1 英国开放大学入学指南.doc

英国开放大学入学指南说明本出版物的电子版同样可以在开放大学“学生之家（StudentHome）”网站“学生支持（Student support）”页面(www.open.ac.uk/students)获得。我们力求保证所涉信息的准确无误，但由于政策法规的调整以及财政或其他规章方面的原因，这里的信息也会发生变化。.开放大学沃尔顿 霍尔米尔顿 凯恩斯MK7 6AAwww.open.ac.uk目 录1.校长致辞2.在开放大学学习3.准备学习4.优化学习5.制定学习计划6.职业生涯设计7.开放大学社区8.开放大学网站9.联系方式10.获得更多的详细信息我们的政策和服务1.校长致辞欢迎来到开放大学！很高兴你能选择和我们一起学习！在一个由不同背景的学生、辅导教师和教职员工组成的社团中，相信你会和大家相处友好！其中，有的人你会在辅导课上直接见面，有的人你会在相关的组织活动中见到，有的人则可以通过充满活力的虚拟社区见到。是我们一起创造了开放大学。我们知道，在世界高等教育史上，开放大学被全世界公认为担当着重要的角色。最近举行的第一次全国学生调查（包括英格兰、北爱尔兰和威尔士）表明，开放大学学生的课程满意度要优于其他大学。与此同时，教学和研究在我们的工作中同样生机勃勃。正是研究可以帮助我们的课程始终处于前沿。我们的关键研究项目包括空间研究、癌症研究和非洲的教育发展研究。我们为所有这些成就而骄傲。这本小册子将帮助你找到你即将加入的这个社区的相关情况，并使你懂得在其中担当的角色。它将介绍我们的教学方法，你为学习所做的准备，以及那些有益于学习的工具，并包括你希望从学校得到支持的具体信息，以及你需要得到帮助和建议的特殊信息等。当然，你也会期望受到我们的学生杂志Sesame的特殊欢迎。我们希望，你现在就花些时间浏览这本小册子，以便在学习中随时参考。校长 布伦达古尔利（Brenda Gourley）教授2.在开放大学学习你就要和我们一起学习了。我们已被证明有效的教学方法，叫做“基于支持的开放学习”。它使用混合的媒体，包括特地编制的教科书、录像带、DVDs、CD-ROMs 和在线资源，以及你的辅导教师帮助你学习的具体指导等。我们之所以采用“基于支持的开放学习”，是因为我们三十年来的工作经验，而且三百万曾和我们一起学习的学生也告诉我们，这种方法是行之有效的。课程材料课程材料包括书本、学习指导、音频光盘、CD-ROMs、DVDs、计算机软件、音频和视频磁带、家庭实验工具箱等。你的课程简介将告诉你将要获得哪些材料，你的课程指导将提示你如何使用它们。在开始课程学习之前，你会在“学生之家”网站“课程记录”网页上得到上述课程材料的相关信息。“学生之家”网站在可以充分个性化的学生之家网站上，你现在可以得到一系列优质的在线服务了。它的地址是：www.open.ac.uk/students。 通过“学生之家”（StudentHome）网站，你可以找到你的个人记录，得到其他有价值的资源，用来帮助支持你的学习。在这本小册子的第12-13页，你可以发现一系列开放大学的网站，这些都可以和学生之家网站的学生支持网页链接。首先，你需要确认你在开放大学计算机上的用户名（由你名字的首字母和数字组成）和密码，这些可以在确认你的注册课程的信件中得到正式的方式是随同这本小册子同时送达。请保证它们的安全，但如丢失也不要担心当你想登录时，只要按照屏幕上的提示操作就是了。其次，你还要得到你的E-mail地址，我们将用它和你保持联系。通过你的学习之家网站，你可以使用你的信箱。一旦课程开始之后，你还可以通过计算机会议（computer conferencing）和你的辅导教师以及其他同学进行联系，如果你的课程包括计算机会议的话。如果你在计算机方面是个新手，请参看第12-14页，寻找入门的途径。辅导教师在你的课程开始之前，我们会将你的辅导教师（tutor）或学习顾问（study adviser）的详细信息告知于你。在你的StudentHome网站的“课程记录”网页上，你也能发现这些信息。对于和课程相关以及学习相关的任何事情，你的辅导教师将是你的第一联系人。根据课程安排，你的辅导教师将为你提供的服务有：指导你的学习，帮助你理解课程的内容；对你的作业提出建设性的反馈意见；提供课程辅导上的支持（参见下面的课程辅导部分），由此可以提高你对课程材料的理解，并和其他同学交换看法；对你和其他同学建立学习小组提供建议；监督你的课程学习进度；帮助你准备考试，或者课程结束后的测评（如果你的课程需要的话）。你的辅导教师将在课程开始时和你取得联系，以便让你知道何时何地可以和你见面。