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文档简介
目前广告联盟基本是由以下四种广告模式诞生的,各位站长和广告主可以根据自身的产品定位和网站类型来绝对采取哪种模式,一切基于实际情况去出发。 CPS:是一种按照实现在的销售额和数据来计算广告费用的广告形式。这种广告特别合适于购物类的网站,也是广告效果最好的一种广告形式。如果经常上网的朋友会发现,这一两年,门户网站的广告都大变样了,以前像新浪,网易,腾讯的广告要么就是汽车,要么就是房产,要么就是金融产品的广告,如建行,招行,中行等,但是,现在几乎没有,清一色电子商务的购物广告,像凡客诚客,七天连锁,M18,玛萨等等,他们都是采用销售分成的模式。而陈年的凡客诚客也就是靠这种创新的模式生存就发展起来,不然要能也要走PPG的老路。对于CPS的模式电子商务网站最欢迎这种模式,因为它零成本投入,零推广费用,而且可以借助各种知名的门户迅速提升知名度,但是也有它的短处,就是如果你的网站的知名度不高,想做这种CPS的模式比较难,因为也意味着你的成交率不高。所以如果你要走CPS的模式,必先提升你的网站的知名度和品牌知名度。 CPM:即广告每弹出一千次的费用是多少。这种广告模式应该是很早就出现,出就是当初的弹窗广告,后来浏览器各方面对弹窗广告进行屏蔽以后,弹窗广告慢慢的消失了,失到网页游戏的红火又让弹窗市场火了一把。不过,现在的弹出广告也经地了改良,包括新浪等门户右小角的小视窗广告,第一视频的广告,包括百度的百度TV也是基于这种原理而出来的。更早的时候,像新浪的很多banner广告也是按展示的次数收费,而且也引入了好耶这种的广告统计第三方平台,不过慢慢的,由于各种原因,这种广告模式不被广告商看好。而且做弹框一般都是那些做流量的网站,正规站做弹窗的好较少。 CPE:这种模式可能是今后发展潜力最好的一种模式之一。对于熟悉广告的人来说都很清楚,广告的钱一半是浪费的,除了上面的CPS外,其它的转化率都不是特别高,而且不一定能成为你的忠实用户。而且,就产生了CPE。可能大家对这种模式比较陌生,换一种说法可能比较容易理解,CPA(按安装量),这种大家肯定不会陌生,像当时马云推广淘宝的时候,一个注册会员返回多少员,中国移动推广飞信的时候,一个安装返回多少钱,还有UUSEE等,包括现在有效评论,有效注册,活跃期用户等等都是基于这样的原因而设计的广告模式。这种模式的好处的就是效果能够实际看得到,而且用户跟网站或者产品之间有一个不同的忠于度的问题,所以这种模式比较合适于想短时间增加注册用户的投入模式。 CPC:以每次点击计费。这样的方法加上点击率限制可以加强作弊难度,网民的每一次点击就会为广告主带来真实的流量还有潜在的客户。而且它是按点击付费的,如果没有点击的话,那么就不产生任何费用,可以为商家有推广的过程中节省许多成本,因此,这种广告模式是比较受欢迎的模式之一。目前,是国内最流行的广告模式,像我们知道的百度,谷歌,SOSO都是采用这种模式,而且搜索引挚本身是用户的主动行为,所以转化率比较高,接受目前群体,所以为什么目前搜索引挚的市场增长率比较快的原因。而且,现在搜索引挚公司在防恶意点击方面作得非常出现,客户不会担心广告费用被恶意的透支,因此,也是比较推荐的广告模式。 太极圈(http:/www.TJQ.com/)广告联盟是一家全新的网络广告投放平台,致力于成为广告主和站长发展壮大的锐意新动力。我们整合各类有效网络广告资源,帮助广告主达到广告投放形式、数量和质量上的需求。同时为站长发展提供永不枯竭的广告资源。广告公司新人必读!网络广告联盟常见术语详解! 发布日期:2011-03-31CPCCPA2.对于产品广告价值比较:CPACPCCPM3.对于促销广告价值比较:CPACPM=CPC4.对于活动信息广告价值比较:CPACPCCPM中山SEO认为网络广告对受众的影响有四个层次:注意、兴趣、要求和行动,分别对应了广告的三种效果:认知效果、心理效果和销售效果。用户对广告的注意体现出最浅层的广告认知效果;用户对广告内容的兴趣和要求,反映出广告的心理效果;而用户采取行,广告的销售效果则得以实现。