需求规格说明书.doc

长沙学院计算机科学与技术系ATM自动取款机系统项目需求规格说明书班级:软件七班姓名:向郁婷成员:日期:目录1引言31.1 编写目的31.2 项目背景31.3 名词解释41.4 参考资料42需求42.1 功能需求42.1.1储户模块（01）42.1.2管理模块（02）72.2 性能需求82.3 资源需求92.4 数据需求102.5 设计和实现约束102.6 其它需求103质量保证措施104附录101 引言1.1 编写目的ATM自动柜员机系统是银行业务流程过程中十分重要且必备的环节之一，能够快捷、方便的满足客户要完成的一系列的银行业务。为此，我们根据该项目的需求，认真从不同的方面来分析，撰写本文档。本文档针对上述问题，采用软件工程的开发原理，依据软件流程过程规范，将该项目的基本需求、约束条件等写入本文档。本文档供管理人员、设计人员、客户以及老师参考。是管理人员能够了解该项目的需求，使设计人员能够按照需求来进行详细设计，使客户检查自己的需求是否完善。使开发人员和维护人员作参考。预期读者：管理人员、设计人员、客户、开发人员、维护人员、老师1.2 项目背景ATM是最普遍的自助银行设备，可以提供最基本的银行服务之一，ATM自动取款机系统向用户提供一个方便、简单、及时、随时随地可以随心所欲存取款的互联的现代计算机化的网络系统。可以大大减少工作人员，节约人力资源的开销，同时由于手续程序减少也可以减轻业务员的工作负担，有效地提高了整体的工作效率和精确度。如今，ATM越来越多的出现在人们的日常生活中，在ATM机上进行取款等业务时的突发情况，会导致使用者的权利受到侵害，降低用户对ATM机使用的信心。本次开发的项目是ATM自动存取款系统，可以显著提高现有系统运行效率，增强银行的竞争力，提高储户的满意度。本项目由向郁婷、胡蝶、曾令平、徐瑞丰、黄哲威、李昂来完成。1.3 名词解释银行：一个金融机构，负责保存顾客的账号信息。可以经授权访问账号。ATM：Auto Teller Machine，分为两部分组成。一部分是ATM服务器，另一部分是ATM终端。终端负责和银行卡持有者进行交互，ATM服务器负责处理交易。一个ATM服务器可以同时连接多个ATM终端。客户：本软件系统的开发提出方。卡号：央行统一发放给各个商业银行之间的业务号段交易信息：在指定的卡号上进行交易所产生的相关信息1.4 参考资料2 需求2.1 功能需求2.1.1 储户模块（01）2.1.1.1 存款功能（0101）描述：用户将现金存入指定的卡号中输入：卡号，交易编号，存款金额 处理：判断卡号的状态是否正常，是否超过存入的最大额度，是否低于最低存款金额，ATM自动更新当前余额，登记交易信息输出：卡内余额，存款金额 异常处理：异常处理1（010101）存入的金额大于最大额度，重新输入存款金额异常处理1（010102）存入的金额小于最低额度，则重新输入2.1.1.2 取款功能（0102）描述：用户在指定的卡号中取出金额输入：卡号，密码，交易编号，取款金额处理：判断卡号的状态是否正常，密码是否正确，是否为销户，取款金额是否小于卡内余额，卡内余额是否大于最低余额，ATM自动更新当前金额，登记交易信息输出：取款金额，卡内余额异常处理：异常处理1（010201）卡号状态不正常，重新输入卡号异常处理2（010202）密码不正确，重新输入密码异常处理3（010203）取款金额大于卡内余额，取消操作异常处理4（010204）卡内余额小于最低余额，取消操作2.1.1.3 修改密码功能（0103）描述：修改指定卡号密码输入：卡号，原始密码，重置的新密码处理：判断原始密码是否正确，重置的新密码格式是否正确，两次输入的密码是否相符两次输入是否相符输出：新置密码 异常处理：异常处理1（010301）原始密码错误，则重新输入异常处理2（010302）新置的密码有问题，则重新输入2.1.1.4 