质监局消费者权益日现场咨询活动中的讲话.doc

演讲：_质监局消费者权益日现场咨询活动中的讲话姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 7 页质监局消费者权益日现场咨询活动中的讲话“3.15国际消费者权益日”是广大消费者维护自己合法权益的节日，在此，我代表全省质监系统向全省广大消费者致以节日的祝贺和诚挚的慰问，祝每一位消费者在新的一年里愉快消费、安全消费！今天，由*省质量技术监督局和南昌市质量技术监督局在此隆重举行“消费与服务”为主题的现场咨询活动，并邀请省、市领导和部分名优企业代表参加此项活动，目的就是听取广大消费者的心声，维护消费者的合法权益。产品质量问题一直是广大人民群众最关心、最现实的利益，在与消费者权益有关的案件中，因食品、建材等质量问题造成的侵害消费者生命健康的案件时有发生。去年在全国开展的产品质量和食品安全专项整治工作中，*省质监局立即反应、积极应对，成立了由省有关部门组成的产品质量和食品安全工作领导小组，在全省开展了声势浩大的整治“风暴行动”，专项整治期间，全省共组织开展了3次全省打假统一行动和一次全省统一销毁假冒伪劣产品活动。截止到目前，全省共出动执法人员269人次，检查生产企业8369家（次），检查经销单位5249家（次），捣毁制售假冒伪劣产品窝点54个，查获假冒伪劣产品标值总额223万元，*省16类食品生产加工企业获证率94%，食品生产加工小作坊签订食品质量安全承诺书比例为76.8%，10类消费品生产企业获证比例为94.1%。为了保护人民群众的健康安全，全省质监系统还突出重点产品、重点区域和重点企业，有针对性地组织开展了元旦春节期间热销食品、农资产品、“3.15”日用消费品、夏季饮品等30余次专项整治活动，有效遏制了食品、农资、建材等重点产品制假售假猖獗的势头。据统计，全年共立案查办违法案件6784起，捣毁制假售假窝点151个，查获假冒伪劣产品标值总额1.7亿元，较好地发挥了打假主力军的作用。并广泛开展“百城万店无假货”、“打击假冒，保护名优”、“3?15保护消费者权益日”、“质量月”、“创建购物放心一条街”等活动，加大宣传力度，形成了“假冒伪劣、人人喊打”的声势。在XX年“3.15”国际消费者权益保护日到来之际，全省质监部门将利用此次契机，继续加大食品安全专项整治的力度，加大农资市场监管的力度，加大对假冒伪劣产品的执法力度，大力营造放心消费的环境。在活动期间，我们在现场免费发送宣传材料，介绍质检法律法规、投诉举报方法、真伪鉴别等知识；并设立了食品、化妆品、家用电器、建材装饰装修材料、汽车、电子产品、化妆品、家用电器等咨询台，为消费者提供咨询服务，受理消费者和群众对质量法律法规、商品质量问题咨询，同时开展珠宝、眼镜、首饰、纤维服装等免费检测服务，并设立举报投诉受理台，受理消费者对质量问题的投诉和举报。“群众利益无小事”，保护消费者合法权益是全社会共同的责任，也是我们质监系统应尽的义务。我们将切实把思想和行动统一到党的十七大精神上来，在国家质检总局和省委、省政府的领导下，以科学发展观为统领，为构建和谐*，为促进经济社会又好又快发展而努力。谢谢大家！第 4 页 共 7 页质监局质量分析会局长讲话非常高兴有机会参加 省质量技术监督局召开的 年二季度省级专项监督抽查情况通报及质量分析会。我代表 家具行业向各位领导和朋友们汇报一下 家具产业近年的发展情况和质量状况。经过20年的发展，尤其 年到 年是 家具产业异军突起的十年。目前， 家具产业已经发展成为拥有工业企业50余家，从业人员近百万人，年产值3多个亿的 新兴支柱产业。 已经成为全国三大家具产业聚集基地和四大家具流通基地之一。 “全国家具制造第三城”的名号名扬大江南北。在国内特别是中国西部形成了家具工业化的一枝独秀。涌现出了“中国最大的板式家具企业”全友家具和明珠家具、双虎家具、好迪家具、好风景家具一批驰名全国的家具企业。目前我省家具行业有中国名牌2个、 名牌产品15个。在全友、明珠、双虎龙头企业的带领下川派家具攻城掠地、全国布点实现了 家具量的超越。逐渐站立起来的 家具产业集群开始了二次腾飞，期望丢掉“全国第三”的旗号，梦想上坐中国家具的头把交椅。但是， 家具在取得量的突破的情况下也面临着巨大的挑战。主要表现在1、产业发展不均衡，目前 家具行业前10名企业的总产值占到行业全部产值的30%以上。其余企业的年平均产值不足5万。2、质量意识不强。有部份中小企业不按照国家规定组织生产，使用不合格的原辅材料和落后得生产工艺。导致产品不合格影响 家具声誉。3、企业品牌意识不强。通过努力目前我省家具行业有中国名牌2个、 名牌产品15个。然而广东省家具行业到目前已拥有10个“中国名牌产品”、44个“省名牌产品”。与广东比我们差距还很大。4、技术开发和科技创新还需进一步加强。目前我省家具行业除部分大中型企业具备技术开发和技术创新能力以外其余大部分企业还处于抄写和仿制阶段。没有形成核心竞争能力。从这次会议公布的监督抽查结果来看也反映了目前 家具现状和存在的问题。抽查结果表明： 家具行业中大中型企业的领导重视、质量意识较强、管理较为严谨、产品质量稳定。问题主要出现在部分中小企业。这部分企业领导不重视、质量意识淡薄、法律意识不强、管理混乱。而且部分企业是由于拒绝检查被直接判定为不合格。中小型家具企业的质量工作急需监管和改善不然将影响 家具的声誉，影响 家具产业的发展。对于监督抽检出现的问题，希望我们的行业企业一、要引起高度重视。要按照标准，自查自纠。各企业必须认真组织技术骨干，对照标准进行自查自纠，全面剖析产品存在的问题，不断完善和规范产品的生产工艺，努力提高产品质量。二、要全面配合质量监督部门，认真整改，要切实加大整改力度。三、增强质量意识、健全管理机制，提高工作效能，确保产品质量。四、要大力抓好质量教育和培训。“有针对性地举办质量管理、统计技术、QC小组知识、顾客满意评价和测量方法:本文由方案范文库为您搜集.整理、5S现场管理培训。要深入组织发动，使企业建立自我发现问题、自我改进的机制。今后省质量协会家具分会将与有关其它行业组织一起建立行业自律和家具抽查结果社会通报机制，对于产品质量缺陷严重，监督抽查不合格和拒检的企业，将建议省名牌办取消其参加“ 名牌产品和中国名牌产品”的评价资格，同时在行业媒介上予以公布，确保消费者的合法权益。我们相信这次会议一定能够引起家具行业企业对质量工作的高度重视，在省、市质量技术监督部门的