管理学原理第三节 全球化管理 教案.doc

长春大学旅游学院课程教案用纸教 案 内 容教 学 设 计第3章 全球化与管理教学目标与基本要求通过本章学习让学生了解全球化的内涵、全球化管理的环境，理解并掌握作为全球化管理人才应具备的职能以及全球化与管理职能。教学重点1、 全球化的环境因素。2、 全球化管理者的关键能力。3、 全球化经营的组织模式。教学难点1、 全球化的内涵。2、 全球化经营的进入方式决策。新课导入趣味阅读通过这则故事引出全球化的概念1、 全球化的内涵1、世界层面国家之间日益增长的经济相互依赖性2、国家或地区层面一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的联系程度3、产业层面某一产业在全球范围内的扩张和活动，以及相互依赖的程度4、企业层面公司在各国的收入分布和资产扩展的程度，以及跨国交流程度案例分析TCL国际化之路1、TCL国际化之路带给你哪些启示？2、你认为TCL在国际化经营方面有哪些经验可以借鉴？2、 全球化与管理者（一）全球化的一般环境1、政治与法律环境国家政治体制政治的稳定性政府对外来经营者的态度本国与东道国之间的政治和经济联系法律环境2、经济和技术环境经济体制和经济政策经济发展水平及其发展潜力市场规模及其准入程度汽车关税案例科技发展水平社会基础设施3、文化环境权力距离(power distance)不确定性的避免(uncertainty avoidance)个人主义(individualism)或集体主义(collectivism)男性化(masculinity)或女性化(feminity)长期导向（longterm orientation）或短期导向（shortterm orientation）知识扩展：对自然地理环境对管理环境的影响进行补充讲解（2） 全球化的任务环境供应商 销售商 顾客 竞争对手劳动力市场及工会中法工作作用对比讲解3、 全球化管理者的关键能力1、案例导入史密斯建立会议视频功能以降低外派人员费用2、通过案例分析导出全球化管理者应该具备的关键能力国际商务知识 文化适应能力视觉转换能力 创新能力四种关键能力是一个整体，创新是落脚点。3、 如何才能培养全球化管理者的关键能力引导学生从教材中找出答案，找出三种关键能力的共同之处换位思考同理心4、 综合案例练习教材P74案例二 法国总部来了个中国人（1）你认为杨是一位有效的全球化管理者吗？如果不是，你建议他如何改进？（2）如果你是杨，你现在该怎么办？回顾强调做案例练习的方法，引导学生独立完成，根据学生回答进行校正，从而完成案例。4、 全球化与管理职能（1） 全球化经营的进入方式决策1、 用表格展示本部分的知识框架2、 引导学生阅读教材，找出每点的定义、分类、优势、劣势（1） 出口：间接出口 直接出口（2） 非股权安排：特许 合同制造 管理合同 （3） 国际直接投资：合资进入 独资进入 新建进入 购并进入3、 案例讲解宝洁中外合资企业4、 从高度方面进行总结企业全球化经营是一个渐进的过程（1）其市场扩展的路径通常表现为： 本地市场地区市场海外邻近市场全球市场 （2）其经营方式的演变则表现为： 出口贸易非股权安排直接投资5、 全球化经营的组织模式（1） 全球化的压力（2） 当地化的压力（3） 全球化组织模式的选择1、 表格展示组织模式类型及特点 2、 引导学生阅读教材找出每种组织模式的特点、优点、缺点，分别举例讲解（1）多国组织模式联合利华、壳牌（2）国际组织模式IBM、科达 （3）全球组织模式索尼、花王 （4）跨国组织模式卡特彼勒3、 知识扩展对各个组织进行介绍欧洲联盟 北美自由贸易亚太经合组织 东南亚联盟6、 全球化经营的领导风格1、 杰出领导的22个普遍特征引导学生阅读教材进行了解2、8个糟糕领导风格：无情 (ruthless)、不合群 (asocial)、易怒 (irritable)、孤独者(loner)、自我中心（egocentric)、独裁(dictatorial)含糊 (nonexplicit)、不合作 (noncooperative)7、 全球化经营的管理控制1、强调知识点（1）管理控制系统的制定逻辑（2）管理控制系统的设计2、案例教学全球化品牌扩张策略及失败个案通过故事导入便于学生理解表格数据展示，直观形象案例教学表格展示知识框架结构通过案例教学进行阐释文化比较图例知识扩展举例讲解案例分析导出