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基于礼仪角度的自我剖析 2010-12-20 18:45:41| 分类： 原创 | 标签： |字号大中小 订阅 摘要：本文首先阐述了礼仪的基本概念和理论知识，在此基础上对自我从礼仪角度进行了分析，我认为本人目前符合礼仪的方面包括：仪表礼仪、日常交往礼仪中的遵时守信、善于倾听；而不符合礼仪的方面包括：日常交往礼仪中的不纠他人过失、适时发问及少讲自己。无论是符合礼仪的方面或是不符的方面，我认为主要的形成原因主要是个人因素，此外文化背景以及家庭教育也有一定的影响力。本文还分析了礼仪对未来职业生涯的影响。最后本文还针对自我礼仪存在的问题提出相应的提高对策，包括端正态度、学习他人以及养成习惯三个方面。关键词：礼仪；自我；行为规范；剖析一、礼仪概述（一）礼仪的概念礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式，进而言之，礼仪其实就是交往艺术，就是待人接物之道。礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。（二）、礼仪的由来礼仪作为人际交往的重要的行为规范，它不是随意凭空臆造的，也不是可有可无的。了解礼仪的起源，有利于认识礼仪的本质，自觉地按照礼仪规范的要求进行社交活动。对于礼仪的起源，研究者们有各种的观点，可大致归纳为以下几种。 有一种观点认为，礼仪起源于祭祀。东汉许慎的说文解字对“礼”字的解释是这样的：“履也，所以事神致福也从示从豊豊亦声”。意思是实践约定的事情，用来给神灵看，以求得赐福。“礼”字是会意字，“示”指神从中可以分析出，“礼”字与古代祭祀神灵的仪式有关。古时祭祀活动不是随意地进行的，它是严格地按照一定的程序，一定的方式进行的。郭沫若在十批判书中指出：“礼之起，起于祀神，其后扩展而为人，更其后而为吉、凶、军、宾、嘉等多种仪制。”这里讲到了礼仪的起源，以及礼仪的发展过程。有一种观点认为，礼仪起源于法庭的规定。在西方，“礼仪”一词源于法语的“Etiquette”原意是“法庭上的通行证”。古代法国为了保护法庭中活动的秩序，将印有法庭纪律的通行证发给进入法庭的每一个人，作为遵守的规矩和行为准则。后来“Etiquette”一词进入英文，演变为“礼仪”的含义，成为人们交往中应遵循的规矩和准则。另外还有一种观点认为，礼仪起源于风俗习惯。人是不能离开社会和群体的，人与人在长期的交往活动中，渐渐地产生了一些约定俗成的习惯，久而久之这些习惯成为了人与人交际的规范，当这些交往习惯以文字的形式被记录并同时被人们自觉地遵守后，就逐渐成为了人们交际交往固定的礼仪。遵守礼仪，不仅使人们的社会交往活动变得有序，有章可循，同时也能使人与人在交往中更具有亲和力。年西方礼仪集萃一书问世，开篇中这样写道：“表面上礼仪有无数的清规戒律，但其根本目的在于使世界成为一个充满生活乐趣的地方，使人变得和易近人。” 从礼仪的起源可以看出，礼仪是在人们的社会活动中，为了维护一种稳定的秩序，为了保持一种交际的和谐而应运产生的。一直到今天，礼仪依然体现着这种本质特点与独特的功能。二、礼仪对我未来职业生涯的影响分析本人就读的物流管理专业，所以我打算将来能在企业从事相关管理或策划发面的工作。因此我认为对于一个管理者来说，具备良好的形象礼仪修养对其职业生涯影响至深。在经济快速发展，知识竞争激烈的当今社会，技能和知识都是必不可少的。但是，礼仪对职业生涯的影响也是不可估量的。具备良好的礼仪，可以让自己在职业生涯中愈发游刃有余，让自己在举手投足更具魅力，从容应对各种社会场合；学会着装庄重、举止优雅、谈吐得体、彰显个人品味，这会大大提高他人对自己的印象。礼仪无时无刻不体现在竞争中，它是个人能力与可信度的承载者。首先我们应该培养个人的职业形象意识。因为职业形象就是个人职业生涯规划的外在体现。