,王缓缓.基于Agent和进化博弈的服务商动态联盟协同管理策略研究J.中国管理科学,2009,17(2):86-92.2Jiang Guoyin, Dong Lihong. Comparative Research on Modeling Methods of Workflow Processc.ISEC,2008. (EI ).3Jiang Guoyin.Research on credit rating method based on BP NNC.2007 Interantioanl Conference on Service Systems and Service Management, VOLS 1-3,Pages: 577-580. (EI ).4蒋国银,刘鹏远.基于XML的动态表单设计J.中国管理信息化,2006,9(9):83-84.5蒋国银,何跃.基于高级对象Petri网的工作流过程建模研究J.系统工程理论与实践,2005,25(3):86-97.课程类别：公共课、基础课、专业基础课、专业课3. 主讲教师情况2-1基本信息姓 名毕娅性别女出生年月1978.11最终学历研究生职 称讲师电 话81973881学 位硕士职 务教师传 真所在院系信息管理学院E-通信地址（邮编）华中科技大学东三区56号401 430074研究方向物流选址，仿真，网络算法2-2教学情况1、近3年来讲授的主要课程：（1）电子商务网络技术 专业基础课 2课时/周 3届 200人左右（2）电子商务概论 专业基础课 2课时/周 3届 300左右（3）网络营销与策划 专业课 3课时/周 1届 40人2、承担的实践性教学：（1）电子商务网络技术实验 专业基础课 1课时/周 （2）电子商务概论实验实验 专业基础课 1课时/周 （3）专业毕业论文设计 80人 2-3学术研究（1）论网络教育在高职高专市场营销专业的运用湖北经济学院学报2002年12月（2）浅探基于Web技术的网络教学武汉金融高等专科学校学报 2003年1月（3）用多媒体技术开发网络课件过程的探讨 教育信息化 2003年2月（4）浅析现代网络教学技术的新形势 黑龙江科技信息 2003年11月课程类别：公共课、基础课、专业基础课、专业课3. 主讲教师情况2-1基本信息姓 名毛志斌性别男出生年月1978.8最终学历研究生职 称讲师电 位硕士职 务教师传 真所在院系信息管理学院E-通信地址（邮编）湖北经济学院信息管理学院研究方向网络消费者行为、电子商务安全与支付2-2教学情况近3年来主讲2008-2006级专业课网络消费者行为学、电子商务安全与支付、电子商务概论及专业选修课网络营销与策划等课程，学生近500人。承担2006级电子商务专业20人的校外实习指导任务，07-09届33人的毕业论文指导工作。自2005年起，连续数年被评为教学质量优秀等次，电子商务安全与支付多媒体教学课件获湖北经济学院第一届多媒体教学课件竞赛一等奖。2-3学术研究近3年来，主持与参与各类科研项目4项，出版教材2部，发表论文3篇。1、毛志斌，电子商务概论，中国水利水电出版社，2007年；2、毛志斌，现代管理学，华中科技大学出版社，2006年；3、毛志斌，大学生电子商务创业教育研究，湖北省教育科学规划办公室，2008-2009年；4、毛志斌，电子商务专业实践性教学改革研究，湖北省教育厅，2006-2007年；5、毛志斌，大学生网络创业的探讨，科技资讯，2008年课程类别：公共课、基础课、专业基础课、专业课4. 