（新闻学专业论文）弱势群体报道的现状与问题——以《南方都市报》、《南方周末》为例.pdf

硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 内容摘要 关注弱势群体不仅是时代精神的要求，也是媒体塑造健康形象实现良性运转的 需要。本文以南方都市报、南方周末2 0 0 8 年的弱势群体报道为研究对象，分 析近年来弱势群体报道的一般状况，描述了当前弱势群体报道常用的四种模式：悲 情模式、求助模式、鼓励模式、质询与思考模式，梳理了弱势群体报道中仍存在人 文关怀缺失的现实问题，主要表现为：弱势群体关怀的表面化、弱势群体“被消费”、 新闻图片的非人文色彩、报道语言的歧视性等。弱势群体话语权的缺失、市场导向 的影响，尤其是媒体自身人文精神的缺失是造成现存弊病的主要原因。因此，论文 重申了从新闻真实性出发报道弱势群体的原则，强调媒体工作者应匡正对人文关怀 的认识，坚持新闻的全面真实，树立平衡性和公正性新闻观念，从而实现对弱势群 体的真诚和持久的人文关怀。 关键词：弱势群体报道现状问题人文关怀 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s a b s t r a c t e x p r e s s i n gd u ec o n c e r nf o rv u l n e r a b l eg r o u p si sn o to n l yt h er e q u i r e m e n to fs p i r i t o ft h et i m e ，b u ta l s ot h en e e df o rt h er e a l i z a t i o no fa h e a l t h yc y c l ei ns h a p i n gt h em e d i a s s o u n da n dr e l i a b l ei m a g e t h et h e s i s ，b a s e do na l lt h er e p o r t sa b o u tv u l n e r a b l eg r o u p s f r o mt h en e w s p a p e r sl i k en a n f a n gd a i l ya n dn a n f a n gw e e k e n di n2 0 0 8 ，i sa i m i n gt o a n a l y z et h eg e n e r a ls t a t eo fv u l n e r a b l eg r o u p s ，a n dt h ec o m m o n - u s e df o u rd e s c r i b i n g p a t t e m si nt h e s er e p o r t sa r e ：g r i e f - s t r i c k e np a t t e m ，h e l p s e e k i n gp a t t e r n ，e n c o u r a g i n g p a t t e r n ，a n dc o n s u l t a t i v ea n dm e d i t a t i n gp a t t e r n f u r t h e r m o r e ，t h et h e s i sf i g u r e so u tt h a t s om a n yr e a l i s t i cp r o b l e m ss t i l lr e s u l ti nl a c ko fh u m a n i t a r i a nc a r ef o rs u c hag r o u p ，t h e m a i np r o b l e m sl i k ec a r e s u p e r f i c i a l i t y , t h eg r o u p s “b e i n g - c o n s u m e d ”，n o n - h u m a n i t a r i a n i s mp i c t u r e s ，d i s c r i n a t i v el a n g u a g ei nr e p o r t s ，e t c t h em a j o rr e a s o n sf o rt h e s e e x i s t i n gp r o b l e m sc o m p r i s ed i s c o u r s ed e p r i v a t i o no fv u l n e r a b l eg r o u p s ，m a r k e t o r i e n t e d i n f l u e n c e ，a sw e l la st h em e d i ai t s e l fl a c k i n go fh u m a n i t a r i a ns p i r i t t h e r e f o r e ，t h ep a p e r r e - a d v o c a t e so nt h ep r i n c i p l eo fr e p o r t i n gt h er e a ls t a