工商管理课程教学特色论文.doc

工商管理课程教学特色论文 1课程设置的基本情况 托利多大学商学院授予工商管理、信息技术科学、应用组织技术等学士学位其中工商管理包括会计、电子商务、家族企业创业、金融、金融理财、人力资源管理、信息系统、国际商务、市场学、运作与供应链管理、组织领导与管理、销售等专业各专业课程设置情况如表1所示其中工商管理专业的共修课程包括工商管理发展方向、信息技术管理、财务会计信息、统计数据在商务决策中的应用、职业发展、专业沟通等课程各专业还有各自的必修课和选修课以市场学专业为例市场学专业要求学生学习顾客行为和关系营销、市场研究与数据库管理、营销分析与决策等共计12学分的课程然后从模块一中选择6学分的课程再从模块一和模块二中选择6学分的课程其中模块一包括国际营销、网络营销、营销沟通原理、企业营销、实习、销售模块二包括供应链管理、全球电子商务框架、广告战略、直接营销、销售渠道管理、国际采购物流与运输、高级营销分析、产品价格管理、专题、购买与企业关系管理、销售领导力3多数专业方向都包括必修课和选修课但家族企业创业、人力资源管理等方向的课程以必修课为主 2课程设置的主要特点 美国托利多大学商学院工商管理专业的课程设置体现出通识教育基础雄厚专业教育目标明确课程关联相互支撑三个显著特征 2.1共修课程教育基础雄厚 如前所述托利多大学工商管理专业通过共修课程为学生提供了坚实而雄厚的工商管理专业学习的基础形成了通识与专业基础教育的框架在四年制工商管理本科教学中第一年和第二年各专业的课程设置完全相同在这些课程中大学写作、报告写作为学生提供了写作能力学习的平台；微机应用、信息技术管理等课程为学生提供了信息技术手段和工具；商务应用数学、商务数据分析、统计数据在商务决策中的应用等课程为学生提供了统计数据工具基础；财务会计信息、决策会计、财务管理原理等课程为学生提供了财务分析基础工具；工商管理的发展方向和商务概论、市场营销、生产与服务、宏观经济学、经营环境、高级商务政策论坛等课程将工商管理的各类要素和相互关系整体呈现给学生从工商企业外部环境的关键要素到企业内部的人、财、物的管理过程从企业产品的生产到企业产品销售各个环节给学生呈现了清晰的学科内容同时托利多大学在通识与专业基础教育中贯穿了职业发展的相关课程让学生具备学习知识同时思考自身职业发展的能力 2.2专业方向教育目标明确 托利多大学为进入商学院选择不同专业的学生确定了明确而清晰的职业定向并用与工商管理实践紧密相联系的课程设置来实现其教育目标例如销售专业是托利多大学获得AACSB认证的第一个重要专业获得了美国国家级的荣誉和大学销售专业的领导地位所有销售专业的班级被设计成的企业学生未来可以成为企业销售领域的领导者销售专业要求学生必修商务营销、购买与商务关系管理、销售、会计与区域管理、销售领导力、高级销售、销售实习共计21学分课程同时需要的人文科学课程分必修和校级核心课程包括心理学初步（校级核心课程）或者社会学初步（校级核心课程）任选一门个体沟通（校级核心必修课）、批判思考（人文社科领域）和逻辑学初步（自然科学领域）任选一门在沟通原理与实践、公共演讲、群体沟通、劝说理论、非语言沟通等课程中选择两门课程这些课程为培养学生出色的表达与沟通能力、聪慧的关系管理和科学推理能力、审慎的决策和领导能力提供了实践与知识相结合的平台有利于实现托利多销售专业的教育目标再如电子商务专业是AACSB的特色项目托利多大学商学院为学生提供了两种职业轨迹一种是让学生在学习电子商务专业的同时辅修市场营销、信息系统、金融、国际商务或者创业等其他专业方向成为在这些专业领域中有电子商务专长的人；另一种是学生成为专业电子商务技术人员这两种职业轨迹可以使他们将来成为管理者、企业家、经理人才和网络开发者为了实现这一目标商学院要求该专业学生必修电子商务和网络经济、网站设计和商务传播、商务智能管理、电子商务模型和计划管理课程同时选修电子商务的信息技术、网络营销、财务营销和制度、全球电子商务框架等课程并积极鼓励学生辅修其他专业方向课程 2.3课程关联相互支撑 