第二小节应急措施方案.doc

第二小节应急措施方案为有效预防、及时调控在巡查工作过程中的各类应急、突发情况，提高应急防范能力，有序有效的组织应急预案保证市巡查处布置下达的紧急任务和临时工作得到迅速落实，项目部制订了特殊情况的应急措施方案：一、应急总则：1、积极落实节假日期间、重要检查、大型活动、突发公共事件及采购人特派任务时的公共环境卫生保障工作。2、及时清理交通事故现场及各种路障。3、及时清理卫生死角，包括入村路、村组工业区路、村前路及村组街巷两旁各3米内空地及闲置地：负责清理所有类型的卫生死角，包括绿地、绿篱树木边沿及街巷内的杂草等的卫生死角。注：上述道路两旁3米内空地、闲置地的界定以人行道路边沿或道路有硬底部分与非硬底部分交界处分清理卫生死角产生的各类垃圾必须运到采购人指定的范围、地点。4、采购人、第三方监理单位等相关单位交办的事件要在要求时限内处理回复；积极配合采购人、第三方监理单位等相关单位做好管理资料的搜集积累工作。5、成立由6名或以上专职人员组成的质量管理队伍。6、成立由6名或以上专职人员组成的应急队伍。7、因下雨天造成道路水浸，应急人员必须上路作业(遇雷电时要及时躲避)，在确保人身安全前提下，及时清理排水口的树叶和垃圾，及时排涝排溃。二、具体实施措施：（2）对工业园区道路实行重点预防，如遇临时紧急情况，应马上在现场调配和组织其他临街、巷人员迅速补充到作业现场，完成好临时突发的紧急任务。（3）同时做好日常检查、监管工作。每天进行路面查岗、查作业、查质量的检查，市容管理人员分路段巡回作业，项目负责人分片跟班检查，对辖区内道路保洁、设施养护、垃圾收集等作业情况进行检查，包括主路、支路、街巷地卫生保洁情况，根据检查内容、细则，详细做好记录、记分工作，遇到的环境卫生突发事件及时做好协调、反馈、处理等工作。（4）建立长效机制的信息沟通平台，项目部综合办、质量安检办随时保持与市巡查处正常的工作联系，项目部从基层面至上而下配备有全片区到各区域、段、点的无线电手持机通讯系统，保证应急人员随叫随到，绝不滞后。（5）我司与深圳保洁恒清洁服务有限公司建立了合作联盟，在“创文”“创卫”“迎检”期间，可得到联盟单位在人力，物力方面的鼎力协助。（6）我司拥有巡查车辆80多台，当本项目使用车辆发生故障时，将会及时抽调车辆补充，确保项目正常运作。三、政治性、临时性服务执行计划及应急措施：1、每年“五大节日”(元旦、春节、“两会”、五一、国庆)前、创建国家卫生城镇工作及在城区举行的各类重大活动时，公司将全面配合采购方的要求在本合同范围内完成洗街和迎检整治工作的各项任务。2、负责承包范围内街道因出现突发性事件(如油渍污染、水浸街等)而污染街道的清扫清洗服务工作。（1）如出现水浸街淤泥污染地面时；公司在雨后两天内组织足够的人力和设备完成清理淤泥工作，并配合水车将地面淤泥冲洗干净。（2）如出现油溃污染道路时：公司在污染发生后30分钟内到达现场并.组织足够的人力和设备完成清理油渍工作。3、每天24小时负责保洁辖区内道路突发性事件中的巡查清理、清扫、清洗作业在30分钟内安排巡查工人到现场清理。四、其它阶段性服务执行计划及应急措施：（1）污雨水并、管道、厕所堵塞，污水外溢的应急处理程序。1、维修员迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响外，清洁部派员工协助清理现场。2、组织员工将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理。3、将从污雨水井、管道池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成二次污染。