矿业旅游可持续发展的再认识.doc

紫金矿业旅游可持续发展的再认识 作者简介林岚（1971-），女，福建漳州人，副教授，博 士，硕士生导师，从事区域规划与管理、休闲与旅游地理研究, e-mail:；唐得昊、杨蕾蕾和许琳琳，分别是2008级和2007级人文地理学硕士研究生 项目资助：福建省教育厅项目（批准号:JB06065）、福建省自然科学基金项目（批准号:D0810012,2008J0127）.自然地理学省重点学科科研项目支持林 岚 唐得昊 杨蕾蕾 许琳琳（福建师范大学地理科学学院/旅游研究所，福州350007）摘 要：相比于其它矿业旅游，游客对于黄金矿产旅游具有极大亲和力和探求欲，旅游市场前景广阔。福建省上杭县紫金矿业股份有限公司作为我国首批工业旅游示范点，拥有独特的金矿旅游资源优势。但在其早期的旅游开发过程中，存在着旅游产品特色不足、旅游服务系统基础建设尚不健全、以及旅游市场需求挖掘有限等问题。与矿业旅游产业转型升级仍有较大的差距。本文试图通过对我国矿业旅游开发的主要特点、删除矿业旅游产业转型升级的再认识，重新审视我国首批工业旅游示范点紫金矿业旅游开发现状，提出促进紫金矿业旅游可持续发展的几点建议。关键词：矿业旅游;金矿旅游资源；可持续发展;紫金矿；上杭县1引言20世纪90年代以来，工业旅游作为一项新的旅游形式在我国各地逐渐兴起，且发展迅速。至2007年，全国工业旅游示范点达到345家。在行业分布上，主要集中在饮料制造业、工艺品及其他制造业、电力、热力生产和供应业、医药制造业、交通运输设备制造业、黑色金属冶炼及压延加工业等1。据统计，与矿业密切相关的工业旅游示范点有28家，仅占全国工业旅游示范点的8，其中以能源矿产型旅游（如煤、石油）为主，约占43，而贵重金属矿产型（如金矿）仅占7%。相比于其它矿业旅游，游客对于黄金矿业旅游神秘独特的资源优势、复杂多样的加工工艺、寓意深远的产品象征具有极大亲和力和探知欲，旅游市场前景广阔。目前，我国开展黄金矿业旅游的企业主要有：荣获工业旅游示范点的福建上杭紫金矿业股份有限公司（2004年）、山东平邑归来庄金矿地质公园（2006年）、吉林海沟金矿（2007年），以及浙江遂昌金矿国家矿山公园（2005年），这些企业矿业旅游开发已有一定的基础，但与矿业旅游产业转型升级仍有一定的差距。删除本文试图通过对我国矿业旅游产业转型升级的再认识，重新审视我国首批工业旅游示范点紫金矿业旅游开发特点现状与存在问题删除，以提出促进紫金矿业旅游可持续发展的几点建议。2我国矿业旅游产业转型升级的再认识2.1国家及其政府管理部门应该成为推进矿业旅游产业转型升级的重要力量我国矿区实行的是直属上级国资委管理的行政模式，与地方关系较为薄弱，这种“各自为政”发展旅游的现象，很难形成较强的区域旅游竞争力。因此，国家有必要出台相关政策或法规，明确在推进矿业旅游产业转型升级中各方的权责利关系。作为矿区的地方政府，更应该通过地方党政一把手的重视，主动推动相关部门共同参与，进而形成合力，加快推进矿业旅游的发展。2.2旅游市场需求的巨大潜力是支撑矿业旅游产业转型升级的有利因素由于有些企业仅仅将矿业旅游看做是本企业的一项业务，而不是一种新业态，因此，对于矿业旅游市场需求的认识，仅仅停留在一般的观光旅游层次。尽管观光旅游仍然是我国旅游市场，特别是大众旅游市场的重要组成部分，但是，删除而观光旅游已不再是市场的唯一主体。休闲度假旅游、特种旅游、康体旅游、商务旅游等一些特色和中高端旅游产品需求的巨大发展潜力2，也可以应删除成为支撑相关矿业旅游产业转型升级的有利因素，这意味着矿业旅游产业可以在更深的市场领域以及更大的区域可以拓展多元化旅游产品的组合方式。