在职场竞争日益激烈的今天，任何人都必须重视个人形象和礼仪风度的培养。在社交场合中，第一印象是极其重要的。因为视觉因素最容易给他人留下深刻的印象。研究表明，形成第一印象的时间只需10秒，而第一印象一旦形成，在双方日后交往中得到修正的几率仅仅为8%。也就是说，视觉形象是社交场合最为关键的一步。只有成功地迈出第一步后，才有机会去迈出第二步、第三步乃至更多步来充分展现自己的综合能力。由此看来，形象礼仪之于专业技能更为重要。而塑造良好的职业形象和礼仪风度是每个现代职场人士都必须具备的一种基本能力。我们应该认识到“外在形象”是对“内在品质”的大声传达。然而，总所周知，“意识决定行动”这一道理。所以，要具备良好的礼仪就首先要有四个意识。第一：竞争意识注意力是最稀缺的资源，形的形象能使你看起来就像本行业的成功人士并赢得更多的提升机会；第二：目标意识就要成为什么样的人就有首先使自己在着装打扮及举手投足间体现出应有的气势；第三：集体意识每个员工都是企业形象的代言人，高层管理人员尤其如此，更应注意自己的礼仪风度。因此，礼仪的培养对提升个人职业水准素养具有重要衡量的意义。经过分析礼仪对职业生涯的影响，让我深刻体会到礼仪的重要性。对于大学生而言，讲究礼仪是为了更能提升个人的素质修养。三、基于礼仪角度的自我剖析（一）自我符合礼仪的方面分析1、仪表礼仪本人比较注重仪表，就如上文我所提及的“外在形象”是对“内在品质”的大声传达。我认为我在仪表礼仪方面都符合礼仪规范。首先我很注重自身皮肤的护理。我认为作为一名女大学生更应该如此。从洁肤到护肤是一旦功夫都不能省的。接着就是着装问题。我个人认为我的走姿、站姿及坐姿等姿态都是符合规范的。赵景卓在他的现代礼仪中提到:仪态是一种“无声的语言”。对方在接收信息时，不仅在“听其言”，而且也在“观其行”。对于仪表礼仪，我认为这是取决于个人意识。如果一个人意识到自己的身份和地位，并且有目标让自己成为怎样的一个人，那么就会去注重这一方面的礼仪。当然，这也是要随着一个人的年龄的增长才能形成的。我们总不能去要求一个几岁大的小孩举止端庄和自然优美。然而一位大学生也不能像一个几岁大的小孩一样边走边跳。而我现在很清楚地意识到我是一个大学生，虽然只是大一的学生，但我仍认为我上述的仪表礼仪是随着我的成长、学识增多及与人交往的过程中逐步形成的。此外这也离不开我父母的教育与家庭的熏陶。2、日常交往礼仪在日常交往礼仪中，首先就是日常交往的礼貌。我是一个遵时守信的人。当我答应别人做某件事时，我会认真地去做，不管有什么困难都会尽力做好。当我真的无法如期完成时，我会向他人道歉，再说明我的原因。当我和别人约定时间后，我一般都会提前到。我不喜欢到点才出现，也不喜欢让别人等候。因为我个人觉得遵时守信是对别人的尊重，更是诚信做人的表现。当和别人谈话时，我一般都会注重自己的礼貌用语以及我的态度。这是对他人的尊重，也是体现自身修养的一个方面。此外，我是朋友心中的很好的聆听者。他们都喜欢向我倾诉他们心里的话。我之所以提及这点，是因为在交谈礼仪中，学会倾听是交谈的技巧。而我是朋友的良好聆听者，也就证明我在交谈礼仪中的善于倾听这一点上是符合礼仪规范的。然而，在日常生活礼仪的规范中，无疑是在个人的日常生活中学习得来的。在这里，我为自己拥有一个像思想教育家的父亲而感到荣幸。在我不同的年龄段，父亲都会对我讲述一些关于该年龄段的一些礼仪规范。每个人的父母亲都是自己的启蒙老师。除自己的父母亲外，还有自己读取书籍学到的。人得一生都在学习，学习无止境的。大学一年级开设的这门礼仪课程，让我学到更多有关礼仪方面的知识。当然，我不会只是埋头读书，我会逐步地按照礼仪规范来要求自己，把其融入自己的日常生活中。（二）自我不符合礼仪的方面分析1、日常交往礼仪在上文，本人已经分析自己符合日常交往礼仪中的几个方面。其实，人无完人。赵景卓在现代礼仪中提出“不纠正他人过失”这一本点。