工业企业绩效管理方法探讨论文.doc

工业企业绩效管理方法探讨论文 摘要：在企业管理基础中绩效考核是不可或缺的重要组成部分发挥着关键性作用能够调动员工工作积极性、主动性改善员工的工作表现提高他们对薪酬的满意度确保各项运营活动顺利开展企业经营目标顺利实现实现双赢在社会市场经济背景下不同行业经营模式发生了质的变化工业企业更加注重绩效考核管理在实践中工业企业需要综合分析各影响因素优化绩效管理方法构建合理化的绩效考评指标把绩效考核落到实处构建全新的绩效考核体系符合工业企业生产发展的客观要求使其走上长远的发展道路 关键词：工业企业；绩效管理；方法；分析 就绩效管理而言是企业生存发展道路上经常采用的管理手段之一可以不断挖掘各方面高素质专业人才加强内部人事管理客观地评价经营成果在社会市场经济背景下竞争日渐激烈工业企业在迎来发展机遇的同时需要面对多方面的挑战比如科技竞争、管理挑战传统的绩效管理模式已经无法满足时代发展的客观要求制约着工业企业自身发展必须优化绩效管理提高管理效能进一步增强企业核心竞争力在此过程中工业企业要多角度、多层次入手采取各种有效的措施优化绩效管理健全绩效管理体系提高管理人员的综合水平以此合理控制运营成本实现最大化的经济效益 一、工业企业绩效管理概述 在新时代下绩效管理是很多企业就内部员工各方面情况制定的一项是考核制度为了全面而客观地考核员工绩效作为发工资、调整内部职务的重要参考依据在工业企业运营发展中绩效考核并不仅仅是一项考核员工的机制也能够客观地折射出企业各项生产经营成果具体情况客观地评价企业生产的经营情况更好地指导管理者的实践工作促使企业准确把握新时期发展方向顺利实现战略目标走上长远的发展道路就绩效管理而言体现在不同方面比如绩效实施、绩效改进可以客观地评价员工各方面的表现管理者也能掌握多样化的管理技巧养成良好的管理习惯动态了解自身运营情况科学决策不断挖掘每位员工的发展潜能更好地落实企业战略规划绩效也有三个不同的层次即企业绩效、部门绩效、员工绩效各具特点在实践工作中企业必须正确认识绩效管理将其作为一种重要的管理哲学要以绩效为切入点优化管理决策注重管理实践任何管理活动都要围绕绩效管理进行也就是说在实践工作中企业要将正确的绩效管理理念传达给员工让他们的内心都有“绩效”这一重要的概念科学规划提高企业的凝聚力、向心力员工能够和企业同呼吸、共命运共进退、同发展充分发挥自身多样化才能认真做好本职工作确保所制定的绩效管理目标顺利完成 二、工业企业绩效管理存在的问题 1.绩效管理目标单一化随意性较强 在生存发展道路上很多企业都没有站在客观的角度统筹规划制定长远的战略目标优化绩效管理仅仅把它作为奖励优秀员工分配奖金等的参考依据但这和实际奖励行为存在偏差所制定的绩效管理目标单一化无法满足新时期发展的客观要求无法指导实践工作此外就绩效管理而言其评估内容、权重设置等都存在极大的随意性没有清晰的评价标准带有浓浓的主观色彩经常根据企业核心领导的意图、喜好进行设计 2.绩效管理体系缺乏科学性 在评估所建立的绩效管理体系中企业员工很少参与其中对其并没有全面而深入的了解也不敢发表自己的观点、看法绩效评估系统缺乏公正公开性在传统人力资源管理模式作用下绩效管理受到相关因素的困扰比如“人情”、“关系”员工需要利用各种政治技巧等获取更多的薪酬并不是依靠真正意义上的工作绩效所构建的绩效评估体系也只是流于形式没有发挥应有的作用同时在管理实践过程中企业误以为绩效评估就是绩效管理而管理者就是考核者等导致利益双方处于对立状态加上部门利益、个人利益和指标是否完成密切相关为了获取更多的经济利润员工总是通过各种途径甚至损害集体利益来完成局部指标这已经违背了绩效管理的初衷 三、工业企业绩效管理实现方法 针对工业企业绩效管理存在的问题急需要采用全新的绩效管理方法遵循相关的原则制定合理化的绩效计划、绩效指标等健全绩效管理体系使其更好地发挥自身作用更好地指导企业实践工作确保各项经营活动顺利开展获取疯多的经济利润 1.制定合理化的绩效目标 就战略目标而言是工业企业长期坚持的战略方向需要实现的绩效目标也就是说战略方向、绩效目标是战略目标的重要组成元素通常情况下绩效目标也是由多种元素组合而成比如常规目标、长期目标、个人发展目标在制定绩效目标的时候必须严格按照相关规定要坚持从上往下逐级进行的原则具体来说工业企业要以社会市场为导向结合自身发展情况综合考虑各影响因素制定科学化、合理化的企业战略目标并层层划分战略目标落实到具体的工作部门中并将所制定的部门绩效目标落实到每位员工身上使其明确自身职责避免权与责混淆认真做好本职工作在此基础上要以部门职责、职能目标为中心根据不同岗位职责岗位发展的客观要求进一步明确自身发展的战略目标、部门目标确保所制定的绩效目标更加全面、客观具有较强的操作性还要严格按照相关的流程客观地分解绩效目标落实到部门、个人身上促使绩效管理更具导向性、性还要根据不同层级人员特点制定具有针对性的绩效目标遵循SMART原则要坚持“先建立后完善”的原则上级主管要和下属充分沟通促使所构建的绩效目标能够满足员工的个性化需求能够调动他们工作的积极性、主动性 2.