像我们的大部分学生一样，他们都是兼职工作的，所以他们不得不在其他任务和开放大学的责任中间进行协调。但你的辅导教师会经常检查E-mail和电话留言，至少一周会传递一次信息，以便确定他们和你依然保持着联系。如果你的课程支持是由一个学习顾问或一个顾问团队提供的，他们将是与课程学习相关的所有事情的第一联系人。对于这些事务，你可以和你的地区学习中心（参看第13-17页）联系。课程辅导支持采取何种课程辅导形式，主要依赖于你的课程，学习小组的学生数量和居住情况。可以包括面对面的小组学习，也可以是电话辅导，还可以是计算机会议。很多课程是以上三种形式的混合。有些课程没有集中辅导，这时你可以和你的辅导教师联系获取建议，或者将问题发布在课程论坛上。课程辅导通常建立在现行的课程教学基础上，你的辅导教师将指导你和你的同学们尽最大努力从中受益。课程辅导可以包括两人或小组活动，小组讨论和实践活动、示范和实地访问等任何形式，这主要依赖于该课程的类型。请尽量多地参加课程辅导！这将增加你的学习经验。这是一个很好的机会，你可以通过这些活动和其他人交流你的想法，提高你对课程材料的理解水平。并且，如果你参加面对面的辅导，你还可以直接见到你的辅导教师和同学们；如果参加在线辅导，则可以在网络上和他们见面。如果你的课程包括面对面的小组辅导或者日校课程（或两者兼而有之），在课程开始前，你需要了解详细的要求。如果你对此一点也不清楚，你可以在学生之家网站课程记录页面的Tutorial finder站点看到。有些课程的辅导采取的是计算机会议的形式。你和你的辅导教师、其他同学可以就特殊的话题交换信息、进行讨论。这既有固定时段、既定内容的讨论（就像面对面的辅导一样），但更多的是长时段的讨论，这样你就可以在你认为最合适的时候参加会议。有些课程使用的是音频会议，在那里你可以和你的辅导教师、其他同学进行讨论，这和面对面的小组讨论是完全相似的。如果你的课程有在线辅导，在你的课程材料里会告诉你计算机会议将如何进行。通过StudentHome网站，你可以获得计算机会议的入口许可。但是，如果你经常使用计算机会议，我们会赠送你一个叫做FirstClass计算机会议软件，你可以安装在你的计算机上。如果你的课程使用的是在线音频会议，我们将赠送你一个叫做Lyceumd的软件。地区学习中心在你和我们一起学习时，如果你有任何问题和困难，比如学习策略或生涯设计等，你所在的地区学习中心将会很高兴地帮助你。有时你的辅导教师也会推荐你听取地区学习中心专家的建议。那里的教职员工对于学习的乐趣和挑战有着第一手的经验。和地区中心联系的详细情况请参见“建立联系”部分第13-17页。图书馆我们的图书馆和学习资源中心设在伦敦Milton Keynes地区Walton Hall的开放大学校园总部。如果你住在附近的话，我们当然欢迎你使用它们。但对于大多数人来说，我们的在线资源“开放图书馆（Open Library）”可能是更方便的。开放图书馆可以为你提供进入各种杂志、数据库、互联网资源的广阔空间。同时你还可以发现各种图片、音乐、报纸、电子图书以及相关的资源，甚至更多。开放图书馆已经开发了一种在线辅导形式，叫做Safari（侧重于访问、发现和综述信息等技能），它可以帮助你完善发现、评估和使用信息的终身学习基本功。你既可以依次完成在线辅导，也可以选择满足你当下需要的相关板块。通过StudentHome 网站，你可以获得进入开放图书馆的路径。如果你在学习研究生课程或者本科生课程，并且这些课程是有设计作业的，你可能更需要使用图书馆资源。这些资源可能本身就是你的课程活动的一部分，或者你仅仅是想自己简单地使用它们。对于OU的学生，开放图书馆提供了进入英国学术图书馆获取有关设备资源的数据库列表。如果你需要任何使用图书馆和其他信息资源的建议，我们图书馆的学习者支持服务小组（Librarys Learner Support Team）将会帮助你。你可以通过开放图书馆和他们联系，或者参看第17-19页。如果你是一个残疾人，或者有额外的需求如果你有身体残疾、生理健康问题、心理健康问题或者特殊的学习困难（如读写困难），你可能觉得在你的学习中需要额外的支持。我们有本小册子满足你的需求（Meeting Your Needs），你可以在学习之家网站的学生支持页面得到，你也可以到我们的学生注册和咨询服务中心（Student Registration & Enquiry Service）去复印。这本小册子介绍了我们可以帮助你的某些方法，也包括某些你可以向我们倾诉需求的特殊方式。在地区学习中心，也设有残疾和特殊服务小组（Disability and Additional Requirements Team）如果英语不是你的第一语言如果英语是你的第二外语，或者你是在其他语言环境下接受教育的，你可能需要更多的时间投入学习。