宾馆市场营销策划个人实习报告.doc

市场营销策划课程实习报告专用纸1 引言 当代社会是信息社会,知识经济社会，事物凭借信息得以飞速发展，这就需要企业能在行动之前就做好策划，推动企业向下一步发展。社会实践成为当今大学生的必修课，所以在上完市场营销策划的理论课程以后，学校特此安排了为期三个星期的市场营销策划课程实习。通个对这方面的实践训练，考察理论知识的掌握与运用情况、PPT制作与答辩能力等。11 实习的组织情况 本次公共关系策划是一个团队形式进行合理分工并密切合作的工作过程，我所在的市场营销策划实习小组由7人组成，形成一个策划团队，每组配备1名专业指导教师，由指导教师指导督促我们进行策划实习，解决策划实习中遇到的各种问题。12 实习目的 本次实习是在我们刚刚完成市场营销策划理论课程的学习后进行的实践训练，通过实习，主要要达到以下几个目的：（1） 巩固和复习市场营销策划课程的理论知识。（2） 理论与实际相合。（3） 掌握营销策划策划实践工作的基本程序和主要内容。（4） 训练我们实际动手进行策划实务的技能。（5） 培养我们对自己做好营销策划工作的信心。（6） 综合训练我们营销实务技能，为毕业论文撰写打下基础。13 实习时间 2014年10月12日2014年11月30日2 实习的过程序号 时间工作内容1第一周前半周营销策划项目的总体分析，确定需要调研的内容，并制定策划作业的工作计划，完成市场调研的方案（调研计划、调研问卷）。2第一周后半周进行市场调研，收集数据。3第二周前半周完成对调研数据的整理和分析，撰写调研分析报告。4第二周后半周进行营销环境研究，完成营销战略、战术策划设计，并初步形成营销策划方案草稿。5第三周前半周重新审查策划方案，精心排版设计、校对、完善、美化营销策划书，并设计制作答辩报告PPT。6第三周后半周参加策划方案答辩审查会，进行策划方案修订和完善；以策划小组为单位，进行策划实习总结，各小组提交书面策划总结以及其他要求提交的考核材料；提交个人实习报告、实习日记等考核材料。3实习简介 “约丶吧”营销策划3.1市场调研阶段 3.1.1确定调研目的和对象 我们此次调研的内容是关于芒果快捷宾馆在本市广大公众心目中知名度以及对快捷宾馆的认识。通过调查快捷宾馆特别是芒果快捷宾馆存在的问题，从而针对具体问题采取相应措施，提升芒果快捷宾馆知名度，从而扩大芒果快捷宾馆的影响力并获得发展所需要的更多资源。我们针对芒果快捷宾馆的需要，因此将调查对象集中在喜欢夜生活的年轻人。 3.1.2选择调研方法，确定调研计划本次对芒果快捷宾馆知名度的调查主要采用的是实地问卷调研的方法 3.1.3实施调研活动在10月15日早上，我们小组前往步行街和五岔路口以及附近周围进行社会公众的调查。10月16日下午选定周末逛街人数别较多的时间进行问卷调查，小组成员一起行动， 3.1.4统计分析调研数据，撰写调研报告在调研结束后，我们分工协作将调研的问卷进行数据的统计分析工作，我负责对外部公众的数据进行分析以及结果撰写。3.2营销策划阶段 在撰写策划前，我们小组就策划活动进行讨论并分配各自的任务。冯辰辰总体负责此次的公关策划，包括内容的修饰与格式设置。邱星扬负责营销活动的策划。我们小组在第一次讨论中，根据企业主的要求，确立我们的目标市场，把策划重点放在宾馆周围的酒吧等夜场。在第二次小组讨论中，我们就活动的策划进行了各抒己见的讨论，每个人都表达了自己的想法，最后合小组众人之力，我们确定了“约丶吧”这个符合主题的活动。在后面的的实习中，我们每个人做着这自己的工作。资料整合后，实习报告又通过小组成员的审阅最后敲定。3.3课程实习总结阶段 策划活动完成后，就是关于PPT制作以及总结。我们小组根据每个人的特点，由李晨，邵雯责制作PPT,总结报告有冯辰辰和我负责。3.4策划答辩阶段 实习的最后一个也是最为关键的阶段就是进行本次实习的答辩工作。前面的种种工作都是停留在方案书写阶段，而这一阶段是展示自我实力及团队实力的时候。这次是由邵雯代表阳光雨露团队向老师和同学演示我们团队的成果。4体会及评价4.1 表达能力欠缺 在最初到外面联系市场营销实习单位的时候，和企业企业店主的沟通上没有没有言简意赅的说明来意，无法用语言吸引店主的注意，让别人相信我们。在后来编写计划书、策划书的时候，用的语言无法做到简洁明了，一个意思的话总要说上半天才能表达明白。这说明我们的语言表达，文字表达都不达要求，这在以后需要加强对汉语言的学习，多读书多动笔，提高自己的语言能力。4.2 团队协作不足 我们小组比另外一个小组的节奏慢一点，每个队员自己都有要忙的事情，所以在这次公共关系实习小组活动中团队协作不足。每次的小组讨论我们都没法短时间作出决定，每个人都有自己想法，并坚持自己的想法，没有团队核心，不能有效的向一个目标前进。每个团队成员思维都比较活跃，想法比较多，但正因如此，我们小组不能拧成一股绳一般高效的完成任务。再后来的执行过程中，每个人都是按照组长的分配认真的完成自己的任务，最终完成实习策划和报告，这时有了团队协作，我们的小组才是团结努力的团队。4.3行比知难 在短暂的实习过程中,我们深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过.在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才