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文档简介

哥哥弟弟的的一一天天 时间工作步骤内容 9 00列队集中 开晨会 1 检查仪容仪表 2 新货知会 已断码补齐提醒3 总结头天本店排名及全店 预 订今日销售目标4 总结头天主 推款的销售情况 根据本店实 际情况定出主推款的销售目标5 根据新款来货及当日主推预 定当日搭配练习内容及目标6 每人根据预备确定今日联络客 户计划 9 30开背景音乐 做卫生 轻松优雅 避免强烈节奏 整 理侧干 仓库货架 换模特 挂板漏板及时补板 仓库断码 及时补全 10 00 11 40正式营业 确保迎宾到位 复习顾客资料 打电话1 预约试衣 为预约 客户准备衣服2 日常问候联络 感情3 认真登记电话本4 当 日复习客户资料做计划 第二 日电话 新款试衣 搭配练习 A 熟悉新款 找卖点 溶入 原汁原味套装 延续练习 B 对原汁原味不齐款找替代 熟 悉搭配方法 C 为新款套装找 适合的人 并电话通知 11 40分批午餐 13 30列队集中 开午会 1 总结昨日 得知客户情况 2 根据记录提醒客户回访 3 查看共同本免励 4 学习专 业资料 14 00新款及套装搭配展示 模特走步练习 各组大方展示 14 30打电话 一 顾客回访 1 针对问题 并及时解决并认 真做记录 2 对未能联络到的客户做记录 预订日期 二 模拟销售 销售说辞专业化 提升说服力 三 分组练习 四 搭配练习 重点主推款 存货重点款搭配练习 延续系 列组合 16 00填写客户资料 1 对已购买的客户做基本的顾 客资料 2 对进店的每一个顾客 只要 有购买意向的 尽量留下电话 号码 培养发展顾客 18 00分批晚餐 19 30写共同本 1 当日问题 销售 搭配等 2 当日心得体会 22 00结束营业 检查水电开关等 确认下班 离店前检查手袋 备注 简明扼要 大家参照 士气 鼓舞 采用小黑板 1 重质不重量 分组进行 指定专人做笔录 2 原已买套装没有配齐的客 户再次通知 哥哥弟弟的的一一天天 对员工表现 有表扬当场 有批评私下 搭配不同情景下的不同组合

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