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Phantosys 桌面桌面虚拟虚拟化平台化平台技术文档技术文档 版本 V1 0 文档更新日期 2008 05 08 文档创建日期 2007 07 07 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 i 前前 言言 文档目的文档目的 Phantosys桌面虚拟化平台是建立在以 X86 PC为标准的IT基础架构之上的 专门针对企业大量分散的客户端集中管理的解决方案 在保证桌面运行速度 效 能 软硬件兼容性以及用户体验和习惯没有任何改变的前提下 实现有效的提升 企业对广泛使用的客户端的管理效率 提高可管理性 简化部署 具有更高的灵 活性和业务弹性 提高数据保护能力和安全访问性 提高资源利用率 同时还大 幅降低了成本 为了更好的帮助用户深入理解 Phantosys 桌面虚拟化平台的技术优势 以及 针对用户当前的环境设计的最终整体解决方案 特编写本文档供相关人员参考 文档范围文档范围 本文档共包括三大部分 第一部分将对深圳市鑫网电科技有限公司及其技术理论做简要综述 便于读 者更好的了解 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 的相关背景 技术优势 理论 特点等基本情况 第二部分是本文档的主体部分 主要是针对用户的当前环境及未来需求的情 况 使用 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 进行整体解决方案设计的详细阐述 第三部分是 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 企业级应用实施流程的介绍 第四部分是企业应用 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 的成功案例 第五部分是各个行业应用 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 的方案模版 第六部分是客户答疑 涉及到商务部分的配置报价等内容 将在另外的文档中单独分列出来 不包 含在本文档中 目标读者目标读者 本文的主要读者为企业领导及下属技术人员 Phantosys 客户代表与工程技 术人员 以及合作伙伴及项目集成商等相关人员 并可作为培训文档使用 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 ii 目目 录录 1 深圳市鑫网电科技有限公司简介及技术理论综深圳市鑫网电科技有限公司简介及技术理论综述述 4 1 1 深圳市鑫网电科技有限公司简介 4 1 2 PHANTOSYS DVP 技术白皮书 6 2 PHANTOSYS 幻影桌面虚拟化平台 幻影桌面虚拟化平台 DVP 解决方案设计 解决方案设计 18 2 1 PHANTOSYS幻影桌面虚拟化平台 DVP 行业解决方案综述 18 2 2 PHANTOSYS桌面虚拟化平台 DVP 产品发展 21 2 3 PHANTOSYS桌面虚拟化平台 DVP 的优势 22 2 4 PHANTOSYS DVP 为企业带来的变化和价值体现 24 2 5 PHANTOSYS DVP 方案构成部分详细说明 29 2 5 1 Phantosys DVP 服务器硬件配置 29 2 5 2 Phantosys DVP 服务器软件配置 29 2 5 3 Phantosys DVP 应用网络拓扑 30 2 5 4 Phantosys DVP 所用客户端的配置 36 2 5 5 Phantosys DVP 与 Windows 域的整合应用 36 2 5 6 Phantosys DVP 的用户数据存储 45 2 6 PHANTOSYS 桌面虚拟化平台 DVP 的备援和负载均衡机制简介 48 3 PHANTOSYS DVP 企业级应用实施流程简介企业级应用实施流程简介 49 4 企业应用企业应用 PHANTOSYS DVP 的成功案例的成功案例 50 5 PHANTOSYS 桌面虚拟化平台 桌面虚拟化平台 DVP 行业方案模版 行业方案模版 55 5 1 PHANTOSYS DVP 大中型制造企业解决方案 55 5 2 PHANTOSYS DVP 教育行业解决方案 55 5 3 PHANTOSYS DVP 呼叫中心解决方案 55 5 4 PHANTOSYS DVP 电信营业厅解决方案 55 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 iii 5 5 PHANTOSYS DVP 金融行业解决方案 55 5 6 PHANTOSYS DVP 医疗行业解决方案 55 5 7 PHANTOSYS DVP 民航行业解决方案 55 5 8 PHANTOSYS DVP 设计公司解决方案 55 6 客户答疑客户答疑 56 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 4 1 深圳市鑫网电科技有限公司简介及深圳市鑫网电科技有限公司简介及技术技术 理论理论综述综述 1 1 深圳市鑫网电科技有限公司简介深圳市鑫网电科技有限公司简介 深圳市鑫网电科技有限公司成立于 2005 年 是一家全球领先的桌面环境 包 括 OS AP 交付 IT 管理平台的软件开发公司 