2.3环境保护是实现矿业旅游产业转型升级的重要任务矿业旅游产业转型升级主要是以满足多元化、多层次、复合型的旅游需求为出发点，通过矿区企业经营方式的创新、特色旅游产品的创造、服务质量的提升、旅游市场化经济的运营等方式，不仅仅要实现矿区社会、文化、经济效益的全面提升，如矿区社区居民生活质量的提升、矿业旅游服务水平的提高、游客满意度的增加，以及旅游经济转型升级作用的增强等，更为重要的是，要实现生态环境保护与旅游业协调发展的目标。3紫金矿业旅游开发现状分析3.1研究区概况上杭紫金矿业股份有限公司位于闽、粤、赣三省交界的上杭县城之北25km的旧县乡和才溪镇交界处。西濒汀江、南临旧县河。介于东经1162445、北纬250600之间，处于中亚热带向南亚热带过渡的热带季风气候。紫金山历史悠久，山形奇特，有大量的天然生态林和独特的自然景观，素有“杭川第一名胜”之称。紫金山金矿和铜矿资源丰富，矿产资源呈现出上金下铜的分布特点。国道319、205线和省道围禾线贯穿上杭县。从厦门机场到上杭只需3.5小时。从广东梅州机场或连城机场到上杭都不到1.5小时。上杭县紫金矿作为国内单体矿山，被认为是保有可利用储量最大（估计可供开采黄金储量和铜矿储量都在300万吨以上）、采选规模最大、黄金产量最大、矿石入选品位最低、单位矿石处理成本最低、经济效益最好的黄金矿山。紫金矿业拥有我国黄金行业首家博士后科研工作站，在低品位金矿利用、湿法冶金技术研究与应用方面具有国内领先地位。2008年，中国黄金协会授予紫金山金（铜）矿“中国第一大金矿”称号3。3.2矿业旅游开发特点3.2.1矿区旅游开发建设明显滞后虽然，矿区前期专门聘请专家编写紫金山工业生态旅游总体规划，拟规划总面积为30km2，划分为7个功能分区，突出以黄金生产流程，包括现代化生产场面和生产工具、采选冶生产过程、矿工工作和生活场景、以及人工化自然形成独特景观为主要旅游吸引物。但企业对矿业旅游的认识仍处于低层次，重生产轻旅游，“工业”与“旅游”往往是处于两张皮状态，矿业旅游开发建设较为缓慢。2008年矿区接待游客两万多人次，旅游收入达近万元，约占当地旅游市场份额的2%，旅游经济贡献率较低。3.2.2旅游产品市场需求挖掘有限紫金矿业虽然享有最早开发矿业旅游的企业声誉，但时至今日，相比一些同行企业（如浙江遂昌金矿国家矿山公园、山东平邑归来庄金矿地质公园），其旅游产品缺乏特色创新。现已开发的旅游景观资源有：全国最大的陡帮黄金露天采场、十万吨级堆浸选矿场、自动化长距离宽皮带运输、特有有轨电机车地下运输、环保大坝、一天门观景台、麒麟顶观景台、铜试验厂、黄金治炼厂以及位于县城的9999国际批准黄金产品生产线等景观资源的流程型游览参观。对于紫金矿业的生产流程、科技特色、历史文化、人文精神等内容尚未完全渗透到旅游产品的开发中。互动型参与和主题型体验也较少。满足旅游市场多样化需求的旅游产品仍有待于进一步挖掘。3.2.3旅游服务要素系统建设尚不健全目前，紫金矿业旅游主要以生产场景、生产过程、生产成果、生态环境景观参观以及企业管理经验介绍等单一的生产型的旅游开发模式，仍存在着重生产轻旅游，矿区旅游服务系统建设仍明显滞后删除尚显薄弱。主要问题有：通往旅游区的道路主要为村道，且常有大型运矿车辆往来；尚无专门的旅游交通工具通往旅游区；游客吃、住、购物、娱乐等服务只能到上杭县城区;专业导游服务人才亟缺；旅游营销模式单一以及旅游网站信息化建设薄弱等，这些都直接影响到游客对于景区感知和满意度.3.2.4不断加大矿区环保投入的力度企业与环境如何协调已成为矿业企业面临的考验。在黄金矿山企业中，混贡提金、氰化物使用以及大量尾矿已构成制约矿业持续发展、危机矿区及周边生态环境的重要因素。近几年来，紫金矿业在加快发展的同时，注重选择环保型工艺，推行国际环境管理体系认证和清洁生产，不断把建立环保型生产矿区作为企业的根本目标。