xxx集团绩效管理办法.doc

xxx集团绩效管理办法为了建立健全公司的激励机制，充分调动员工的工作积极性，发挥员工的工作潜能，提高员工的工作绩效，实现公司效益的最大化，推动企业的持续发展，强化敬业精神、团队意识和服务意识，规范考核，特制定本办法。第一条 考核原则（一）实行客观公正、及时准确考核的原则。（二）以员工的岗位职责为依据，科学设置考核指标，实行定量指标和定性指标相结合的原则。（三）实行考核结果与人力资源管理开发相联系，与员工的薪酬、晋升、奖惩等相挂钩的原则。（四）实行逐级考核，简便实用，易于操作，考核标准一致性的原则。第二条 考核范围（一）集团公司领导；（二）公司机关职能部门、分公司（包括实体和独立法人单位）的在册在岗的全体员工。第三条 考核周期（一）集团公司领导实行每半年考核和年度考核；（二）分公司（含实体、法人单位）负责人及副职实行每半年和年度考核。（三）公司机关各部门负责人实行季度考核和年度考核；（四）分公司科室负责人实行季度考核和年度考核。（五）项目经理实行季度考核和年度考核。（六）公司机关、分公司机关员工实行月度考核和年度考核。（七）所有项目管理人员实行月度考核和年度考核。（八）对公司机关各部门实行年度综合考核。第四条 考核机构公司成立绩效考核领导委员会，作为绩效考核的最高管理机构，负责审定绩效考核办法和考核结果，审议被考核人的申诉反馈意见，决定考核结果的运用及修订考核办法等项工作。公司绩效考核领导委员会主任：集团公司董事长、总经理 副主任：集团公司董事会成员、监事会主席 成 员：集团公司经理层成员、各部门负责人、各分公司(含实体、独立法人单位)负责人公司绩效考核领导委员会下设绩效考核办公室，办公室设在企业管理部。公司绩效考核办公室主任：集团公司工会主席副主任： 集团公司企业管理部部长、人力资源部部长成 员：集团公司各职能部门负责人，各分公司负责人、企业管理部和人力资源部主管绩效考核人员。公司绩效考核办公室在指导和落实全公司的绩效管理的同时具体负责公司机关的绩效考核 各分公司根据自身的情况，成立相应的考核机构，负责本单位的绩效管理，并报公司绩效考核办公室备案。第五条 考核程序一、集团公司正职和分公司负责人考核按总公司和公司责任状考核。二、集团公司领导副职的半年工作总结和年度述职报告，由公司绩效考核办公室于每个考核期的15个工作日内收回。各分公司领导层人员需将半年工作总结和年度述职报告于每个考核期的15个工作日内交回其所在单位绩效考核办公室。述职应反映中指标的完成情况。二、公司机关各职能部门、各分公司机关科室员工（一）公司机关各职能部门、各分公司机关科室员工于每考核周期的前3个工作日（遇节假日顺延，以下同），将本考核期的个人工作计划交部门（科室）负责人；（见附表一）于每考核周期的后5个工作日，将本考核期的个人工作完成情况表（见附表二）交部门（科室）负责人，未完成工作计划的员工需附书面说明并进行原因分析。部门（科室）负责人应参照（附表九）的评分标准，并结合本部门（科室）员工互评情况对部门（科室）员工进行综合考评。（二）部门（科室）负责人于每个考核期的前5个工作日，将本考核期部门（科室）工作计划表（见附表三）一份交所属层级的绩效考核办公室；于每个考核期的后3个工作日，将本考核期部门（科室）的工作完成考核表（见附表四）和工作总结，及本部门（科室）员工的考核结果一份报绩效考核办公室。未完成工作计划的部门（科室）负责人需附书面说明并进行原因分析。（三）各级绩效考核办公室在2个工作日内将上述考核情况汇总上报所属的绩效考核领导委员会；各级绩效考核领导委员会在2个工作日内审议完毕，并将最终的考核结果通过各级绩效考核办公室反馈各部门（科室），各部门（科室）负责人以绩效面谈的方式反馈员工。（四）反馈2日内无异议的，各级绩效考核办公室将考核结果回馈各单位的人力资源部门（或人力资源专管员）作为发放本考核期绩效工资的依据；有异议者，须在2日内向所属的绩效考核领导委员会进行书面申诉，接收申诉书的委员会在2日内予以书面答复，答复结果由所属绩效考核办公室反馈申诉者，无异议后，由各单位的绩效考核办公室将最终的考核结果反馈回各单位的人力资源部门（或人力资源专管员）做为发放绩效工资的依据。