PMBOK(4th)_五大过程组_九大知识领域_ITO汇总.xls

第 1 页 共 27 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 PMBOK2008 PMBOK2008第第4 4版版 InputsInputsToolsTools TechniquesTechniquesOutputsOutputs 4 4 项项目目整整体体管管理理4 14 1 制制定定项项目目章章程程 启启动动1 11 项目工作说明书1 专家判断1 项目章程 2 商业论证 3 合同 4 事业环境因素 5 组织过程资产 规规划划1 14 24 2 制制定定项项目目管管理理计计划划 1 项目章程1 专家判断1 项目管理计划 2 其他规划过程的输出 3 事业环境因素 4 组织过程资产 执执行行1 14 34 3 指指导导与与管管理理项项目目执执行行 1 项目管理计划1 专家判断1 可交付成果 2 批准的变更请求2 项目管理信息系统2 工作绩效信息 3 事业环境因素 3 变更请求 4 组织过程资产 4 项目管理计划 更新 5 项目文件 更新 监监控控1 14 44 4 监监控控项项目目工工作作 1 项目管理计划1 专家判断1 变更请求 2 绩效报告2 项目管理计划 更新 3 事业环境因素3 项目文件 更新 4 组织过程资产 监监控控2 24 54 5 实实施施整整体体变变更更控控制制 1 项目管理计划1 专家判断1 变更请求状态 更新 2 工作绩效信息2 变更控制会2 项目管理计划 更新 3 变更请求3 项目文件 更新 4 事业环境因素 5 组织过程资产 收收尾尾1 1 4 64 6 结结束束项项目目或或阶阶段段 1 项目管理计划1 专家判断1 最终产品 服务或成果移交 2 验收的可交付成果2 组织过程资产 更新 3 组织过程资产 5 5 项项目目范范围围管管理理5 15 1 收收集集需需求求 规规划划1 11 项目章程1 访谈 2 焦点小组会议1 需求文件 2 干系人登记册3 引导式研讨会2 需求管理计划 4 群体创新技术3 需求跟踪矩阵 5 群体决策技术 6 问卷调查 7 观察 8 原型法 规规划划2 25 25 2 定定义义范范围围 1 项目章程1 专家判断1 项目范围说明书 2 需求文件2 产品分析2 项目文件 更新 3 组织过程资产3 备选方案识别 4 引导式研讨会 规规划划3 35 35 3 创创建建工工作作分分解解结结构构 WBSWBS 第 2 页 共 27 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 PMBOK2008 PMBOK2008第第4 4版版 InputsInputsToolsTools TechniquesTechniquesOutputsOutputs 1 项目范围说明书1 分解1 工作分解结构 2 需求文件2 工作分解结构词典 3 组织过程资产 3 范围基准 4 项目文件 更新 监监控控1 15 45 4 核核实实范范围围 1 项目管理计划1 检查1 验收的可交付成果 2 需求文件 2 变更请求 3 需求跟踪矩阵 3 项目文件 更新 4 确认的可交付成果 监监控控2 25 55 5 控控制制范范围围 1 项目管理计划1 偏差分析1 工作绩效测量结果 2 工作绩效信息2 组织过程资产 更新 3 需求文件3 变更请求 4 需求跟踪矩阵4 项目管理计划 更新 5 组织过程资产 5 项目文件 更新 6 6 项项目目时时间间管管理理6 16 1 定定义义活活动动 规规划划1 11 范围基准1 分解1 活动清单 2 事业环境因素2 滚动式规划2 活动属性 3 组织过程资产3 模板3 里程碑清单 4 专家判断 规规划划2 26 26 2 排排列列活活动动排排序序 1 活动清单1 紧前关系绘图法 PDM 1 项目进度网络图 2 活动属性2 确定依赖关系2 项目文件 更新 3 里程碑清单3 利用时间提前量与滞后量 4 项目范围说明书4 进度网格模板 5 组织过程资产 规规划划3 36 36 3 估估算算活活动动资资源源 1 活动清单1 专家判断1 活动资源需求 2 活动属性2 备选方案分析2 资源分解结构 3 资源日历3 出版的估算数据3 项目文件 更新 4 事业环境因素4 自下而上估算 5 组织过程资产5 项目管理软件 规规划划4 46 46 4 估估算算活活动动持持续续时时间间 1 活动清单1 专家判断1 活动持续时间估算 2 活动属性2 类比估算2 项目文件 更新 3 活动资源需求3 参数估算 4 资源日历4 三点估算 5 项目范围说明书5 储备分析 6 事业环境因素 7 组织过程资产 