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市场营销专业毕业论文范文 结合市场营销策略和国外超市的市场营销策略来看国外超市在产品策略、产品价格策略、促销策略以及客户关系管理等都有自己独特的营销理念和优点下面是小编搜集整理的市场营销专业毕业论文范文欢迎阅读供大家参考和借鉴 内容摘要在经济全球化的进程中国外超市的不断进入一方面刺激了本土企业的发展另一方面给国内超市带来严峻的考验在如此严峻的背景下国内超市能否保证企业持续健康发展结合市场营销策略和国外超市的市场营销策略来看国外超市在产品策略、产品价格策略、促销策略以及客户关系管理等都有自己独特的营销理念和优点 国内超市则利用广告等合法的营销策略如投入了大量的资金在各种报纸电视及网络等媒体上进行了大规模的广告攻势在树立企业形象方面取得了良好的效果;品牌经营是企业竞争的有力武器是企业持久竞争优势之所在国内超市选择品牌经营赢得了市场竞争夺得了先机;国内超市制定适合的价格策略讲究有效益发展不主张竞相压价去获得市场占有率为企业的长远发展奠定了基础;国内超市的各项适宜策略必将其推向强势企业 关键词：经济全球化市场营销策略核心营销能力品牌营销 营销策略是企业经营管理的一重要组成部分贯穿于企业经营管理的整个过程在经济全球化的进程中企业能否以消费者需求为出发点根据消费者需求量以及购买力的信息有计划地实施各种营销方案通过相互调整产品策略、产品价格策略、促销策略以及客户关系管理为消费者提供满意的商品和服务而实现企业目标这直接影响到企业的命运 一、国外超市行业发展与国内超市概况与趋势 (一)国外超市的业务发展 超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区.第二次世界大战后特别是50、60年代超级市场在世界范围内得到较快的发展在超级市场中最初经营的主要是各种食品以后经营范围日益广泛逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用顾客将挑选好的商品放在篮或车里到出口处收款台统一结算 国外知名超级市场沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立经过近四十九年的发展沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商多次荣登财富杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌 (二)国内超市的业务发展 国内是在世界上比较迟引入超级市场发展的在开始超级市场的发展前国内人民多数在一些杂货店购买日常生活的商品但当90年代初期超市文化渐渐“入侵”中国内地外国的超级市场逐步开始进驻经营如法国的家乐福过后几年时间内已有中国内地的独家超市公司如在广州天河首次开业的好又多等而回归后的香港就把早已兴起超级市场文化带进国内如百佳等而且有北上开设分店在中国内地的超级市场多数为大型式与香港的小店不同中国内地超市的商品多至有电器的售卖一般中国内地超级市场至少有2至3层中国内地人民已习惯往宽敞方便的超级市场而少去街边的街边杂货店 二、国外超市与国内超市的策略分析 (一)国外超市营销策略的优点 1、天天平价薄利多销 国外超级市场能够风行世界其首推无疑是“天天平价”的承诺这承诺决非一句口号或一番空谈而是通过低进价、低成本、低加价的“三低”经营方式硬是始终如一地做到了 2、“一站式”购物新概念 顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者 3、划分不同档次市场 国外超级市场成功的最关键一个原因是国外超级市场针对不同的目标消费者采取不同的零售经营形式分别占领高、低档市场 5、严谨采购原则 国外超级市场采购上不搞回扣不需要供应商提供广告服务也不需要送货(这一切国外的超级市场都会自己打理)但必须得到进货最低价 4、节省开支 国外超级市场严守办公费用只占营业额2%的低成本运行规范“一分钱掰成两半花”,从而“比竞争对手更节约开支”. 4、顾客第一微笑服务 关于国外超级市场“顾客服务”的原则有两条规定：第一顾客永远是对的;第二如果对此有疑义请参照第一条执行 5、善待员工公平待遇 “以人为本”这个再普通不过的理念同样是国外超级市场的经营秘诀从进入国外超级市场听到第一声热情洋溢、充满善意的欢迎开始在购买产品的背后都是精细化的作业、人性化的服务观念这无不是对“顾客至上、人性洞察”的执行力的确保此类种种都是国外超级市场的特有企业文化也是其立于不败的制胜法宝 6、热心于公益事业 虽然国外超级市场为了降低成本一再缩减广告方面的开支但对各项公益事业的捐赠上却不吝金钱、广为人善从而大大提高了品牌知名度成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象 (二)国内超市营销策略的优点 1、价格适众策略 商品价格的定位是影响超级市场经营成败的重要因素对于求实、求廉心理很重的中国消费者价格高低直接影响着他们的购买行为所说适众是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;销售价格后的所得经营利润率要与经营同行的经营者旗鼓相当