2000年，企业仅投入14万元用于绿化，到2007年上半年就投入近400万元用于绿化，已累计投入1.4亿元用于矿区的环境保护，仅在矿山从事环保工作的人员就达118人4。在环保方面投入一定的资金。但整个紫金山矿区的月平均排污费仍较低(100余元)，仅相当于紫金大酒店的1/5。删除4紫金矿业旅游可持续发展的主要建议4.1把握市场需求，依托独特旅游产品，打造特色旅游品牌矿业旅游在本质上是矿业与旅游有机结合的产物，其既要立足于矿业生产的基本规律和要求，也要遵循旅游经济运行的基本规律和市场“动态”变化。如仅仅是将原有形成的单一的商务接待职能转换为旅游服务其实是远远不够。特别是在旅游开发初期，更要对旅游市场多样化需求（包括旅游需求和当地休闲需求）进行积极谋划和投入，加大旅游产品的特色性、综合性、层次性、差异性研发与投入，打造特色旅游品牌。如缺乏市场需求信息，草率地推出缺乏竞争力、无特色旅游产品，就很难为企业带来长远有效的旅游创意经济。4.2整合区外旅游产品，主动与企业外常规的旅游市场对接许多矿业企业并不一定擅长矿业旅游业务，但可以通过主动与外面常规旅游市场合作对接，来加快旅游市场化运作。针对紫金矿业旅游，具体考虑如下：与周边其他国家级旅游景点资源删除的整合，如上杭古田会议会址、中国华南虎园、连城冠豸山和永定客家土楼等知名度高的国家级旅游景点，删除形成黄金矿业旅游产品、客家文化旅游产品、红色圣地旅游产品和绿色生态旅游产品等高品牌的价值链，以增加强删除地区旅游产品的集约性供给，增强旅游吸引力；可鼓励将旅游产品纳入到区外旅游社、旅游酒店、旅游景点、旅游专业公司等整体营销网络；或者将矿业旅游业务从企业生产中剥离出来，由专业旅游公司进行旅游产品研发、定位、设计、经营和宣传，并统一组织和引导旅游客源市场；积极发展要注重发展区内外旅游住宿、餐饮、娱乐、购物等删除多种经营业态，以旅游企业产业化来加速推进旅游产品的市场化。推进旅游企业的产业化进程等删除4.3政府及其相关部门要加强引导与支持，优化旅游消费环境矿业企业与地方政府在前期删除申报国家级工业旅游示范点，都给予高度重视。但在申报删除成功以后，企业往往不是急于投入建设旅游品牌；而地方政府考虑到矿业旅游产业转型升级的主体是企业，也常疏于引导和扶持。这在一定程度上，使得矿业旅游开发步履艰难。因此，当地政府及其相关部门应该主动成为推进矿业旅游转型升级的重要力量，积极主动对矿业旅游企业给于创造性引导与支持，加快旅游消费环境的优化。具体考虑如下：政府部门应该加大公共服务和公共产品的投入力度（如景区道路等旅游基础设施建设）；其次，地方党政一把手要重视旅游市场的健康运行，推进政府相关部门对多样化旅游市场秩序实行创新的监管方式。再者，矿业旅游是一种特种旅游方式，政府部门除了考虑统筹发展外，应努力解决与矿业旅游发展有关的一些新问题、新矛盾，以优化旅游需求环境入手来推动矿业旅游的发展。4.4培养矿业旅游专业服务队伍，提升专业旅游服务水平对于矿业旅游产业转型升级存在的认识误区之一，是认为矿业旅游业主要任务应该大力提高科技水平。其实，删除对于矿业旅游转型升级根本目标之一是要增加游客的满意度，核心在于提高旅游服务质量。而旅游服务质量的提高主要取决于旅游从业人员的劳动素质和专项服务技能。目前，紫金矿业旅游服务人员较为缺乏，旅游服务素质和技能较低。如何促进旅游服务标准化、专业化、科学化和特色化的结合，精细化和人性化的结合应作为提高矿业旅游服务水平的基本方向。具体考虑如下：依托我国首家黄金行业博士后科研工作站，培养一些专业导游技术人员；采取优惠政策，引进一批中高级矿业旅游经营管理人员和技术骨干；可依托福建省内各院校的教育力量，培养各类旅游管理和服务人员；制定矿业旅游常规培训制度，加强专业旅游导游队伍的素质建设；健全矿业旅游服务管理体制；以及加大矿业旅游培训力度删除等，以提升矿业旅游服务专业化水平。