规规划划5 56 56 5 制制定定进进度度计计划划 1 活动清单1 进度网络分析1 项目进度计划 第 3 页 共 27 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 PMBOK2008 PMBOK2008第第4 4版版 InputsInputsToolsTools TechniquesTechniquesOutputsOutputs 2 活动属性2 关键路径法2 进度基准 3 项目进度网络图3 关键链法3 进度数据 4 活动资源需求4 资源平衡4 项目文件 更新 5 资源日历5 假设情景分析 6 活动持续时间估算6 利用时间提前量与滞后量 7 项目范围说明书7 进度压缩 8 组织过程资产8 进度计划编制工具 监监控控1 16 66 6 控控制制进进度度 1 项目管理计划1 绩效审查1 工作绩效测量结果 2 项目进度计划2 偏差分析2 组织过程资产 更新 3 工作绩效信息3 项目管理软件3 变更请求 4 组织过程资产4 资源平衡4 项目管理计划 更新 5 假设情景分析5 项目文件 更新 6 调整时间提前量与滞后量 7 进度压缩 8 进度计划编制工具 7 7 项项目目成成本本管管理理7 17 1 估估算算成成本本 规规划划1 11 范围基准1 专家判断1 活动成本估算 2 项目进度计划2 类比估算2 估算依据 3 人力资源计划3 参数估算3 项目文件 更新 4 风险登记册4 自下而上估算 5 事业环境因素5 三点估算 6 组织过程资产6 储备分析 7 质量成本 8 项目管理估算软件 9 卖方投标分析 规规划划2 27 27 2 制制定定预预算算 1 活动成本估算1 成本汇总1 成本绩效基准 2 估算依据2 储备分析2 项目资金需求 3 范围基准3 专家判断3 项目文件 更新 4 项目进度计划4 历史关系 5 资源日历5 资金限制平衡 6 合同 7 组织过程资产 监监控控1 17 37 3 控控制制成成本本 1 项目管理计划1 挣值管理1 工作绩效测量结果 2 项目资金需求2 预测2 成本预测 3 工作绩效信息3 完工尚需绩效指数 TCPI 3 组织过程资产 更新 4 组织过程资产4 绩效审查4 变更请求 5 偏差分析5 项目管理计划 更新 6 项目管理软件6 项目文件 更新 8 8 项项目目质质量量管管理理8 18 1 规规划划质质量量 规规划划1 11 范围基准1 成本效益分析1 质量管理计划 2 干系人登记册2 质量成本 COQ 2 质量测量指标 第 4 页 共 27 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 PMBOK2008 PMBOK2008第第4 4版版 InputsInputsToolsTools TechniquesTechniquesOutputsOutputs 3 成本绩效基准3 控制图 4 标杆对照3 质量核对表 4 进度基准5 实验设计 6 统计抽样4 过程改进计划 5 风险登记册7 流程图5 项目文件 更新 6 事业环境因素8 专有的质量管理方法 7 组织过程资产9 其他质量规划工具 执执行行1 18 28 2 实实施施质质量量保保证证 1 项目管理计划 1 规划质量和实施质量 控制的工具与技术 1 组织过程资产 更新 2 质量测量指标2 项目管理计划 更新 3 工作绩效信息2 质量审计3 变更请求 4 质量控制测量结果3 过程分析4 项目文件 更新 监监控控1 18 38 3 实实施施质质量量控控制制 1 项目管理计划1 因果图 2 控制图1 质量控制测量结果 2 质量测量指标3 流程图 4 直方图2 确认的变更 3 质量核对表5 帕累托图 6 趋势图3 确认的可交付成果 4 工作绩效测量结果7 散点图 8 统计抽样4 组织过程资产 更新 5 批准的变更请求9 检查5 变更请求 6 可交付成果10 审查已批准的变更请求6 项目管理计划 更新 7 组织过程资产7 项目文件 更新 9 9 项项目目人人力力资资源源管管理理9 19 1 制制定定人人力力资资源源计计划划 规规划划1 11 活动资源需求1 组织机构图和职位描述1 人力资源计划 2 事业环境因素2 人际交往 3 组织过程资产3 组织理论 执执行行1 19 29 2 组组建建项项目目团团队队 1 项目管理计划1 预分派1 项目人员分派 2 事业环境因素2 谈判2 资源日历 3 组织过程资产3 招募3 项目管理计划 更新 4 虚拟团队 执执行行2 29 39 3 建建设设项项目目团团队队 1 项目人员分派1 人际关系技能 2 培训1 团队绩效评价 2 项目管理计划3 团队建设活动2 事业环境因素 