显然,根据CPA付费对广告主来说是最有利的,因为有利于广告主同时衡量投入成和收益;同理,对媒体而言,根据CPM付费则更有利网络广告投放形式详解2011年11月21日 星期一 23:44 一个网络媒体(网站)会包含有数十个甚至成千上万个页面,网络广告所投放的位置和价格 就牵涉到特定的页面以及浏览人数的多寡。这好比平面媒体(如报纸)的“版位”、“发行量”,或者电波媒体(如电视)的“时段”、“收视率”的概念。 1. CPC(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through) 每点击成本以每点击一次计费。这样的方法加上点击率限制可以WX)加强作弊的难度,而且是宣传网站站点的最优方式。但是,此类方法就有不少经营广告的网站觉得不公平,比如,虽然浏览者没有点击,但是他已经看到了广告,对于这些看到广告却没有点击的流量来说,网站成 了白忙活。有很多网站不愿意做这样的广告,据说,是因为传统媒体从来都没有这样干过。 2.CPM(Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions) 每千人成本 网上广告收费最科学的办法是按照有多少人看到你的广告来收费。按访问人次收费已经成为网络广告的惯例。CPM(千人成本)指的是广告投放过程中,听到或者看到某广告的每一人平 均分担到多少广告成本。传统媒介多采用这种计价方式。在网上广告,CPM取决于“印象”尺度,通常理解为一个人的眼睛在一段固定的时间内注视一个广告的次数。比如说一个广告 横幅的单价是1元/CPM的话,意味着每一千个人次看到这个Ban-ner的话就收1元,如此类推 ,10,000人次访问的主页就是10元。 至于每CPM的收费究竟是多少,要根据以主页的热门程度(即浏览人数)划分价格等级,采 取固定费率。国际惯例是每CPM收费从5美元至200美元不等。 3.CPA(Cost Per Action) 每行动成本 CPA计价方式是指按广告投放实际效果,即按回应的有效问卷或定单来计费,而不限广告投 放量。CPA的计价方式对于网站而言有一定的风险,但若广告投放成功,其收益也比CPM的计 价方式要大得多。 广告主为规避广告费用风险,只有当网络用户点击旗帜广告,链接广告主网页后,才按点击 次数付给广告站点费用。 4.CPR(Cost Per Response) 每回应成本 以浏览者的每一个回应计费。这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准 确记录”的特点,但是,这个显然是属于辅助销售的广告模式,对于那些实际只要亮出名字 就已经有一半满足的品牌广告要求,大概所有的网站都会给予拒绝,因为得到广告费的机会 比CPC还要渺茫。 5.CPP(Cost Per Purchase) 每购买成本 广告主为规避广告费用风险,只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后,才按销售笔 数付给广告站点费用。 无论是CPA还是CPP,广告主都要求发生目标消费者的“点击”,甚至进一步形成购买,才予 付费:CPM则只要求发生“目击”(或称“展露”、“印象”),就产生广告付费。 6.包月方式 很多国内的网站是按照“一个月多少钱”这种固定收费模式来收费的,这对客户和网站都不 公平,无法保障广告客户的利益。虽然国际上一般通用的网络广告收费模式是CPM(千人印象 成本)和CPC(千人点击成本),但在我国,一个时期以来的网络广告收费模式始终含糊不清, 网络广告商们各自为政,有的使用CPM和CPC计费,有的干脆采用包月的形式,不管效果好坏 ,不管访问量有多少,一律一个价。尽管现在很多大的站点多已采用CPM和CPC计费,但很多 中小站点依然使用包月制。 7.PFP(Pay-For-Performance) 按业绩付费 著名市场研究机构福莱斯特(Forrerster)研究公司最近公布的一项研究报告称,在今后4年 之内,万维网将从目前的广告收费模式即根据每千次闪现(impression)收费CPM(这 亦是大多数非在线媒体均所采用的模式)变为按业绩收费(pay-for-performance)的模式。 虽然根据该公司研究人员的预测,未来5年网上广告将呈爆炸性增长,从1999年的28亿美元 猛增至2004年的220亿美元,但是经营模式的转变意味着盈利将成为网络广告发布商关心的 首要问题。 