它将桌面虚拟化技术引入到 X86 标准计算机系统中 通过网络向最终用户交付桌面应用环境和应用软件 实现了 分散 PC 的集中化管理 在保证 PC 速度的前提下做到了计算环境 OS AP 和 PC 硬件的完全脱离 使得桌面计算环境可以随需派送和选择 这样可以让 IT 管理 更加灵活 IT 架构更加安全和可靠 达到了客户端随需选择应用环境 OS AP On Demand 的 IT 管理理想境界 使得客户端具备了在任何时间任何地点都有安 全稳定的计算环境 同时实现了以 PC 为主的 IT 基础架构的完全虚拟化 IT 基 础架构更加的弹性和灵活 极大的增强了企业的竞争力 做到了 PC 的应用随需 应变 深圳市鑫网电科技有限公司在2005年下半年 首次交付了它的第一套产品 DOE NetDisk网络电子硬盘管理系统 主要着重于桌面硬盘的管理 在2006年 通过发布Phantom幻影软件流动态管理系统实现了桌面计算环境的动态派发和 管理 在2007年完成了Phantosys桌面虚拟化平台的开发 并于2007底发布和销 售 该平台是设计用来实现桌面PC操作系统和应用环境的集中控制和集中管 理 应用环境随需供应以及提高PC系统的安全性 可靠性的虚拟化平台 它能 够使IT管理人员在集中管理的资源中 按需供应PC和Server运行所需要的 OS AP以及个性化计算环境 Phantosys 桌面虚拟化平台具有开创意义的 Phantosys Localcache 和 Phantosys PIM 跨平台群集文件系统技术的破土而出 Phantosys 通过这些技术实现了多桌 面应用环境的模块化组合和动态生成以及随需提供 同时在对服务器压力以及网 络带宽占用极小的情况下 确保了桌面运行的效果和传统的 PC 没有任何差异和 改变 建立了在桌面虚拟化技术领域中的全新的技术方向和解决方案 成为行业 里第一套 PC 桌面功能完整 软硬件兼容性一致 速度不受影响的桌面虚拟化平 台 在一个集成的 Phantosys DVP 中 包含了最全面的桌面虚拟化技术 安全管 理 端口控制 系统备援 负载均衡 业务连续性以及桌面用户自维护的操作能 力 通过中央单点集中的管理 把桌面 PC 的管理和维护工作变得更加简单 容 易 极具效率以及大幅度降低了 IT 运维成本 还可以配合固态硬盘 SSD 以及超 低功耗 PC 方案降低传统 PC 的耗电量 噪音 热量 使得 PC 更加环保 安静 延长寿命以及提高传统 PC 对恶劣环境的适应性 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 5 当前 全球有超过三千多家用户 以及七十万个最终用户 涵盖各行各业 大中小企业等正在应用着深圳市鑫网电科技有限公司的软件 包括全球最大的IT 产品生产企业富士康 FOXCONN 公司 深圳机场 人民银行 工商银行 政府 单位以及众多的大 中 小学 富士康已经有一万多个桌面用户在使用 通过部 署 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 以应对复杂的商业挑战 如企业的数据安 全 业务的连续性 桌面环境的弹性改变和灾备 桌面安全的保障和恢复 用户 已经明显体验到它所带来的巨大效益 包括降低了整体拥有成本 TCO 高投 资回报 ROI 和增强了对他们的用户的服务水准等 桌面虚拟化技术的发展 第一代的 DOE NetDisk 虚拟化产品其实就是用网络硬盘替代本地硬盘 使得 PC 桌面集中管理 只能提供单一的桌面计算环境 桌面没有个性化还有速度 依赖于网络和服务器 第二代的 Phantom 虚拟化技术增加了虚拟化的多桌面环 境的生成及统一管理和提供 桌面个性化环境的保持 但运行速度还是依赖于 网络和服务器 Phantosys 的第三代虚拟架构 DVP 代表了下一代的桌面虚拟化 技术 该虚拟架构重新定义了一个新的桌面虚拟化方向 它将多桌面计算环境 虚拟化存储成了一个整体 变成一个企业的桌面计算环境的资源池 可以统一 或单独随需提供给桌面用户 可使任何应用或操作系统保持持续优化 升级 更新和一致以及高可用状态 同时没有在 PC 速度 效能 兼容性和用户体验 及使用习惯上有任何折中 它使得企业有能力去转化 管理和优化以 PC 为主 的 IT 系统基础架构 Phantosys DVP 的虚拟架构可以让用户的桌面管理水平变 得不再是 IT 部门和企业都难以达到的目标 Phantosys DVP 的优势 在 Phantosys DVP 虚拟架构中 用户可以把桌面看成是专属于他们的 和以前 没有任何改变 而管理员则可在企业范围内集中的管理和优化整个企业的桌面 环境 Phantosys DVP 的虚拟架构可以通过高安全性 增加效率 可靠性 灵 活性和响应能力来降低企业的 IT 花费 管理一个桌面虚拟架构可以让 IT 部门 更快的反应 管理和控制企业分散的桌面 以满足商业所需和业务改变 Phantosys DVP 虚拟架构可以让 IT 部门达成以下目标 75 TCO 节省 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 6 PC正版软件通过按需提供机制提高了利用率同时降低了60 软件版权的采购 成本 运维人力减少 70 80 降低 70 80 运营成本 包括耗电量 冷气空调和人力成本 提高运营效率 部署一次的时间从小时级到分钟级 1 台 PC 重建和应用加载时间从 