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文档简介

5 1原材料与外协件的供应应急计划流程 流程图职责相关描述输入文档输出文档相关程序 文件 1 制定供应商供货记录 以跟 踪与评估供应商及时交付能力 2 供应商的供货能力作为指定 安全库存的重要输入 3 物料后备供应商清单 4 与供应商采购协议中规定供 应商的安全库存与供应商应急 计划 物流部计划 供方开发与管理 原材料安全 库存 物流部计划 物流部计划 供应商应急 计划 采购控制程序 后备供应商 采购协议 顾客沟通与服务 物流部计划 采购部 5 2客户交付和运输应急计划 流程图职责相关描述输入文档输出文档相关程序 文件 物料需求计划 供应商是否延迟 到货整批不合格 启动原材料安全库存 供应 安全库存 清单 供应商紧急空运 启动后备供应商供 供货 供应商 商应急计 计划 后备供 供应商清 原材料入厂接收 通知客户 是 否可延迟供货 结束 否 是 是 否 否 接收延迟供货 不接收延迟供货 安全库存是否能 能满足延迟期间 间需求 不合格品控制程序交 换 工厂叉车 定期维护与保养 备用电池 可供6小时连续工 作 叉车供应商储备易损库 存 供应商可提供备用叉车 与运输商运 输合同 物流部 叉车维护保 养协议 物流部 1 市内交付运输 24小时后备 卡车 近距离运输 10分钟 3 小时启动紧急运输 2 700公里以上的卡车采用直 达卡车运输 3 采购部与运输商签订运输合 同中对其应急能力的要求 4 根据天气预测 指定合理的 提前发车计划 运输商准时 交付评估 物流部 运输商 采购部 客户退货时 启动产成品安全 库存补货 5 5 IT设备与关键办公设备的故障 计算机网络故障的应急处理 流程图职责相关描述输入文档输出文档相关程序 文件 客户交付运输跟踪表 运输车辆是否故 障或延迟 启动紧急运输 后备卡车 空运 运输商 商应急计 计划 发车计 计划 客户交付 是 否 IT IT 使用备份网 络资源的操 作指导书 IT 流程图职责相关描述输入文档输出文档相关程序 文件 网络故障 启用备份网络方案 1 老厂专线 2 电话拨号 号 3 无线上网 用户指导 书 正常使用 是 否 通知供应商进行维修 供应商列 表及电话 网络管理员立即 修复或远程指导 修复 打印机 复印 机 传真机故障 IT IT 用户指导书 供应商电话 列表 服务协议 启用备份办公设备方案 1 使用扫描仪加复印 印机代替复印机 2 使用其他打印机 3 使用其他传真机 用户指导 书 正常使用 是 否 提供备用机 服务协议 网络管理员立即 修复或远程指导 修复 通知供应商进行 维修 供应商列 表及电话 继续维修 及时修复 未能及时修复 打印机 复印 机 传真机故障 绩效 无生产断料 或造成客户 订单交付延 迟 绩效 5 1原材料与外协件的供应应急计划流程 5 2客户交付和运输应急计划 无交付延迟 绩效 5 5 IT设备与关
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