（五）由于考评者个人原因造成考核结果不符合实际的，由所属的绩效考核领导委员会认定其相应责任。三、项目管理人员各项目部员工于每考核周期的前3个工作日（遇节假日顺延，以下同），将本考核期的个人工作计划交项目经理；（见附表一）于每考核周期的后5个工作日，将本考核期的个人工作完成情况表（见附表二）交项目经理，未完成工作计划的员工需附书面说明并进行原因分析。项目经理根据员工的工作计划完成情况，工作能力和工作态度按照附表（十七二十四）进行综合考评。各分公司绩效考核办公室负责对所属各项目经理的绩效考核，各项目经理在每个考核周期的前5个工作日将本项目的工作计划所属单位绩效考核办公室，与每个考核周期的后3个工作日将其项目工作完成情况报所属单位绩效考核办公室，由所在单位绩效考核办公室按照（附表十六）对其进行综合考核。各实体、独立法人单位的其他员工由其所在单位根据自身情况确定自己的绩效考核办法。并报公司绩效考核办公室。四、公司绩效考核办公室组织公司各基层单位参加对公司机关职能部门的年度评议，评议应参照（附表十一），评议结果于本年度的前5个工作日交公司绩效考核办公室。各分公司（实体、独立法人单位）绩效考核办公室组织所属各项目部对其所属科室进行年度综合评价，评议应参照（附表十一）。五、年度考核结果中涉及到相关职能部门（科室）年度指标的完成情况，以公司财务报表的报出时间为准进行考核。涉及到有关职能部门的季度考核指标可按其年度指标划分出季度的工作目标和工作量。第六条 考核层级和考核内容（一）考核层级1、集团公司领导的考核参照公司法人治理结构组织架构的对应层级进行考核。2、分公司（含实体、法人单位）负责人由公司考核绩效考核委员会对其进行考核；分公司副职由其所在单位进行考核，并将考核结果报公司绩效考核委员会。3、公司机关职能部门及部门负责人、由其主管领导并报公司绩效考核领导委员会进行考核；4、分公司（含实体、法人单位）机关科室及科室负责人和项目经理，由其主管领导并报所属绩效考核领导委员会进行考核。5、公司机关职能部门员工由其部门负责人并报其主管领导进行考核。分公司（含实体、法人单位）机关科室员工由其科室负责人并报其主管领导进行考核。6、各项目部人员由其所在项目部的项目经理进行考核。（二）考核内容1、集团公司领导考核内容（1）集团公司正职的年度考核内容1）山西建工（集团）总公司下达的工作目标指标完成情况，权重占80%；2）基层各单位的评议结果，权重占20%。（2）集团公司副职的考核内容1）集团公司副职考核年初公司职代会下达的工作目标指标完成情况，权重占（半年考核占80%，年度考核占60%）；2）集团公司正职对副职的评议结果，权重（半年考核占20%,年度考核占20%）；3）基层各单位的年度评议结果，权重占20%。2、部门（科室）负责人考核内容（1）年初公司职代会下达到部门（岗位）的工作目标指标完成情况（定量指标可分解到各季度），权重占30%；分公司（含实体、法人单位）职代会或工作会下达到各科室（岗位）的工作目标指标完成情况（定量指标可分解到各季度），权重占30%；（2）每季度部门负责人会议下达到部门（岗位）的工作目标和任务完成情况，权重占30%；分公司（含实体、法人单位）科室季度工作目标完成情况，权重占30%。（3）部门（科室）主管领导对部门（科室）负责人的考核，权重占20%；（4）部门（科室）员工对部门（科室）负责人的评议，权重占20%。3、项目经理考核内容（1）项目经理每季度的工作目标和任务完成情况，权重占60%；（2）分公司每季度的考核，权重占40%。4、部门（科室）员工考核内容（1）员工工作计划完成情况，权重占50%；（2）部门（科室）负责人考评，权重占30%；（3）部门（科室）员工互评，权重占20%。5、部门（科室）负责人，部门（科室）员工年度综合考核内容（1）全年管理（岗位）目标指标完成情况，权重占60%；（2）各考核期的考核结果加权平均值，权重占20%；（3）基层单位对公司机关部门负责人及部门员工的评议结果，权重占20%；各项目部对分公司机关科室负责人及科室员工的评议，权重占20%。6、基层单位评议人员由各职能部门的基层对口科室人员的5%组成；各分公司评议人员由各项目部选派人员组成。