2 4hrs 15min 每年节省 20 000 人 小时 10000 台 PC 以前软件维护需要之前的数天 周的变更管理准备和 1 3 小时 台的维护窗口 现在进行硬件维护和软件升级都是一次开机的时间 每一年有 4 的 PC 正常工作时间被软件的维护所浪费掉 同时浪费 IT 人员与 使用人员的时间 一年估计为 100 小时人工 台即半个月以上 有了 Phantosys DVP PC 停机几率下降 90 节省 90 小时人工 台 每年节省 900 000 人 小时 10000 台 PC 关键是工作时间有了大幅提高 提高服务水平 IT 部门应急响应时间缩短 99 降低部署应用复杂度及提高业务弹性 帮助您的企业建立稳定可靠运行和始终保持一致的业务环境 使 IT 能够保障 业务连续性 保证企业的数据安全和桌面运行安全 无中断实时在线的系统更新 升级和维护 不再担心旧系统的兼容性 维护和升级等一系列问题 1 2 Phantosys DVP 技术技术白皮书白皮书 Phantosys DVP Desktop Virtual Platform幻影桌面虚拟化平台 桌面服务虚拟供应的新典范 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 7 随着 IT 技术的发展 现代的企业大多是以提高本身信息系统 IT 环境的 服务可用性 灵活性创造竞争优势 而现在的 IT 环境通常是由两种以网络连结 的计算机所组成 一方面由服务器对具有关键性的企业业务提供数据服务 另一 方面则以终端计算机 PC 或工作站 来处理使用者需要的服务 从这几年来一 些昂贵硬件 例如功能强大的服务器与数据存储设备 与管理软件 例如 SAP 及甲骨文公司的应用软件 越来越普遍的应用 就可看出业务数据服务在 IT 环 境中占有的重要地位 并且许多企业也纷纷雇用高级的 IT 专业人才或者把 IT 服 务全部外包 就是为了确保业务数据服务的可用性 灵活性 稳定性以及连续性 但是在 IT 环境中终端计算机的数量往往比服务器多出数十倍 但终端计算机在 使用者服务以及使用者数据上所得到的支持却少得可怜 与传统的纯计算机作业 相比 透过使用者参与的知识性工作所创造的企业价值比重正不断提高 相比之 下 管理终端计算机提供服务的可用性 灵活性 即令使用者得以取得知识处理 工作所需的信息服务 安全性上所需的总成本 其增加速度已远超过服务器可 用性 灵活性 安全性部份 亦即企业业务关键型数据的信息服务 的总成本 深圳市鑫网电科技有限公司推出的幻影桌面虚拟化平台 PHANTOSYS DVP 是为了终端计算机数目大大超过服务器数目的 IT 环境中 提高终端计算 机上使用者服务的可用性 灵活性 可靠性 安全性 这种全新的 IT 基础架构 模式可使使用者不再受限于 PC 的分散性 在不改变 PC 的兼容性 功能性 性 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 8 能等前提下 实现集中化的桌面服务管理 进而大幅降低企业 IT 基础环境的服 务可用性 灵活性 安全性总成本 total cost of service availability TCSA 企业企业 IT 网络所面临的挑战网络所面临的挑战 在此瞬息万变的知识经济体系当中 企业的竞争优势日益仰赖计算机系统网 络为工作人员 使用者 提供各类的信息服务 此处所谓的信息服务 指的是主 从式架构计算机网络上各种应用软件执行完毕后的输出数据 由于企业莫不极端 重视资料的可用性 灵活性 安全性 使得服务器成为企业 IT 环境中的数据处 理核心 而将具有任务关键性的数据存放在 SAN NAS 等价格昂贵且防护妥善的 存储系统之上 因此倘若 IT 资源的配置出现偏差 将使企业承担过高的服务可 用性 灵活性 安全性总成本 而除了设法降低服务可用性 灵活性 安全性的总成本之外 IT 环境还必 须完成下列各项任务 1 以适时且符合成本效益的方式维护最高的使用者服务可用性 灵 活性 安全性 包括保障终端系统稳定 需求改变时的迅速部 署 应用切换时的灵活管理 分散部署的终端数据端口的安全管 理 2 支持使用者在系统完整性复原上的偶发性需求 3 确保适当的服务效能 4 排除联机 使用地点或使用设备上的限制 使分散于各地的使用 者均能运用对于业务具有关键性的计算机应用 由于目前市面上绝大多数的网络运算模式均偏重于服务器的运算 前述的各 项挑战已经成为企业 IT 环境的服务可用性 灵活性上难以克服的梦魇 服务可用性 灵活性服务可用性 灵活性 安全性 安全性 从管理角度来看 传统的企业 IT 环境在部署各种应用服务以及维护服务可 用性 灵活性 安全性的工作上似乎都采取了过于昂贵的作法 系统管理人员不 但必须亲自在每部终端计算机上安装 管理应用软件 购买部署昂贵的安全系统 还必须经常应付与应用软件管理 远程支持 多重系统组态 以及数据复制等复 杂的问题 倘若同一个企业 IT 环境中拥有数千名使用者 服务可用性 灵活性 安全性的成本便极容易失去控制 而一旦有任何一部终端计算机发生故障或是产 生新的需求 IT 人员更必须亲自抵达现场从事系统复原 修复 部署等支持工 作 并且如此分散 众多而且难以监管的终端出口 IT 人员很难一一掌控每个 可能存在的数据安全漏洞 企业的智慧财产安全无法得到有效的保障 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 