教学队伍情况3-1人员构成（含外 聘教师）姓名性别出生年月职称学科专业在教学中承担的工作陈向军男1966.6教授管理科学与工程主讲雷莉女1965.10副教授工商管理主讲蒋国银男1976.2讲师管理科学与工程主讲毕娅女1978.11讲师物流管理主讲毛志斌男1978.7讲师工商管理主讲鲜军男1973.7副教授软件工程实验指导朱晓波男19781讲师系统工程实验指导张桂刚男1978.10讲师计算机软件实验指导靳延安男1975.6讲师计算机技术实验指导魏斐翡女1978.9讲师物流管理实验指导3-2教学队伍整体结构教学队伍的知识结构、年龄结构、学缘结构、师资配置情况（含辅导教师或实验教师与学生的比例）学历结构：博士3人，硕士7人（含在读博士4人）；职称结构：教授1人，副教授2人，讲师7人；年龄结构： 3040岁8人，40岁以上2人；理论课主讲教师5人，实践课教师5人；课程组成员毕业自武汉大学、云南大学、华中科技大学、武汉理工大学、四川大学、天津商业大学等，学缘结构合理。3-3教学改革与研究近3年来教学改革、教学研究成果及其解决的问题（不超过十项）（1）经管类应用型人才培养模式研究由全国高等学校教学研究中心立项，由陈向军教授负责，该课题对经济管理类应用型人才的含义、特征及培养途径进行了深入研究，其成果发表在中国大学教学教育与教学研究杂志上，对我院人才培养模式的改革具有较强的指导意义。（2）应变型网络营销人才的培养模式研究课题由湖北经济学院2007年立项，由雷莉副教授负责，该课题提出了应变型网络营销人才培养的模式。（3）电子商务实验教学平台开发与设计由湖北经济学院2004年立项，该课题由鲜军副教授主持，2007完成建设并通过湖北省软件测评中心测评，各项功能齐全，能够正常使用。电子商务实验教学平台软件的开发解决了我院电子商务专业学生实验教学的软件需求问题。在教学实验中学生能够通过本软件模拟电子商务的各个角色的功能，理解电子商务的内涵。（4）电子商务综合性实验教学探讨课题由湖北经济学院2007年立项，由靳延安老师主持，该课题提出了电子商务综合性实验教学设计的框架。（5）科研管理信息系统课题由靳延安老师2006年完成,经费4万元，该课题解决了我校科研管理没有软件使用的问题。（6）动态框架下电子商务多元化人才培养与就业问题研究由湖北经济学院法商学院2009年立项，朱晓波负责，提出了电子商务专业学生满足就业需求的多元化培养模式，解决电子商务专业培养目标不清晰的问题。3-4青年教师培养近3年培养青年教师的措施与成效作为一门与网络环境共生的综合性应用课程，网络营销与策划优质课程需要复合式的教学团队。我们的具体措施是：1）构建由授课教师+实验教师的课程建设团队我们先后安排5人（雷莉、张桂刚、毛志斌、蒋国银、靳延安）教师到阿里巴巴电子商务公司参加培训；安排3人（鲜军、张桂刚、毛志斌）到IBM中国公司参加培训；送2名教师（鲜军、朱晓波）参加教学指导委员会组织的教学培训以及1人（毛志斌）电子商务安全技术培训，参加培训的教师不但取得相应合格证书，也在实验室建设和实验教学方面做出了积极的贡献。2）鼓励教师攻读博士学位，不断提高学历、学位层次鼓励教师在职学习，提高学历学位，进一步优化知识结构。近年来，教学队伍中，有魏斐翡、蒋国银、靳延安、毕娅四位老师分别在华中科技大学管理科学与工程专业、计算机专业和武汉理工大学物流工程专业攻读博士研究生。3）聘请国内外专家学者和著名企业的高管人员作为讲座教授，有计划地为青年教师和广大学生开展专题讲座，通过相互的交流与探讨，了解与掌握网络营销及相关领域的最新动态。4）实施以老带新制度，安排教学经验丰富的教师作为青年教师的指导教师，在教学思想、教学内容、教学方法、教学管理等各方面进行专门指导，不断青年教师的教学水平。近年来，有3为青年教师在教学及科研等方面受到学校的奖励。5）支持教师参加现代科学研究方法的培训，掌握现代研究方法，提高教师的研究水平，青年教师蒋国银老师已在国外知名的信息科学杂志上发表论文。学缘结构：即学缘构成，这里指本教学队伍中，从不同学校或科研单位取得相同（或相近）学历（或学位）的人的比例。