河南中海物流有限公司承运商管理办法.doc

河南中海物流有限公司承运商管理办法一、总则1、为了更好地规范我公司物流承运商的审核与使用，降低生产经营风险，提高服务质量，特制定本办法。2、承运商指我公司将运输业务外包给其它运输或物流企业来承运，这些承接我公司运输业务的企业，被称之为承运商。3、本办法适用于我公司物流配送部所有的承运商管理。二、承运商使用原则1、多承运商原则：至少保持2-3家承运商的合作关系，以规避因某个承运商出现异常而影响整个运输送货的工作。2、分线合作原则：使用的2-3个合同承运商，根据其网点布局、运输单价、整体服务水平等情况，将公司运输业务分配给2-3个合同承运商负责，并报上级部门及监督部门批准备案。三、承运商的资质要求1、证照合法、齐全、有效：主要是工商营业执照、税务登记执照、道路运输许可证、组织机架代码证、行业资质证明。2、有固定的经营场所及办公地点：要有自己的停车场、货物分拨中心、独立的办公场地等。3、要有与经营范围相适应的必备的设备：对于公路承运商要有自己的运营车辆，有自营的运输网点。4、资信良好：对承运商的经营状况及资信情况要了解清楚，要求承运商信誉良好、资信状况良好，有良好的行业资质证明。5、管理规范：有完善的管理制度，针对我公司业务的项目负责人及货品追踪负责人等。6、防风险能力强：专人负责车辆、货物有相关保险，有理赔能力及赔付及时。四、承运商的甄选程序1、收集资料：遵循本办法所规定的承运商的资质要求，多渠道收集运输供应商的相关信息，初步了解运输供应商的注册资金、办公地点、公司规模、主营业务、运输报价等信息。2、初步筛选：由物流配送部经理对收集的运输供应商进行初步的筛选，选出与我公司要求相匹配的2-4个整合实力较强的运输供应商作为备选承运商，并建立其档案。3、约谈：由物流配送部约备选承运商，就双方合作的意向进行商谈，即进一步对备选承运商进行了解，也对我公司合同客户物流特点进行说明，包括送货区域、运量、结算方式、出货时间、运输时效要求、交货要求（如：上楼）、运输费用等，并要求备选运输商提供相关证照的复印件（加盖公章）与运输方案、填写承运商情况调查表。4、实地考查：将运输方案、承运商情况调查表复印件交综合业务部经理审核，商定实地考查的时间。5、商谈合同：对符合我公司运输要求的备选承运商，就合作细节进一步商定，答成初步的合作共识。6、合同报批：填写承运商合同审批表，详述选择该承运商的理由，并附上相关证照的复印件（加盖公章）、运输方案、承运商情况调查表。7、订合同、试运作：合同批复之后，约承运商签订合同，首次合作的承运商至少1-2个月的试合作，试用承运商之业务量不得超过总业务量的1/3，且需指定业务办理人，并出具提货授权书。8、正式合作：试合作期满，由物流配送部填写承运商评估表，评估合格者则正式合作，不合格者则终止合作。（注：续签合同的承运商可由“3”环节始）五、承运商的档案管理1、承运档案分级：合同承运商、曾合作承运商、意向承运商2、档案信息：承运商情况调查表、证照复印件、运输报价、合同复印件、提货授权书等3、档案存放地：物流配送部4、建档负责人：运输负责人六、附件1、承运商情况调查表合作物流企业情况调查表说明：本调查表仅为河南中海物流有限公司了解合作物流企业基本情况，不对外使用。请根据企业实际在内打或在空格上填写答案被调查企业名称： （加盖公章） 填 报 人： 联系电话： 填报日期： 年 月 日一、企业概况1、企业基本信息经营范围： 注册资本： (万元人民币)；成立时间： 法定代表人： 营业执照号码： 公司电话： 传真号码： 公司注册地址： 行业资质等级： 现有主要合作企业： 跟进我司项目负责人： 联系电话： 2、经济性质：国有企业 集体企业 私营企业 股份制或股份合作制公司中外合资企业（外方国籍 ） 外商独资企业（外方国籍 ）3、企业人员情况：企业在职人数（人）： (人)，其中获得物流专业机构认证的专业物流人才 人；4、企业经营状况2010年企业 盈利 持平 亏损 2011年企业 盈利 持平 亏损企业业务的复盖范围：市内 