社区创业学教学大纲.doc

社区创业学教学大纲课程编码：191216 学时数：36一、课程性质、目的和要求本课程为城市社区管理专业的专业必修课。通过本课程的学习，要求学生了解社区创业的基本理论与方法，并能够在指导社区创业及自主创业方面具备较强的实践能力。二、教学内容、重点和课时安排第一章 创业与创业心理（4学时）第一节 创业志向与目标一、创业志向与目标的关系二、目标的功能与特性三、目标的选择与制定第二节 创业兴趣与意志一、创业兴趣与意志的关系二、兴趣的特征与功能三、意志的培养与影响因素第三节 创业素质与能力一、创业素质与能力的关系二、创业素质与能力的训练 第二章 创业条件分析与创业训练（4学时） 第一节创业志向与目标 一、创业志向与目标的关系 二、目标的功能与特性 三、目标的结构 四、目标的选择与制定 第二节创业兴趣与意志 一、创业兴趣与意志的关系 二、兴趣的特征与功能 三、意志的培养与影响因素 第三节创业素质与能力 一、创业素质与能力的关系 二、创业素质与能力的训练 第三章创业条件分析与创业训练 （6学时）第一节创业条件分析 一、创业的政策、法律条件分析 二、创业的市场条件分析 三、创业的心理条件分析 第二节创业训练 一、创业心理训练 二、创业技能训练 第四章创业与创业知识 （8学时）第一节创业所需的知识分析 一、专业知识 二、管理知识 三、财务知识 四、市场知识 五、法律知识 六、金融知识 第二节创业所需的管理知识 一、计划 二、组织 三、控制 四、战略 第三节创业所需的财务知识 一、财务报表 二、比率分析 三、筹资渠道 第四节创业所需的市场知识 一、市场分析 二、竞争者分析 三、消费者市场购买行为分析 四、市场竞争战略 五、目标市场战略 六、产品策略 七、定价策略 八、渠道策略 九、促销策略 第五节 创业所需的法律知识 一、公司法 二、消费者权益保护法 三、合伙企业法 四、个人独资企业法 五、劳动法 第六节创业所需的金融知识 一、股票投资 二、债券投资 第五章社区创业计划 （6学时）第一节社区创业计划书的格式 一、社区创业计划书概述 二、社区创业计划书的格式 第二节社区创业计划书的内容 一、商业理念二、业主三、资源需求四、财务计划五、市场营销六、监控系统第六章社区创业的行业选择 （4学时）第一节企业服务类经营行业 一、广告公司 二、信息服务公司 三、客户服务公司 四、采购代理公司 第二节儿童服务类经营行业 一、儿童保健中心 二、儿童安全护理培训公司 三、儿童学习中心 第三节生活服务类经营行业一、家政服务公司 二、家庭保健护理中心 三、法律服务中心 四、个人理财顾问公司 第七章社区创业的前期管理 （4学时）第一节创业的公关管理 一、创业公关的两个问题 二、企业内部的公关管理 三、企业外部的公关管理 第二节创业的文化管理 一、创业文化的确立 二、企业文化形态对价值观的影响 三、初创企业的形象文化 第三节创业制度管理 一、人事制度 二、财务制度 三、销售制度 第八章社区创业的经营管理 （4学时）第一节社区初创企业的服务管理 一、社区服务业的分类 二、服务产品的特点 三、社区服务市场营销策略 四、顾客满意管理 第二节社区初创企业的创新管理一、创造适于创新的文化 二、培养创新能力 三、管理创新 四、创新管理方法 第三节社区初创企业的战略管理 一、战略管理程序 二、战略管理类型 三、战略管理理论 四、战略管理工具 三、教学方法 课堂讲授与讨论相结合四、成绩评价方式 开卷和闭卷考试相结合五、主要参与书目 1.卢旭东主编：创业学概论，浙江大学出版社，2004年版 2.陈安之著：21世纪超速创