5课程描述5-1 本课程校内发展的主要历史沿革互联网技术的快速发展使得学生对电子商务的知识非常渴望，社会对电子商务的人才需求也日益增多，学校从1999年开始开设“网络营销与策划”课程，当时面向的是电子商务专科学生。我校以工商管理教师为主体开始讲授和研究网络营销与策划课程。1999年开始建设电子商务专业，制订电子商务专业的培养方案、教学计划等工作。至今已给专科电子商务专业开办10年。本科电子商务专业从2002年开始招生，目前培养本科电子商务学生4届。网络营销与策划是一门多学科交叉的课程，涉及到信息科学、管理科学、经济学、法学等多个学科，不同学科的学生对新型经济形式的有关知识产生了浓厚的兴趣，在此背景下，我们先后为市场营销、工商管理、国际经济与贸易、信息管理、物流管理等专业的学生开设专业选修课。在教学要求方面，自从我校成功申办了电子商务专业后，学生对电子商务知识的要求出现了多样化，在此情况下，我们对电子商务的教学内容进行了重新规划，因材施教，针对不同专业的学生提出了不同的教学要求，制定了适应不同生源的教学大纲，开设了不同学时数的网络营销与策划课程。另外，在各个环节我们都利用学校建立的电子商务实验室和职业技能鉴定部门的优势，注重电子商务技能实训演练。在人才培养层次上，以专业知识的理解和掌握、技能教育两方面为主，逐步建立职业资格鉴定体系。着重强调电子商务理论体系与最新技术的教育，加强职业技能培训，通过电子商务师培训基地开展职业资格认证，注重电子商务技能实训。2004年，我校成功组织了电子商务师的培训工作，考试效果良好，所有学生均获得了电子商务师资格证书。2006年6月，我校与阿里巴巴公司签署协议，成为阿里巴巴电子商务资格证书的授权培训机构。这一切都为学生从事职业资格考试奠定了基础。2008年夏，我校组织阿里巴巴“挑战杯”电子商务大赛工作，我院张晓雪同学获得睿智英才奖，我校获得优秀组织奖。2004年该课程被评为校级优质课程，经过几年的建设与发展，该课程的教学队伍、教学条件、教学管理及教学效果都有了很大的进步，具备了参评校级精品课程的基本条件。5-2 理论课或理论课（含实践）教学内容5-2-1 结合本校的办学定位、人才培养目标和生源情况，说明本课程在专业培养目标中的定位与课程目标网络营销与策划课程是电子商务专业的专业基础课程，可以作为市场营销、工商管理、国际商务、信息管理与信息系统等专业的选修课程。网络营销与策划课程的教学目标是培养学生在互联网时代进行成功营销的能力，一方面使学生从网络营销概述、网络营销战略分析与策略制定、网上市场调查、网上市场特征与购买行为、网络营销产品策略、网络营销服务策略、网络营销价格策略、网络营销渠道策略、网络营销促销、网络广告、网络营销实施组织与控制等方面理解、掌握营销与网络的整合，形成对网络营销知识的基础性概念；另一方面通过必要的案例讨论、模拟操作、虚拟实验和课后作业等，启迪学生的思维，培养学生独立分析和解决网络营销实践中存在的问题的实际能力，掌握在网络条件下开展市场调研、客户管理的沟通方法和技术手段，为今后学习其他管理课程和从事营销工作奠定基础。5-2-2 知识模块顺序及对应的学时第1章 网络营销概述（4学时）第2章 网络营销环境（2学时）第3章 网络消费者市场和购买行为（2学时）第4章 网上市场调查（4学时）第5章 目标市场的选择（2学时）第6章 网络营销战略（4学时）第7章 网络营销产品策略（2学时）第8章 网络营销价格策略（4学时）第9章 网络营销渠道策略（2学时）第10章 网络营销销售促进（4学时）第11章 网络广告（4学时）第12章 网络营销服务（2学时）5-2-3 课程的重点、难点及解决办法由于网络营销课程在不同的专业方向中有不同的定位，课程的重点、难点及解决办法会有所不同。作为电子商务专业的专业课程，课程的重点在于：1)为学生建立一个正确的营销理念；2)使学生掌握营销学理论的演变及主要内容；3)了解网络环境及网络技术对企业市场营销活动带来的影响；4)把握网络环境下企业开展营销活动的战略要求；5)掌握网络环境下企业开展营销活动的策略变化；6)熟练掌握网络提供的各种营销技术。