福莱斯特公司高级分析师尼尔说:“互联网广告的一大特点是,它是以业绩为基础的。对发 布商来说,如果浏览者不采取任何实质性的购买行动,就不可能获利。”丘比特公司分析师 格拉克说,基于业绩的定价计费基准有点击次数、销售业绩、导航情况等等,不管是哪种, 可以肯定的是这种计价模式将得到广泛的采用。 虽然基于业绩的广告模式受到广泛欢迎,但并不意味着CPM模式已经过时。相反,如果厂家 坚持这样做,那么受到损失的只会是它自已。一位资深分析家就指出,假如商家在谈判中不 能灵活处理,而坚持采取业绩模式,它将失去很多合作的机会,因为目前许多网站并不接受 这种模式。 8.其他计价方式 某些广告主在进行特殊营销专案时,会提出以下方法个别议价: (1)CPL(Cost Per Leads):以搜集潜在客户名单多少来收费; (2)CPS(Cost Per Sales):以实际销售产品数量来换算广告刊登金额。 总之,网络广告本身固然有自己的特点,但是玩弄一些花哨名词解决不了实际问题,一个网站要具备有广告价值,都是有着一定的发展历史,那么,在目标市场决策以后挑选不同的内容网站,进而考察其历史流量进行估算,这样,就可以概算广告在一定期限内的价格,在这个基础上,或者根据不同性质广告,可以把CPC、CPR、CPA这些东西当作为加权,如此而已 。 相比而言,CPM和包月方式对网站有利,而CPC、CPA、CPR、CPP或PFP则对广告主有利。目前 比较流行的计价方式是CPM和CPC,最为流行的则为CPM。站长访谈:解析地宝网分类信息+论坛发展之路,网络广告的盈利模式访谈嘉宾:老鱼。真名:邓颖昌, 1982年出生于江西南昌,99年进入江西师范大学计算机系就读,01年初进入北京天下华彩软件公司从事网络游戏业历任客服、客服主任、技术支持、产品经理,03年底回南昌创业。旗下地宝网06年创立,是一家专注于提供乡村生活消费资讯和情感交流的平台,目前已成为江西省最大的生活服务类网站,截至2011年2月,地宝网拥有120万注册用户,单日页面访问量峰值超破200万。2003年11月,江西飞天网络科技有限公司成立,从事网络游戏渠道和企业通用软件销售。2005年12月,公司业务转型为互联网应用服务。2006年04月,地宝网上线。2006至2008,连续三年地宝网被江西省新闻办、省互联网协会、省计算机用户协会评为“江西省最佳创意网站”和“江西省优秀综合资讯网站”。2009年08月,地宝网被南昌市委宣传部列为“南昌市重点网站”。2009年09月,地宝网荣获“2009中国网民最喜爱的网络互动社区”。2010年12月,地宝网荣获“2010互联网创业先锋”。2011年1月,成立江西地宝网络发展有限公司。策划兼主持人:李星梅,网名:小米渣, 阿里云phpwind自媒体高级运营,站长运营辅导、万人在线访谈栏目负责人。 大学生创业网讯访谈纲要:Phpwind小米渣:很高兴新年之际能邀请到10年网龄的老鱼,今天我们的访谈主题是解析地宝网分类信息+论坛发展之路,希望通过解读地宝网的发展给广大草根站长们一些启示、收获。请问什么时候开始做地宝网的,当初做地宝网的创业背景是怎么样的?地宝网老鱼:我们公司是03年成立的,06年初开始做地宝网的。做之前有做网络游戏、软件服务、正版软件和系统集成等,做那些业务的时候看不到那种有想象空间的利润存在;另外一方面,做比较传统的IT,作为中间商,受到上游厂商和下游用户两方面的制约和积压,比较艰难。后来想做一个自己的产品,05年下半年就在筹划,06年初地宝网就上线了。Phpwind小米渣:其实,06年网络游戏其实还是很有市场和前景的,当初怎么没有选择做网络游戏这一块?地宝网老鱼:还好吧,我应该算是大陆第一批网络游戏的从业人员,我在03年从北京回到南昌的时候,公司就是做的游戏。但是当时没有做网络游戏,因为游戏这一块的起步还是很高的。Phpwind小米渣:我觉得你们阿谁“地宝网”的名字蛮有意思的,是不是就寓意江西南昌本地一宝? 大学生创业网讯地宝网老鱼:嗯,有人会是这样认为的,或许还有人认为你叫地宝网是不是也想沾点淘宝网的光:)。其实不是这样的,在江西、湖南,有这样一种说法保长,就是指对当地事件很熟悉的人。江西有一种称呼叫地保,就是指这个人对当地什么都知道。