9 服务的效能服务的效能 由于目前有越来越多用以提供使用者服务的生产力工具消耗掉计算机大部 份的运算能力 因此 IT 环境的建构方式必须妥善规划 以确保使用者服务的效 能不至于受到影响 服务的接取服务的接取 当今的企业运算还必须提供行动式的信息存取服务 令使用者无论身在何处 均能获得良好的服务可用性 灵活性 换言之 服务的范围不能仅限于特定的桌 上型计算机 而必须扩大到使用者可能利用的任何接取设备 不断提高的服务可用性 灵活性总成本不断提高的服务可用性 灵活性总成本 维护服务可用性 灵活性所需的成本可以用服务可用性 灵活性总成本 TCSA 表示 TCSA 当中包含了初期成本与经常性成本两大元素 初期成本 包括硬件与软件的初次购置成本 以及企业 IT 基础设施硬件的增购成本 经常 性成本则包括 服务的安装 部署成本 系统的复原成本 服务中断的成本 服 务新需求 保障服务安全性的成本等项目 以典型的企业 IT 环境而言 经常性 成本在 TCSA 中所占的比重往往高达 80 以上 主要用于各类服务的管理与供 应 而所涉及的服务类型则视企业所采用的服务平台而异 例如某些企业可能采 用功能强大的服务器 桌上型计算机 笔记型计算机等全功能型的 PC 架构 其 它企业则可能采用以 Java 为基础的计算机网络 以 Windows 为基础的终端设备 以及掌上型信息设备等简约型的 PC 架构 为了能够顺利应用各种服务平台 使 用者莫不期望能在遍布于全球各地分支机构 家中 旅馆 客户公司及其它各类 场所的多种平台上取得更具弹性 内容更加丰富的服务 而如此高度复杂的服务 可用性 灵活性需求仍在呈指数曲线成长当中 均使 TCSA 出现惊人的增加趋势 TCSATCSA 的计算公式的计算公式 服务中断成本 cost of service loss CSL 在 TCSA 当中占有相当重的比例 而 CSL 指的是由于服务中断所导致的使用者生产力损失成本 CSL 使用者每小时薪资 服务中断时间 至于每部终端计算机及服务器的 TCSA 其计算方式如下 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 10 终端计算机 TCSA 购置终端计算机及其应用服务的成本 终端计算机的 组装成本 终端计算机服务的安装 部署成本 复原终端计算机服务所需的支持 成本 终端计算机上所有使用者的 CSL 服务器 TCSA 购置服务器计算机及其应用服务的成本 服务器计算机的 组装成本 服务器计算机服务的安装 部署成本 复原服务器计算机服务所需的 支持成本 所有仰赖服务器计算机的使用者所消耗的 CSL TCSA 终端计算机终端计算机 TCSA 服务器服务器 TCSA 可靠的解决方案可靠的解决方案 Phantosys DVP PHANTOSYS DVP 幻影桌面虚拟化平台是一套可以有效抑制企业网络服务 可用性 灵活性 安全性总成本不断成长的解决方案 PHANTOSYS DVP 基本 上是一套用于提供客户端桌面 IT 基础架构的底层平台 主要着重于终端硬盘的 扇区数据管控 使硬盘成为能够有效提供终端使用者服务的缓存媒介 PHANTOSYS DVP 含有丰富且功能强大的使用者硬盘扇区数据管理工具 可大 幅降低终端使用者服务可用性 灵活性 安全性的总成本 而成为任何 IT 环境 所不可或缺的重要特色 由于企业界日益重视业务资料的可用性 灵活性 安全性 数据存储网络在 近年内出现了可观的成长 不过一般的企业 IT 环境仍仅重视企业服务器端数据 的可用性 灵活性 安全性 但事实上终端使用者所创造的知识价值和由此引发 的 TCO 成本在企业中所占的比重正不断提高 因此使用者服务的可用性 灵活 性 安全性已成为极为重要的课题 不过当今市面上的各种 IT 基础架构并未能 满足这项需求 PHANTOSYS DVP 的运作方式的运作方式 PHANTOSYS DVP 是一套终端硬盘扇区数据管理及存储为基础的运算模式 藉以从事使用者服务管理与供应工作的平台 实际上是在传统 PC 的以硬盘为 基础的运算架构中增加硬盘扇区数据存取路径的层次 详见图 1 并在路径中 加入管理功能 详见图 2 图 1 传统 PC 以硬盘为基础的运算模式 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 11 在 PHANTOSYS DVP 架构之下 硬盘的存取与管理路径系由三个组件所组成 1 Phantosys Desktop Virtual Platform 本地扇区数据架构 2 EDSC 网络硬盘扇区数据传输协 议 3 Phantosys Desktop Virtual Platform PIM 群集文件架构 图 2 以 Phantosys Desktop Virtual Platform 幻影桌面虚拟化平台为基础的架构 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 12 什么是什么是 PIM 群集文件系统群集文件系统 PIM Phantosys Image 群集文件系统是由鑫网电科技自主开发的一种文件 存储系统 它可以将整个企业的桌面服务以树状节点的架构进行优化聚合 可在 企业 IT 环境中成为各种跨平台的桌面操作系统和应用服务管理与供应的基础 PIM 群集文件系统帮助 IT 人员将桌面环境从每台 Client 计算机的硬盘里抽 离出来 放置在一个集中的位置 