一旦你的课程开始后，请让你的辅导教师知道你是否存在理解和交流方面的困难，他们可以给你提供多种多样的学习渠道和学习建议。财政支持在学习时，如果你发现你的花费超过了预算，或者你面临着严重的财政困难，你可以和我们的财政支持小组（Financial Support Team）联系（参见第18页），或与设在苏格兰的OU联系（如果你住在苏格兰的话）。那样，我们可以就财政支持的可行性渠道提出建议。在我们的课程和证书（Courses and qualifications）网站的财政支持（Financial support）页面上，你可以看到所有的帮助渠道。网址：www.open.ac.uk/courses。3.准备学习这可能是你离开学校或者在学完大学本科甚至研究生之后在某一新的学科领域的第一次学习。不管怎样，为你的第一门OU课程做好准备是很重要的。在你的学生之家主页上，你会在学在OU的开始那部分中找到很多有用信息和建议。留出时间（规划好你的学习时间）我们的大部分学生是利用工作和完成其他任务之余的片断时间进行学习。因为每个人的学习步调不同，很难准确告诉你需要多少小时完成你的课程。我们会建议你假如在九个月的时间里学习一门60分的课程，你每周至少需要16个小时的学习时间。从现实出发，做好计划并给自己留出足够的时间。设计出你的最佳学习时间是很好的策略。在课程开始前，你可以尝试每周完成一项任务，如读小说或学习一项新技能。计划好时间，并留意你是否在早晨或是晚上更容易学习，是否在更长或更短的时间内学的更好。尝试把你的最佳学习时间用于需要你集中注意力的最有挑战的事情上，如阅读复杂的课文或是写作业。如果你在课程学习的某一阶段发现学习进度落后了，与你所在的地区中心取得联系以获得可能更进一步的帮助是很重要的。我们能够对您的课程进度进行评估并建议你需要做什么，以便能通过课程。变得有组织（管理好你的学习空间）请确定你有地方让你存放OU的文件（这将至少包括书籍和您自己的笔记、作业） 。如果你主要是上网学习，你需要计划如何存储和备份您的电子档案。这值得在你的课程开始之前思考这个问题，以便你在学习过程中不用再担心。理想的情况下，您需要一个书桌或一张工作台，用来摆放你的论文和书籍，并有一个房间来写东西或使用电脑，也可能用于做试验。你还需要良好的照明，最好柔和一些。想想你会在哪里学习OU的课程-也许你会利用厨房或卧室的一角。有时候，你所在当地的图书馆也是一个可供选择的安静的学习场所。动员你的家人和朋友当然，您的学习会影响你周围的人，在一开始就动员家人和朋友的参与是个好主意-他们可能是对你学习的一个巨大支持。如果你认为这将有帮助，向他们展示我们的朋友和家庭的网站(http:/www.open.ac.uk/family)。学会使用电脑我们的许多课程，需要你使用电脑-你应该会收到相关的信息，你也可以从我们的在线说明书中（课程和要求网站- www.open.ac.uk/courses）或我们的学生注册及咨询服务那里得到详细资料。其他课程，偶尔使用公共的或工作基础的计算工具就足够了。无论哪种方式，我们在线的计算指南（可以在学生主页上获得）是获得帮助和建议的好起点。从2007年1月开始，所有OU的学生将需要使用计算机，因为到时候我们希望能够和你在线交流。另外，即使您的第一门课程不是必须使用电脑，你很可能要使用计算机获取信息或进行网上事务处理（如更新您的个人资料，准备学习和提升你的学习技能）。所以从现在就开始是个不错的主意。当然，计算能力本身就是一项有用的技能。电脑能给你的学习带来很大的帮助。你可以使用电脑：进行文字处理，完成作业和课程笔记；使用email联系你的导师，并和其他同学保持联系；进入你的个人OU网站，学生之家，那里存放着你的学习记录，还有能够支撑你学习过程的重要信息以及能够帮你管理你的学习；访问由公开大学学生会（开放大学学生联谊会）（OUSA）组织的计算机会议。如果你以前没有使用过电脑或使用过电脑但不是为了学习，你可以向学生注册及查询服务索取使用电脑学习的小册子。它会给你更多关于如何使用计算机帮你学习的主意。如果你是网络新手，网络上就有许多免费的优秀的在线资源，如BBC网站，网址为www.bbc.co.uk/webwise，将会帮助你成为一个信心十足的网民。更多建议请参考上面提到的使用电脑学习的小册子。如果你以前从来没有使用过电脑，在你的课程开始之前的闲暇时间进行学习是比较理想的-有许多信息和支持可以获得。如果你没有合适的电脑，当地的图书馆或学习中心可以为你提供帮助。