t eo ft h eg r o u p s ，e m p h a s i z i n gt h a t t h ejo u r n a l i s t ss h o u l dc o r r e c tt h ek n o w l e d g eo fh u m a n i t a r i a nc a r e ，i n s i s to ne n t i r er e a l i t y i nj o u m a lr e p o r t s ，a n dk e e pt h eb a l a n c e da n dj u s tj o u r n a lc o n c e p ti no r d e rt or e n d e r s i n c e r ea n de v e r l a s t i n gh u m a n i t a r i a nc o n c e mf o rv u l n e r a b l eg r o u p s k e yw o e d s ：v u l n e r a b l eg r o u p sr e p e l s ，p r e s e n ts t a t e ，p r o b l e m s ，h u m a n i t a r i a n c o n c e m i i 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 华中师范大学学位论文原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作 所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或 集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在 文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。 作者签名：蚪伏帆p 了年r 月帅 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借 阅。本人授权华中师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进 行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同意华中 师范大学可以用不同方式在不同媒体上发表、传播学位论文的全部或部分内容。 传者签名：瑚手耿导师张籀葫 日期：w 1 年j 月l c 日 日期：多哟4 = - 岁月日 i 本人已经认真阅读“c a l i s 高校学位论文全文数据库发布章程”，同意将本人的 学位论文提交“c a l i s 高校学位论文全文数据库”中全文发布，并可按“章程中的 规定享受相关权益。回童途塞握銮后进卮；旦兰生；旦二生；旦三生筮查! 导师签名： 翻镬 日期：。呻年s 只 sb 硕士学位论文 m a s t e r st t l e s i s 引言：关注弱势群体是媒体的责任 2 0 0 2 年3 月，朱铬基总理在第九届全国人大五次会议上所作的政府工作报告 中，首次在正式的政府文件中使用了“弱势群体 一词。此后弱势群体受到了党和 政府越来越多的重视。2 0 0 7 年更是将“保障和改善民生 写进十七大报告。尤其值 得注意的是，十七大报告通篇再也没有出现“弱势群体”的字眼，而被“城乡贫困 人口和低收入人口”这样的科学提法所替代，反映了对弱势群体关怀的不断科学化 和人性化。( 本文为了论述的方便，仍然采用“弱势群体”的提法。) 弱势群体，也叫社会脆弱群体、社会弱者群体，在英文中称s o c i a lv u l n e r a b l e g r o u p s 。中国人民大学郑杭生教授提出“社会脆弱群体是指凭借自身力量难以维 持一般社会生活标准的生活有困难的群体。”笔者在论文中拟采纳一般学界关于弱 势群体的分类：生理性弱势群体和社会性弱势群体。前者沦为弱势群体，有着明显 的生理原因，如儿童、老年、残疾；后者则基本上是由于社会原因，如下岗、失业 者。也有学者在“生理性社会弱者”、“社会性社会弱者之外补充了“自然性社会 弱者”，主要包括生态脆弱地区的人群、自然灾害的灾民。 考虑到自然灾害造成的 弱势群体属于一种突发状况下的非常态现象和研究的复杂性，这类弱势群体不在本 文的研究范围之内。 从类别上来分，本文涉及到的弱势群体主要包括：儿童、老人、残疾人、需要 救助的女性、农村低收入者、城市外来务工人员( 包括农民工) 、城市下岗者及其 他低收入人群。从经济上来看，这些人因为丧失劳动能力或长期处于失业半失业状 态，经济状况很差，生活质量不高；从社会地位看，多长期处于社会底层，被主流 社会忽视或者遗忘；从竞争力看，在社会竞争中处于严重的弱势地位；从未来发展 看，依靠自己的努力很难在相当一段时期内摆脱处于弱势的境地，需要社会的关爱 和帮助。 关注弱势群体、真实全面的反映弱势群体的生存状况并给予弱势群体真诚的人 文关怀，既是政府的责任也是媒体和社会的责任。“以人为本 不仅是政府的执政 理念，也应当是作为党和政府喉舌的媒体进行新闻报道时应当遵循的原则。新闻报 道能否传递人文关怀思想，关系到受众和现代社会发展的需要，也关系到传媒提高 公信力和影响力的需要。