以扇区数据的方式进行动态 类模块化 增量 的优化整合 大大提高了 IT 基础桌面资源的架设 部署 管理效率 它不止是 一个资源池的角色 还负责全局的桌面环境资源的调度与应用组合 供应 在用 户需要的时候 可以随需组合还原一个对 Clinet 计算机而言是完整 逻辑独立的 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 13 桌面环境 并对其调用的桌面环境进行网络和安全的策略应用 什么是什么是 EDSC 网络硬盘扇区数据传输协议网络硬盘扇区数据传输协议 EDSC 网络硬盘扇区数据传输协议是一套终端硬盘扇区数据管理与传输服 务供应协议 EDSC 网络硬盘扇区数据传输协议的基本原理是运用一套以终端硬盘扇区 数据管理 扇区存储与扇区数据网络传输服务为基础的底层传输协议 将各种服 务套件以扇区缓存的方式动态架构到运算平台 亦即 Client 计算机 上的硬盘内 并达成应用服务的管理与供应工作 EDSC 网络硬盘扇区数据传输协议基本上就是 OSI 7 层网络模式中的数据链 路层协议 在需要的时候也可转换为网络层协议 内含多组协议指令 可用以 执行终端计算机硬盘扇区数据的存取与管理工作 例如安装 删除 存储空间调 整 复制 存取管理 桌面环境整合等 任何厂商提供的各种应用均可利用 EDSC 网络硬盘扇区数据传输协议轻易 完成动态部署 使 IT 环境中指定供特定使用者使用的各种服务均能获得高度精 密的管理 PHANTOSYS DVP 架构内的每部终端计算机启动时均先接入 Phantosys Server 通常用来存放 Phantosys Desktop Virtual Platform PIM 群集文件系统 进 行本地硬盘扇区数据的动态传输和管理 在由 Phantosys 服务器取得相应硬盘扇 区缓存数据的信息后 该部终端计算机就认为它自己具备了一个完整的本地系 统 和标准的 PC 一模一样 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 14 Phantosys DVP服务器负责管理PIM群集文件系统和每一台终端计算机的硬 盘扇区数据 并以动态的方式为要求提供服务的终端计算机建构系统 程序和数 据 Phantosys DVP 服务器会在接获服务请求时先行验证使用者请求的正当性 然后为通过验证的使用者提供硬盘扇区缓存的动态存取和管理服务 Phantosys DVP 幻影桌面虚拟化平台幻影桌面虚拟化平台的角色的角色 Phantosys DVP 具有十足的弹性与强大的功能 可在网络上从事 IT 基础架构 的整合以及桌面环境的随需调用与管理服务 同时在数据传输与组件连结的机制 上均不造成任何负担 因此在标准的以太网架构上 均可顺利建置 Phantosys DVP 服务器与终端计算机模块 Phantosys DVP 幻影桌面虚拟化平台幻影桌面虚拟化平台具有以下的特色 具有以下的特色 可支持任何应用服务及任何操作系统 可支持任何应用服务及任何操作系统 任何应用服务 包括业务工具以及个人生产力工具 均可在 PHANTOSYS DVP 的任何一部终端计算机上安装及执行 可支持运算能力各异的终端计算机 可支持运算能力各异的终端计算机 Phantosys DVP 着重于终端计算机使用者所取得桌面服务的管理 而非从事 终端计算机运算能力的管理 Phantosys DVP 的最主要效益 在于能为企业大幅降低服务可用性 灵活性 安全性的总成本 TCSA Phantosys DVP 可达成集中管理式的服务供应 以及由使用者自助式的服务 维护 而使企业得以轻易管理其客户端计算机的系统 程序等 进而以低廉的成 本提高使用者服务的可用性 灵活性 安全性 尤其对于必须同时支持数千名使 用者的企业 IT 环境 节约的成本 增值的效益等更是可观 何谓以硬盘为基础的服务供应何谓以硬盘为基础的服务供应 目前市面上大多数的个人计算机均采用以硬盘为基础的运算架构 并以硬盘 等所谓直接连结式的存储设备 DASD 作为存储数据与软件 包括操作系统及 各种应用软件 的媒介 同时作为系统的替代性运算机制 个人计算机上的硬盘基本上属于一种自给自足的服务套件 仅用以存储使计 算机得以为使用者提供服务所需的操作系统及应用软件 换言之 使用者只能利 用存放在该硬盘中的服务 这套模式乃是利用硬盘提供服务的最原始架构 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 15 在使用者人数随着企业经营规模不断成长之际 企业的 IT 人员日益难以为 前述以硬盘为基础的原始服务供应模式提供良好的支持 例如在每一部使用者硬 盘上安装软件 即所谓的应用部署程序 维护软件 管理应用 调整应用等 便已成为 IT 人员的痛苦工作 Phantosys DVP则可将整个企业的桌面应用利用PIM群集文件系统以树状节 点的方式构建和集中管理起来 并将网络上的终端计算机的硬盘扇区数据以集中 扇区缓存供应 处理的方式完成桌面环境的随需调用 而无须在每部终端计算机 上进行重复而琐碎的工作 并且由于桌面环境是由中央供应和管控的 安全性也 就大为提高 以 PHANTOSYS DVP 幻影桌面虚拟化平台为 IT 基础架构的拓扑图 PHANTOSYS DVP 与其它运算模式的比较与其它运算模式的比较 目前市面采用的运算模式可分为三类 1 以服务器为基础的运算 2 网络运算 3 传统的主从式运算 尽管这三种模式在企业 