你可以咨询地区中心那些提供计算机使用的学习中心，或在 /ukol和http:/scone.strath.ac.uk/slir网站上查看你周边可用的服务。你当地的大学可能会提供实习课程，自助材料或者短期的体验活动。learndirect （ www.learndirect.co.uk ，电话0800 100 900 ）和learndirect scotland（ ，电话0808 100 9000 ）提供在线课程，并在英国的学习中心提供计算机访问服务。如果有人能帮你访问网站，你可以看看英国广播公司的在线教程，网址www.bbc.co.uk / webwise为学习做准备提升你的学习技能以便你的学习有一个良好的开端查阅你的学生之家主页上学在OU中的学习策略部分。了解你的课程为课程学习做准备，你还可以做其他事情：在学生之家你的课程记录页面上查看课程材料的邮递日期。在课程开始之前阅读推荐的准备材料（课程描述会给出相关信息，如果适用）。获得指定的参考书或推荐的课本（你会收到你的课程材料中没有的任何指定参考书的）。浏览在线说明（课程和要求网站- www.open.ac.uk/courses）中的课程体验的部分，看看能否为你的课程找到样例材料。我们的学术教师和学院在他们自己的网站上也有关于他们所教主题的许多有用的材料。从你的地区中心了解他们是否会举行一些帮助你准备学习的活动。课程即将开始当邮寄给你的材料到达后请仔细检查。这其中包含有很多课程开始之前可看的有用材料。完成所有准备工作如果有可能，尽快开始课程学习。浏览课程相关的网页（如果课程有网页）。和你的导师联系，熟悉彼此。4.优化学习下面是一些优化你的学习时间和在学习中更好获益的建议。主动学习你参与课程的程度越高，你的收获会越大。也就是说，随着学习的进展，你要对你所学进行思考和质问，并检验新信息和新思想。这可能意味着：在指定课文中标注段落和做笔记；做作业或实验；回答问题；演算数字和公式；听音频材料；看录像教材或DVD教材；更多的参与，在做作业或考试的时候你就会拥有更有用的信息。从作业中学习大部门课程要求你完成一些在具体日期发送的作业。这些作业一部分由辅导老师打分（导师批改的作业，TMAs），其他的是由电脑评判（CMAs）。有些课程，需要你用网络传送作业（它们被称为eTMAs和eCMSs）。TMAs通常依据你最终的持续评价分数给以定级，但那不是全部。它们是你学习中非常重要的一部分。它们能够测评出你对课程材料中的信息、技能和思想的理解程度和应用程度。关于准备和写作业的帮助可以从“学在OU”网站上的学习策略部分中获得。课程材料中也包含每个作业的具体指导和要求，你的导师也能对你准备和完成作业提供指导和建议。你的导师还将对你的作业给出详细的反馈。请重视这些反馈，因为你会从导师的反馈中学到很多。做作业是你学习中有价值的一部分。学习技巧和策略每个人的学习都不同，因此尝试几种策略以便于了解哪些对你最有用。浏览学在“OU网站”上学习策略部分，获得如何提升你的学习技能的相关技巧。或者，你想要获得特定技能的帮助，请浏览同一网站上的学生工具包。你也可以和地区中心联系，索要一份学生工具包的小册子的副本，它包含以下内容：有效地使用英语（也可获得在线的互动版本）。 阅读和记录。 论文和报告写作技巧。 使用图表，图形和表格。 在科学和技术中运用数学思维。 演讲。 学习如何去学习。 扩展思维技巧。 修订和考试（也可获得在线的互动版本）。 使用计算机进行学习我们也推荐了一些能够帮助你提升学习技能的书籍：A. Northedge (2005), The Good Study Guide, Open University. For arts and humanities students E. Chambers and A. Northedge (1997), The Arts Good Study Guide, Open University. For language students S. Hurd and L. Murphy (2005), Success with Languages, RoutledgeFalmer. For management students S. Tyler (2003), The Managers Good Study Guide, Open University. For mathematics students H. Cooke (2002), Success with Mathematics, RoutledgeFalmer. For science, technology and engineering students