外省市 境外；长途运输网络网点： 个； 市区配送网络网点： 个； 5、企业可提供的设施：普通货物仓库总面积： ，现有车辆情况： 停车场地面积： ，车辆泊位数： 个；6、能为客户提供的物流服务方式， 全程物流解决方案 货代 仓储 配送 运输 包装和重新包装 拼装 船代 速递服务其它（请注明） 7、运输组织方式：公路 铁路 航空 内河水运 海运 甩挂运输多式联运（请注明联运方式） 其他（请注明具体方式） 8、企业的信息化建设情况：是否已建立信息系统， 是 否系统名称（请注明）： 信息系统投资金额（万元）： (万元人民币)。系统功能：办公自动化 货物跟踪 车辆跟踪 客户资料管理 单证管理订单管理 其他（请具体注明） 二、针对我司目前物流现状的建议： 三、附件：（营业执照、税务登记证、组织机构代码证、道路运输许可证、行业资质证明复印件盖公章）2、提货授权书公司提货授权书致：河南中海物流有限公司我公司现授权 先生/小姐（身份证号码为 ）代表我公司前往贵司提取托运货物并办理相关货物签收手续，由此产生的一切法律结果由我公司承担。授权期限：201 年 月 日至201 年 月 日 授权单位（公章）： 授权日期：附：被授权人签名字样： 3、承运商合同审批表对外物流合同签订申请表经办部门：经办人：申请日期：合同/协议书名称：对方基本情况公司名称：联系人：公司电话/传真：联系人手机：法定代表人：注册资本：营业执照号码：经营期限：公司注册地址：公司运输方式：汽运 空运 铁路 公司优势线路：公司规模：人员 人 车辆 辆运输工具性质：自有车辆 租用车辆 转运提货车辆：自有车辆 租用车辆 对提货人要求：提供授权书 不能提供授权书 理赔能力：是否每票货必须购保险：是 否 是否有专业理赔部： 是 否能否提供每票货物保单：能 否 赔付能力： 强 弱 一般返货要求：可返货 不可以返货 发货与返货价格是否一致：一致 不一致竟争对手1、 2、 3、合同主要内容合同期限201 年 月 日至201 年 月 日发票类型 服务性发票（不能抵扣） 增值税或运输发票（7% 11% 否） 收据结算方式 月结 单批结算 其他对账方式 电子账单 纸质对账单并盖章 其他保险费率理赔条款运价对比上年对比偏高 一致 偏低同行对比偏高 偏低 一致主要合同附件部门经理意见主管总监/副总意见财务经理意见常务副总意见总裁 意见注：此表仅用表签订物流运输合同。4、承运商评估表承运商年度评估表部门：日期：承运商名称地址法人代表联系电话企业行政经营范围业务负责人电话项目实得分备注资格评估（20分）A.经营证照B.经营场所C.必备的设备D.资信情况管理评估（20分）A对货物运输控制方面B对内部人员控制方面C对事故应急措施方面D对货损货差赔偿方面价格评估（20分）A执行合同价格方面B有无随意调价方面服务评估（40分）A运输准时率B货损、货差率C追踪及时性D投诉率合计运输主管意见物流配送部经理意见财务部意见注：对于承运商的评估按照百分制，95分以上（含90分）为A级，8595（含80分）为B级，7085分为C级，70分以下为D级。A、B级继续保持合作；C级由综合业务部与物流配送部重新考评是否继续合作；D级取消合作关系。考评表须附相关统计数据表。承运商评分标准资格评估（20分）项目标准分评估标准A.经营证照5证照不全、无效、不合法，一项不得分B.经营场所5无场所不得分，有但不符合要求得2分，有且场所符合要求得满分，有场所基本符合要求得4分。C.必备的设备5无设备不得分，有但不符合要求的得3分，有且场所符合要求得满分，有场所基本符合要求得4分。D.资信情况5信誉良好，资信情况良好得满分，否则不得分。管理评估（20分）A对货物运输控制方面6无控制手段不得分，有但手段不得力得3分，有且手段得力得满分。B对内部人员控制方面5无控制手段不得分，有但手段不得力得3分，有且手段得力得满分。C对事故应急措施方面4无控制手段不得分，有但手段不得力得2分，有且手段得力得满分。D对货损货差赔偿方面5无控制手段不得分，有但手段不得力得2分，有且手段得力得满分。价格评估