电子商务信用机制建设研究.doc

电子商务信用机制建设研究 摘要：目前我国电子商务发展不是十分理想究其原因有技术手段、交易本钱、市场习惯、贸易模式等多方面的题目其中最突出的是没有建立符合国情的电子商务信用机制模式在电子商务概念己经为社会公众普遍接受的背景下社会信用体系的缺失已经成为中国电子商务进一步发展的瓶颈要促进中国电子商务的快速发展必须尽快解决我国电子商务中存在的信用题目本文就电子商务信用方面的相关题目进行了简单的探讨并提出了一些解决我国电子商务信用题目的对策关键词：电子商务；信用机制；制约因素Abstract:Atpresent,EmerceindustryinChinahasnotbeenideallydeveloped.Probingintotherootsofthisphenomenon,weeintoaconclusionthatmanyproblemscanbethecausesliketechnicalskills,transactioncost,marketpractices,businessmodelsetc,amongwhichthemostprominentoneisthattheEmercecreditsystemconformingtothesituationofourcountryhasnotbeenestablished.UnderthebackgroundthattheEmerceconcepthasbeenwidelyacceptedbythepublic,thelackofthesocialcreditsystemhasbeethebottleneckofthefurtherdevelopmentofEmerceindustryinChina.InordertopromotetherapiddevelopmentofChinasEmerceindustry,theEmercecreditproblemsmustbesolvedassoonaspossible.ThisarticlecarriesonasuperficialdiscussionontheEmercecreditrelatedproblems,andsomemeasureshasbeenproposedtoconsummateEmercecreditproblems.Keywords:electronicmerce;creditmechanism;restrictionfactor随着网络、通讯和信息技术的快速发展Internet在全球迅速普及电子商务将取代传统的商务模式成为21世纪全新的商务交易模式根据权威的佛里斯特调研公司的研究报告2000年底全球电子商务的交易额超过1000亿美元到年企业对企业电子商务交易额超过了13000亿美元这一数字比英国和意大利的国内生产总值还多据猜测几年内全世界将有几十亿台计算机互联网可带来数以万亿美元的网上交易但是目前我国网上交易成交量不大年我国电子商务交易额仅有7400亿元题目出现在里呢缺乏健全的信用机制才是目前制约在线电子商务最根本的症结所在任何一个上网用户都可以在网上订购一大堆商品后又矢口否认而有采购诚意的用户发出的网上订单石沉大海的事也是时有发生网站对用户不信任用户对网站不信任交易在这种不信任的基础上进行肯定是不愉快的而此现象在中国短期内是不会有太大改观的要促进我国电子商务的长足发展必须尽快解决电子商务的信用题目1信用对电子商务发展的重要作用自1998年开展第一笔网络交易以来电子商务在中国已经走过7年多历程其间中国的电子商务发展大致经历了三个发展阶段：（1）圈钱、烧钱只重视销售额不考虑盈利的不健康、非理性经营方式；（2）一些投资者被淘汰出局留下的投资者在对如何盈利题目的思考中慢慢趋于理性；（3）电子商务经营者不仅重视自身的发展更重视整个行业的发展这三个发展阶段充分说明中国电子商务从不成熟逐渐走向成熟发展在走向成熟发展的过程中一个不可回避的事实是网络交易的信誉、网络交易的产品质量等越来越突出地困扰着从业者和消费者据中国互联网络信息中心（CNNIC）年11月发布的中国互联网络热门调查报告（电子邮箱和网络购物）有60.6%的网民在半年内浏览过购物网站在浏览过购物网站的网民中有29.6%的人在半年内有过网络购物经历在没有购买经历的网民中没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任/怕受骗担心商品质量题目和售后服务质疑其安全性程序繁琐麻烦担心付款和配送等由此可以看出信誉度题目已经成为网络交易过程中最突出的题目特别是买家对商家的情况、商家提供的商品信息、商品质量保证、商品售后服务是否和传统商场一样购买商品后是否能如期拿到商品等都存在忧虑因此信用题目已成为制约我国电子商务发展的瓶颈研究电子商务信用题目对我国电子商务的发展远景有不可估量的作用 摘要：目前我国电子商务发展不是十分理想究其原因有技术手段、交易本钱、市场习惯、贸易模式等多方面的题目其中最突出的是没有建立符合国情的电子商务信用机制模式在电子商务概念己经为社会公众普遍接受的背景下社会信用体系的缺失已经成为中国电子商务进一步发展的瓶颈要促进中国电子商务的快速发展必须尽快解决我国电子商务中存在的信用题目本文就电子商务信用方面的相关题目进行了简单的探讨并提出了一些解决我国电子商务信用题目的对策关键词：电子商务；信用机制；制约因素Abstract:Atpresent,EmerceindustryinChinahasnotbeenideallydeveloped.Probingintotherootsofthisphenomenon,weeintoaconclusionthatmanyproblemscanbethecausesliketechnicalskills,transactioncost,marketpractices,businessmodelsetc,amongwhichthemostprominentoneisthattheEmercecreditsystemconformingtothesituationofourcountryhasnotbeenestablished.UnderthebackgroundthattheEmerceconcepthasbeenwidelyacceptedbythepublic,thelackofthesocialcreditsystemhasbeethebottleneckofthefurtherdevelopmentofEmerceindustryinChina.InordertopromotetherapiddevelopmentofChinasEmerceindustry,theEmercecreditproblemsmustbesolvedassoonaspossible.ThisarticlecarriesonasuperficialdiscussionontheEmercecreditrelatedproblems,andsomemeasureshasbeenproposedtoconsummateEmercecreditproblems.Keywords:electronicmerce;creditmechanism;restrictionfactor随着网络、通讯和信息技术的快速发展Internet在全球迅速普及电子商务将取代传统的商务模式成为21世纪全新的商务交易模式根据权威的佛里斯特调研公司的研究报告2000年底全球电子商务的交易额超过1000亿美元到年企业对企业电子商务交易额超过了13000亿美元这一数字比英国和意大利的国内生产总值还多据猜测几年内全世界将有几十亿台计算机互联网可带来数以万亿美元的网上交易但是目前我国网上交易成交量不大年我国电子商务交易额仅有7400亿元题目出现在里呢缺乏健全的信用机制才是目前制约在线电子商务最根本的症结所在任何一个上网用户都可以在网上订购一大堆商品后又矢口否认而有采购诚意的用户发出的网上订单石沉大海的事也是时有发生网站对用户不信任用户对网站不信任交易在这种不信任的基础上进行肯定是不愉快的而此现象在中国短期内是不会有太大改观的要促进我国电子商务的长足发展必须尽快解决电子商务的信用题目1信用对电子商务发展的重要作用自1998年开展第一笔网络交易以来电子商务在中国已经走过7年多历程其间中国的电子商务发展大致经历了三个发展阶段：（1）圈钱、烧钱只重视销售额不考虑盈利的不健康、非理性经营方式；（2）一些投资者被淘汰出局留下的投资者在对如何盈利题目的思考中慢慢趋于理性；（3）电子商务经营者不仅重视自身的发展更重视整个行业的发展这三个发展阶段充分说明中国电子商务从不成熟逐渐走向成熟发展在走向成熟发展的过程中一个不可回避的事实是网络交易的信誉、网络交易的产品质量等越来越突出地困扰着从业者和消费者据中国互联网络信息中心（CNNIC）年11月发布的中国互联网络热门调查报告（电子邮箱和网络购物）有60.6%的网民在半年内浏览过购物网站在浏览过购物网站的网民中有29.6%的人在半年内有过网络购物经历在没有购买经历的网民中没有尝