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关于10.14东门火灾所涉居民信访问题的调解建议一、基本情况：2011年10月14日，我县东门因一棉花店失火，引发一场火灾，使11户居住户和5家经营户的房屋、财产造受严重损失，其中11户居住户有7户是房主自住，有4户是租赁给他人居住（3户是乡镇户口、1户是城镇户口），5家经营户（含失火户）都是租赁户。火灾发生时，相关单位领导和干部都赶到现场调度救火，并及时给予了安置；火灾过后，在县政府的高度关注和协调下，由县民政局和琴城镇建设路、人民路居委会经办，已按有关规定拨付了受灾户每人900元的救助款给予救助，部分损失较轻的受灾户早已停访，但目前重灾户就重建、财产赔偿等问题一直缠访，要求尽快落实重建，给予财产赔偿。二、涉及的相关信访问题：1.在房屋重建之前已交的租赁金问题；2.希望得到低息贷款，帮助恢复经营；3.能够得到税费减免的优惠政策；4.尽快制定重建方案；5.江松、张小林、甘良才三人为受灾户家属，救助款未到位；6.尽快让失火责任人与受灾户协商解决财产损失赔偿问题。三、有关信访问题的解决建议：1、关于在房屋重建之前已交的租赁金问题：建议待重建后，由租赁双方以续租延月的方式解决，即已交一年租赁金的，多出的租赁金在续租中减免。2、关于希望得到低息贷款，帮助恢复经营的问题：建议符合政策规定的，由琴城镇引导其到就业局按手续办理。3、关于能够得到税费减免的优惠政策的问题：建议分两种情况处理：一是居住户，待重建后，在办理房产证、土地使用证方面予以适当优惠；二是经营户，待其恢复营业后，给予1-2年的税费减免。4、关于尽快制定重建方案的问题：建设部门重建方案已拟定，但因土地面积有限，按规划居住户只能建三层五套，共740平方，可受灾户有11户，且原有面积大小不一，存在分配争议。据受灾户自己提出，同意按原址原面积重建，却又不符合规划要求。提请政府研究决定。5、关于江松、张小林、甘良才三人为受灾户家属，救助款未到位的问题：张小林、甘良才为经营户家属，经核实张小林为退休人员，甘良才属在职教师，他们有固定收入来源，且不属于当时经营户救助款发放的范围，建议不予采纳；江松为居住户的家属，是在校大学生。鉴于江松仍是学生，无收入来源，建议按当时居住户救助款发放标准予以补发。6、关于尽快让失火责任人与受灾户协商解决财产损失赔偿问题。待财产损失核定，且得到受灾户的认可后，促成失
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