博物馆营销实验教学大纲.doc

博物馆营销实验教学大纲（2009年）课程代码： 课程性质：非独立设课 课程分类：专业课程 实验学分：4 实验学时：72学时适用专业：博物馆学专业 开课单位：历史与文博学院一、 实验教学目标自2008年3月始，全国1000多所博物馆将陆续实施全面免费开放。在巨变的社会环境中，在借鉴国外经验的同时，我们有必要积极开展战略营销，以探讨博物馆如何面对来自社会、内部的多重挑战，解决市场导向与使命导向的矛盾。博物馆专业的青年学生在毕业后的5年中，从事讲解、布展、观众服务、公共关系等具体的博物馆业务工作的可能性很大。而博物馆战略营销的理念正是通过上述博物馆的具体业务工作，提倡以由外而内的营销以促进博物馆的整体变革。因此，我们的博物馆营销实验课程将以博物馆战略与市场营销为主要内容，提倡创新营销理念，希望以战略营销推动博物馆体制改革和提升管理水平，也为学生在博物馆的业务工作奠定基础。该课程是博物馆专业本科生独立实践教学环节中的重要组成部分，与博物馆经营与管理理论课程紧密结合。学生在进行博物馆解说实践的基础上，通过博物馆观众调查，深化和量化认识博物馆观众的行为特点和心理特点，从而思考博物馆各部门，尤其是陈列展览、开放接待部门应如何改进工作内容，提升工作质量，以更好的满足市场需求，开展公众教育。课程以培养学生对博物馆业务流程的理解和掌握，深化理解专业知识和相关理论知识；从感性到理性，从个案分析到量化理解公众对博物馆、遗产的具体需求为目标，从而达到培养新型人才的目的。课程以博物馆专业师生数年来在博物馆教育、博物馆营销方面的研究和实践为基础，采取与文博单位共建，合作培训为形式，以使我院毕业生在知识结构/专业技能/心理素质等方面都能更好的适应现代社会发展的需要，从而为重庆市博物馆专业培养复合型人才。二、 主要仪器设备名称所使用到的主要仪器设备有陈列柜、假墙、展架、展板、标牌、台座、镜框、屏风、沙盘、古代建筑模型以及其他主要设备。学生设计所需的制图、建模、制作沙盘的工具、设备以及较高配置的电脑。制作多媒体的设备，语音导览器的设备。三、实验基本要求遵守实习纪律，爱护实验器材，认真预备和复习。四、实验项目设置与内容 序号实验名称内容提要实验学时每组人数实验类型开出要求1博物馆向导式解说1. 参与博物馆展览、讲解培训。2. 学习展厅讲解路线规划。3. 学习策划、制作讲解词。4. 学生进行展厅讲解实践。1810基础类必做2博物馆自导式解说1. 学习展览的内容策划。2.学习宣传单、游览手册、海报、解说牌的内容策划。3.学习多媒体、语音导览器的文本策划。4.学习展厅自导式解说路线的规划。1810综合类必做3博物馆观众调查1. 学习探索式调研技术。2. 学习调查问卷的设计。3. 学习抽样调查技术。4. 学习问卷的整理、统计。1810综合类必做4博物馆巡展1. 学习博物馆展览的策划、制作知识。2. 让学生自己动手策划、设计一个小展览。3. 让学生自主开展公关活动，配合每年的博物馆日、文化遗产日活动，在重庆大学城各高校、重庆市主城区为重庆市各大博物馆、文化遗产地作巡回展览。4.巡展中开展小活动，帮助博物馆作产品销售、形象推广。1810综合类必做五、实验考核1、 对向导式解说的讲解词文本、解说路线、讲解实践进行评分。2、 对自导式解说所涉的展览、语音解说器、海报等的文本进行评分。3、 对调查问卷的设计、调查报告、研究实践作综合评价。4、 对巡展的组织方式、效果、效率等作综合评价。5、 考核由博物馆和教师同时进行。六、教材及主要教学参考书教材： 尼尔.科特勒、菲利浦、科特勒.博物馆战略与市场营销.北京燕山出版社2006年参考书目：严建强 . 博物馆的理论与实践.浙江教育出版社 1998年 段勇.当代美国博物馆.科学出版社2003年中国大百科全书出版社：中国大百科全书文物博物馆卷。中国大百科全书出版社，1993年1月。国家文物局：中华人民共和国文物博物馆事业纪事（上、下）。文物出版社，2002年9月。苏东海：博物馆的沉思。文物出版社，1998年。国家文物主编：王冶秋文博文集。文物出版社，1997年9月。蔡琴：博物馆学新视域。浙江人民出版社，2003年8月。国家文物局、中国博物馆学会：博物馆陈列艺术。文物出版社，1994年。邹瑚莹、王路、祁斌：博物馆建筑设计。中国建筑工业出版社，2002年9月。日伊藤寿郎、森田恒之主编，吉林省博物馆学会译：博物馆概论。1986年。英肯尼斯赫德森著，王殿明等译：八十年代的博