IT 环境中均有其不可磨灭的角色 但实际上其中仍存在 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 16 不少不容忽视的差异 在传统的主从式运算模式当中 数据的处理均在末端的运 算资源处完成 而 Cirtix VMware 微软等所采用的网络运算模式 则是将操 作组件由网络下载至终端计算机上执行 主从式运算模式则可容许使用者直接取 用各种对业务具有关键性的应用软件 而无须将应用软件下载至终端计算机上 至于 PHANTOSYS DVP 所采用的架构 则更将应用软件虚拟成宛如存放在终端 计算机的硬盘内 而将终端计算机的运算能力全数保留供作实际的数据处理之 用 这套方法是采用集中方式管理所有的服务套件 仅依使用者的需要而将服 务提供至通过验证的终端计算机 因此可大幅降低服务可用性 灵活性的总成本 目前主流目前主流的的桌面集中管理架构桌面集中管理架构主要差异摘列如下 主要差异摘列如下 主要特性主要特性 Cirtix VMware Microsoft Phantosys DVP 桌面虚拟化桌面虚拟化 计算资源计算资源 集中 集中 集中 分布分布 计算方式计算方式 集中分布 集中分布 集中分布 分布分布 桌面端运行速度桌面端运行速度 刷屏方式 刷屏方式 刷屏方式 和和 PC 一样一样 桌面端用户体验桌面端用户体验 一般 差 差 和和 PC 一样一样 服务器投入成本服务器投入成本 极高 极高 高 极低极低 未来应用兼容性未来应用兼容性 未知 未知 未知 和和 PC 一样一样 总拥有成本总拥有成本 TCO 极高 较高 较高 低低 多媒体支持多媒体支持 弱 极差 极差 流畅运行流畅运行 大型软件支持 大型软件支持 3DMax 等 等 无法使用 无法使用 无法使用 流畅运行流畅运行 维护人员技术要求维护人员技术要求 高 高 高 一般一般 基本上 PHANTOSYS DVP 的运算模式是结合了集中运算与本地分布运算的所有 优点 集中集中运算的效益运算的效益 本地本地运算的效益运算的效益 单点集中化管理 可利用市面上数以千计的现成应用软件 全面性的应用存取 可提供完整的多媒体服务 可预测的服务可用性 灵活性成本 与各种传输标准兼容 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 17 关键型服务的可用性 灵活性 可选用各式各样的接口设备 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 18 2 Phantosys 幻影桌面虚拟化平台 幻影桌面虚拟化平台 DVP 解决方案设计解决方案设计 2 1 Phantosys 幻影桌面虚拟化平台 幻影桌面虚拟化平台 DVP 行业解决 行业解决 方案综述方案综述 在不同的时期 企业计算不断地被赋予新的内容 2003 年 企业计算的内 涵再次被扩展 其需求在突出强调安全性 可管理性及其应用的整合效率和 TCO 的基础上 深入到企业管理流程的每一个环节中 并从企业应用的表面状态向企 业信息化的纵深转变 这促使企业必须充分利用信息技术构建高效安全的企业计 算环境 优化企业资源 快速响应客户需求 最大限度地缩短生产和采购周期 严格控制成本 质量 交货期 提高企业的应变能力和经济效益 这一需求落到实处 则是要加强对企业计算的可管理性以及高可用性 企业 计算的可管理性和高可用性要求 必须在尽可能降低购买和运营成本的前提下减 少应用风险 提高应用效率 以支持业务的健康运作 而与此同时 企业计算还 必须满足更多的个性化功能以支持不同领域的业务需求 这些因素促成了企业计 算集中管理新模式的诞生 从企业计算发展的历程中 我们可以清晰地看到 由于 IT 技术的日新月异 而导致企业计算平台发生了深刻变化 而这些变化则直接推动着应用的深入 对 于企业用户而言 应用的深入突出表现在两个方面 一是计算平台的变化使得企 业满足新的应用需求成为可能 二是企业计算被赋予了业务 管理的特征 鲜明 地打上了为实现某种具体管理目标而存在的烙印 上述关于应用的阐述似乎与过去具有一定关联 如果应用发展的历程能够表 达某种特殊含义的话 那么 这种含义则解释为从集中 到分散 再到集中的轮 回 这个轮回既体现出企业计算技术前进的脉络 又体现出用户需求与时俱进的 显著特征 若干年前 IT 技术引领企业计算潮流的时候 企业计算的设备 平台以及 复杂的运算方式 方法 操作都是被专业的工程师们所控制的神秘的东西 在极 其有限的应用范围内 企业计算被无条件地集中 并作为一种运算工具 在必要 的时候运用 这是 IT 神神秘秘 计算机高高在上 大型机风行于世的时代 这 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 19 个时代所表现的应用集中多少有些不得已的成分 事实上 这个时代也谈不上应用和需求 因为 在技术和设备被集中操控 并有限应用的情况下 根本不可能满足由业务和管理的瓶颈激发的需求 直到 Internet Intarnet 时代到来 这个时代发生的最大变化是 应用成为主流 Internet Internat 所宣扬的平等 自由 互联互通的精神和理念极大地鼓舞着应用 走向分散 走向普及 并促使企业计算成为必需 Internet 是不可逆阻的潮流 因此也成为企业计算必须选择的网络平台 但 是 管理越来越分散的企业计算平台将不得不面对几个问题的挑战 稳定性 