后勤服务系统需求分析.doc

后勤服务系统需求分析一：软件总概述1. 目标：某公司的网络信息管理系统后勤子系统通过对后勤工作中的各项作业数据进行管理、统计分析，以达到合理分配和利用后勤资源；提高后勤管理水平；提高劳动生产率的目的。2. 系统模型：后勤子系统按管理功能分为管理财产、设备管理、零件管理、食物科管理、车辆管理、警卫管理、宿舍管理、福利社管理和伙食管理。后勤子系统模块树装图如右图所示。3.假设和约束： 3.1、系统假设 企业机构可能会变动，而一套软件系统按机构变动作调整的能力是有限的，针对该假设本子系统在系统实现时将企业的管理划分为相对独立的基本功能模块，以功能为中心进行软件系统的分析和设计，从而是机构的变动不至于印象到软件功能的规划。 3.2、系统约束： 本系统的设计是基于Windows平台的，因此本系统只适合于在Windows平台。二：详细需求功能需求1. 财产管理 1.1概述： 建立财产管理的目的是为了维护财产效能，以达到物尽其用及善尽财产管理之责。主要包括财产编码、财产登记、此次增加、财产移调、财产报废和财产报表等几个处理模块（见下图）。 1.2模块流程分析： 1.2.1、财产编码：财产编号是根据财产编号规则及财产分类属性对公司财产进行编号。 1.2.2、财产登记：财产登记对象是公司所有的不动产和动产，财产登记工作就是要将公司财产进行编号，并将财产的信息及编号登记入册，制成财产登记卡、财产分户目录及财产总目录。 1.2.3、财产增加：分户单位请购货营造财产必须填报请购单，经核查后才能进行财产增加处理，财产增加后要填写财产变动单以对新增财产进行编号，并登记入册。 1.2.4、财产转移：财产的转移分为拨入、拨出及不适用财产处理等。财产调移，应该先由财产移出单位填写财产变动单将财产拨出，然后对该财产进行销帐、列帐、重新编号登记入账的一系列处理后方可拨入财产移入单位。对于不适用财产，也要先填写财产变动单，容纳后再进行不适用财产处理，将不适用财产列入闲置财产清单。 1.2.5、财产报废：财产损坏不能修复或无修复使用价值以及汰旧换新过时的不适用财产，由分户单位财产管理员填报财产报废单，经核准后做报废处理，并将报废财产列入财产报废品清册。 1.2.6：财产报表：每年要做一次财务报表处理，编制财务增减结存表呈送总裁。2. 设备管理 2.1.概述： 设备管理系统是为了规范设备管理作业，有效利用设备，减少浪费而建立。其大致分为是设备请购、设备采购、设备验收、设备调拨和设备改装5个管理模块（见下图）。2.2.模块流程分析： 2.2.1、设备申请：设备申请单位按需求填报设备申请单，由生控处核定，若核定调拨则填发设备调拨单，送交设备科执行设备调拨处理；若核定调拨则填发设备请购单，送交设备科核查有无替代方案，核定可采购则做采购处理。 2.2.2、设备采购：必须填写设备订购单，并与设备厂商签订合同。 2.2.3、设备验收：设备验收完要填写设备验收单，对验收合格的设备要按规定进行编号，并登录设备台帐、设备分账及设备履历卡。 2.2.4、设备调拨：接到设备调拨单，要及时做好设备调拨的确认工作，并根据设备的调拨情况及设备台帐编制设备分布周报表。 2.2.5、设备改装：依据核准的设备改装方案书实施设备改装，改装作业完成并通过验收后，要更改相应的设备资讯。 2.2.6、设备维护:设备使用人员要按要求做好设备使用维护工作，并要按规定填写设备点检表，若设备出现异常，应及时填报设备修复申请但，送交设备工程单位办理。点检人员按规定要每日进行设备巡回点检工作，并及时填写巡回点检表，若设备出现异常，应及时填报设备修复想申请但，送交设备工程单位办理。设备的定期保养应由设备科编立设备年度保养计划及设备月保养计划，经核准后按计划执行定期保养工作。 2.2.7、设备管理的作业管理：设备工程部门应按规定填写作业管理表，及编制设备工程日报表、设备工程管理周报表、设备工程管理月报表。3. .零件管理： 3.1.概述： 零件管理的目的是为了规范设备零件管理，有效利用零件，杜绝浪费。其中包括零件请购、零件采购、零件验收及零件领用的模块（见下图）。 3.2.模块流程分析 3.2.1、零件请购：要按要求填写设备（零件）请购单，同用零件交由仓库按规定执行；非通用零件交由设备科考量后，确定是否束腰订购，如确定订购，则执行采购处理。 3.2.2、零件采购：要填报设备（零件）订购单，并与零件厂上签订设备（零件订购）合同。 3.2.3、零件验收入库作业应写设备（零件）请购单、设备（零件）以及请购单设备（零件订购）合同执行，验收完成当日铁鞋零件进货检验单，并修改零件存放卡数据。 3.2.4、零件领用：必须铁鞋零件领发单，且要按实际领用情况修改零件存放卡数据。 3.2.5、零件结报：设备科要根据零件收发情况编制零件收发日报表、零件收发周报表以及零件收发月报表。4. 事务性作业管理 4.1 概述： 建立事务性作业管理的目的是为了使公司内部事物管理作业制度化，提升管理素质改善管理效果。其中包括复印管理、电话管理和物件收发管理几个模块，如下图所示。 4.2.模块流程分析 4.2.1、复印管理：包括复印作业和复印机维修2个内容。 4.2.2、物件收发管理：对于往来各厂的小件材料、信件、物品有专责收发作业，收发物件首先由专责人员点收物件并填写小件材料、信件、物品送货单。物件送达收货人，由收货人填写收货清单。 4.2.3、电话管理：因公需要转接外线需填写电话使用申请单，经核准交付总机人员转拨。 5. 车辆管理 5.1概述 建立车辆管理是为了规范公司车辆管理制度，合理高效地调配和使用公司车辆。其中包括车辆签派、车辆维修、车辆保养和车辆费用结报等主要模块。 5.2.模块流程分析 5.2.1、车辆签派：用车单位填写车辆放行单，经主管确认后送总务处签派。 5.2.2、车辆保养：司机要做好车辆的维护和保养工作，并要填写车辆每日安全保养记录表，每月进行月检查，并填写车辆检查月报表。 5.2.3、车辆维修：先填写车辆维修申请单，然后再做维修处理，维修完成后要登录车辆维修记录卡，并将维修事件记录到车辆履历卡上。 5.2.4、车辆费用结报：车队每月统计编制车辆修理费用表、车辆耗油月报表、车辆使用分析月报表。根据每年的统计结果，填写车辆履历卡。6. 警卫管理 6.1概述 旨在加强警卫作业管理，严肃警风警纪，提高作业品质，其中包括警卫作业管理、门卫作业管理、门卫管理（见下图）。 6.2模块流程分析 6.2.1、警卫作业管理：要求主管对巡逻作业进行检查，并填写寻路状况检查表及主管查岗记录表。 6.2.2、门卫管理：为确保员工安全，外来人员一律做来访登记，门卫要做好识别证的检查和外来人员登记工作。7.宿舍管理 7.1.概述 宿舍管理包括住宿管理、退宿处理和宿舍管理报表等模块（见下图）。 7.2.模块流程分析 7.2.1、住宿处理：宿舍进住，首先要通过住宿申请，经认定后方可入住。 7.2.2、退宿管理：员工凭例子通知但办