查询余额功能（0104）描述：查询账户余额输入：卡号，密码处理：判断卡号是否存在，密码是否正确 输出：卡内余额异常处理：异常处理1（010401）卡号不存在，重新输入异常处理2（010402）密码错误，重新输入2.1.1.5 转账功能（0105）描述：合法客户之间的转账输入：转账卡号，转出卡密码，交易编号，转账金额，交易编码处理：判断卡号的状态是否正确，判断转出卡号余额是否大于转账金额，转出卡号余额是否大于最低余额，ATM自动更新两个卡户的余额，登记交易信息输出：转账金额、卡内余额异常处理：异常处理1（010501）转出卡号状态异常则重新输入异常处理2（010502）余额不足，重新操作2.1.1.6 开户功能（0106）描述：开户输入：用户相关信息，密码，开户金额处理：判断用户信息格式是否正确，若该客户第一次开户，则生成一张新的客户信息表输出：一个随机卡号异常处理：异常处理1（010601）客户信息格式不正确则重新输入异常处理2（010602）开户金额低于最低金额，重新输入2.1.1.7 销户功能（0107）描述：销户输入：销户的卡号，交易编号，身份证号，密码处理：判断卡号是否存在，密码、身份证号是否正确，判断卡中是否还有余额。输出：销户成功，取出卡内余额异常处理：异常处理1（010701）卡号不存在则重新输入异常处理2（010702）密码不正确则重新输入异常处理3（010703）用户信息不正确，重新输入2.1.1.8 获取密码（0108）描述：获取密码输入：要获取密码的卡号、身份证号处理：判断卡号和身份证号是否相符输出：密码异常处理 1（010801）卡号和身份证不相符，则重新输入2.1.2 管理模块（02）2.1.2.1 查询所有挂失客户功能（0201）描述：查询所有挂失的客户 输入：无处理：判断标志是否正确输出：所有挂失客户的账号，姓名异常处理：无2.1.2.2 催款提醒功能（0202）描述：催款提醒输入：卡号处理：判断卡内余额是否大于等于100元输出：余额异常处理1（020201）卡内余额低于100元，无法进行取款、转账等功能2.1.2.3 挂失功能（0203）描述：卡号挂失输入：挂失卡号，身份证号处理：判断卡号是否存在，身份证号是否正确输出：挂失成功异常处理：若卡号不存在，或用户信息与卡号不相符，则重新输入2.1.2.4 银行流通金额功能（0204）描述：银行流通金额输入：无处理：计算存入金额和支出金额的差值输出：流通金额的数值异常处理：无2.1.2.5 银行盈利余额功能（0205）描述：银行盈利余额输入：无处理：利用公式计算盈利余额的数值输出：盈利余额的数值异常处理：无2.2 性能需求1.能够顺利准确的完成所有功能；2.系统中所有涉及敏感信息如登录口令等，服务器端应设置严格安全访问控制策略，从而保证系统安全性和操作责任的可追溯性。3.系统设计应具有良好的易用性、操作简便，符合常规Windows操作环境下的用户使用习惯。4.系统设计应具有良好的健壮性，对各种用户各种错误输入应能及时识别并给出相应提示。5.该程序若出现问题，可以很快的进行维护，可维护性强；6.系统有很好的可移植性，在任何环境下都能够准确的运行；7.程序在通常的应用环境下使用键盘进行输出操作，具有灵活性。2.3 资源需求需求类型主要描述环境需求操作系统要求Microsoft Windows 2000 以上硬件需求服务器端：P4/256MB/80GB以上客户端：PC 586/128MB/40MB以上软件需求操作系统：Microsoft Windows 2000 以上数据库软件、制造软件及测试软件：SQL Server 2005/2008设备软件：显示器通讯需求网络传输协议为TCP/IP等协议人员需求1人，独立完成培训需求实训老师将相关理论知识授予给我们，培训时间为1周后勤需求系统支持操作系统Microsoft Windows 2000 以上，数据库软件SQL Server 2005/20082.4 数据需求2.