郑保卫在其著作当代新闻理论白序中写道，我们要警 郑杭生：中国人民人学中国社会发展研究报告2 0 0 2 弱势群体与社会支持第6 页，中国人民大学 i j 版社2 0 0 3 年3 月第l 版 。郑杭生等著：转型中的中国社会和中国社会的转型第3 2 0 页，首都师范大学出版社1 9 9 6 年版 陈成文：社会弱者论第3 4 页，时事出版社2 0 0 0 年版 1 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 惕那种把新闻降格为一种没有灵魂、没有思维、没有方向的纯粹信息媒介和简单的 传播行为的做法新闻应当用自己的心灵、自己的情感去讲述人问的故事，去传 播人类文明，去引导社会进步。因此，媒体对弱势群体的关注是社会的要求，也是 媒体谋求自身发展的要求。 第一，媒体给予弱势群体人文关怀是时代精神的呼唤。 一般来讲，当一个社会处于礼崩乐坏、剧烈变动时，人们首先考虑的是安全、 温饱等生存问题，人文关怀的思想常常被人摒弃；当一个社会处于和平发展时期时， 人文关怀思想就成为社会思潮的主流，起着社会稳定器的作用。目前从全球的国际 大环境来看，“和平与发展”已经成为不可逆转的时代主题。这一主题越来越要求 国际环境的人道化和人文关怀。就我国而言，社会处于总体稳定、和平发展的态势， 人们在努力追求实现个人价值。改革开放虽然带来了我国经济的腾飞，但却不能自 然地带来人们道德素质的提高。对高尚道德的渴求和人文精神的呼唤成为当今时代 主流思潮，而媒体作为社会环境的监测者理应对社会主题思潮的变化做出最为敏锐 的反应。对弱势群体的人文关怀是党和政府构建和谐社会的重要内涵之一，媒体在 当代社会无处不在的影响力要求它历史地肩负起构建社会主义和谐社会先头兵的 重要角色。因此说，媒体给予弱势群体人文关怀是时代精神的要求，也是构建社会 主义和谐社会的要求。 第二，媒体给予弱势群体人文关怀是实现自身良性运转和可持续发展的内在需 要。 对弱势群体的人文关怀是当前媒体竞争的重要内容之一。进入新世纪，新兴媒 体的迅速发展使得大众媒介之间的竞争达到了白热化的程度。提高媒体的公信力、 树立媒体的健康形象从而增强媒体的市场竞争力是媒体求生存求发展的必由之路。 要达成这样的目标，紧扣时代脉搏、了解受众需要、赢得政府支持等都是媒体必须 加以考虑的因素。党的十七大召开之后，媒体再次掀起一场弱势群体报道的热潮。 各大媒体对弱势群体的报道范围也越来越广，报道形式越来越多样化，报道数量更 是飞速提高。据笔者统计，南方周末2 0 0 8 年3 月至1 2 月份有关弱势群体的报道 就达8 6 篇，还不包括5 月2 2 日和5 月2 9 同地震专版关于自然灾害造成的弱势群 体报道。而南方都市报仅2 0 0 8 年1 2 月份关于弱势群体的相关报道就达1 4 5 篇 之多。可以预测，未来对于弱势群体报道方式和报道角度的思考将成为媒体的重要 问题。 对弱势群体的人文关怀是媒体承担社会责任功能的体现。随着改革的深入和社 会转型的加速，社会矛盾日益尖锐化和复杂化，新时期社会上产生的新型矛盾除了 2 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 依靠政府力量进行调和之外还有赖于大众媒介加以疏导。随着人们获取信息渠道的 多元化和便利化，传统的政治说教式新闻报道和宣传已经无法承担起缓解社会矛盾 和重树核心价值观的责任。为了适应这样的形势变化，新闻媒体不仅需要满足受众 的信息需求，也需要向受众更多地报道一些充满人文色彩、理性精神的作品，需要 向受众传递一种积极向上的文化价值观。只有采取这样的方式，新闻媒体才能更好 地承担起在新时期应尽的社会责任。 对弱势群体的人文关怀体现出传媒“受众本位 的回归，体现出传受双方关系 的平等化。传媒积极反映弱势群体的生存状况和情感需求，体现了对人的关怀和以 人为本的时代精神。新闻传播活动说到底反映的是人的存在，传递的是人的价值观， 人是传媒关怀的主体。同时，媒体对弱势群体的人文关怀有利于媒体自身品格的塑 造和健康的媒体形象的树立。新闻工作本身就是一种人道主义的事业，媒体只有把 对人的关注放在中心地位，才能被受众认可，得到受众的尊重，最大限度地实现自 身价值。健康高尚的形象是媒体在市场竞争中立于不败之地的法宝。 综上所述，弱势群体不仅是社会成员的重要组成部分，更是反映社会环境变化 最为敏感的群体。关注弱势群体是人文精神的要求，是构建和谐社会的要求，是媒 体谋求自身持续发展的要求。所以说，关注弱势群体不仅是媒体的责任，更是媒体 应尽的义务。 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 第一章弱势群体报道的现状 媒体作为信息社会的一个重要组成部分，在提供信息、沟通情况、教育大众方 面发挥着日益重要的作用。媒体对于弱势群体的关注和报道可以为大众全面、客观 地了解弱势群体的生存状况提供信息，可以为政府制定有关弱势群体的扶助政策提 供参考，也可以为改善弱势群体在现代社会话语权缺失状况提供契机，为弱势群体 提供表达意愿和情感宣泄的平台。 不可否认，随着构建社会主义和谐社会进程的不断深入和社会道德水准的整体 提高，对于弱势群体的关注不仅仅是政治上的需要，更成为社会成员道德上的自觉 需求。