A. Northedge, J. Thomas, A. Lane and A. Peasgood (1997), The Sciences Good Study Guide, Open University. These are available in libraries or from bookshops. You can buy the Good Study Guides online from the Open University Learning Resources website at www.ouw.co.uk. On some courses these books may be part of the course materials so please check your course description first. 这些书你可以在图书馆或者书店中找到。你可以在OU的学习资源网站www.ouw.co.uk上在线购买有效学习指导。这些书可能直接是你某些课程的学习材料，因此请先查看你的课程介绍与描述。自助学习小组从经验中我们得知，和自助学习小组中的学习伙伴一起学习，将对你的学习有促进作用。你们可以面对面交流也可以通过email或电话进行交流。你可以从你的导师那里得到那些有兴趣保持联系的同学的详细信息。许多学生喜欢通过OU学生会举办的计算机会议和学习同一门课程的学生保持联系。你可以使用你的学生之家主页上的邮箱链接登陆这些会议。更多关于从学习中获益的好的建议，请浏览学在OU网站中学习策略那部分的内容。5.制定学习计划无论你来学习的目的是单纯地为了兴趣和喜好，还是为了获取某种资格来发展你的职业生涯，我们都可以帮助你做出正确的选择。要尽早考虑你将学习什么课程。在你学习第一门课程时，我们将向你提供信息来帮助你考虑下一步将学习哪门课程。我们欢迎你和我们的学生注册与咨询部门（详见第18页）来讨论你的课程选择和长期的学习计划（如果你在爱尔兰，你就和驻爱尔兰的OU联系；如果你在苏格兰，你就和驻苏格兰的OU联系。如果你在欧洲大陆，那你就和北半球的OU联系）。你还可以在“学生之家”网站上“Next course”网页上使用在线咨询与指导这个功能，或者浏览我们网站上的在线说明（www.open.ac.uk/courses “课程与资格”）。你所在的地区学习中心会举办咨询会，这样你就可以见到中心的工作人员和其他学生与他们进行面对面的交流。你还可以看到课程资料的样例来帮助你了解我们所提供的课程。我们会向你提供与你相关的课程信息，你也可以上网（“学生之家”网站上“Next course”网页上）浏览详细信息。你所在的地区学习中心也会把现有课程资料的复印件给你。学分转换如果你已经成功地具备了高等教育学历水平（如在GCE A水平上，Scottish Higher, Advanced Higher, ONC, Abitur, Baccalaureate. NVQ3 或者是同等水平），你就能将这些计算在内来向OU说明你的资质。如果想得到更多的信息，你可以浏览网站上关于学分转换的信息或者是与我们的学分转换中心（详见第17页）联系。建议你最好尽早做这项工作，因为这将影响你的课程选择（课程会对应着一定资格认定）。关于课程选择的更多帮助，请你浏览OU网站上的“制定学习计划”部分。6.职业生涯设计如果你的学习是为了发展你的职业生涯或是为了变换一个新的工作，那你来OU就是来对了。你将会高兴地得知雇主对我们的资格评定认可度很高，而且他们非常重视个人素质，如朝气和奉献精神（这些正是OU学生的特点）。我们可以帮助你做出选择使你步入正轨。一些建议从我们的职业咨询服务网站（进入“学生之家”的“学习支持”网页）上，你可以获得更多与职业相关的信息。我们这个职业咨询服务网站将对你的职业规划、针对合适的资格选择正确的课程以及申请、寻找工作等方面提出建议，网站还会告诉你有关OU评估的信息和一些有用的国内外网站链接。如果你不能在网上获得这些资料，我们的学生注册与咨询服务部门的老师将会帮助你。我们还有职业生涯方面的专家，他们能向你提供与职业生涯规划相关的所有问题的建议，包括如何找工作、制作个人简历和如何参加面试等。你还可以去Prospect网站上去浏览，网址是spects.ac.uk，这是英国毕业生找工作的网站。这个网站会向你提供关于利用你的学业去发展或改变你的职业方面的建议，以及提供毕业生职业信息（这些信息来自于毕业生职业咨询服务协会，AGCAS）。专业认证许多专业机构都认可OU的课程和资格认定并允许你将这些课程和资格计算在内。我们信息手册中所提供的专业认证方面的信息也会出现“学生之家”的“学习支持”网页上，我们的学生注册与咨询服务部门也会告诉你相关事宜。