我们偷换了一个字:宝,宝贝的宝。你看一下我们的LOGO,两个眼睛滴溜溜转的宝贝。Phpwind小米渣:嗯,很有特色的。12月4日杭州行业发展大会站长访谈的时候,你谈过这个LOGO和地宝网名字已经注册了自己的商标,这种意思还是蛮超前的。当时你们地宝网上线,为什么确定做分类信息呢?地宝网老鱼:当时做分类信息的想法其实很简单,第一:05年下半年我们开始准备的时候,是分类信息进入大陆的热潮,像58、赶集等都做了,非常关注分类信息;第二:我们觉得分类信息这个模式其实还是蛮简单;第三:我们当时做分类信息,没有想怎么挣钱,也不知道怎么挣钱,当时能赚钱的都已经有巨头了。这种情况下,我们就挑了当时认为最简单的模式分类信息来做。Phpwind小米渣:阿谁时候,江西有没有哪个网站已经在做分类信息了?你们地宝网做分类信息是第一家吗?地宝网老鱼:没有,当时太多了,06年下半年是分类信息鼎盛期,全国有3000家分类信息,不亚于现在团购网的规模,而且在江西,在南昌都有小型的、个人的分类信息网站。阿谁时候就类似于现在的团购。那么现在地宝网是不是已经把当初的那些做分类信息的“打趴”了? 大学生创业网讯地宝网老鱼:没有,我们一直这样想:有竞争是好事,市场很大,我们不可能把竞争对手消灭掉,我们也不可能做到那样。市场永远是有竞争才有发展,对于我们自身来说,希望做到市场的大局部份额,而不是市场被我们垄断。Phpwind小米渣:嗯,邓总这种对待竞争对手的态度值得广大草根站长学习。请问地宝网上线运营多久进行了调整,不再做当初单一的分类信息?地宝网老鱼:我们其实比较傻,走的也很慢,分类信息呢,我们目前叫分类广告。分类广告一直维持到08年中旬,一直就这样一种形式。当初不知道怎么做,也不知道怎么挣钱,当时也没有钱,没有支出。阿谁时候我们只是不断看今天有多少网友发了多少广告,有多少网友打电话过来咨询。当时我们觉得有网友打电话咨询,咨询的数量越多我们就越高兴,说明用户越来越多,用户越来越关注我们了。08年6月开始,增加了社区。Phpwind小米渣:坚持一种形式两年,后来又怎么想到去做社区呢?地宝网老鱼:从06-08年,第一是我们不知道网站该怎么做;第二是我们原有的业务当时还在开展,我们以老业务来养活新业务,08年的时候我们彻底把老业务停掉了。08年开始聚精会神的来做网站运营,就发现了像化龙巷、小鱼、19楼这样一批地方网站做的很优秀,就想其实我们也可以这样做的。然后就琢磨:分类信息是什么形态,社区是一种什么形态,我们有没有可能把两者结合起来。这是一种摸索和学习的过程,也是借鉴的过程。 大学生创业网讯Phpwind小米渣:上面你说06-08年你们依靠老业务来支持新业务,也就是说08年之前你们的网站是不赚钱的,能谈一谈当时的具体情况吗?地宝网老鱼:应该是一直到09年下旬之前都是不赚钱的。我们知道一开始也是不可能赚钱的,所以一开始就对外放出大话说“地宝网”三年不挣钱,实际情况也确实是3年没有赚钱。当时想:1,不可能赚钱,2,放大话激励自己和团队。从09年开始收钱,收钱的效果很好,增长很快,刚开始一个月1000,4000,8000,一直翻翻上来。09年底收支均衡了。10年的时候开始唾展广告业务,10年销售直接上了一个台阶,09年大概30万,10年大概收益300万Phpwind小米渣:在公司盈利前,调整过程中,团队遇到一些瓶颈问题的时候是怎么解决的,如何激励自己和团队坚持走下去?地宝网老鱼:我们公司在人不多的时候,20以内,是很人性化的,说不上管理,相处在一起,不是兄弟就是姐妹。志同道合的人,不计报酬和得失,这样才能度过最艰难的创业期。我们最艰难的时候是08年,阿谁时候真的很绝望,一个网站弄了两三年了,砸了很多钱进去,却没有一点反应,咬牙坚持又不知道该坚持到什么时候,很纠结,只知道如果阿谁时候放弃了,就什么也没有了。坚持的结果可能还是一无所有,也可能迎接曙光。Phpwind小米渣:确实是这样的,很多公司和团队,失败的原因是当困难来临的时候不能拧成一股绳去坚持,靠一种意志做下去。地宝网老鱼:现在想想我觉得有两点可以分享,第一:找志同道合的人非常重要,关键是他要认同,如果他跟你的想法不一致,比如你看好这个网站,他总是怀疑这个网站能不能挣钱,这样你就是再怎么去和他沟通,都没有用。