近年来媒体关于弱势群体的报道从数量到质量都有了一个可喜的变化，但是 探究弱势群体报道更为合理完善的模式仍然是一个未完成的任务。我们应当持续关 注媒体对弱势群体的报道状况，从而谋求更为科学的改善和发展。本文以南方周 末和南方都市报为例，考察媒体对弱势群体的报道现状。 一、弱势群体报道的地位日益突出 近几年，媒体对弱势群体报道的重视程度在不断提升，与上世纪末相比称得上 是质的飞跃。这是不容争辩的事实。最为明显的表现一方面是对弱势群体新闻报道 数量的飞速增加，另一方面是弱势群体报道在纸质媒体上所占版面的变化。 以深度报道见长的南方周木，在2 0 0 8 年3 月至1 2 月十个月的报纸中，对 弱势群体的报道有近8 6 篇，还不包括5 月1 5 日、2 2 日、2 9 同对于汶川地震的专 题报道和对受灾群众的大量后续报道。这些报道对象涵盖了农民、城市中的外来务 工人员、罪犯、儿童、残障人士、妇女、需要救助的病人、艾滋病人等。南方都 市报作为市民报纸，相关报道的数量更是令人咋舌：从2 月份开始到1 2 月份( 五 月份数据不包括汶川震灾造成的弱势群体报道，下同) ，分别为1 6 2 篇、8 0 篇、1 2 9 篇、9 9 篇、1 3 4 篇、1 0 4 篇、1 3 0 篇、1 4 3 篇、1 0 5 篇、9 6 篇、1 4 3 篇。像这样大的 报道数量在新闻报道历史上是不曾有过的。不仅南方都市报如此，其他的都市 类报纸也不例外，如楚天都市报、齐鲁晚报、深圳特区报。只要粗略翻一 下，便可发现同样的情况。 从弱势群体报道在媒体上所处的版面位置来看，粗略统计南方都市报相关 报道可以发现，处在0 2 版社论位置的有3 0 处。从版面位置的细微变化同样可以看 4 硕士学位论文 m a s t e r st i i e s i s 到媒体对弱势群体报道重视程度的大幅度提升，反映出媒体全方位地关注弱势群体 的生存状态的宗旨。 在对南方周末和南方都市报2 0 0 8 年全年的弱势群体报道( 雪灾和汶川 地震造成的弱势群体不在统计范围之内，下同) 的考察中，可以发现，与以前相比， 媒体越来越重视对弱势群体生存状态的全面展现。从报道类别上分析，这两份报纸 对弱势群体的关注大体可以分为政策性报道、个体报道和群体报道。笔者将与政策 相关的会议新闻也纳入政策性报道的统计范围之内。具体情况如下表所示： 表一：南方周末对弱势群体的报道类型分析 报道类别数量内容 政策报道 5 农村政策和土地政策 个体报道1 6 拘役罪犯受灾群众# 1 - 来务工人员农民) l 童( 孤儿、 生病儿童) 病人需要救助的妇女其他 群体报道 5 3 儿童农民残障人士外来务工人员贫困生其他 表二：南方都市报对弱势群体的报道类型分析( 随机抽取三个月) 月份报道类别数量内容 政策报道 1 6 老人农民低收入者外来务工人员城市失业 4 月者残障人士 个体报道 6 0 外来务工人员) b 童少年犯城市失业者城市 低收入阶层残障人士老人 群体报道 4 6 农民工儿童需要救助的病人贫困中学生老 人城市低收入者其他 政策报道 8 城市低收入阶层) b 童农民工老人 9 月个体报道 6 2 儿童城市低收入阶层老人需要救助的病人 妇女残障人士多 1 - 来务工人员 群体报道 7 2 儿童农民残障人士老人多 i - 来务工人员低收 入阶层其他 政策报道 2 9 农民工城市低收入阶层老人青少年学生 1 2 月个体报道6 1 艾滋病人j b 童老人农民# 1 - 来务工人员青少 年学生妇女下岗职工其他 群体报道 5 3 艾滋病人城市低收入阶层老人农民工儿童 流浪者青少年学生 5 、一， 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 其中，政策性报道搭建了政府与弱势群体之间沟通的桥梁，起到了信息传达的 作用，帮助弱势群体及时了解与己相关的政策变化并进行决策；个体报道将媒体关 注的触角深入到弱势群体的实际生活环境中，帮助受众尤其是在经济和社会地位上 处于强势地位的人群真实、深入地了解弱势群体的实际生存状况；群体报道对个体 报道起到了很好的整合和深化作用，可以有效避免某个群体在媒体上的“缺位， 提醒媒体进行全面报道，同时也鞭策媒体不断探究深度报道。 由此可见，当前媒体对弱势群体的报道不仅在量上有了飞跃，在涵盖面上几乎 包括了弱势群体的全部内涵。这根源于媒体对弱势群体真诚关怀的意愿，根源于媒 体对弱势群体认识的不断更新，也根源于整个社会道德感的增强和道德水平的提 升。尤其是大量的个体报道，具体而清晰地展示了弱势群体的实际生存状况，对引 起全社会对弱势群体的关注起到了不可忽视的作用。 媒体对弱势群体报道的重视，还体现在报道方式的多样化诉求上。 在报道方式上，媒体的弱势群体报道综合运用了消息、通讯、深度报道、跟踪 报道、图片新闻等多种多样的形式。尤其是图片新闻的充分运用，带给受众感官上 的冲击和影响，为受众了解弱势群体生存状态提供了直观可靠的依据。南方周末 的报道历来以深度报道和新闻评论著称，其弱势群体报道也同样以深度报道、评论 和通讯为主。南方都市报适应其媒体定位，主要采用消息这一新闻样式，尤其 是个体报道更是如此。