基于电子商务专业学生的学科背景和前期课程，由于该专业的学生有着雄厚的技术基础，而在企业管理和市场营销基础理论方面的基础相比其他专业不够系统和深入，影响了他们对一些理念性问题的理解，所以，对电子商务专业来说，课程的难点主要在于如何帮助他们全面、正确地认识网络营销在企业市场营销活动中乃至企业的整体管理中的地位和作用，使网络营销的功能既能被充分认识，又不至于被任意夸大，能够把网络营销的技术和理念融入并整合到企业的市场营销活动中去。5-2-4 实践教学活动的设计思想与效果（不含实践教学内容的课程不填）1)基础技能训练模块：包括计算机组装、操作系统安装、局域网组建、服务器参数设定。通过实际物理操作和软件虚拟验证，实现学生对计算机组件、网络硬件、操作系统软件以及其它应用软件的认识和理解，掌握计算机组装、安装操作系统、组建局域网、架设WEB发布服务器和FTP服务器的技能，建立对计算机产品及网络环境的整体认识。2）课程基础技能训练模块：包括网页设计与制作、网络广告设计、需求心理研究以及网上商店搭建。通过专业技能的训练，运用网络营销工具，实现特定的网络营销目标，使用网页来制作网络营销站点，使用网络广告来对产品进行规划营销，搭建网上商店来开展网络营销。3）综合实验模块：包括B2B网上实验、B2C网上实验。通过综合实验体系的训练，使学生亲身体验传统营销与网络营销的区别，并实际设计网络环境下的营销方案。4）创新实验模块：包括设计完整的营销站点并模拟运营。该模块主要以建设并运营一个完整的营销网站为主线，从营销规划入手，到设计一个完整地企业营销网站，这其中包括，B2B 、B2C或者C2C的贸易模式，规划B2B和B2C的前台和后台运作流程，实践各种营销手段（包括传统营销手段和网络营销手段），以获得最大企业利润为目标。利用BOSS软件模拟各种市场环境和竞争对手营销策略的变化，灵活运用营销策略和手段，实现最优的营销方案。同时将知识性与游戏性相结合，增加了实验教学的趣味性。5-3 教学条件（含教材选用与建设；促进学生自主学习的扩充性资料使用情况；配套实验教材的教学效果；实践性教学环境；网络教学环境）依据教育理论和既往经验，结合国情和精品课程建设目标，构建主教材、辅助教材（包括实验教材和案例教材）和参考资料并行的教材与教学内容建设机制。创建主线清晰、内容丰富、兼容个性的网络与现实融合的教学互动环境。1.教材使用与建设（1）教材使用：本课程开设以来，我们注重选用规划教材和省部级获奖教材。（2）教材使用与建设围绕此课程的教学，我们于1999年开始着手编写讲义，在试用讲义的基础上逐步完善课程内容的组织、逻辑关系、重点和难点的描述；通过查阅资料、走访专家获取修改意见；结合科学研究工作，将最新研究成果和研究方法引入教材，充分体现创新教育的教学理念；充分利用现代教育技术改革传统教学方法，实现立体化教材建设；出版。在长期的教学积累中，我们于2007年编写了网络营销与策划案例集，用于指导学生更好地理解理论知识；于2009年8月编写了高职高专系列教程之网络营销，并在此基础上，在高等教育出版社应用型本科教学资源项目招标中，被选中网络营销与策划教材的编写，教材的初稿基本完成，将于2010年上半年出版。根据课程的实验要求，我们还自编了网络营销与策划实验指导书，对提高学生的实验能力和知识应用水平起到了重要作用。2.实践性教学环境网络营销与策划实验目前有三种形式，一是通过互联网在线模拟完成的，学生自己动手制订网络营销营销方案、手段，规划交易过程，保障交易安全。二是使用购置的商用电子商务实验室专用系统，可同时供60名学生在实验室内仿真模拟主要的电子商务活动，包括注册、开店、店铺管理、电子支付、电子认证等。主要实验环境是计算机软硬件环境。