工商企业管理毕业论文优秀范文.doc

工商企业管理毕业论文优秀范文 工商企业管理专业是自学考试学科调整后产生的新专业这一专业的设置是为了培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才 工商企业管理毕业论文优秀范文一： 摘要企业文化是人力资源管理的重要外部条件是对人力资源管理的补充和完善是企业人力资源管理的基础它对人力资源管理有着重要的影响力和促进作用本文就主要探讨了企业文化在企业人力资源管理中的作用 关键词企业文化人力资源管理 企业文化是一个企业无形的宝贵财富企业集体的声誉成就感荣誉感与员工息息相关温总理在年政府工作报告中指出：“文化对民族和国家的影响更深刻、更久远要更好地满足人民群众多层次多样化文化需求发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的功能增强民族凝聚力和创造力”因此我们要积极发挥企业文化在企业人力资源管理中的作用那么企业文化对人力资源管理有些作用呢?笔者认为主要有以下几方面 一、导向作用 企业文化的核心是企业全体员工共同拥有的价值观这种价值观会对人们的思想意识和行为产生一种导向的作用发出无声的命令要求企业全体员工按照共同价值观及以其为核心的企业文化要求去行动例如：北京同仁堂药业以“工序虽繁必不敢省人工品质虽贵必不敢减物力”为经营理念沃尔玛集团的“顾客永远是对的”理念引导和影响职工的思想和行为通过企业文化将其基本信念、基本价值观等灌输给他的职工形成上下一致的企业文化促进广大职工为自己的信仰在工作企业文化对人力资源管理体系的具有导向功能主要表现在： 一是在人力资源的招聘中将企业的价值观念与用人标准结合起来在招聘过程中对招聘者进行严格的培训在招聘开始以前就已描绘好所要招聘人员的整体形象即事前的招聘; 二是在人力资源的培训中将企业文化的要求贯穿于企业培训之中当今一些企业改变以往生搬硬套的模式采取拓展训练、团队打造等较灵活的体验式培训在培训过程中让员工树立和接受企业的文化理念; 三是将企业文化的要求溶入员工的考核与评价中在考核体系内要将企业价值观念的内容注入作为多元考核的一部分其中对企业价值观的解释要通过各种行为规范来进行通过鼓励或反对某种行为达到诠释企业价值观的目的; 四是在员工的薪酬系统上企业应真正建立起符合其核心价值观和企业原则的薪酬系统例如企业的核心价值观中强调业绩导向那么在薪酬系统设计上就应该拉大不同表现员工的薪酬差距并且真正让工作表现好、对企业贡献大的员工受到明确的奖励和赏识特别是通过薪酬的调整予以体现 二、人才吸引与保持作用 企业文化可以把企业各个层面、各个层次的人聚合起来从而产生一种巨大的向心力和凝聚力让职工对企业产生归属感例如：同仁堂药业从古至今都保持一个非常突出的特色讲礼仪重人和在整个企业文化氛围中都明显显示出“人和”与“亲善”的色彩成为吸引与保持人才的重要因素 企业文化通过提供各种诱因与贡献的相互平衡即“诱因引导与成就驱动”的平衡使人才认同来达到吸引人才、维系人才的作用如企业可以通过分配文化保证人才物质利益的实现;通过招聘、录用、内部待业、解雇、养老等安全保障文化来满足人才安全感的需要;通过主体文化和诸多亚文化制造团体认同感和归属感;通过自我价值的追求与企业经营目标的协调来满足员工自我实现的需要这是企业文化所特有的魅力通过这种魅力把企业发展所需要的人才牢牢吸引并保持在自己的周围近年来海尔、娃哈哈等知名公司受到越来越多的应聘求职者的青睐和向往与其有着独特的企业文化吸引作用是分不开的 三、激励作用 优秀的企业文化常常可以使企业员工懂得自己所在企业存在的社会意义和自己作为企业一员的意义从而产生使命感与责任感企业文化的人力资源激励功能具体体现在： 一是信任鼓励例如：惠普公司对员工的信任表现得最为清楚实验室备品库就是存放电器和机械零件的地方工程师们不但在工作中可以随意取用而且还鼓励他们拿回家去供个人使用惠普公司认为不管工程师是在工作岗位还是在家摆弄这些玩意儿都能学到一些东西 二是关心鼓励例如：惠普的创建人比尔休利特说：“惠普的政策和措施都是来自于一种信念就是相信惠普员工想把工作干好有所创造只要给他们提供适当的环境他们就能做得更好”这就是惠普之道 三是宣泄激励在日本的某些企业在心理学家的建议下一些企业设立了“特种员工室”里面有经理、车间主任等的偶像用塑料或沙袋制成工人可以对特定偶像任意地拳打脚踢发泄不满情绪而无人干涉“特种员工室”设立后员工的消极情绪得到发泄暴力事件明显减少了 