只有大家都坚定的认可这个网站是可以做成的,这是先决条件;第二:坚持不需要理由,世界上有很多事件是不需要理由的。你愿意干,就一直做,不用问为什么? 大学生创业网讯Phpwind小米渣:我们知道“分类信息”用户体验关键是信息的准确、安全,其次是更新的速度,只有这样才能为用户提供好的体验,想理解一下地宝网从产品和运营两方面怎样提高用户良好体验?地宝网老鱼:我们在产品上面,其实确实有做过一些工作,前端看上去分类信息蛮简单的,实际上我们在后台,就是工作人员操作上面做了各种各样的信息梳理和优化,可能也得益于前几年刚开始那几年我们没有其他的想法,一门心思做分类信息有关,那时候比较专注,有一些成果,大概就是这样。分类信息一般来说主要有两个方面,一方面是信息的真实性,第二方面就是垃圾信息,像刷屏、垃圾信息这块还是比较好解决,比如我可以限制一个用户在多长时间内只能发几个信息,或者说我限制这个用户你在多长时间内在某个频道只能发几条信息,用这样一些限制,当然具体可以根据很多设置调整,这个东西只有合不合适,没有统一规矩。分类信息网站刚开始做的时候尺度比较宽,到后来逐渐严格的过程,包括信息属性也是逐渐严格的过程。Phpwind小米渣:地宝网分类信息有没有那种介绍工作,类似于这种介绍工作的,有没有要求发布信息方提供一些比如公司执照?认证?地宝网老鱼:有,我们逐步在做,网站分类广告要一开始做得很规范的话,那没法做了,因为我觉得不光指互联网,各行各业都是有一个粗放型逐渐向规范型经营过渡的过程,就候祗淘宝也好、阿里巴巴也好,刚开始上线的时候也会出现问题,我们作为运营方就是发现问题、解决问题,我们只能这样。 大学生创业网讯刚开始的时候就是发布信息,几乎不设什么门槛、不设什么限制,当然这也带来了不好的现象,就是虚假信息太多,我们一直在做虚假信息的剔除,一方面从网站机制上面,网友发现这个东西是虚假信息,那就点击反馈一下,我们就会有工作人员打电话去核实,这是一种。第二种就是我们鼓励商家你可以发传真件过来,然后我就进行商家认证,或者你个人的身份证,然后给你个人身份认证,认证完了之后,我给你的帖子上面加上认证标志,信息诚信度更高,这些都是让用户主动,然后我们被动。2010年底我们强行推动这样的东西,比如说手机短信认证,因为这上面虚假信息最厉害的就是恶意留下其他人的电话号码,对别人进行骚扰,比如说我写一个什么很露骨的交友信息,留上你的电话号码,有可能你的电话一天之内被打爆掉,打的一天都不敢开机,这是最恶劣的现象,我们现在开始在频道里面,就是按照这个频道的性质、属性,它的恶劣情况程度来逐步强行推广手机短信认证,也就是说我要在网站上发一条信息,那么我留下手机号码之后,我们网站后台会给这个手机号码发一条验证短信,他只有通过这条验证短信,这条信息才能被成功的发布进去,他如果不通过的话是无效的,你发不进去。Phpwind小米渣:这样的话安全多了,其实你方才谈的是怎么样均衡产品和运营?可能在前期我们做分类信息比较粗放,那样的话可能团队的运营力度要加强一些,像人工审核。后期的话通过慢慢摸索,我们可以在产品本质上做一些机制,这样的话就减轻了运营的成本。地宝网老鱼:对,你刚开始的时候肯定有问题也要上,因为你为了要追求速度,然后现在我们这个问题越来越多了,那么我们也有了一定的规模,所以我们可以放慢一点脚步,来提升信息的质量和用户的质量,结果我们发现强行推行手机认证之后,网站的用户反而更多了,然后用户对我们的投诉和抱怨瞬间减少了很多,因为这样的话确实给用户的感受很好,用户就会觉得地宝网上的信息都是真的。 大学生创业网讯Phpwind小米渣:用户的角色是在不断转换的,有可能他自己是一个发布方,但同时他也可能是一个就是说来寻找信息的受众方。虽然自己要认证,上传身份证,但是觉得这个网站是可信的,我也到这个上面找一些信息。Phpwind小米渣:方才邓总说地宝网08年下半年开始做地方网站的社区运营,地方网站人气和黏度是外围竞争力,请问地宝网在分类信息加社区特色的模式下,怎么样增加人气和黏度,当然分类信息你们做了很多,从产品、机制以及运营,还有没有其他的跟我们分享一下?地宝网老鱼:要说这个网站的人气和黏性,我觉得我们还谈不上什么发言权,我们也是在一个学习的过程当中,比较有发言权的应该是找化龙巷或者说厦门小鱼来谈一下。我个人心得是你这个网站的内容有没有价值,对于网友来说有没有价值,这个价值是一个很实际的东西。