如下表所示： 表三：南方都市报弱势群体报道方式分析( 抽样从表二) 月份报道方式数量分布情况 消息 1 0 4个体报道5 8 篇群体报道3 9 篇政策报道7 篇 4 月 通讯 5个体报道3 篇群体报道2 篇 评论 7 均为群体报道 消息 1 2 3 个体报道6 2 篇群体报道5 5 篇政策报道6 篇 9 月通讯 1 5 个体报道1 篇群体报道1 4 篇 评论 2 均为群体报道 消息 1 2 2个体报道6 8 篇群体报道3 3 篇政策报道2 l 篇 1 2 月 通讯 5个体报道3 篇群体报道2 篇 评论 9均为群体报道 南方都市报将关注的重点放在对弱势群体个体生存状态的真实展现上，由 上表可见个体报道在全部报道中占到了7 0 左右，报道方式上消息占到了9 0 以上。 9 月份有1 5 篇通讯，集中全面地反映了9 月1 4 日弱势群体过中秋的状况。 6 ： ： 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 二、弱势群体报道的深度加强 南方都市报的弱势群体报道特别注重对社会热点问题的追踪，反映了媒体 对弱势群体真诚关怀的意愿和新闻工作者的新闻敏感。比如9 月份问题奶粉事件出 现时，媒体就对受害的婴儿进行了追踪报道： 甘肃1 4 婴儿患肾结石疑因食同一品牌奶粉( 9 月1 0 日a 2 2 版) 婴儿吃奶粉患肾结石? 南京也有( 9 月1 1 日h 2 0 版) 广东新增5 例肾结石患儿( 9 月1 4 日a 0 9 版) 两结石患儿病亡( 9 月1 6 日a 0 1 版) 肾结石宝宝两人死亡( 9 月1 6 日a 0 7 版) 卫生部：患儿损害会有赔偿( 9 月1 6 日a 0 8 版) 粤新增8 例肾结石宝宝( 9 月1 6 日a i o 版) 宝宝涌至医院筛查结石( 9 月1 7 日a 2 0 8 版) 一日新增3 2 3 例广东患儿飙升( 9 月1 9 日a 1 8 版) 保证婴幼儿当天能查诊( 9 月2 0 日a 1 0 版) 广州宝宝挤爆儿童医院( 9 月2 0 日a 1 2 版) 全省结石患儿增4 4 3 例( 9 月2 1 日a 0 5 版) 广州确诊结石患儿6 6 0 名( 9 月2 8 同a 2 1 6 版) 同一主题的报道一直持续到1 2 月份，体现了媒体对因“问题奶粉”而患病宝 宝的真切关注。这些报道中既有本地报道也有跨地区报道，既有个体报道也有群体 和政策性报道，既有正面报道也有负面报道。这样的样式对于媒体充分发挥其社会 责任功能起到了很好的作用。 类似的情况在随机抽样的新闻报道中还有1 2 月份对于艾滋病人的系列报道和 对于在金融风暴冲击下变成低收入者的的士司机的相关报道。由这些都可见媒体对 社会热点的追踪不仅仅局限于政治新闻和经济新闻，对弱势群体的报道也是如此。 另外，媒体对弱势群体的关注不再是只重报道形式不重结果，丌始逐步加强对 弱势群体的追踪报道。这反映了媒体对弱势群体的关注不再仅仅局限于现象的反 映，而开始越来越重视结果的追踪和考察。以南方都市报4 月份的一则个体报 道为例： 女市长驾车撞死1 1 岁男章( 4 月1 3 日a 1 6 版) 女市长撞死小学生后( 4 月1 9 同a 1 7 版) 女市长撞死学章案进入调查阶段( 4 月2 1 日h 1 4 版) 7 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 撞死小学生女市长辞职( 4 月2 4 日a 0 4 版) 在这则新闻追踪报道中，处于弱势地位的小学生因为媒体的介入将会得到社会 舆论更大的支持和关注，从而促进问题的尽快解决。类似的又如南方都市报4 月份对于凉山童工的追踪报道、对于卖唱小孩猝死街头事件的追踪报道。( 上面所 举的皆为负面新闻和跨地区报道，这主要源于当前中国媒体在监督批评政府方面还 面临着各种各样的压力和阻力，这一问题不在本文的研究范围之内。) 这些跟踪报 道在一定程度上为弱势群体伸张正义提供了帮助。 三、弱势群体报道方式的成熟与成型 经过不断的探索，媒介对弱势群体的报道形成了一些基本的报道模式。模式， 亦称p a t t e r n ，即把解决某一类问题的方法总结归纳到理论高度，或者可以理解为 某种事物的标准形式或使人可以照着做的标准样式。由此看来，报道模式的形成， 意味着媒介报道弱势群体不断发展成熟。本文总结归纳了弱势群体报道常用的几种 模式。 一是悲情模式，这种模式体现出媒体对弱势群体生存状态的真实呈现及深切同 情。所谓悲情模式主要指媒体进行报道时倾向于强调弱势群体艰难的生存环境及表 达对其深切真诚的同情。在媒体对弱势群体的报道中，生存状态的报道特别常见。 对于弱势群体来说，生存本身就是一个很重大的问题。在这类报道中，媒体报道新 闻的立场大多倾向于通过客观真实的报道引起社会对弱势群体生存状态的关注，利 用讲述弱势群体的故事来解释某些人生观和价值观。在真实呈现弱势群体生存状态 的报道中，既有描述他们幸福的工作和生活现状的正面报道，也有反映他们的贫困 生活甚至悲惨遭遇的负面报道，但整体观察以后者为主。此类报道中媒体叙述的笔 调大多充满感情，有时还会用弱者自己的话叙述生存的艰难。媒体叙事既有同情的 意味，又有展示的成分。