安 全性 可管理性 易用性 性价比以及 TCO 总体拥有成本 这使得企业 在很大程度上满足了具有自由 开放特性的个性化需求的同时 不得不面对着因 管理乏力而导致的安全性 稳定性差 信息管理者疲于奔命的现象 此外 随着 应用的普及 过度的分散还导致软硬件的不断重复加入 客观上增加了成本 这 也是令信息管理者十分头疼的问题 由此 曾经遭到摈弃的集中管理再次被关注 只不过现在增加了许多成熟的 因素 比如 用户能够清晰地阐述自身的需求 并出于自发的意愿 用户还能够 提出建议 表达自己对于解决安全性 稳定性以及性价比问题的建议 这时候 集中 迅速成为一种被广泛接受的管理方案 这个方案的核心思 想是 集中管理 集中存储 分布式计算 建立高安全 高可管理性的商业计算 环境 具体而言 一个纯硬件的电脑网络终端能够完全与 PC 机一样可以运行 PC 所能运行的所有操作系统和所有应用软件 具备和 PC 机一样的软硬件兼容性和 灵活的扩充性 并能够通过网络集中控制和管理 深圳市鑫网电科技有限公司成立于 2005 年 是一家全球领先的桌面环境 包括 OS AP 交付 IT 管理平台的软件开发公司 它将桌面虚拟化技术引入到 X86 标准计算机系统中 通过网络向最终用户交付桌面应用环境和应用软件 实 现了分散 PC 的集中化管理 在保证 PC 速度的前提下做到了计算环境 OS AP 和 PC 硬件的完全脱离 使得桌面计算环境可以随需派送和选择 这样可以让 IT 管理更加灵活 IT 架构更加安全和可靠 达到了客户端随需选择应用环境 OS AP On Demand 的 IT 管理理想境界 使得客户端具备了在任何时间任何地点都有安 全稳定的计算环境 同时实现了以 PC 为主的 IT 基础架构的完全虚拟化 IT 基 础架构更加的弹性和灵活 极大的增强了企业的竞争力 做到了 PC 的应用随需 应变 Phantosys幻影桌面虚拟化幻影桌面虚拟化平台平台在2007年完成了开发 并于2007底发布和 销售 该平台是设计用来实现桌面PC操作系统和应用环境的集中控制和集中管 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 20 理 应用环境随需供应以及提高PC系统的安全性 可靠性的虚拟化平台 它能 够使IT管理人员在集中管理的资源中 按需供应PC运行所需要的OS AP以及个 性化计算环境 Phantosys集中管理客户端示例图 Phantosys桌面虚拟化平台是建立在以X86 PC为标准的IT基础架构之上的 专门针对企业大量分散的客户端集中管理的解决方案 在保证桌面运行速度 效 能 软硬件兼容性以及用户体验和习惯没有任何改变的前提下 实现有效的提升 企业对广泛使用的客户端的管理效率 提高可管理性 简化部署 具有更高的灵 活性和业务弹性 提高数据保护能力和安全访问性 提高资源利用率 同时还大 幅降低了成本 Phantosys 桌面虚拟化平台具有开创意义的 Phantosys LocalCache 和 Phantosys PIM Phantosys Image 文件 跨平台群集文件系统技术的破土而出 Phantosys 通过这些技术实现了多桌面应用环境的模块化组合和动态生成以及随 需提供 同时在对服务器压力以及网络带宽占用极小的情况下 确保了桌面运行 的效果和传统的 PC 没有任何差异和改变 建立了在桌面虚拟化技术领域中的全 新的技术方向和解决方案 成为行业里第一套 PC 桌面功能完整 软硬件兼容性 一致 速度不受影响的桌面虚拟化平台 在一个集成的 Phantosys DVP Desktop Virtual Platform 中 包含了最全面的桌面虚拟化技术 安全管理 端口控制 系统备援 负载均衡 业务连续性以及桌面用户自维护的操作能力 通过中央单 点集中的管理 把桌面 PC 的管理和维护工作变得更加简单 容易 极具效率以 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 21 及大幅度降低了 IT 运维成本 还可以配合固态硬盘 SSD 以及超低功耗 PC 方案降 低传统 PC 的耗电量 噪音 热量 使得 PC 更加环保 安静 延长寿命以及提高 传统 PC 对恶劣环境的适应性 企业应用示例图一 全球有超过三千多家用户 以及七十万个最终用户 涵盖各行各业 大中小 企业等正在应用着深圳市鑫网电科技有限公司的软件 包括世界 500 强全球最大 的 IT 产品生产企业富士康集团 全球最大的 CNC 制造中心可成科技 国家数字 化图书馆 深圳机场 人民银行 工商银行 上海市公安局 苏州研究生城以及 众多的大 中 小学 其中 富士康集团已经有一万多个桌面用户在使用 通过 部署 Phantosys 桌面虚拟化平台 Desktop Virtual Platform 简称 DVP 以应对复 杂的商业挑战 如企业的数据安全 业务的连续性 桌面环境的弹性改变和灾备 桌面安全的保障和恢复 用户已经明显体验到它所带来的巨大效益 包括降低了 整体拥有成本 TCO 高投资回报 ROI 和增强了对他们的用户的服务水准 等 2 2 Phantosys 桌面虚拟化平台 桌面虚拟化平台 DVP 产品发展 产品发展 鑫网电公司桌面虚拟化技术的发展 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 22 第一代的 DOE NetDisk 虚拟化产品其实就是用网络硬盘替代本地硬盘 