四、约束作用 企业文化建设必须使员工产生自觉行动没有外在约束这时的企业文化才算初步建立起来企业文化的人力资源约束功能表现在： 一是能使对员工的心理约束和对工作的约束一致起来建设一支具有统一的价值观念、首创精神以及一切行动听指挥、遵纪守法的员工队伍既发挥员工的主体作用;又使每一个员工懂得自己的工作任务、目标、职责并按照这些要求驾驭管理各种要素尽职尽责地完成本职工作; 二是能使自我约束与强制约束结合起来一个企业群体的价值观念一旦成为广大员工的自觉意念和行为员工们就毋须外力的强制自觉地按照群体认同的价值观念待人处事和从事经营活动; 三是能使事前、事中、事后的约束相结合三者约束环环紧扣企业文化中长期形成的群体观念和道德行为准则在员工中起潜移默化作用可以使不良行为自我约束即使发生也比较容易进行纠正 五、人才培养作用 企业文化的人才培养功能是通过文化本身的行为约束功能和价值导向功能来实现的企业文化的行为约束功能的人才培养作用主要体现在制度文化和企业伦理的作用一方面企业规章制度的约束作用非常明显而且是硬性的制度面前人人平等;另一方面企业伦理包括社会公德和职业道德员工都必须遵守它是一种无形的、理性的韧性约束通过这种方式可以培养出符合企业发展需求的高素质员工例如：在海尔集团曾发生这样一件事情：一位客户住进了海尔集团的招待所年轻的服务员发现客户走路一瘸一拐就询问客户有什么需要帮助的客户解释说自己的脚气病犯了又没带脚气药水所以这样说完这位客户就随团游览崂山去了等到他下午回到招待所发现床前放着一盆热水盆沿上搭着一条毛巾床旁边的桌子上放着一瓶脚气水令客户非常感动这件事情说明海尔集团的规章制度再严密也不会规定发现顾客有点瘸办?而年轻的服务员之所以能够这么做是因为良好的企业文化教育海尔集团正是通过良好的企业文化培养了这么优秀的员工 迪尔和肯尼迪在企业文化一书中反复强调的：“我们认为人员是公司最伟大的资源管理的方法不是直接用电脑报表而是经由文化暗示强有力的文化是引导行为的有力工具它帮助员工做到最好”企业文化和人力资源管理共同关注的对象是一致的都是企业中的人将企业文化与企业的人力资源管理密切结合使企业文化的渗透过程贯穿人力资源管理的始终就会更好地发挥引导企业向前发展的功能 参考文献： 张保建.企业如何立足人力资源管理来塑造企业文化J.中国商贸(24). 闫庆收孙福田.浅谈企业文化在人力资源管理工作中的作用J.科技管理研究(5). 周莉.企业文化对企业人力资源管理的促进作用J.河北能源职业技术学院学报(1). 工商企业管理毕业论文优秀范文二： 摘要：企业的可持续发展需要其所在社会的认可因此企业要将自身利益与社会利益相关者的利益有机的结合起来但是我们在平衡利益相关者利益时要承担合理的符合自身情况的社会责任其社会责任应当来源于企业文化通过从自身的企业文化中挖掘才能得出真正属于自己的社会责任即现代企业要履行企业文化型社会责任 关键词：企业文化企业文化型社会责任社会责任 一、企业文化和企业社会责任的概念及其相互关系 企业文化是指企业在其特殊的环境条件和历史传统下在吸取传统文化精华的基础上结合当代先进的管理和策略所形成的并为组织中的成员所共有的一整套具有明确价值观念和行为规范的总和它往往是一个企业所特有的在一段时间内处于比较稳定的状态并确定了该企业的风气和员工的行为准侧关于企业的社会责任的概念斯蒂芬P罗宾斯的定义是：社会责任这样一种企业意图它超越了法律和经济的义务更重要的是做正确的事情按照对社会有益的方式行动这一定义主张一个企业在遵守法律、追求经济利益的同时强调了企业要明辨是非卡罗尔也将社会责任划分为经济责任、法律责任、伦理责任、慈善责任四项责任的基础性和强制性依次递减也就是说一个企业所作的事情的基础性和强制性越弱那么它的社会责任意识越强 企业文化与企业社会责任之间的共同点在于：第一二者的最终目标相符合都是为了能够使企业持续发展下去优秀的企业文化必然符合社会整体的利益企业在履行其经济责任的同时考虑到对社会和环境的影响努力协调各利益主体之间的关系实现企业与社会及自然的和谐发展第二企业社会责任与企业文化都是企业给社会的一种不易改变的印象企业文化和企业社会责任在很长一段时间内比较稳定的因此一旦消费者对其文化有了认识在很长一段时间内不易改变第三两者都要通过员工及企业的行为得以显现勇于承担社会责任的企业通过其行为向利益相关者展示它是不断提高社会效益与增加消费者福利的企业形象其行为符合社会的期望与价值观真正的企业文化会深入到员工的骨子里体现在他们工作生活的各个方面外界对企业文化的了解主要也是通过其员工的行为 