7. 开放大学社区我们的杂志（Sesame）我们将每年四次向我们的学生和工作人员派送杂志“Sesame”。杂志每期都有关于OU生活各个方面的新闻、观点和文章，而且还会为新生物色特刊。最新一期的杂志往往在“学生之家”的“学习支持”网页上出现。日常新闻服务得到最新信息的另外一种方法是，把我们OU Life的屏保装在你的计算机上（只需要几分钟的时间就可以更新“Sesame”）。你还可以得到关于航天任务、研究项目的新闻，OU和BBC节目，还可以得到有关折扣车票、图书俱乐部和学习技巧方面的信息。当然，你一旦安装就可以免费获得，你不需要做任何事情，因为只要一上网，这些信息就会自动更新。 学生联谊会（OUSA）作为一名新生，你有权成为OUSA的一员（这是不需要任何费用的），如果你愿意，你就会成为其中的一员。OUSA将会反映你对OU各个方面的意见。这个组织从事的活动是为OU所有的学生公平地处理事务，这个组织是通过民主选举出的代表（学生身份）来运作的。OU国内外的各个学习中心每年会组织举行一次会议，许多中心举办活动时会欢迎你来参加。 联谊会有自己的有限公司，出售一些具有OU特色的商品、学习辅助品、过去的考试试卷等。联谊会还建立了单独的慈善机构（开放大学学生教育信托公司OUSET），以帮助那些需要财政资助的学生。8. .开放大学网站为了方便你快速查找，下面的表格包括了所有手册中提到的开放大学的相关网址。你也可以在网址www.open.ac.uk/students中，找到许多关于学生之家中学习支持网页的链接。院系设置 www.open.ac.uk/our-faculties图书馆数据库 www.open.ac.uk/library 选择“就近的图书馆”就业咨询机构www.open.ac.uk/careers计算机指南 www.open.ac.uk/computingguide课程材料邮寄www.open.ac.uk/despatch课程审阅人 www.open.ac.uk/courses/tasters课程和资格-在线说明www.open.ac.uk/courses学分转换www.open.ac.uk/credit-transfer新闻www.open.ac.uk/events财政支持www.open.ac.uk/financialsupport朋友和家庭www.open.ac.uk/family专业术语指南www.open.ac.uk/terms在开放大学学习-各种实用资源有助于你个人素质、教育资历的提升与职业的发展www.open.ac.uk/learning此项包括以下几个部分：使用入门；学习策略；计划学习；个人与职业发展；今后发展。开放图书馆www.open.ac.uk/library开放大学校友开放大学日常生活屏保www.open.ac.uk/oulifescreensaver开放大学学生联谊会.uk在开放大学学习的个人计算机-针对课程提供的计算机说明www.open.ac.uk/personal-computing针对学生的政策文件www.open.ac.uk/our-student-policies专业认证-信息传单www.open.ac.uk/recognition针对残疾学生的服务 www.open.ac.uk/disabilitySesame 杂志www.open.ac.uk/sesame学生和导师的课程评论www.open.ac.uk/coursereviews学生工具包www.open.ac.uk/learning/study-strategies/pages/resources.htm联系导师www.open.ac.uk/students（在你的课程纪录页上查看）使用计算机学习-下载PDF格式的手册www.open.ac.uk/learning/study- strategies/pages/using_a_computer_for_study.htm使用个人计算机学习www.open.ac.uk/learning/study- strategies/pages/using_a_computer_for_study.htm9.联系方式你所在地区学习中心的全体职员会对你的学习提供帮助。每周一到周五的08：30-17：00（英国时间）为上班时间。在正常办公之外的其它时间里，你可以给我们打咨询热线0870 333 1444（周一到周五17:00-21:00, 周六 09：00-17：00）。（在英国打这个电话，以国内电话收费。）