主要软硬件设备包括服务器3台，DELL微机100台，电子商务网上模拟系统2套。第三是通过我校建设的“淘宝创业实验室”开展电子商务创业活动进行创业培训和教育。3.网络教学环境（1）建立教学网络：在学校BlackBoard网上设立“网络营销与策划”课程，学生可随时自由访问；同时，结合课程进度，适时提供相关网址，供学生访问学习；（2）练习与作业：本课程通过教材及相关教辅、案例集等提供大量习题，供学生巩固和练习课堂知识；（3）其他可供访问的资料：在“网络营销与策划”课程网站上提供国内外有关本课程的可访问教学资源以及PPT电子教案、电子教材、案例集、参考文献、练习与测试等。5-4 教学方法与手段（举例说明本课程教学过程使用的各种教学方法的使用目的、实施过程、实施效果；相应的上课学生规模；信息技术手段在教学中的应用及效果；教学方法、作业、考试等教改举措）1、教学方法以课堂教学为主，加强实践环节的训练，通过例题讲解和习题练习，加深学生对基本概念的理解；同时配有足够数量的实践内容，以巩固和加深学生对网络营销理论、方法和实现技术的理解。实践手段多种多样，包括案例讲解、多媒体演示、网上模拟实验等，强化对网络营销交易过程一体化的意识，充分理解“营销-交易-配送”的完整过程。经过4年多的实践证明，多样化的教学方法可以激发学生的学习积极性，避免理论学习与实际的脱节，引导学生主动思考和探索，使学生成为学习的主动者。2、本课程的主要教学手段 电子教案：课堂教学以多媒体课件为主，配以必要的课堂板书。网络资源在线使用：网络营销是利用网络开展的商务活动，只要教学课堂与网络连接，就可以利用各种商务网站介绍不同营销模式及相关案例，充分利用因特网上的网络资源，展开案例教学，拓宽学生的视野，切实提高学生的实践技能。与现实相结合的实际网络营销活动：利用现有的淘宝实验室，鼓励学生在网站上开店，并进行商品的买卖活动，由此来加深学生对网络营销的理解。通过开设课程设计，使学生在模拟的环境中，掌握网络营销与策划中各种策划的相关内容，同时，增强学生的团队意识；通过与企业的合作，给学生制造机会，走出校门，从事具体的网络市场调研、网站制作、网络营销等活动。增强学生的理论联系实际的能力，为将来的创业、就业奠定良好的基础。5-5 教学效果（含校外专家评价、校内教学督导组评价及有关声誉的说明；校内学生评教指标和校内管理部门提供的近三年的学生评价结果）1、校外专家评价华中师范大学电子商务教研室主任桂学文教授对本课程的评价网络营销与策划课程的教学风格严谨，教学效果显著，尤其是师生互动的教学方式深受好评。在教学过程中应用了大量案例，取材深浅适宜，对增强学生的就业与创业能提供强有力的支撑。中国电子商务武汉代表处邓哲宝副秘书长对本课程的评价网络营销与策划课程系统地讲解了互联网环境下企业营销的过程与管理，课程将学科最新研究成果和国际相关教材中先进内容引入到课堂教学，使该课程既具有基础性又具有前瞻性。教师授课思路清晰、论述严谨、手段先进，教学效果好；善于充分利用现代教育技术开展课堂教学或课后的教学讨论。淘宝网武汉合作机构负责人廖江涛对本课程的评价网络营销与策划课程注重理论联系实际，教材内容取材合适、深度适宜，符合专业课教学要求及应用型人才培养目标。在课程体系和内容上注重结合企业实际，努力实现与企业人才需求的无缝隙对接。2、校内教学督导组评价及有关声誉的说明校内教学督导组评价课程负责人陈向军教授，多年致力于市场营销及网络营销的教学与研究工作，主持省部级教学研究课题5项，在市场营销及网络营销领域有一定影响，申报的网络营销与策划教材获得高等教育出版社批准，并被纳入2010年出版计划，该同志教学经验丰富，教学能力，教学效果优秀，曾多次获得校级教学质量优秀奖。网络营销与策划课程是管理类相关专业的一门重要课程。