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高校档案工作者职业教育研究论文 摘要：高校档案工作者档案素质及业务能力直接决定着高校档案管理工作水平。高校档案工作者流动性大，新时代对档案专业素养要求越来越高，高校和相关档案部门要做好高校档案工作者后期的职业教育和业务再培训，以不断提升他们的业务素质和能力。 关键词：SPOC理论；职业教育；高校档案工作者 1SPOC理论 SPOC概念最早在xx年由加州大学伯克利分校ArmandoFox教授提出，所谓SPOC（SmallPrivateOnlineCourse）是指小众私密在线课程。SPOC理念提出的旨在通过MOOC（MassiveOpenOnlineCourse，慕课）将优质资源与传统课堂教学有机结合起来，注重知识的建构及生成，利用翻转课堂教学法，让学习者更加深刻理解课堂知识，达到提升教学质量的效果。MOOC具有参与人数多、在线资源共享及访问的开放式等优点，但其开发成本高、完成率低等不足也是较为明显的。SPOC则是从MOOC教育理念中衍化而成，融合了在线学习与校园课堂教学的创新特点，将MOOC应用于特定人群及规模小的教学方案中。SPOC典型教育模式便是在传统校园课堂中采用MOOC讲座音视频或在线评价功能实现课堂教学辅助功能，是MOOC校本化，融合校园课堂教学与在线学习的一种教学创新。 2高校档案工作者职业教育 高校档案工作者的档案素质及业务能力直接影响到高校档案管理工作水平。高校档案工作者流动性较大，在一定程度上影响了档案工作者总体素质及业务能力提升。为此，做好后期的职业教育和再培训显得尤为迫切和必要。 2.1途径 总结多年来高校档案工作者职业培训的途径，主要有三个方面：（1）岗位培训。根据档案岗位需要及职责变化，组织高校在职档案工作者在上岗前开展的业务基础知识及技能培训，通常时间较短，内容更具针对性；（2）继续教育培训。为优化高校档案工作者知识结构、年龄结构以及专业知识水平，高校组织档案工作者定期开展继续教育培训，这种教育培训周期性长，知识丰富；（3）短期培训。不同于岗位培训和继续教育培训，短期培训见效快、时间短，方式灵活，如以会代训、以交流研讨代训等。 2.2类型 从高校档案工作者的职业培训内容来看，主要的类型有：（1）针对性培训。主要是针对高校档案管理中出现的新业务或新知识专门开展的一类培训，如新标准、制度及办法的颁布或实施后所开展的系统培训；（2）适用性培训。主要针对高校档案管理在职人员不脱岗，为丰富其知识结构，掌握新技能开展的一类培训；（3）技能性培训。在高校档案理论学习培训基础上，结合高校档案业务特点和实际需要开展的技能培训，提升实际应用能力和水平；（4）适应性培训。使高校档案管理工作能够紧紧围绕新时代档案特点和现实需要，加强培训和知识更新再学习，提升高校档案信息资源的开发、应用及服务；（5）专业性培训。不同行业或领域，其档案管理专业各自有着明显的行业或专业特点，如机关、院校、团体及企事业单位等，通过高校档案的专业性培训提高档案工作者的专业技能。 2.3问题 与在校进行档案专业全职学习或脱岗学习相比，高校档案工作者的培训和学习大多需要兼顾工与学，传统的培训途径或类型难以适应当前高校在职档案工作者的业务再培训和再提升：（1）工学矛盾。高校专职档案工作者少，业务工作量大，工作与学习之间难免存在冲突。（2）经费问题。传统的组织专题学习或教育培训需要花费大量的人力、物力和财力。（3）耗时较长。档案专业培训的目的在于将理论知识应用到实践中，以解决实际问题。但传统高校档案专业知识培训及其知识点的培训消化吸收需要较长时间，集中培训信息量大，消耗时间长，且培训效果难以取得预期效果等等。 3基于SPOC理论高校档案工作者职业教育 3.1课前设置 （1）特征分析。目的明确。高校档案业务性强，通过学习、培训能够掌握最新要求、标准和规则，解决实际问题，因此，具有较强的目的性。