对于此，我自认为，我是做得不够的。当发现别人有某些过失或者在某些方面做得不合乎礼仪规范时，如果自己发现并且向对方指出的话是不合乎礼仪规范的。在现实生活中，当遇到上述情况时，如果是比较熟悉的朋友，我一般都会向对方指出。我一直认为这样做是对的。现在我才知道这样的做法是不合符礼仪，而且还会令对方感到尴尬。我个人认为我之所以在“不纠正他人过失”这一点上做得不好是与我的性格有一定的关系。我是一个比较直率的人。当遇到上述情况时，我就会向对方直说。在这方面，我认为是我考虑不周全，此为也与我的语言有关系。正因为我考虑不全，语言不够委婉，有好几次都让对方觉得不好意思。也正因为自己有一个直率的个性，所交往的朋友也都有直率的一面。所以我未能从日常生活中看到自己的过错，从而未能及时地纠正过来。2、谈话的礼仪在与别人交谈中，我往往欠缺一些技巧。正因为如此，在谈话的礼仪上我仍有些不合符礼仪规范的行为。我所欠缺的是“适时发问”和“少讲自己”这两方面。“适时发问”就如“你看呢？”、“你觉得如何?”等话语。适时发问的目的主要是激发对方谈话，同时也可以了解自己并不了解的情况。而“少讲自己”就是尽量少用“我”字，如“我怎么样？”、“我如何”等。而在日常生活的交谈中，我就是因为少适时发问，所以听取别人意见的机会就不多。我认为在某些时候我会比较主观。正因为如此，我在“适时发问”这一方面做得不够好。当与朋友讨论问题时，我们都会各抒己见，而我也往往忽略“适时发问”。至于“少讲自己”方面，我个人认为把自己放在最后也该属于该范畴。在中国文化背景的熏陶下成长的青年在这一方面，我认为，都做得不太好。因为在中文里，人们说话都会把“我”放最前。例如当列举包括自己在内的几个人名时，中国人一般会说：“我、小红和小张”。而在外国就是相反的。外国人会说：“小红、小张和我”。所以从大的方面而论，我认为这是与文化背景以及教育有一定的联系。从个人方面而论，我认为是我没有意识到这是关乎礼仪的问题。即使我通过其他渠道知道西方人说话一般把自己放在最后，但我却没有就这一点深入思考，也没有对自己的行为进行反思。所以一直以来，我在这方面做得不好。四、基于礼仪角度的自我提高对策正如上文所述，我在日常交往礼仪中的“不纠正他人过失”、“适时发问”及“少讲自己”这些方面做得仍有欠缺。下面我将针对自己的不足提出几点自我提高的对策。1、端正态度、知错就改既然现在我已经清楚地知道自己在哪些方面不足，那么我就应该按照礼仪的规范来要求自己。赵景卓在现代礼仪中谈到，类似有人着装不够品味，就餐坐错位置，说话用词不当等，这些情况是在所难免的。如果发现对方做错了，若此事是无伤大雅的，并且对方不知道，那么就不必指出来。如果对方也发现自己错了，那就应该委婉巧妙地提出纠正，替对方着想，同时也应当尽量淡化此事。此外，针对谈话技巧的这两个方面，我认为我应该多询问他人的意见，并且在说类似“你认为呢？”这些话语时要有平和的态度。如果当对方的意见与自己的不合，也要设身处地地为他人着想，配合对方的说法，委婉地提出自己的意见。2、学习他人、取长补短孔子曰：三人行，则必有我师。择其善者而从之，其不善者而改之。这不仅适用于学术上，也适用于日常生活中。所以，我要求自己多向他人学习。也许他人的行为举止不一定完全符合礼仪规范，但总有能让我学习的地方。我个人认为虚心向他人学习也是一个锻炼洞察力、培养耐心，提高修养的途径。此外，要做到随时都能向他人学习的人是一个心胸宽广的人。一个人要提高自己的道德修养也要培养自身的心理素质。有较高的道德修养和心理素质的人才能从内心表现出真正优雅的行为举止。3、循序渐进、养成习惯就我以上说的，不能只将其挂在嘴边而不去做，然而更是应该从日常生活的每一点每一滴小事做起，逐步提高自身修养。当遇到上述情况，都要“三思而后行”。然而日复一日，将礼仪慢慢地养成习惯。因为习惯的力量是巨大的。我个人认为只要将礼仪逐步养成习惯，才是真正的从内到外的蜕变。另外，还要“吾日叁