该课程组教师知识和年龄结构合理，实力雄厚，有教授1名，副教授2人，讲师7人，教师有较强的责任感和团结合作精神，能积极进行教学内容和教学方法的改革，能够把教书育人贯穿于教学各个环节，注重理论与实践应用相结合，教学过程融知识讲授，能力培养，素质教育于一体，教学效果优良。有关声誉说明电子商务专业自设置以来，被学院确立为重点建设的专业，投入充足的资金，保证电子商务专业建设的需要。先后投资120余万元建立了3个综合性的实验室，购置了1套电子商务模拟软件。 2006年夏，我校成功组织了第二届全国电子商务大赛湖北经济学院赛区的报名和培训工作，所有参赛学生均获得了助理电子商务师资格证书，我院被授予优秀组织机构奖，三位老师被授予“优秀辅导教师”称号。2006年冬，我院与阿里巴巴公司签署协议，成为阿里巴巴电子商务资格证书的授权培训机构，四位老师成为阿里巴巴学院的培训讲师。淘宝创业实验室Deep团队在2009年暑假组织了深入十堰市、竹山县、武当山经济特区的社会实践调研活动，团队荣获“2009年湖北省大中专学生暑期社会实践活动优秀团队”称号。2009年，在由中国扶贫基金会、北极光风险投资基金主办，百度承办的“情系e乡百度全国大学生乡村信息化创新大赛”中，电子商务专业学生组成的“Deep团队”以项目“武当道茶 EC之旅”从全国14427个参赛项目中脱颖而出，挺进全国30强。3、校内学生评教指标和校内管理部门提供的近三年的学生评价结果校内学生评教指标教师授课讲课认真，治学严谨说明：每项指标均分为很好、好、较好、一般和差五个层次，分别赋予5、4、3、2、1分值；每层次又细分均按5分制打分。思路清晰，阐述准确突出重点，讲清难点内容充实，信息量大作业批改，辅导答疑启发诱导，培养能力教法先进，气氛融洽课时分配，合理充分关心学生，教书育人知识渊博，收获很大其它选用教材合适课内实验效果整体教学质量校内管理部门提供的近三年的学生评价结果2008-2009第一学期2007-2008第二学期2007-2008第一学期2006-2007第二学期2006-2007第一学期陈向军9495969492雷莉9395919394蒋国银9897959694毕娅9796959697毛志斌9796989597鲜军9596979493朱晓波9795949596靳延安9593929593魏斐翡9390929493张桂刚94929591905-6课堂录像（课程教学录像资料要点）计划在20092010年完成网络营销与策划全部课堂录像，并上网。已经录制好的教学录像有： 网络营销工具：主要讲述搜索引擎营销、博客营销、e-mail营销等。6自我评价6-1 本课程的主要特色及创新点（限200字以内，不超过三项）在课堂教学中，以知识点为基础通过案例形成以问题为导向的教学方式，营造互动的讨论式课堂教学环境；利用网络资源和虚拟实验室形成学生自主设计、系统自行评价的参与式教学方法，将实验教学与实践教学作为基本的教学手段；参与式模拟教学法的探索与运用。利用大型实验软件，以知识整合和运用为目的设计综合实验项目，并利用淘宝创业实验室进行创业实践。6-2 本课程与省内外同类课程相比所处的水平我院是在全国开设网络营销与策划课程较早的本科学校之一，也是湖北省较早开设电子商务本科专业的高校。学院高度重视，加大资金投入，先后投资100余万元建立了综合性实验室，购置了电子商务模拟软件。经过多年的办学积累，形成了雄厚的师资力量和较为完善的办学体系。我院的该课程在全省的同类课程中起步早，基础好，影响大，居于先进水平。6-3本课程目前存在的不足长期以来，我们一直致力于本专业的课程建设，取得了一定的成绩，但还是存在一些问题。网络营销与策划是一门实践性较强的课程，虽然目前我们通过各种途径解决了一定的问题，但在实际的教学活动中，仍然不能很好地满足教学需求，特别是实践基地的建设，是我们今后课程建设的首要工作。7课程建设规划7-1-1 本课程的建设目标、步骤及五年内课程资源上网时间表本课程建设的目标是