企业行政管理冲突和管理对策.doc

企业行政管理冲突和管理对策 自从我国建立并实施市场经济体制过后,不同类型企业获得了新生的机遇不过内部行政管理事务却同步滋生许多弊端,包括既有行政监管机制内涵紊乱、基层人员贯彻执行效率不高等细节,这和上级领导行政控制态度不明确、管理绩效不高有着直接性关联下面是小编搜集整理的相关内容的论文欢迎大家阅读参考 摘要：在竞争激烈的市场环境下企业要想站稳脚跟必须提升自身核心竞争力企业行政管理作为自身稳定发展的核心内容也是管理者和员工之间沟通的枢纽企业行政管理发展直接关系到企业内部的情况在企业发展中起到决定性作用但随着经济快速发展企业迫切提升自身竞争力的同时自身行政管理中存在的冲突逐渐凸显出来而如何采取有效措施解决企业行政管理中存在的问题已经刻不容缓 关键词：企业行政管理；冲突；管理；有效对策 企业行政管理即是企业为了自身的稳定发展在激烈竞争的市场中站稳脚跟要求行政管理部门制定一整套完整的企业管理制度、方法与原则一般情况下企业行政管理在企业经营生产中起到服务、协调和管理的作用并通过服务、协调与管理的方式来保证企业可持续发展对企业发展具有深远意义然而企业在实际进行行政管理的过程中存在的冲突的无法避免的因此企业要想在竞争激烈的市场中生存下去就必须按照自身发展的情况制定有效的解决措施来解决企业行政管理中存在的冲突 一、企业行政管理的内容 企业行政管理是企业在社会主义市场经济发展过程中参与市场竞争并保持一定竞争力的客观要求与重要手段一般企业行政管理的内容主要包括以下几方面： （1）计划工作即是企业开展行政管理工作之前制定相应的管理工作计划和制度确定企业行政管理的内容与目标从而促进企业可持续发展 （2）组织工作即是企业按照自身经营的组织结构对企业行政管理编制相应的管理计划明确企业经营过程中每一个环节的工作内容做好组织工作将工作任务落实到部门、个人手中 （3）指挥工作即是在企业进行行政管理的过程中合理协调指挥行政管理工作让企业稳定运行 （4）控制工作作为企业行政管理内容的组成部分主要是对指挥工作进行监督一旦指挥工作落实不到位即可及时调整指挥工作为整个企业行政管理的过程提供合理性与高效性保障 二、企业行政管理中存在的冲突 1.管理方式和实际脱节在企业行政管理的过程中部分企业仍存在这样的情况：企业行政管理工作人员没有了解掌握企业实际经营生产的情况工作人员的业务能力较低导致在实际进行企业行政管理时和实际工作脱节无法满足企业自身发展需求使得行政管理工作流于表面这样不仅给企业实现有效的行政管理带来影响还会造成企业人力和物力闲置从而影响到全体职工的工作积极性 2.照搬党政机关的管理模式受党政机关管理观念的影响大部分企业在实际进行行政管理工作的过程中照搬党政机关的管理模式没有针对自身设定的管理模式进行管理明显存在形式主义使得行政管理工作如同摆设流于形式这样不仅给企业自身经济稳定发展带来影响还会浪费不必要的人力和物力 3.行政管理体系不完善我国长时间实施计划经济体制在这一背景下使得企业没有按照现阶段经济发展的潮流结合社会发展的需要建立完善行政管理体系导致企业失去活力加上企业行政管理人员素质较低不具备相应的知识理论基础与专业技能对实际工作指挥不当导致企业内部结构混乱也是企业行政管理发生冲突的主要因素 4.管理工作缺乏系统性企业行政管理工作没有一个完善的系统机制使得工作人员在实际进行企业行政管理的过程中无法可依、无章可循导致企业在实际进行行政管理的过程中出现混乱直接影响到企业进一步的发展例如对于企业办公室内部、后勤事务和文档工作等管理项目虽然属于行政管理的范畴需要行政管理工作人员统筹安排但并不是企业行政管理的重点要想实现企业行政管理的价值应将重点放在系统工作的调整与安排上统筹安排做好行政管理工作从而确保企业行政管理有序进行 三、企业行政管理中冲突的具体对策 1.管理手段要与实际结合企业在实际进行行政管理的过程中必须保障行政管理手段和实际工作相结合防止管理工作出现形式主义杜绝一切工作流于表面特别是企业行政管理工作人员在管理的过程中遇到不明白的问题和管理情况不明确的时候不能胡乱指挥此外完善一线部门服务设施建设摒弃过去“为管理而管理”的传统管理观念企业行政管理人员应定期走访各个部门深入到实际工作中了解企业工作状态了解一线工作人员的生活服务设施状况掌握一线职工的需求明确企业服务观念让行政管理工作人员行使工作中统筹规划合理安排让他们集中精力投入到企业生产运营中进而有助于按照各个部门之间的实际需求进行企业文明建设 2.制定科学的管理体制企业要想提升企业行政管理的效率与质量就必须从行政管理体制入手明确全体职工的职责与权限做到“分工清晰责权明确”制定科学的管理体制以此约束工作人员的工作行为让工作人员能够顺利完成工作任务从而优化企业内部各个资源的配置提升行政管理工作的效率与质量此外企业还应将激励制度与奖惩制度融入行政管理体制中对行政管理工作人员的工作给予肯定激发工作人员的工作积极性与热情让工作人员抱着积极态度投入到工作中确保企业行政管理工作有序进行 3.建立完善的行政管理体系企业在完善行政管理体系的过程中应将权力体系、技术体系与事务体系加入行政管理体系中然后按照权力体系、技术体系与事物体系对有关的构建行政管理机制工作进行相应的展开工作使企业内部各个资源发挥出更大的效用从而有效的配合行政管理工作此外针对行政管理工作与激励方向的问题企业理应建立一个人才录用选拨体系制定人才引进计划每年分批从大专院校和人才市场中吸纳与引进行政管理工作人员对自身行政估算能力人才结构不合理的问题进行调整、改善然后制定培训规划坚持走出去请进来的培训方法定期将行政管理工作人员送到合作的专职院校接受培训提升他们的专业理论知识从而培养出符合企业发展需求的综合型人才为建立完善的行政管理体系注入新鲜血液 4.保证行政管理工作的合理性为了提升企业稳定运行的高效性在实际进行企业行政管理的过程中对于每一个细节工作人员必须保持严谨的态度严格按照企业行政管理的具体规定进行管理将行政管理工作落实到位从而保证每一项创新措施的实施具有合理性此外企业还应按照自身运行的实际特点明确行政管理部门的工作职责以免出现相互扯皮的情况并赋予行政管理工作用人员更多的正能量让各个部门之间相互协调、配合工作从而实现企业经济利润的最大化 四、结语 综上所述企业要想在激烈竞争的市场中站稳脚跟就必须做好企业行政管理工作制定合理的行政管理机制；在实际进行行政管理的过程中与实际需求相结合建立完善行政企业管理体系保证行政管理工作的合理性实现企业经济利润的最大化从而促进企业可持续发展 参考文献： 1赵遐.我国企业行政管理的问题及对策J.东方企业文化,(24):196196. 2刘新民.企业行政管理中存在的问题及创新对策研究