观察南方都市报2 0 0 8 年的一组报道： 一车留守儿童车祸两人丧生( 1 月2 5 日h 1 2 版) 贫困生考场上病倒( 1 月2 5 日a 3 6 ，5 3 版) “想不到广州还有这么凄凉的人家”( 1 月2 8 日a 2 7 版) 拿完工伤赔偿遭人当街追砍( 4 月3 日a 0 8 版) 1 1 男孩被杀凶手原来是堂兄( 4 月3 日a 3 8 版) 1 2 岁女孩家中自缢( 4 月8 日a 3 3 版) 工地群殴一死两伤( 4 月1 3 日a 3 6 版) 8 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 失业”老广”找工更难( 4 月2 4 日a 4 1 版) 婴儿城中村小巷夭折( 4 月3 0 日a 4 4 版) 三岁女童小巷惨死( 9 月2 日a 2 0 1 版) 1 1 岁女童入团伙色诱抢劫( 9 月4 日a 0 8 版) 吊车斗车砸进教室学生1 死8 伤( 9 月2 0 日a 2 5 版) 九岁男童疑跳楼身亡( 9 月2 7 日a 2 0 5 版) 11 小学生炭炉取暖中毒身亡( 1 2 月3 同a 1 6 版) 流浪汉疑自焚轻生( 1 2 月6 日a 0 9 版) 高昂治疗费愁坏两代环卫工( 1 2 月1 1 日a 2 1 l 版) 打工少年六楼坠下瘫痪( 1 2 月2 6 日a 2 11 版) 在以上抽取的1 7 篇新闻报道中，展现了儿童、外来务工人员、城市低收入者 生存的困境和艰难。这类展示弱势群体生存困境的报道寄托了媒体希望唤起全社会 对弱势群体关注的良好愿望。记者在采写这类新闻中几乎无一例外的表现出对弱势 群体深切同情的报道倾向，以上面列举的1 2 月份四篇报道为例，对中毒小学生的 同情、对流浪汉生存状态的展现( 无钱看病、头部伤口化脓、腿伤、饿了出窝讨饭) 、 对环卫工人无力承担医疗费的关注以及对打工少年不明原因坠楼瘫痪的报道，通过 记者的语言运用技巧鲜明地流露出来。在悲情模式报道中，一方面展现了记者的社 会责任感和高尚道德意识，另一方面也为新闻报道的客观公正性埋下了隐患。对其 弊病下文将做阐述。 二是求助模式，媒体用这种报道方式代表弱势群体向社会或者政府寻求支援和 帮助。求助模式是指建立在对弱势群体困境报道的基础之上，借助媒体的影响力直 接向社会或政府寻求支援和帮助，这种求助包括经济上的和法律上的。与悲情模式 相比，求助模式中媒体会公布救助弱势群体的方式，鲜明地表明向社会求助的态度。 如果说悲情模式是致力于对受众的情绪感染，求助模式就是致力于对个别具体的弱 势群体个人或家庭的实际性帮助。近年来，求助性报道所占比重越来越多，武汉教 育电视台专辟了救助弱势群体的栏目，楚天都市报上的求助性报道数量也在不 断上升，为社会弱势群体寻求社会支援开辟了窗口。在南方都市报2 0 0 8 年1 1 、 1 2 月的报道统计中可见： 残摩屡被查残疾人残联求援( 1 1 月9 日a 1 l 版) 出生五天兔唇男婴遭弃( 1 1 月1 6 日a 0 9 版) 超市店员踩孕妇致流产( 1 1 月3 0 同a 1 1 版) 民政上街救助露宿者( 1 2 月6 日a 0 9 版) 9 硕士学位论文 m a s t e r st t i e s i s 防寒衣物送街头流浪者( 1 2 月7 日a 0 9 版) 3 1 名农民工申请资助( 1 2 月1 0 日a 2 0 5 版) 高昂治疗费愁坏两代环卫工( 1 2 月1 1 日a 2 1l 版) 9 0 后自发呵护流浪者( 1 2 月1 5 日a 2 0 1 版) 烫伤“小鸡鸡 男童无钱医( 1 2 月1 7 日a 2 0 8 版) 1 1 月9 日以残疾人为对象的报道既是求助性报道也是反馈报道。当月7 日近百 名残疾人针对残摩屡屡被查扣的问题向残联求助，针对残疾人士的请求，广州市残 联有关人士当天下午邀请相关交警部门前去进行了沟通，称“已经消除了双方的误 会，解决了问题”。在这一问题解决的过程中，媒体充分发挥了“政府镜鉴、舆论 监督 的作用。值得肯定的是，1 1 月9 日在a 0 2 版发表题为“应该为弱势群体扩展 生存空间”的社论，对交通部门的执法行为提出质疑，认为在经济环境不好的前提 下，有关部门似乎应该扩展弱势群体的生存空间，以避免更多的弱势群体陷入困境。 消息和评论的结合扩大了一篇报道的求助空间，使公众的关注视线从“残摩被查 扩大到“依赖摩托车搭客来营生的底层人士 身上，社会意义更大更深远。 1 2 月份对流浪汉的系列报道，既有政府救助也有社会个人或群体的救助，使弱 势群体能够切实感受到媒体的关注及社会的温暖。但笔者以为，在弱势群体报道中 悲情模式不可过多，否则会引起受众的麻痹心理，造成媒体社会公信力的下降。 三是鼓励模式，表达了对改善弱势群体处境的鼓励与引导。 鼓励模式主要指在弱势群体的j 下面报道中，通过对其中依靠个人努力摆脱弱势 困境的先进个人和模范的报道，以及媒体的评论性报道，对尚处于困境中的弱势群 体起到表率和鼓励作用，支持和鼓励弱势群体的自助脱贫。弱势群体摆脱现存困境 除了政策扶持、政府支持和社会救助，更应当主要依赖其自身的自强自立。因此， 媒体应该重视对弱势群体鼓励模式的报道，为其营造积极向上和自强不息的舆论环 址 境o 南方都市报在2 0 0 8 年0 3 月2 0 日发表了一篇题为老板筹巨款救血癌打 工妹的深度报道，导语是“湘妹子邓远莲今入院做手术，老板冯困年表示2 6 万 救命钱若不够将再捐 ，下面紧附文中两个主人公在病房亲切握手的压题图片，报 道开篇就给人一种亲切真实的感觉。在这篇报道中，一改弱势群体悲情式的报道惯 例，展示了处于困境中的弱势群体积极自救、自强不息的健康形象。 