更新 3 资源日历4 基本规则 5 集中办公 6 认可与奖励 执执行行3 39 49 4 管管理理项项目目团团队队 1 项目人员分派1 观察与交谈1 事业环境因素 更新 2 项目管理计划2 项目绩效评估2 组织过程资产 更新 3 团队绩效评价3 冲突管理3 变更请求 4 绩效报告4 问题日志4 项目管理计划 更新 5 组织过程资产5 人际关系技能 10 10 项项目目沟沟通通管管理理10 110 1 识识别别干干系系人人 启启动动1 11 项目章程1 干系人分析1 干系人登记册 2 采购文件2 专家判断2 干系人管理策略 3 事业环境因素 4 组织过程资产 规规划划1 110 210 2 规规划划沟沟通通 1 干系人登记册1 沟通需求分析1 沟通管理计划 2 干系人管理策略2 沟通技术2 项目文件 更新 3 事业环境因素3 沟通模型 第 5 页 共 27 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 PMBOK2008 PMBOK2008第第4 4版版 InputsInputsToolsTools TechniquesTechniquesOutputsOutputs 4 组织过程资产4 沟通方法 执执行行1 110 310 3 发发布布信信息息 1 项目管理计划1 沟通方法1 组织过程资产 更新 2 绩效报告2 信息发布工具 3 组织过程资产 执执行行2 210 410 4 管管理理干干系系人人期期望望 1 干系人登记册1 沟通方法1 组织过程资产 更新 2 干系人管理策略2 人际关系技能2 变更请求 3 项目管理计划3 管理技能3 项目管理计划 更新 4 问题日志4 项目文件 更新 5 变更日志 6 组织过程资产 监监控控1 110 510 5 报报告告绩绩效效 1 项目管理计划1 偏差分析1 绩效报告 2 工作绩效信息2 预测方法2 组织过程资产 更新 3 工作绩效测量结果3 沟通方法3 变更请求 4 成本预测4 报告系统 5 组织过程资产 11 11 项项目目风风险险管管理理11 111 1 规规划划风风险险管管理理 规规划划1 11 项目范围说明书1 规划会议和分析1 风险管理计划 2 成本管理计划 3 进度管理计划 4 沟通管理计划 5 事业环境因素 6 组织过程资产 规规划划2 211 211 2 识识别别风风险险 1 风险管理计划1 文件审查1 风险登记册 2 活动成本估算2 信息收集技术 3 活动持续时间估算3 核对表分析 4 范围基准4 假设分析 5 项目管理计划5 图解技术 6 干系人登记册6 SWOT分析 7 成本管理计划7 专家判断 8 进度管理计划 9 质量管理计划 10 项目文件 11 事业环境因素 12 组织过程资产 规规划划3 311 311 3 实实施施风风险险定定性性分分析析 1 风险登记册1 风险概率和影响评估1 风险登记册 更新 2 风险管理计划2 概率影响矩阵 3 项目范围说明书3 风险数据质量评估 4 组织过程资产4 风险分类 第 6 页 共 27 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 PMBOK2008 PMBOK2008第第4 4版版 InputsInputsToolsTools TechniquesTechniquesOutputsOutputs 5 风险紧迫性评估 6 专家判断 规规划划4 411 411 4 实实施施风风险险定定量量分分析析 1 风险登记册1 数据收集和表现技术1 风险登记册 更新 2 风险管理计划2 定量风险分析和建模技术 3 成本管理计划3 专家判断 4 进度管理计划 5 组织过程资产 规规划划5 511 511 5 规规划划风风险险应应对对 1 风险登记册 1 消极风险或威胁的 应对策略 1 风险登记册 更新 2 风险管理计划2 与风险相关的合同决策 2 积极风险或机会的 应对策略 3 项目管理计划 更新 4 项目文件 更新 3 应急应对策略 4 专家判断 监监控控1 111 611 6 监监控控风风险险 1 风险登记册1 风险再评估1 风险登记册 更新 2 项目管理计划2 风险审计2 组织过程资产 更新 3 工作绩效信息3 偏差和趋势分析3 变更请求 4 绩效报告4 技术绩效衡量4 项目管理计划 更新 5 储备分析5 项目文件 更新 6 状态审查会 12 12 项项目目采采购购管管理理12 112 1 规规划划采采购购 规规划划1 11 范围基准1 自制或外购分析1 采购管理计划 2 需求文件2 专家判断2 采购工作说明书 3 合作协议3 合同类型3 自制或外购决策 4 风险登记册 4 采购