同路广告工作流程doc1.doc

同路广告工作流程第一阶段：客户沟通一 第一次客户会议：与会人员：客户、AE1、在对客户的第一次拜访中，我公司AE将会介绍我公司的基本情况，展示我们曾经操作过的案例，让客户对我们的整体实力和专业水准有一个初步了解。2、请客户把项目的基本情况进行介绍，并把我方将要参与的项目内容及要求告知客户服务人员AE。3、AE提交一份客户问题清单，请客户仔细填写，并请客户填写后第二天传到我公司。二 内部情况通报会 与会人员：AE 策略人员1、收到客户回执的客户问题清单后，客户人员把项目的基本情况、客户要求等有关资料汇总、整理，填写客户会议纪要并召集策略部、设计部召开情况通报会。2、确立项目小组及项目负责人，开始对项目内容和项目时间进行编制。项目小组基本构成为：一名客户服务人员、一名文案人员和一名设计师。3、客户部制定项目清单及报价。三 策略沟通会议 与会人员：客户、AE 、策略人员1、提交我方制定的项目清单及报价；2、介绍项目小组成员，作业优势；3、就策略方向及思路与客户进行沟通；4、确立合作意向。四 签定合作协议 与会人员：客户 AE第二阶段 定位策略规划一 项目小组工作规范1、项目负责人建立客户档案，内容包括：项目资料、客户沟通记录、客户对策略及设计的反馈意见、我方对客户意见及投诉的解决方式；2、与客户商定每周例会时间，形成每周例会制度。（可根据项目情况确定例会时间）3、每周例会前实行通报制度，由客户人员将会议议程传真至与会各方，与会各方在会前应提出反馈意见，确定会议议程，以便开会时有计划高效的完成会议内容。4、每次客户会议后，客户部人员都要认真填写客户档案及客户会议纪要，传达给相关部门。创作部根据工作单进行创作工作，由撰文和设计师填写创意简报。5、AE部在接到客户的设计要求及策略调整后，必须填写工作任务单传达给相关部门，执行部门将按工作任务单展开工作；6、每次广告发布后，客户人员应及时统计发布当天及次日的广告进线量及人流量，并记录在客户档案中，以便项目小组人员随时查阅。二 定位策略制定1、项目SWOT分析2、定位的区域范围3、定位的竞争范围4、主力客户群定位、特征描述5、差异化的关键点6、商品概念开发7、传播概念开发三 向客户提交市场定位策略报告第三阶段 策略执行及表现一 广告执行策略及创意构想1、广告核心创意2、分阶段广告策略制定3、促销活动策略及工具选择4、公共关系策略制定（含各类公共关系活动、新闻炒作等策划）5、传播与媒介策略的制定二 基础设计系统规划1、标志2、标准字体3、标准色4、象征图形与吉祥物5、标准组合三 完成以上工作，向客户提交广告推广执行计划及基础设计系统第四阶段 深度传播及表现一 广告创意发展1、电视广告创意（30秒电视广告脚本）2、报纸广告系列创意设计3、杂志广告创意设计4、海报创意设计以上四项制作费用根据创意另行确定二 应用系统设计1、展示系统设计A、地盘形象设计a、工地围墙设计b、工地广告牌c、现场包装 导示牌 立柱挂旗 条幅 招示布B 售楼形象展示a 销售形象展示 售楼内部形象概念提示及指导 销售中心形象背景牌及接待部分b 外卖场展示 展销会场设计 气球 大气球 看楼专车2、事物用品系统A 工作证（卡）设计B 便笺、笔C 纸杯D 手提袋E 销售人员工作牌F 购房协议书封套G 置业计划封套3、导示系统设计A 样板间户型牌 功能牌（主人房、儿童房、父母房、客房、书房、电脑房、健身房、画室等） 免费赠送牌（洁具、橱具等） 设计概念介绍B售楼处 区位标示牌 功能批示牌完成以上项目，向客户提交应用设计系统三 户外广告设计1、车体广告2、侯车亭3、现场导示牌4、路牌广告四 项目宣传资料设计1、售楼书设计（含单张、折页等）2、售楼处展板设计3、其他宣传品设计以上所有设计项制作费用另计制作费用介定：模特费、摄影费、印刷费、喷绘等制作费均为整体制作费用。一 定期广告发布效果跟踪调查及信息反馈二 定期竞争对手媒介投放监控及信息收集三 广告成本预算及费用监控客户问题清单一 基本信息开发商：发展商：承建商：代理商：建筑设计院：环境设计：物业管理商：地址：电话：联系人：二 商品信息楼盘名称：地段：区位：功能：占地面积：建筑面积：容积率：车位数：总户数：具体户型：主力户型：户型数量：容纳人口数：建筑风格：小区配套：设施配套：装修标准：三 营销信息均价：起价：最高价：付款方式：折扣：按揭时间：物业管理费：目前销售状况：既往广告努力：推广区域：推广预算：主力消费群特征：家庭状况：上班地点：目前居住地：个人收入：家庭收入：四 工程进度内部认购时间及相应工程进度：开盘时间及相