比如说我们每个网站都有灌水频道,你要让网友在这里面灌水,灌水的目的是什么,灌水的目的就是说网友在你这里灌水能打发时间,他 为什么要在你这里打发时间,玩时间目的是什么,有相当一局部需求也是打发时间。打发时间就涉及到我在你这里灌水好不好玩,我对你这个灌水如果不好玩的话,那我干嘛在你这里打发时间,这是一种。第二种就是能够降低他的生活成本,你比如说我们做美食频道或者说做婚嫁频道,那么网友到我们美食频道来,到我们婚嫁频道来,我们能不能给他一些这样有效的吃饭指引或者结婚的指引。 大学生创业网讯 比如说你这个吃饭,我想吃一个日本料理,那么你这个地方是不是能够很快的帮助我找到我最想要去的日本料理店,这就是节省了我的成本了,如果你能帮我找到的话,我可以很快去,如果你不能帮我找到的话,我可能要到处打电话问,我可能要直接去一家,然后发现它不行,我又要去另外一家,这就是成本了。第二种,如果美食频道里面能够有一些日本料理的这种优惠券的话,就可以直接用了,这就是降低生活成本,所以我觉得从这种价值上面来讲,那么你有价值,说明你这个网站是对网友有用的,你没有价值,你做得再好看,你包装的再好看,也没有任何作用。我们网站经常被别人说地宝网设计真难看,然后我就会这样觉得,就是你这个好看不好看来评价一个网站的人,这个人其实不一定是这个网站真正的用户。我觉得真正的用户不在乎好看不好看的,关键是好用不好用,你再好看又有什么用呢,天涯那么丑,也有那么多人看。Phpwind小米渣:方才邓总分享的这些,或许可以总结成这样的,就是说你们地宝网提高人气或者黏度的方法,尽可能满足各种网友的一个需求,并且给他们提供比较真实、便利的服务,首先把这第一批的用户服务好了,他有可能提高黏度的同时,还会在社区进行一些口碑的传播,我觉得这一点也值得学习。另外,我觉得不同类型的网站追求点不一样,像地方网站分类信息,真的是作用大于UI或者说视觉体验,当然有一些像又拍网或者说图片分享网站,那它的视觉就是说即使你的图片再好,但展示形式也是很重要的,我觉得这是分不同网站类型的。邓总能谈一下地宝网的现状吗,目前注册用户、日流量,还有前不久网友传我们地宝网已经接到风投,最近这几天访谈预告发出去了以后,有很多站长提相关的问题,他们比较关注地宝网的现状。地宝网老鱼:还好,地宝网的现状简单讲一下,网站注册用户是120万,包括马甲,反正网站显示数字是120万,PV的话,我们去年最高的时候PV是过了200万,单日的PV,刚刚过完年,过年前PV有所下降,忙着过年,现在过完年之后PV在回升,我们估计今年能创一个新高,前几天大概数值是在140、150左右,我们估计到今年五、六月份能网络广告客户的十大新问题发表于:2010-8-18 10:24:00 阅读:1572 评论:08推荐本文今年5月,美国市场研究机构eMarketer预测,2010年网络广告支出将增长10.8%,并且会一直稳定增长至2014年。这意味着,要么目前的广告客户投入了更多的广告支出,要么有更多的新广告客户首次投放网络广告,或者是两者兼有。当我们与那些首次投放网络广告的客户打交道时,他们提出的问题惊人地相似。也许下面的列表可以帮助广告客户和广告机构。1、需要花费多少钱?是的,费用问题。在提醒客户有关广告费用的问题时,我通常会反问他们,“那你有多少广告预算?你的目标是什么?你的广告投放在哪个时间段?”在搞清楚了这些问题之后,我们再和客户深入探讨出版商最低买入价格和各种价格模式等但是,在讨论中我们不可避免地会涉及到该列表中的其它问题。2、广告活动多久可以投放运行?换句话说,广告的研制周期有多长呢?其实广告客户真正应该问的是,“一个广告活动的所有组成因素有哪些?”因为正是这些因素在很大程度上决定广告上市的速度。广告活动的组成部分包括:要有一个目标(这听起来很明显,但通常情况下新的广告客户对这个并没有明确的界定);概念;预算;整年的广告时间/季节性;有创造性的资产(不同规模和格式的、登录页面或微型站点、视频/音频型的广告等);追踪机制;审批程序。3、什么是“转换”?如果各参与方没有说清自己对这一概念的看法,那么“转换”这个术语很可能就会被滥用或误解。通常来说,转换意味着用户做出了某些期望的行为。但使用这个通用定义,可能会导致数据的偏差。