如果你在英国部队有军方邮政地址，你的地区学习中心或是开放大学约克郡（对于塞浦路斯），开放大学中西部地区学习中心（对于世界其它地方），或者如果你在任何地方学习工商管理课程，那则是在开放大学北部学习中心（见第19页）。有些课程的学习支持可能不是由离你最近的地区学习中心提供。这些特例见第19页特殊支持管理的课程国内及地区学习中心 OU伦敦学习中心（区域1） 111 Hawley CrescentCamden TownLondon NW1 8NP电话: +44 (0)20 7485 6596传真: +44 (0)20 7556 6196电子邮件: Londonopen.ac.uk覆盖地区：伦敦市郊OU南部学习中心（区域2）Foxcombe HallBoars HillOxford OX1 5HR电话: +44 (0)1865 736032传真: +44 (0)1865 736288电子邮件: southopen.ac.uk覆盖地区：Berkshire, Buckinghamshire, Channel Islands, Dorset, Hampshire, Isle of Wight, Oxfordshire, part of Wiltshire (包括 Salisbury)OU西南学习中心（区域3）4 Portwall LaneBristol BS1 6ND电话: +44 (0)117 925 9336传真: +44 (0)117 988 8067电子邮件: south-westopen.ac.uk覆盖地区：Bristol, Cornwall, Devon, Gloucestershire, Somerset, Isles of Scilly, most of Wiltshire (除了Salisbury)OU中西部学习中心（区域4）66 High StreetHarborneBirmingham B17 9NB电话: +44 (0)121 426 3539传真：+44 (0)121 427 9484电子邮件: west-midlandsopen.ac.uk覆盖地区：Herefordshire, Worcestershire, Shropshire, most of Staffordshire, Warwickshire, West Midlands, BFPO ( 除了Cyprus)OU中东部学习中心（区域5）Clarendon ParkClumber AvenueSherwood RiseNottingham NG5 1AH电话: +44 (0)115 962 5451传真：+44 (0)115 971 5575电子邮件: east-midlandsopen.ac.uk覆盖地区：Leicestershire, Lincolnshire, most of Derbyshire, Northamptonshire, Nottinghamshire, Rutland, part of Staffordshire (Burton-on-Trent area)OU东英格兰学习中心（区域6）Cintra House12 Hills RoadCambridge CB2 1PF电话: +44 (0)1223 361851传真: +44 (0)1223 355207电子邮件: east-of-englandopen.ac.uk覆盖地区：Bedfordshire, Cambridgeshire, Essex,Hertfordshire, Norfolk, SuffolkOU约克郡学习中心（区域7）2 Trevelyan SquareBoar LaneLeeds LS1 6ED电话: +44 (0)113 234 1225传真: +44 (0)113 234 1862电子邮件: yorkshireopen.ac.uk覆盖地区：North, South and West Yorkshire, East Riding of Yorkshire, BFPO CyprusOU西北学习中心（区域8）351 Altrincham RoadSharstonManchester M22 4UN电话: +44 (0)161 998 7007传真: +44 (0)161 945 3356电子邮件: north-westopen.ac.uk覆盖地区：Cheshire, part of Derbyshire, Isle of Man, Lancashire, Greater Manchester, MerseysideOU北部学习中心（区域9）Eldon HouseRegent CentreGosforthNewcastle-upon-Tyne NE3 3PW电话: +44 (0)191 213 1423传真: +44 (0)191 284 6592短信发至: +44 (0)191 284 1611电子邮件: northopen.ac.uk (英国国内居民)电子邮件: Europeopen.ac.uk (欧洲大陆居民)覆盖地区：Cumbria, Durham, Northumberland, Teesside, Tyne and Wear, continental Europe (except the Republic of Ireland)OU威尔士学习中心（区域10）24 Cathedral RoadCardiff CF11 9SA电话: +44 (0)29 2066 5636传真: +44 (0)29 2022 7930电子邮件: Walesopen.ac.uk覆盖地区：Wales You can contact this office in either English or Welsh. Gallwch gysylltu r swyddfa hon yn Gymraeg neu Saesneg.OU苏格兰学习中心（区域11）10 Drumsheugh GardensEdinburgh EH3 7QJ电话: +44 (0)131 225 2889 (课程注册)电话: +44 (0)131 226 3851 (支持服务)传真: +44 (0)131 220 6730Email: Scotlandopen.ac.uk覆盖地区：苏格兰OU爱尔兰学习中心（区域12）40 University RoadBelfast BT7 1SU电话: +44 (0)28 9024 5025传真：+44 (0)28 9023 0565电子邮件: Irelandopen.ac.ukDublin Enquiry and Advice CentreHolbrook HouseHolles StreetDublin 2电话: +353 (0)1 678 5399传真: +353 (0)1 678 5442电子邮件: Irelandopen.ac.uk覆盖地区：爱尔兰OU东南学习中心（区域13）St Jamess House150 London RoadEast Grinstead RH19 1HG电话: +44 (0)1342 322642传真: +44 (0)1342 317411电子邮件: south-eastopen.ac.uk覆盖地区：Kent, Surrey, East Sussex, West Sussex其他有用的地址学分转换中心开放大学邮箱 80Walton Hall Milton KeynesMK7 6AS电话 +44 (0)1908 653077 电子邮件: credit-transferopen.ac.uk残疾学生补助办公室开放大学Walton HallMilton KeynesMK7 6AA电话: +44 (0)1908 654136短信发至: +44 (0)1908 659955传真: +44 (0)1908 659956电子邮件: DSA-Queriesopen.ac.uk财政支持小组学费和财政资助开放大学Walton Hall邮箱 197Milton KeynesMK7 6BJ电话: +44 (0) 1908 653411传真: +44 (0) 1908 654914电子邮件: general-enquiriesopen.ac.uk开放大学联谊会开放大学邮箱 397Milton KeynesMK7 6BE电话: +44 (0)1908 652026电子邮件: ousastudent.open.ac.uk开放大学校友开放大学Walton HallMilton KeynesMK7 6AA电话: +44 (0)1908 653815电子邮件: alumniopen.ac.uk开放大学计算机帮助台开放大学Walton HallMilton KeynesMK7 6AA电话: +44 (0)1908 653972传真: +44 (0)1908 652193电子邮件: OU-computing-helpdeskopen.ac.uk学生注册与咨询服务开放大学邮箱 197Milton KeynesMK7 6BJ电话: +44 (0)870 333 4340电子邮件: general-enquiriesopen.ac.uk开放大学图书馆与学习资源中心Walton HallMilton KeynesMK7 6AA电话: +44 (0)1908 659001电子邮件: lib-helpopen.ac.uk特殊支持管理的