托利多大学商学院的课程之间的相互关联和支撑促进了学生对工商管理理论与实践的较快融合所设课程之间由浅入深、由工具到实践形成相互支撑的多层次课程体系以工商公共必修课程（第一层次）为例微机在商务领域的应用课程是信息技术管理课程的先修课程财务会计信息是财务管理和决策会计的先修课程商务数据分析是统计在决策中的应用课程的先修课程工商管理学生的发展方向课程是职业发展和职业发展课程的先修课程职业发展是职业发展的先修课程商务初步是各管理类课程的先修课程统计在决策中的应用是生产与服务系统原理的先修课程商务数据分析是财务管理的先修课程在以上课程先修的基础上才能进入高级商务政策论坛的课程这些课程之间形成的先后关联使学生学习各门课程均学有所用并随着课程的进展反复应用所学理论并不断深化同时虚线框所示在公共类必修课中分为信息技术类、财会工具类、数据分析类、职业方向类和管理核心类五大类课程其中信息技术类课程为数据分析类、财会工具类和管理核心类课程提供最先进的手段数据分析类课程为管理核心类课程提供缜密的分析工具财会工具类课程为管理核心课程提供理解工商企业信息的专业技术而职业发展类课程更有助于学生在学习管理核心课程中不断调整职业心理预期在职业选择调整中不断增强学习信念和能力在专业选修课和必修课（第二层次）中需要在以上课程作为先修课程的基础上切入特定专业方向深入学习和实践 3教学手段及其资源特色 在科学合理配置的课程体系基础上托利多大学工商管理专业的教学手段、教学资源选用方面都有自己的特色 3.1先进的教学设备和教学手段 在教学手段方面商学院拥有先进的教学设备例如新教学楼中的每个阶梯教室里所有课桌都安装电源和网络插口这为学生提供了同时上网、与教师同步进行对网络信息资源操作的机会教室中多媒体设备齐备面积较大的阶梯教室中甚至设有三个屏幕装置教师利用教学软件或幻灯片切换都非常方便另外商学院学生有利用学院机房资源打印课程资料的权利学生自由打印课程学习资料 3.2教师发挥各自特点引导学生创新思维 托利多大学的教师在讲授课程的过程中教师在课堂上讲授角色和引导角色交替进行学生随时在课堂提问教师立即解释和引导学生讨论每名教师制定的教学计划不尽相同选择的商务模拟系统不同对学生的要求也不完全相同教师通过固定答疑时间、电邮、网站等交流方式与学生在课外积极沟通同时商学院教师大多数具有企业背景和经历结合案例内容指导学生到企业调研或在公共企业数据库查阅资料完成各种调查或研究报告 3.3网络模拟和视听教学资源的选用 在商学院的教学中教师充分利用各种教学资源使学生在教室里能够有更多的机会与实践对接例如商务初步是一年级新生在第一个春季学期就开设的专业基础课程笔者在旁听该课程教学中发现教师在讲授理论的同时充分利用Capsim公司开发的企业模拟系统让学生在虚拟的市场环境下进行公司管理实践不仅要求学生在网上建立自己的公司当课程进行到管理各项职能的介绍时让学生对自己的公司进行新产品市场预测、进行生产决策等教师也可以利用该系统对学生进行测试并及时了解学生课下对自己公司的运作情况为了让学生理解公司发展中创业者的性格所起的作用教师在课程计划中安排了Film计划加入苹果电脑公司成立的影片并组织讨论 3.4以应用为第一要素选择教材 在托利多大学商学院中教师选择教材考虑的重要环节是是否与企业实践紧密结合能否有丰富的案例资源和应用价值以统计学为例我国国内的统计学教材内容涵盖描述统计学和推断统计学的内容虽然很多教材中也注重各章节后面加入案例内容和Excel、Spss等软件应用内容但大学本科教材基本涵盖描述统计、概率、抽样分布、假设检验、回归分析、时间序列分析、指数体系等内容并以理论阐述、例题的数学推导类课程模式阐述统计学的内容托利多大学工商管理专业将统计技能课程分为商务数据分析和统计在企业决策中的应用两门课前者教材主要以贯穿案例的形式阐述描述统计学的内容后者教材以企业决策案例的形式阐述推断统计学的重要作用教学过程中教师以实用的教材为蓝本要求学生使用统计软件根据模拟或实际的企业数据完成作业或报告 3.5人性化的课程辅助网络资源 在托利多大学商学院教师和学生的教学互动过程受到学校网络资源的人性化支持例如在教师方面学校网站不仅为教师提供了电子图书、电子视频等资料而且专门设计了软教学资源模块包括做教学计划的技巧、做多媒体可见的技巧和素材资源推荐、各种情境下的教学技巧推荐等信息这些软资源帮助教师职业发展取得更好的教学效果非常具有人性化特征同时在学生方面商学院为了辅助各专业的教学实践在学校网站上特别设计了RealConnection模块主要作用是收集学生社会实践的需求信息帮助并指导学生进行简历设计与企业联系帮助学生搜寻就业信息这不仅成为商学院职业发展课程的主要工具也直接帮助了各专业学生的社会实习和就业因此人性化的课程辅助网络资源对教师更好教学、学生及时学到求职技能起到了“授人以渔”的功效 4结束语 托利多大学的课程设置和教学特色对我国高等教育工商管理专业的发展很有启示第一通识教育是工商管理的重中之重并且要和课程之间的紧密关联性结合起来没有良好的通识教育基础各专业的工商管理人才无法适应不断变化的企业发展环境；同时没有课程之间的紧密结合一些基础课在以后的课程中很少用到会让学生