4、疏通后清洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。5、清理火灾场地时，应在消防部门调查了解情况后，经同意方可进行清理。（2）暴风雨影响环境卫生的应急措施。1.暴风雨后，清洁员及时清扫各类责任区所有地面上的垃圾袋、纸张、树叶、泥、石子及其他杂物。2.清洁员查看各区污雨排水是否畅通，如发生外溢，及时报告主管。（3）施工影响环境卫生的应急措施。1.如遇公共场所设施以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工，清洁员配合做好场地周围的清洁工作。2.整理遗弃的杂物，并清扫场地。3.对室内装修期间，应加强保洁，对装修巡查后的场地及时清扫。创文、创卫期间的应急措施为创建国家卫生城镇、全国文明城镇，创造整洁优美的城镇环境，逐步建立有效的环境卫生管理机制，使辖区内的环境卫生达到长效管理的目的，根据创建国家城市环境卫生管理的标准任务，特制定本方案。一、指导思想及基本方针：创建国家卫生城镇环境卫生管理工作，要贯彻政府组织、部门负责、上下联动、群众动手、社会监督和考核奖惩的基本方针。通过实施环境卫生管理责任制，解决企业、商住楼、各单位门前三包、办公区及居住区的卫生管理问题，建立和完善“责任清、范围明”的卫生管理机制，做到经常化、制度化规范化，实现城市环境卫生的长效管理机制。二、责任划分原则：根据创卫实施意见，实行分管领导负责及单位一把手负责的原则；按属地管理划分责任的原则：单位对辖区、领导对.片负责的原则；各分解个人对挂钩企业、商住楼以及门店负责的原则。三、内容标准及要求（一）门前三包的管理1、门前三包的范围：“门前”系指房前、房后、房左、房右。横向为建筑物(土地）沿道路的总长度，纵向以建筑物墙基到人行道路沿石。2、门前三包的内容：“门前三包”主要指各企业、商住楼和居民住户在确定的责任区范围内包卫生、包秩序、包绿化。（1）包卫生：负贵清扫门前地面垃圾，地面无污水、污物；墙面、店面整洁美观，无乱挂乱贴、乱刻乱画：实行垃圾袋装化，并自觉将垃圾倾倒入箱（围）。（2）包秩序：无乱搭建，无乱堆乱放，不倚门设摊，不乱竖挂牌医车辆停放规范；发现打架、斗殴等妨碍社会治安秩序的人和事，予以劝阻、制止或及时报警。(3)包绿化：管理爱护好门前花草、树木，自觉清除门前绿化带垃圾杂物；无擅自占用绿化或人为损坏花草，不临街晾晒衣物；发现有损坏花草的人和事予以劝阻或及时向城市管理行政执法局等部门报告。3、“门前三包”的要求：(1)专人管理、专门领导：(2)专业保洁人员;(3)制定对业户门店的管理措施;(4)制定“门前三包”的管理制度。4、标准要求：(1)达到主干道、人行道整洁卫生，无瓜皮果壳、纸屑、包装袋等杂物，实行全天候保洁。(2)沿街门店及住户垃圾实行袋装管理，按指定地点、时间存放，日产日清，清扫保洁率达到100%，有专业巡查车，车容整洁，车体无损，不污染道路和环境。四、措施：(一)层层签定责任制。执法局、我公司与责任单位、个人签定“门前三包”管理责任书，各挂钩人员负责与企业、房地产商以及门店、项目负责人签定“门前三包”责任书，并由公司创卫组检查落实责任，接受社会监督。(二)建立每周调度会制度。公司分管领导定期听取卫生管理责任制的落实情况，汇报并解决存在的问题。创卫组按照卫生责任制的任务，协调解决有关问题。建立创卫卫生管理责任制和监督管理机制，实行创卫组分组包片督查制度，狠抓督查考核，及时通报各项工作进展情况及存在的问题。(三)突出领导，强化责任，明确责任人，实行挂钩人点负责制，由创卫组具体负责。五、考核为响应市委、市政府“创卫要讲究实效”，提高北滘镇居民创卫的意识，公司根据内容及标准，设置评比打分，对创卫“先进