企业文化与企业社会责任之间的相互关系表现在：一、企业文化是企业社会责任的内在决定因素有什么样的企业文化就能在很大程度上看出该企业所承担的社会责任因为企业文化是企业在长期的发展过程中逐渐形成的它为每个员工所认同并反映在平时的工作中和企业的对外行为中;而企业所承担的社会责任正是从员工的工作和企业行为体现出来的一个有人文关怀注重员工的自我发展重视团队合作精神培养积极向上开拓创新的企业其员工也必然有很强的社会责任意识二、企业社会责任对企业文化有正向的强化作用一方面企业通过自己的企业行为在履行社会责任的同时也在无意识的宣传着自己的企业文化这样会使更多的消费者和利益相关者了解自己另一方面员工通过积极地工作自觉地履行社会责任得到了社会的认同和同事的支持从而强化了他们的价值取向、行为规范以及集体认同感和荣誉感这也将有助于优秀企业文化的形成三、企业文化通过企业社会责任这个载体将自己的影响扩大到整个社会此时企业是在创造自己的未来创造社会的需求而不是简单的适应社会满足社会的需求这样能是企业与社会形成和谐的发展状态正如彼德.德鲁克指出“一个健康的企业和一个病态的社会是很难共存的” 通过以上的分析我们可以看出企业文化和企业社会责任是紧密联系的企业文化决定着企业真正的社会责任企业文化通过企业履行社会责任而得以彰显企业的长久发展就在于它是否如实的对自己的社会责任角色做了定位因此通过企业文化来确立自己的社会责任既不会影响自身的发展又有利于企业和社会的良性互动即我们要努力建设的一种社会责任是“企业文化型社会责任” 二、建设企业文化型社会责任的原因 (一)、符合企业长远的发展利益承担符合自身企业文化的社会责任可以使两者一脉相承相互促进企业文化是企业的核心竞争力企业通过履行自己的社会责任可以不断地提高自己的核心竞争力使企业始终处于竞争中的主导地位雅芳携手女性防治乳腺癌的运动就是在承担一种能够体现企业文化的社会责任信任他人、尊重他人、对他人有信心、谦逊、高标准这就是雅芳企业文化的精神所在雅芳的这项运动正是它尊重他人生命的表现 (二)、能够持续的提高企业的声誉和影响力也许一个企业偶尔承担一些慈善方面的责任比如地震捐款之类的;企业的声誉和影响力可能有所改善但这不是持久的包含企业文化的社会责任就能够持续的提高企业的声誉和影响力因为企业文化在一段时间内具有稳定性它对员工有很深的影响包含企业文化的社会责任能使员工自觉地去承担自愿的履行具有持续性这样不但可以给利益相关者一种持久的积极影响而且正向强化员工的荣誉感和自信心 (三)、企业文化型社会责任具有“预警机”的作用社会是不断变化的它对企业的要求也在变化企业通过自己的企业行为和员工行为履行社会责任时可以观察到自己现在所履行的是否符合社会的现实要求进而优化自己的企业文化提高自己的核心竞争力“预警机”的作用可以提高企业对外部环境的敏感性及时调整自己的战略 三、建设企业文化型社会责任的对策 (一)、通过各种方式增强员工对企业文化的认同感并将企业的社会责任从企业文化中体现出来企业可以通过团队合作提高员工的合作精神和责任意识通过推进学习型组织的建立创造员工积极主动和互帮互助的氛围从而提高员工工作的积极性和主动性这样可以将被动的履行社会责任转化为员工的积极主动的自愿性行为当员工把履行社会责任变成自己工作的一部分成为一个“社会责任人”时企业将进入良性运行的状态企业与社会也将进入良性互动状态 (二)、要明确企业的利益相关者群体明确的目的是防止企业盲目的承担社会责任关键是根据自己的情况量力而行以及区别那些社会责任自己要承担那些社会责任在自己的范围之外因为社会对企业所承担的社会责任也有一种“刚性”需求企业在进行企业社会责任实践中应该界定好利益相关方不断动态地去满足他们的需求协调好各利益相关方与企业的关系达到企业与各社会群体的和谐共生 (三)、对企业文化和社会责任进行“走动式”管理不仅要在企业的利益相关群体中进行“走动式”管理而且要通过非利益相关群体对企业文化和社会责任进行“走动式”管理尽管深入了解自己的利益相关者非常重要因为社会需求的变化最快的可能就在这个方面但是根本性变化的最初信号却很少出现在利益相关者群体中而几乎总是出现在非利