制定合理化的绩效指标 从某种角度来说绩效指标的制定难度较大落实难度更大必须借助相关的方法比如PDCA方法健全绩效指标使其更加规范具有较强的可操作性实现绩效指标的具体化有效解决绩效指标制定过程中遇到的各种问题（1）工作技术标准就技术标准而言是工业生产过程中需要共同遵守的技术依据属于技术作业规范主要来自企业内部、相关行业其技术标准内容体现在不同方面比如操作方法标准、安全标准以车削工作技术规范为例在日常工作中要动态观察机床润滑情况严格按照润滑表相关规定开展相关的润滑工作确保油标线高度能够满足相关要求在生产之前工作人员必须戴好工作帽等认真检查手柄位置不能在卡盘、导轨等上面进行校直、修正工作要用扳手取下卡盘卡、零部件等（2）工作时间标准就是岗位操作而言必须根据相关的流程进行制定可行的时间要求提高操作绩效工作时间不能太长必定会增加运营成本工作效率也会有所降低如果工作时间太短将会增加各方面的损耗生产质量也会有所降低在设置工作时间标准的时候需要遵循相关的原则采用标杆法、目标优化法以标杆法为例需要把组织内、外最佳实践案例同类工作时间作为对应的标杆将其作为设置时间的重要标准以目标优化法为例需要通过多样化的途径采取适宜的方法优化整合岗位工作时间根据自身运营发展客观要求优化所制定的各类目标选出可以满足不同组织需求的时间标准以此控制好工作时间减少运营成本提高员工的工作效率与质量创造更多的价值 3.健全沟通机制确保绩效管理顺利推行 在运营管理过程中想要绩效沟通顺利落实必须上升到企业管理层次使其更加规范、合理具体来说要根据相关规定从不同角度入手比如沟通方式、沟通目的构建合理化的规范制度优化完善绩效沟通工作优化调整绩效考评内容把构建的绩效沟通制度落实到具体工作岗位中避免流于形式还要围绕企业文化坚持“平等、互动”原则构建全新的绩效反馈制度构建多种反馈渠道促使员工可以随时和上级管理者交流、沟通探讨自己在工作遇到的各种问题绩效改进计划等及时得到必要的辅导、帮助有效解决工作中遇到的实际问题提高工作绩效 4.塑造全新的绩效管理文化树立“以人为本”管理理念 工业企业要根据自身运营情况结合绩效管理系统构建一种高绩效的企业文化氛围一种以绩效为基点的企业文化为员工创造良好的工作氛围调动他们工作的积极性、主动性在此基础上构建全新的共享价值观念、管理机制奖惩要分明要多鼓励员工注重自身技能的提高注重深造学习优化工作形式多鼓励员工承担责任要多了解客户的个性化需求创造更多的经济利润不断提高自身的认知度在知识经济时代下工业企业之间的竞争已经发生了质的变化已经演变成人的竞争在生存发展道路上工业企业必须正视自身运营情况意识到人才的重要性把它作为一种可以创造更多价值的资源需要多角度、多层次开发人才科学化管理人才深入挖掘不同工作岗位员工潜能学会尊重人才尊重知识为员工创造一种宽松的工作环境采用物质与精神奖励相结合的方法吸引大量优秀人才并留住人才避免人才大量流失造成严重的经济损失充分利用人才优势使其转化为一种竞争优势 5.健全绩效管理体系 工业企业要以社会市场为导向根据自身发展的具体情况围绕已有的组织架构、业务流程构建高效的绩效管理体系可以聘请一些管理专家进行科学化的指导加强内部管理人员的培训提高他们的综合素质更好地投身到工作中还要制定可行的工作流程等构建科学化、合理化的绩效考核机制也就是说在制定绩效考核体系的时候工业企业要围绕战略目标根据目标任务、管理机制等明确企业所构建的战略目标充分显现关键性的部门业务而在制定绩效考核指标的时候必须优化传统单一的绩效考核方法采用定性与定量相结合的方法坚持因地制宜的原则进行合理化的取舍确保所制定的考核指标更加规范化、合理化能够有效指导实践工作要根据运营动态变化适当调整绩效考核标准以及相关的管理制度有效控制存在的偏差这样工业企业管理者也能动态了解各部门发展情况制定科学化的决策指导实践 四、结语 总而言之在生存发展道路上工业企业必须把绩效管理放在核心位置要多角度开发人力资源提高人力资源利用率着眼于未来提高自身的凝聚力、向心力构建良好的文化氛围促使员工和企业同呼吸、共命运共同成长在日常工作中员工要明确和自己密切相关的绩效指标、目标积极、主动参与绩效目标、计划制定中更好地展现自己多样化的才能同时在考核员工绩效的时候企业要坚持具体问题具体分析的原则如果员工工作不易量化要侧重于态度、能力、意识等方面的考核确保考核更加客观、公正此外工业企业要注重自身文化方面的培训转化相关的核心价值观不断向员工传递自身具备的价值取向多渠道激励员工促使企业、员工绩效同时得到改进、提升以此优化调整内部人员结构减少运营成本获取更多的经济利润具有较好的“经济、社会、生态”效益走上