报道中介绍患病打工妹邓远莲的现存处境写道：“为了养家糊口及还债，2 0 0 3 年邓远莲来到深圳，在一家公司做文员。好景不长，工作没多久，邓远莲发现 自己身体不适，腹胀、心肌压痛、四肢无力、感冒发烧久治不好。不得已，2 0 0 4 年 1 0 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 3 月，她辞工返乡治病，一检查才知自己身患慢性粒细胞白血病( 简称血癌) 。 家里变卖了所有值钱的家产。靠务农为生、本身就不富裕的两个姐姐向亲戚朋友到 处借钱，迄今，治病己花去了9 万多元，其中借债就达五六万元。家人的苦难， 让备受病魔折磨的邓远莲更受煎熬。2 0 0 5 年7 月，她不顾家人反对，带病再次南下 打工为自己挣医疗费。 在这样艰难的生存环境中，媒体将报道重心放在 打工妹邓远莲的坚强自救以及正义老板冯国年重义轻利的j 下面报道上。与悲情模式 和求助性报道相比，这样的报道除了给受众耳目一新之感外，更能够对弱势群体起 到激励和表率作用。在邓远莲坚强自救的过程中，她始终坚信这个世界还是有真爱、 有希望，“就算我求1 0 个人有9 个人不帮我，还有1 个人会帮我。 客观真实的 背景分析，加上对患者话语的引用，使读者心灵震撼的同时，怜悯之情和迫切的帮 扶欲望由心而生。 这篇报道的结尾部分比较特别： “如果我放弃了工作，就无法赚钱治病。我还要养我的母亲! 坚强的邓 远莲 “我们只是为员工做了一点应尽的小事。企业只是起到了牵头、搭建平台的作 用。 低调的冯国年 在对整个事件详加报道之后，以两个主人公的原话做结，朴实真诚，感人至深。 受众在了解事件后既会被患病者不屈不挠、珍爱生命的精神所感动，也会为好心老 板冯国年质朴深刻的话语而感叹。这篇报道在保持新闻真实性的同时，很好地兼顾 了对弱势群体的人文关怀。 南方都市报上类似的报道还有： 首次诞生农民工代表( 3 月1 日a 0 7 版) 珠海外来工子女有望享“免费教育 ( 3 月1 1 日a 1 5 版) 农民工进国务院座谈医改( 4 月1 6 日a 1 2 版) 六旬老太小区“当家”九年( 4 月2 9 日a 4 5 版) 7 8 岁帕金森病老伯峰持投票( 4 月3 0 日a 5 1 版) 一栋楼住了七个孤寡老人( 9 月5 日a 2 1 9 版) 同楼七位孤老中秋各自“精彩”( 9 月1 5 日a 1 2 ，1 3 版) 耄耋翁捐私宅作祠堂( 1 2 月3 0 日a 2 1 3 版) 以上仅是随机抽样中的相关报道。这些报道侧重于对弱势群体生活和精神世界 的正面报道，可以使弱势群体从中得到鼓励和启发。不可否认，鼓励模式也是对弱 势群体人文关怀的一种重要方式。我们必须认识到，人文关怀不等于煽情，也不等 ： ： 硕士学位论文 m a s t e r st i i e s i s 于同情，鼓励和引导更是一种深层次的人文关怀。 南方周末的弱势群体报道也不乏鼓励模式： 一个准菲佣的“秘制”过程( 3 月1 3 同第1 9 版) 受辱救助站五年之后( 1 0 月2 3 日h 0 5 版) 悬崖小学的幸福和烦恼( 1 1 月2 7 日a 0 1 ，0 8 版) 在1 0 月2 3 日的报道中，通过受害人薛宝玲及其丈夫的维权历程，为弱势群体 证明了社会公平j 下义的存在，也可以唤起受众对弱势群体维权问题的深层思考和关 注；在1 1 月2 7 日的报道中，通过古路村小学的日常运转状况及学生在艰苦学习环 境中积极乐观的精神状态，传递了弱势群体自强不息的信息，激励弱势群体在困境 中保持昂扬的斗志。这是符合社会核心价值观要求和社会精神需要的。 四是质询与思考模式，表现为对弱势群体问题的深度报道和评论，及致力于探 究原因和寻找解决之路的深度报道和解释性、评论性报道。南方周末自创刊之 日就以深度报道和评论赢得受众，在此笔者以南方周末为例阐述这一模式： 拘役罪犯为何“回家”难( 3 月2 0 日第3 0 版) 谁为外来工健康买单( 4 月3 同c 1 9 版) 流动人口养老保险异地转移真的没办法吗( 4 月1 7 日c 1 7 版) 绑在劳动合同法上的劳资博弈( 7 月3 1 日d 2 6 版) 残疾人心理援助是一项社会运动( 9 月1 1 日a 0 8 版) 拯救心理残疾( 9 月1 1 日h 0 8 版) 土地法律修改将提速保障农民权益是重心( 1 0 月1 6 日a 0 4 版) 这些类似的深度报道不是停留在对弱势群体现状的描述上，而是着眼于现存问 题的解决和弱势群体的未来生活状况，更具有长远眼光和意义。3 月2 0 同的报道中， 通过四川郫县的一位妻子向看守所提出让被判拘役的丈夫回家团聚的申请，揭开了 拘役刑罚执行中一个长期被忽略的问题。该报道不是停留在一个个案描述上，而是 对此类现象进行了深层的分析和原因探讨，暴露出了立法、司法及执法环节上的问 题。这样以来，一篇报道关注的不再是某一具体个体，而是普及到了一类弱势群体。 报道结尾指出：“拘役犯回家折射的是法的人性光辉，同时也是国家尊重和 保障人权宪法原则的体现，这一法律的现实困境提示我们的立法和执法机构，人 性不应该仅仅停留在纸面上。 这类报道的关注层次不仅仅停留在生存和生活的 层面，而是上升到了人的尊严和价值层面，折射出深层次的人文精神。