7、公司机关各职能部门年度考核内容采取部门之间互评（见附表五）、基层单位考评（见附表六）和公司领导评分（见附表七）的办法相结合进行考核。年度考评总分公司领导考核平均分40%基层单位考评平均分30%机关部门互评平均分30%各分公司机关各职能科室年度考核内容参照本条执行。（注：机关部门互评和基层单位考评得分为去掉一个最高分和一个最低分后的平均分。）第七条 考核结果及其运用（一）考核结果的分类1、考评满分为100分，考核结果分ABC三类。考核分为90分以上（含90分）的属A类，指能完成自己岗位的工作目标指标，达到且超过制定的关键绩效指标标准；考核分为8090分（含80分）的属B类，指能完成制定的工作目标，达到制定的关键绩效指标标准；考核分为80分以下的属C类，指未较好完成或未完成制定的工作目标指标。2、员工未完成工作计划的，属于客观原因的可以顺延；属于主观原因的，本考核期员工本人的岗位工资下浮5%，且本考核期内不得评为A类员工。（二）考核结果的运用1、（1）月度考核结果属A类的员工，绩效工资按考核期效益工资分值的20%发放；考核结果属B类的员工，绩效工资按效益工资分值的10%发放；考核结果属C类的不发放绩效工资。（2）季度考核结果属A类的部门（科室）负责人，绩效工资按考核期效益工资分值的20%发放；考核结果属B类的部门（科室）负责人，绩效工资按考核期效益工资分值的10%发放；考核结果属C类的部门（科室）负责人不发放绩效工资。（3）年度考核结果属A类的部门（科室）和A类的员工，按年终奖基数的120%发放；年度考核结果属B类的部门（科室）和A类的员工或者年度考核结果属A类的部门（科室）和B类的员工按年终奖基数的110%发放；年度考核结果属B类的部门（科室）和B类的员工按年终奖基数的105%发放；年度考核结果为C类的部门（科室）和员工年终奖按基数发放。（4）各项目部对考核结果的运用，由所在分公司根据各项目管理形式的不同，制定相应办法。2、年度考核结果为C类的集团公司领导，经理层成员、董事、监事由公司董事长、总经理与其进行面谈；年度考核为C类的分公司（含实体、法人单位）经理由公司董事长、总经理与其进行面谈；年度考核为C类的分公司（含实体、法人单位）副职由其所在单位负责人进行面谈；年度考核结果为C类的部门（科室）负责人，由其主管领导与部门（科室）负责人进行绩效面谈；年度考核结果为C类的项目经理由所在单位的负责人进行面谈；年度考核结果为C类的员工，由部门（科室）负责人、项目经理与员工进行绩效面谈。面谈者要做好面谈记录，指出员工的问题和不足，今后工作的发展方向和努力目标，员工也可提出个人发展计划，做为培训、转岗等的依据； 3、连续三次考核结果属C类的部门（科室）负责人、项目经理及员工，属于不胜任本岗工作，应自动辞职或调离现岗位，进入公司内部人才市场，由公司发放三个月的待岗工资。三个月后没有新的工作岗位且不服从公司安排的其他工作的，由公司解除劳动合同并按国家规定给予相应的经济补偿。空缺的岗位在全公司范围内竞聘。4、本办法中绩效工资和年终奖的上下浮动均是指在相应基数的基础上进行的调整。5、公司绩效考核办公室要于每年元月15日前将公司机关员工上年度各考核周期的考核结果备案，做为员工今后薪酬、晋升、奖励、培训、福利等的依据；分公司（含实体、法人单位）绩效考核办公室要于每年元月15日前将本单位员工上年度各考核周期的考核结果备案，做为员工今后薪酬、晋升、奖励、培训、福利等的依据；对于表现特别优秀的员工上报公司绩效考核办公室。第八条 经各级考核领导委员会认定有以下情形之一的，考核结果为C级。（一）因工作失误，给公司造成恶劣影响的；（二）个人行为不端，造成恶劣影响的；（三）假公济私，虽未构成违法乱纪，但群众反映强烈的；（四）违反劳动纪律，经教育仍不悔改的。第九条 人员调动考核（一）被考核者因工作需要在公司内部调动的，以调动日期为准，属于本考核周期的，按原工作岗位进行考核；属于下一考核周期的，按新工作岗位进行考核；本考核周期计薪工作天数不足10天的，不发放当期绩效工资。（二）离职和调出公司人员不参加当期季度考核，也不参加年度考核