积极性高。高校档案工作者学习的内容与高校档案实际应用联系紧密，且针对性和实用性强，因此，学习的积极性较高。时间较短。高校档案工作者身兼多职，工作忙、时间紧、任务重，多利用碎片化时间学习。（2）功能定位。人人能学。利用“泛在计算”实现时时、处处学习，利用计算机及无线通信网络实现学习的无障碍化。时时教辅。利用SPOC理念，为高校档案工作者的教育培训开发和搭建个性化、系统化学习平台，专门针对高校档案立卷、高校电子文件管理、信息化建设以及高校档案编研等等，通过专业教学目标、标准及课程评价体系，融入SPOC等在线课程教学特点，构建档案学员乐于学，教师乐于教的平台。如清华大学创办的“学堂在线”网络课程；北大创立的“网络开放课程”等。（3）教学目标。从高校档案职业教育的特点和高校档案管理的实际出发，旨在通过教育培训提升档案工作者档案素养和业务能力，实现高校档案管理标准化、规范化和信息化，挖掘高校档案的资源利用价值。（4）总体设计。依据高校档案学员特点、功能定位及教学目标，课程设计为“线上理论知识化，示范操作结合化，实际问题线下化”。即，线上主要通过视频方式讲解；示范操作采用线上演示与线下个别或小组辅导相结合；实际操作问题采用线下面对面交流、手把手操作等方式，提高解决实际问题的能力和水平。 3.2内容设置 根据线上、线下等高校档案工作者职业教育流程及模式的需要，基于SPOC理论的高校档案工作者职业教育的课程设备内容主要包括：（1）分解专业知识。高校档案职业教育组织者应将高校档案管理所需要掌握的学习理论知识及内容进行分解，分类别、分载体等做好专业档案知识分解，并将其录制成若干视频供学员学习使用。如“高校档案编研选题”、“高校档案页码标识标注规则”等等。（2）录播教育视频。利用现代录播教育设备，将分解后的专业知识根据选题，拍摄成5-10分钟左右的教育视频，录制完成后上传至专门的学习平台，供学员点播学习。（3）设置学习任务。加强高校档案工作者学习教育的行为约束和管控，需要在学习过程中根据不同任务设置相应的任务点，如按照顺序播放，只有完成上一章节的学习任务才可进行下一步环节的内容学习。（4）插入问题及答案。针对任务点的设置及档案课程内容的实际需要，为了增强学员学习效果，在视频播放过程中设置与该章节或者理论知识相应的问题，供学员学习时及时回答，巩固学习效果。（5）在线交流讨论。针对档案专业教育培训中的重点或难点问题，设置开放式问题供学员讨论，讨论的平台可以群或微信群，突破在线交流的时空限制。（6）实际操作。高校档案管理中应用到的新理念和操作具有较强的实效性特点，需要线下进行面对面、手把手的操作或应用，才能帮助学员掌握知识及要点。如口述档案等等。 3.3智能评价 课程的评价及考核是保证整个学习质量的重要组成部分，面向SPOC校本资源库建设及培训平台的搭建，利用计算机技术及网络平台使得课程评价和考核更加的智能化。（1）评价方案。基于SPOC在线教学课程特点，将视频学习完成率、网上作业得分、学员课程讨论、提问及解答等结果作为学员学习效果评价的重要依据。（2）评价手段。根据客观题和主观题采用不同评价手段，如客观题利用系统中的自动组卷、自动评分实现评价，而主观题则可以采用同伴审查方式评价。教师可以预先设置相应的评分标准。（3）评价结果保证。在评价标准上积极引入高校档案工作者职业或行业评价标准；在档案工作者学习过程中的形成性与终结性评价内容方面要紧紧围绕高校档案学习知识点和技能点设置；借助网络平台建立个人学习培训电子档案袋，定期查阅学员的学习情况，确保全程监控，结果客观、真实和可靠。 结语 随着高校档案工作的专业化、规范化、标准化要求越来越高，社会对档案工作者的业务素质和专业知识要求更加严格，需要广大高校档案工作者牢固树立终身学习理念。高校管理者要积极引入SPOC理念，为高校档案工作者的职业教育，尤其是在职教育搭建良好平台，提高优质资源的互通共享，提高高校档案管理的水平，为高校教育事业发展提供支持。