同样的，在 4 月3 日“谁为外来工健康买单”的报道中，媒体并不盲从于中国城市外来务工 人员健康白皮书中“进城务工人员总体身体健康状况良好 的结论，而是立足长 1 2 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 远，严肃地指出“进城务工者大多正当青壮年，尚有资本透支未来的健康。而 一旦他们健康状况恶化时，往往会被用工企业解雇返乡。 挣不了几个钱，却落下 一身病是许多进城务工人员返乡时的真实写照。 不满足于眼前困难的解决而是 立足于弱势群体长远的健康和发展，传达出弱势群体心底的呼声，更符合弱势群体 的长远需求。与前三种模式相比，质询与思考模式立足于对问题的深层关注和评论， 在引起社会精英阶层的思考和为政府提供参考上占据着更为重要的地位，能够发挥 更大的影响力。南方周木无疑在此方面起到了表率作用。 南方都市报在弱势群体报道上虽然是以消息为主，但同时也很重视以长远 眼光关注弱势群体。总体上来讲，都市报质询与思考模式主要体现在政策性报道和 新闻评论上，诸如对养老金、低保金、农民工住房问题、留守儿童教育等问题的系 列报道和评论，都体现媒体对弱势群体发展的长远关注。 1 3 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 第二章弱势群体报道的主要问题 近年来，我国新闻媒体以“三个代表”重要思想为指导，围绕贴近实际、贴近 生活、贴近群众的三贴近原则，在实践中本着“以人为本”、“人文关怀 的价值取 向和传播理念，将更多的镜头对准了弱势群体，关注他们的生存状态以及生活环境。 我国新闻媒体对弱势群体的这种关注无疑是我国新闻实践的一大进步。但是，经过 深入细致的分析研究，我们不难发现在具体操作过程中，传媒的这种“人文关怀 有很多不当之处。这些问题的出现既有报道方法不当的原因，也有报道角度偏离的 缘故，当然还包括个人主观原因导致的对具体问题认识与理解的差异。在此，笔者 从以下方面思考当前弱势群体报道中出现的主要问题。 一、弱势群体关怀的表面化 第一，对弱势群体的报道缺乏对政府的监督。尽管在针对弱势群体的报道中， 政策性报道屡见不鲜，但这类报道只有对政策的描述，泛泛而谈。新闻媒体充其量 只是替代了政府的宣传部门，对政府本身的监督则明显缺失。而我国数量庞大的弱 势群体的具体困难，靠媒体解决很明显行不通，也不可能。这个重任最终还得由政 府承担。当前很多媒体的政策性报道所关注的，是问题的次要方面；而问题的主要 方面也就是政府政策的可行性以及实际效果，则被严重忽视了。南方都市报2 0 0 8 年全年关于低保户的政策性报道超过了2 0 篇，对于这些政策实施状况如低保户对 现行政策的褒贬评论几乎没有一篇跟踪性报道，仅在4 月1 1 日发表了一篇题为跨 区无低保状告民政局的报道。这就使得政府很难听到群众的声音，也影响到政府 了解政策反馈的现实需要。 第二，个案报道太过肤浅，缺乏深层次探究与思考。表现在都市报的报道上， 悲情模式和求助模式居多，质询与思考模式少且深度不够。不仅南方都市报如 此，其他都市报如楚天都市报也存在同样的现象。这两份作为在全国影响力较 大的地方市民报纸尚且如此，其他的可见一斑。对于弱势群体，不少媒体仅仅出于 同情心或吸引受众眼球的目的，对于他们的不幸遭遇津津乐道，甚至刻意描写他们 的苦难。对于现象背后的深层次的原因缺少挖掘和阐释，不注重理性分析，忽略了 舆论引导，同时也未能触及受众深层次的思维，引发普遍的社会思考。 第三，对弱势群体的无意伤害。任何事物都具有两面性，媒体报道亦然。不少 1 4 ： ： 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 媒体在对弱势群体报道的时候，随意侵犯着他们的隐私，忽视了他们的内心感受， 使弱势群体得到同情和关爱的同时，也受到了伤害。凤凰卫视的当家花旦陈鲁豫在 鲁豫有约节目中，提问几乎从不对嘉宾采取咄咄逼人的追问方式，也不事先设 计好圈套来增加节目对嘉宾隐私的窥探率。因为她知道人们往往不愿意触及以往的 创痛，即使是最终结果否极泰来，但中间的酸楚常常会让嘉宾感到揪心的疼痛。这 种态度更应当成为媒体在进行弱势群体报道时应该坚持的职业道德。 第四，加剧弱势群体的边缘化。以媒体对外来务工人员的报道为例，某些貌似 正面的报道实际上加剧了外来务工人员社会地位的边缘化。这类报道出现频率最 高，不胜枚举。如： 佛山农民工当选全国人大代表( 2 0 0 8 年0 1 月2 2 日来源：南方都市报) 社保不能转愁坏农民工( 2 0 0 8 年0 3 月0 5 日来源：南方都市报) 谁为外来工健康埋单( 2 0 0 8 年0 4 月0 3 日来源：南方周末) 流动人口养老保险异地转移真的没办法吗( 2 0 0 8 年0 4 月1 7 日来源：南方周 末) 赣州：民工子女与城市孩子受教育机会平等( 2 0 0 8 年9 月2 日来源：人民日 报) 山东：1 0 0 万元基金为农民工子女助学( 2 0 0 8 年9 月2 3 日来源：人民同报) 这类报道的主要目的是向读者宣传政府的工作业绩，外来务工人员在这类报道 中被抽象为一系列数字符号，而这些报道背后隐藏的关乎外来务工人员真实生存状 态的诸如“农民工工资被拖欠”，“农民工子女上学困难”，“农民工权益受侵害 等社会现实则被隐蔽掉。这种报道使本来就处于社会边缘的外来务工人员社会地位 更加边缘化。 综上所述，笔