4.5建立矿业遗迹保护体系，实现矿业旅游可持续发展矿业旅游开发的目的，除了让游客了解现代矿业企业生产工艺流程、技术和管理等相关知识外，更为重要的删除任务是，是删除使不可再生的矿业遗迹能得到更为有效的保护和持续利用，因此，可根据我国矿山地质环境保护规定、中华人民共和国矿产资源法、地质灾害防治条例等有关规定，合理确定出矿业遗迹保护体系；并结合生态美学、生态景观、生态科技、生态工程以及生态产业等内容，对矿山遗迹生态环境的恢复治理，以及矿业地质遗迹景观资源删除的规划设计和建设，不仅是删除让游客充分感受到在矿业科技文明支撑下的删除人与自然和谐相处的理想状态。（致谢：福建师范大学地理科学学院2005级钟昌峰同学帮助收集数据，特致谢意！）参考文献1张洁，李同升，我国工业旅游发展的现状与趋势J.西北大学学报（自然科学版），2007，37（3）：493496.ZHANG jie,LI Tong-sheng.The present situations and trends of development of industrial tourism in ChinaJ.Jourmal of Northwest University(Natual Science Edition).2007，37（3）：493496.2曾博伟，旅游业转型升级的思考EB/OL. /html/2009-7/2009-7-10-14-35-96776.html,2009-7-10. ENG Bo-wei.the thinking of tourism transformation and upgradingEB/OL./html2009-7/ 009-7-10-14-35-96776.html,2009-7-103福建省旅游信息中心.上杭旅游资料EB/OL./FJTIS/FJTA/InfoDetail.aspx,2007-08-14.Tourism information center of Fujian procince.tourism information of Shanghang countyEB/OL./ JTIS/FJTA/nfoDetail.aspx,2007-08-144 潘园园，林忠.紫金矿业集团把环保当作第一生命线N.中国矿业报，2007年11月29日Recognition of Sustainable Development of Zijin Mining ToursLIN Lan ,TANG De-hao ,YANG Lei-lei ,XU Ling-ling(College of Geographical Sciences/Tourism Research Institute, Fujian Normal University, Fuzhou 350007)Abstract: There are broad prospects for goldmine tourism market,because gold mining for tourists has great affinity and desire to explore,compared to other mining tourism. As Chinas first industrial tourism demonstration sites, Zijin Mining Industry Co., Ltd.which in Shanghang County,Fujiang Province,has the unique advantages on goldmine tourism resources. However, in its early process of tourism development,th