一个单一的访客可以有多种转换,我们应该对其进行说明、分解,并单独跟踪这些“转换”,或者将用户的其它行为与“转换”区分开来。4、了解CPM、CPC、CPA、PPC这些网络广告术语的意思由于网络广告和传统广告有很大的不同,因此传统的广告客户可能会对网络媒体产生混乱感,尤其是网络广告的价格模式。对于这种情况,通常我都会先给他们上一个简短的课程。5、我们需要什么样的横幅广告?不幸的是,单词“横幅”已经成为一个包罗万象的短语,几乎代表了所有的在线广告类型。广告客户真正需要理解的是,其广告活动究竟需要哪种形式的广告创意。关于这一点,我通常会把现有的所有广告产品向广告客户解释一遍,包括显示广告、赞助广告、语境广告、视频广告、社交广告、社论式广告、电子邮件广告、移动广告、白皮书、权威信息等)。6、这些不同类型的广告有不同的表现吗?答案当然是肯定的。而且这也是为什么我们想要开发多样化的广告媒体计划,尤其是当该活动的目标是产生让用户直接回应一类的结果时。7、什么是着陆页面?为什么我们需要它?着陆页面指的是,当用户点击广告之后所出现的页面。一开始,新的广告客户可能会认为其多余,毕竟他们已经有自己的网站,为什么不能将流量导向自己的主页呢?但是,你要知道,大多数网站的设计与广告活动的目标并不是很相符,所以广告客户的网站主页并不是传递广告信息或者让用户做出期望行为的理想选择。但是,通过一个着陆页面,这一目标就可以很明确的表达出来。8、一旦活动推出,你要如何进行追踪?虽然新的广告客户知道,数字广告活动可以进行比任何其他形式的广告更细微的追踪,但他们并不知道这一追踪是如何运行的。其实,一个快速解析的编码网址,再加上跟踪标签就可以进行追踪了。9、如果我们投入了所有的钱,那么就这个活动的效果,我们可以得到什么样的保证?要保证?这是开玩笑吧?有谁可以提供数据表明,每一个广告活动都有很好的效果?不过,虽然我们不能“保证”每个活动都会很有效,但我们会通过多种方式降低风险,例如只投放基于效果的广告、运行测试活动或就试投入期进行谈判等。通过早期阶段的一些规划,我们还可以就该活动的流量、行为和转换进行很好的评估,如此一来,在活动推出之前,客户至少对该活动心里有个底。10、我们为什么要花钱请你做媒体策划?你不可以就将我们的广告挂在哪个网站,或者我们告诉你我们想要投放的地方,你们再去购买那里的广告位置就行了?如果你知道自己在做什么,那为什么你们事先都不和我们说一下呢?一个好的媒体策划,需要大量的战略、研究和分析,特别是如果你想达到某些特定的目标。老实说,媒体购买部分可能是整个策划过程中最容易的部分。整个活动的设置和管理要比这个复杂得多。如果你想要一个由专家经营的广告活动,那就应该聘请专家。 解析网络营销的沟通技巧 随着电子商务的发展,网络营销作为一种营销活动形式,在企业整体营销战略中的地位越来越重要。它以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段,进行各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等),利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,贯穿于企业开展网上经营的整个过程。网络营销在很多地方都与传统营销存在较大的差异,语言沟通就是其中之一。 一、网络营销沟通与传统营销沟通的不同之处 网络营销与传统营销在语言沟通上的不同,是由于它们的沟通方式不同,以及由此带来的营销理念的转变引起的,主要体现在以下几个方面: 1.沟通方式的不同。传统营销主要通过信函、电话、面对面、电视、广播、书刊等方式进行沟通,企业通过它们将营销信息推送给顾客和利益相关者,在沟通过程中,尽管在某些情况下企业与顾客之间有互动,但他们之间的互动通常非常有限,信息主要是从企业到消费者的单向流动;而网络营销将互联网络作为主要沟通方式,通常是由顾客在网站上搜索信息发起联系,故网络是一种拉式媒介,与传统沟通相比,营销者没有那么多控制权。另外,在互联网络这个虚拟的世界里,双方都无法知晓对方的表情、语气等交流信号,不能及时得知对方的反映,所以不能像传统交流一样及时调整交流策略。 2.沟通理念的不同。传统营销中的营销人员在和消费者沟通时,更多的倾向于说服消费者接受自己的观念和企业的产品。