图书馆知识管理系统模式的构建与运用.doc

图书馆知识管理系统模式的构建与运用 论文关键词：知识知识管理模式组织结构创新服务模式创新 论文摘要：信息和知识的管理长期以来被当作图书馆的首要职责因此图书馆应该在知识管理中发挥带头作用从知识管理的内涵着手构建了图书馆知识管理系统的模式并阐述了系统模式的运用做到了理论联系实际有较强的操作性 1知识管理的内涵 知识管理活动是围绕着隐性知识与显性知识的转化来进行的在现实生活中知识以不同的形态存在知识可分为显性知识和隐性知识两类显性知识是指那些能够明确表达出来的知识具有规范化、系统化的特点通常被概念化和文字化易于沟通和共享;隐性知识是指通常植根于个人的头脑和行为之中难以用和文字表达因而不易被沟通和共享一般为工作诀窍、经验、视点、形象、观点和价值观等意会知识在知识转化导致知识创新的整个过程中隐性知识的显性化和显性知识的内部化尤其重要只有当隐性知识显性化继而显性知识内部化之后才可共享从而形成知识的螺旋上升才会创造出新的知识真正扩展知识储备进行知识创新 由此可见知识创新的源泉在于知识转化而转化的核心在于隐性知识显性化和显性知识的内部化因此知识创新的关键就在于挖掘以隐性知识为核心的所有知识使之显性化成为人人共享的资源而推动和运作这一管理行为就是知识管理 2图书馆知识管理系统模式的构建 z.i以文献知识为基础 图书馆是公益性机构.其工作是对浩如烟海的知识进行全面分析、筛选、集约、精化然后形成系统化的、科学化的“知识组”提供给读者学习、研究读者遵循一定的规律与线索来获取知识、提高素质、激发创新从而也体现了图书馆的价值在信息时代图书馆的重心逐渐超越于具体的文献信息的形式而直接深人到“信息”层面但不是一般意义上的零散的原始的“信息”而是系统化的、科学化的有组织的“文献知识”文献作为记录知识的载体其收藏与利用是图书馆几千年存在与发展的基础长期以来一些图书馆仅仅把文献当作“物品”来管理缺乏对其包含的知识内容的积极开发收集、分类、编目、排架、传递成了机械的程序这使图书馆工作流于表面现在知识管理的实行明确了一点知识是文献的灵魂物质是承载知识的附着物图书馆管理基础不仅是“文献”从本质上讲图书馆管理的对象更应是知识开发文献中的知识价值促使其转化为社会效益是图书馆管理的基本任务 z.z,以馆员用户为中心 u图书馆工作的顺利开展必须依靠馆员知识管理权威达文波特认为:“图书馆员在知识管理中可以发挥核心的作用他们掌握收集、编目、分类和传递知识的技能他们善于掌握用户对知识的需要”实行知识管理就要充分激发馆员的创造性与潜能鼓励知识公开与知识共享;让馆员发表新思想、好主意要鼓励在自由、平等的讨论环境中提高个人自主能力与责任心同时注重资源开发实施终身加强馆员的职业培训与终身教育以此不断地提高馆员的科技知识水平、获取知识和创新知识的能力充分尊重人的价值引导和发挥馆员的智慧潜能使馆员愿意把个人理想与图书馆目标结合起来愿意贡献自己的知识通过努力把过去“简单服务型”的馆员改造成为新时代的知识主管和知识工程师、知识导航员 制定知识型员工竞争力指标体系竞争力指