使得 PC 桌面集中管理 只能提供单一的桌面计算环境 桌面没有个性化还有速度 依赖于网络和服务器 第二代的 Phantom 虚拟化技术增加了虚拟化的多桌面环境的生成及统一管理 和提供 桌面个性化环境的保持 但运行速度还是依赖于网络和服务器 Phantosys 的第三代虚拟架构 DVP Desktop Virtual Platform 代表了下一代的 桌面虚拟化技术 该虚拟架构重新定义了一个新的桌面虚拟化方向 它将多桌 面计算环境虚拟化存储成了一个整体 变成一个企业的桌面计算环境的资源 池 可以统一或单独随需提供给桌面用户 可使任何应用或操作系统保持持续 优化 升级 更新和一致以及高可用状态 同时没有在 PC 速度 效能 兼容 性和用户体验及使用习惯上有任何折中 它使得企业有能力去转化 管理和优 化以 PC 为主的 IT 系统基础架构 Phantosys DVP 的虚拟架构可以让用户的桌 面管理水平变得不再是 IT 部门和企业都难以达到的目标 2 3 Phantosys 桌面虚拟化平台 桌面虚拟化平台 DVP 的优势 的优势 在 Phantosys DVP 虚拟架构中 用户可以把桌面看成是专属于他们的 和以前 没有任何改变 而管理员则可在企业范围内集中的管理和优化整个企业的桌面 环境 Phantosys DVP 的虚拟架构可以通过高安全性 增加效率 可靠性 灵 活性和响应能力来降低企业的 IT 花费 管理一个桌面虚拟架构可以让 IT 部门 更快的反应 管理和控制企业分散的桌面 以满足商业所需和业务改变 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 23 企业应用示例 Phantosys DVP 虚拟架构可以让 IT 部门达成以下目标 75 TCO 节省 PC正版软件通过按需提供机制提高了利用率同时降低了 60 软件版权的采购 成本 运维人力减少 70 80 降低 70 80 运营成本 包括耗电量 冷气空调和人力成本 提高运营效率 部署一次的时间从小时级到分钟级 1 台 PC 重建和应用加载时间从 2 4hrs 15min 每年节省 20 000 人 小时 10000 台 PC 以前软件维护需要之前的数天 周的变更管理准备和 1 3 小时 台的维护窗口 现在进行硬件维护和软件升级都是一次开机的时间 每一年有 4 的 PC 正常工作时间被软件的维护所浪费掉 同时浪费 IT 人员与 使用人员的时间 一年估计为 100 小时人工 台即半个月以上 有了 Phantosys DVP PC 停机几率下降 90 节省 90 小时人工 台 每年节省 900 000 人 小时 10000 台 PC 关键是工作时间有了大幅提高 提高服务水平 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 24 IT 部门应急响应时间缩短 99 降低部署应用复杂度及提高业务弹性 帮助您的企业建立稳定可靠运行和始终保持一致的业务环境 使 IT 能够保障 业务连续性 保证企业的数据安全和桌面运行安全 无中断实时在线的系统更新 升级和维护 不再担心旧系统的兼容性 维护和升级等一系列问题 2 4 Phantosys DVP 为企业带来的变化为企业带来的变化和价值体现和价值体现 一 为一 为企业企业 PC 系统的安全性带来的改变系统的安全性带来的改变 原有原有 PC 系统的传统管理办法系统的传统管理办法 1 通过第三方应用层面的数据安全审计软件 来控制 PC 的数据输出端口 防 止资料的外泄 2 PC 硬盘作为数据的直接载体 一旦遗失 即面临内部数据外泄的风险 3 企业最为头疼 最难管理的就是分散的 PC 的数据安全 即使加上第三方的 Phantosys 桌面虚拟化平台 DVP 技术白皮书 深圳市鑫网电科技有限公司 25 数据安全管理软件 但其应用层的开发原理 决定了假以时日一定有技术手段可 以绕开或破解 如果 PC 硬盘因为报废 故障损坏 遗失等原因流落出去 脱离 了银行的数据安全系统 即使硬盘做了格式化 里面的数据还是可以被还原出来 PC 采用采用 Phantosys DVP 管理方法带来的改变 管理方法带来的改变 1 Phantosys DVP 通过对操作系统之下的底层控制技术 来控制 PC 各种数据端 口的权限 2 在 Phantosys DVP 的架构中 PC 硬盘可以不再具有任何可以被直接使用的文 件 每次开机都必须由网络读取在 Phantosys DVP 上对应的扇区分配表 才能将 硬盘上的扇区标识组合还原为可被 PC 识别的操作系统 应用软件和数据文件 3 PC 的数据端口采用底层控制技术 一旦非法用户试图尝试破解或绕开限制 Phantosys DVP 即会停止 PC 的桌面系统运行 彻底切断用户的非法行为 PC 硬 盘中的扇区分配表由 Phantosys DVP 服务器提供和控管 即使 PC 硬盘因为报废 故障损坏 遗失等原因流落出去 脱离了对应的 Phantosys 的架构 谁都没有办 法把这些硬盘上的扇区重新组合还原回有价值的数据 二 为二 为企业企业 PC 系统的管理带来的改变系统的管理带来的改变 原有原有 PC 系统的传统管理方法 系统的传统管理方法 1 普通 PC 的所有设定都需要逐个手动去完成 发生了软件问题也需要到现场 逐个排查 2 普通 PC 使用的是分散管理的方式 每台 PC 的软件 设定是由用户而不是由 企业来控制的 无法保证 PC 百分