派单工作流程、职责及处罚措施20140317.xls

派单工作流程 职责及处罚措施 时间 周五8 15 8 30 周六 周日9 15 9 30 周五8 30 9 30 周六 周日9 30 10 30 周五9 30 11 30 周六 周日10 30 12 30 周五11 30 12 10 周六 周日12 30 1 10 周五12 10 12 30 周六 周日1 10 1 30 周五12 30 5 30 周六 周日1 30 6 00 周五5 30 周六 周日6 00 备注 附件一 小蜜蜂派单考核机制 考评分为100分制 80分为及格 若小蜜蜂低于80分则扣当日三分之一工资 若低于60则扣当日工资二分之一 若低于40则不予发 工资 并取消发单资格 不予录用 1 小蜜蜂因为上洗手间离开工作岗位 必须发短信提前告知组长 业务员 在未曾告知的情况下 统一视为工作懈怠 则扣相应考评分 30 2 小蜜蜂如因为私人情况未经提前上报而擅离职守 视为有意欺瞒 则扣相应考评分 60 3 小蜜蜂在派单现场消极怠工 玩手机 或不服从组长安排及不积极配合派单 则扣考评分 30 若经多次发发生上述情况则扣考评 100 并不予录用 进入派单黑名单 4 如发现派单人员在工作中将单页随意丢弃 私自销毁 玩忽职守等 一经监 察人员发现 扣考评分 100 并解除雇佣关系 5 若随意丢弃 私自销毁单页达到一定数量 20张 依照对公司造成的实际损失进行赔偿 单页按照5元 张进行累计赔付 扣考评分 100 并进入 派单黑名单 事项 小蜜蜂签到 接受上岗说辞口径培训并考核通过 熟悉当天派单区域及要求 同时业务员 拍摄培训照片上传至派单QQ群 9 30分前到达派单指定区域 由业务员布置分组具体派单区域 同时拍摄并上传照片至派单 QQ群 开始派单 若有特殊事情耽误 需晚到指定派单区域 需提前派单QQ群上报 小蜜蜂派单 业务员不间断进行分组巡查 监督及指正 同时每半小时拍摄巡查照片 上 传至派单QQ群 照片画面需出现业务员身影 期间业务员时刻关注留电情况及效果 及 时给予派单指导 针对留电效果不理想 给予建设性意见 并对当天派单效果负责 11 30分业务员汇总上午留电数据 并上报派单QQ群 吃饭及休息时间 同时了解区域人流集中地 菜场 学校等情况 以便下午有针对性派发 达到预期效果 业务员召集小蜜蜂短暂集合 上午派单情况通报 派单指正 下午派单具体区域的具体划 分 同时拍摄并上传照片至派单QQ群 下午派单开始 同上 业务员汇总一天留电数据 统一登入至当天 派单留电客户登记表 并把当天 派单留 电客户登记表 拍照上传至派单QQ群里 备注 小蜜蜂每人每天有效留电不得小于8组 当天留电合计不得小于 48组 隔天上午11 00前由专案经理把回访反馈表传至甲方 文宏 张学成 处 针对初步意向客户 需体现追踪动态记录 派单工作流程 职责及处罚措施 附件一 小蜜蜂派单考核机制 考评分为100分制 80分为及格 若小蜜蜂低于80分则扣当日三分之一工资 若低于60则扣当日工资二分之一 若低于40则不予发 工资 并取消发单资格 不予录用 1 小蜜蜂因为上洗手间离开工作岗位 必须发短信提前告知组长 业务员 在未曾告知的情况下 统一视为工作懈怠 则扣相应考评分 30 2 小蜜蜂如因为私人情况未经提前上报而擅离职守 视为有意欺瞒 则扣相应考评分 60 3 小蜜蜂在派单现场消极怠工 玩手机 或不服从组长安排及不积极配合派单 则扣考评分 30 若经多次发发生上述情况则扣考评 100 并不予录用 进入派单黑名单 4 如发现派单人员在工作中将单页随意丢弃 私自销毁 玩忽职守等 一经监 察人员发现 扣考评分 100 并解除雇佣关系 5 若随意丢弃 私自销毁单页达到一定数量 20张 依照对公司造成的实际损失进行赔偿 单页按照5元 张进行累计赔付 扣考评分 100 并进入 派单黑名单 处罚措施备注 若被巡查监督人员发现说辞口径明显漏 洞 错误以及阶段性活动 促销不详 则小蜜蜂罚款20元 业务员罚款30元 专案经理罚款50元 事项中所涉及工作职 责要求须严格执行 未按规定时间节点执 行相关事项 业务员 罚款20元 次 专案 经理罚款50元 次 若被巡查监督人员发现小蜜蜂有 附件 一 所涉及行为发生 则小蜜蜂罚款30 元 业务员罚款50元 专案经理罚款 100元 若巡查监督人员发现业务员未 及时巡查 明显滞留歇息 等不作为 行为发生 则业务员罚款100 专案经 理罚款200元 副总通报批评1次 同上 当天若留电未满 则小蜜蜂5元 组 人 业务员10元 组 人 专案经理20元 组 人 进行处罚 若抽查回访 有明显空 号 错号 以及未收到单页 2组及以 上 又或是明显以同学 亲戚冒充留 电 则小蜜蜂罚款50元 次 派单工作流程 职责及处罚措施 隔天上午11 00前由专案经理把回访反馈表传至甲方 文宏 张学成 处 针对初步意向客户 需体现追踪动态记录 附件一 小蜜蜂派单考核机制 考评分为100分制 80分为及格 若小蜜蜂低于80分则扣当日三分之一工资 若低于60则扣当日工资二分之一 若低于40则不予发 工资 并取消发单资格 不予录用 1 小蜜蜂因为上洗手间离开工作岗位 必须发短信提前告知组长 业务员 在未曾告知的情况下 统一视为工作懈怠 则扣相应考评分 30 2 小蜜蜂如因为私人情况未经提前上报而擅离职守 视为有意欺瞒 则扣相应考评分 60 3 小蜜蜂在派单现场消极怠工 玩手机 或不服从组长安排及不积极配合派单 则扣考评分 30 若经多次发发生上述情况则扣考评 100 并不予录用 进入派单黑名单 4 如发现派单人员在工作中将单页随意丢弃 私自销毁 玩忽职守等 一经监 察人员发现 扣考评分 100 并解除雇佣关系 5 若随意丢弃 私自