但在网络营销中,由于企业的营销理念从原来的以企业为中心转变为真正的以消费者需求为中心,所以企业在和消费者沟通时,主要是从消费者的个性和需求出发,寻找企业的产品、服务与消费者需求之间的差异和共同点,并在适当时候通过改变企业的营销策略来满足消费者的需求。 3.沟通时空限制的不同。传统营销中企业与消费者之间的沟通具有明显的时空限制,但在网络营销中,企业与消费者在任何时刻、任何地点都可以通过互联网络进行交流,并且这种信息交流是实时进行的。 4.一对一的沟通在网络营销中得以普及。由于互联网络本身的特性,使在传统营销中因高成本而较少采用的一对一个性化沟通方式得以普及。企业可以根据消费者的个性特点,通过电子邮件等方式,进行个性化沟通。网络营销沟通可使供需双方在互动沟通过程中,更趋向于信息对称,从而实现供方和需方一对一的深层次双向沟通。和传统的以消费者群体为单位进行的沟通相比,这种一对一的个性化沟通效果要好得多。 二、网络营销过程中的沟通技巧 网络营销中的信息沟通与传统营销存在很大不同,一些在传统营销中使用的沟通技巧在网络营销中不一定适用,因此网络营销过程中的沟通技巧值得探讨。笔者认为,网络营销中沟通技巧可从以下几个方面进行把握。 1.商品名称。站点搜索工具在搜索商品时,往往根据商品名称和消费者所提交的关键词相匹配情况来得到搜索结果,所以,在确定商品名称描述信息时,尽可能将买家会使用的、与本商品密切相关的关键字都写到标题中,这样可以大大增加被消费者搜到的机会。在B2B、C2C等网络中介发布商品信息时,这种做法显得更为重要。例如,卖笔记本电池的商家将他的产品取名为“联想(lenovo)昭阳E660/E280笔记本电池,全新原装”,这样,消费者在用“联想”、“lenovo”、“昭阳”、“E660”、“E280”、“笔记本电池”等多个关键词都可以搜索到该产品。 使用该命名策略时要注意的是,商品名称中使用的关键词必须是与商品本身密切相关的,不要为了增加被搜索到的机会而机械添加无关紧要关键词,这样会在一定程度上误导消费者,引起消费者的反感。 此外,为商品添加一个形象、富有个性的分类名称。好的商品分类能起到和商品名称同样的效果,可以吸引消费者的注意力,提高消费者对商品的兴趣,有效激起消费者的购买欲望。 2.商品介绍。商品介绍信息对于用户了解商品、有效激起消费者的购买欲望具有非常重要的作用。商品信息的介绍包括网页上的信息介绍和顾客与店主交流过程中的信息介绍。 商品信息介绍首先要保证其真实、明确,让消费者看后能够明白商品的主要指标、性能,不产生歧义。 其次,从市场营销的角度来说,网站提供的有效信息越详细,用户的满意程度越高,越容易激起消费者的购买欲望。所以在描述商品信息时,要尽量提供详尽的、和商品有关的各种信息。例如,有家卖面包的网上商店在介绍它的面包时,能够介绍从小麦产地的土壤、气候开始,直至面包的加工、烘烤、包装为止的整个过程,让人看后觉得自己已经是个面包专家,自然就对产品有了兴趣。值得注意的是,商品信息的详尽并不等于繁琐,信息介绍时要把握重点,突出商品特点。另外,如何将各种信息进行整理、组织也是值得研究的问题。 最后,应对商品的特点和利益进行形象描述。对商品的介绍,如果仅仅局限于产品的各种物理性能,是难以使顾客动心的。要使顾客产生购买欲望,需要在介绍产品的性能、特点的基础上,勾画出一幅美好的图景,以增强吸引力。正如一句推销名言所说:“如果你想勾起对方吃牛排的欲望,将牛排放到他的面前固然有效,但最令人无法抗拒的是煎牛排的滋滋声,他会想到牛排正躺在铁板上,香味四溢,不由得咽下口水。” 3.价格描述与磋商。调查显示,价格上的优惠是顾客上网购物的重要原因之一。在价格的描述上,一定要给消费者充分的吸引力,让他感觉到和传统购物相比,在网上购物确实得到了实惠。很多网上商店中都将商品价格分为市场价、普通会员价、VIP会员价。这样的价格描述让消费者意识到,与商店的关系越密切,得到的价格实惠就越多,而这种密切关系是通过经常购物和交流来实现的,所以有利于顾客忠诚度的提高。 在顾客下订单之前,尤其是C2C交易中,顾客与店主之间的价格磋商是在所难免的。在价格磋商中,当顾客压价时,店主需要注意一些必要的技巧:动之
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