公司业绩考核办法.doc

2011年百胜培训员工考核办法一、工作内容：业务主管：1、 主要负责招生的工作，并承担一定的任务风险；2、 负责公司的账务记录，以及财物的管理；3、 对员工的培训工作 4、负责通知老师和学生上课，以及班车的安排工作，对情况进行统计，上报； 5、负责新生的交费情况，负责开学生的收据； 6、负责核算员工及授课老师的工资情况，并做好记录统计，由其负责发放； 7、负责学生咨询的各项服务工作； 8、负责学生的问题处理，以及反映工作； 9、负责老师及学生纪律的考核，制定考核办法，加以实施，有奖有罚的方式加以监督与奖励； 10、负责公司个各项行政工作，如帖子内容、制度的制定等工作； 11、协助招生工作人员招生，为其做好服务工作（如发帖、发传单等） 12、负责策划安排各种活动，并给出方案，得到认同后进行实施； 13、统计各项收入及费用（学生的交费情况、公司的各项开销、老师及员工的工资等）以月、季、年为单位作出统计，以便领导核算公司的盈利情况 14、协助工作人员完成招生任务（如：发帖等） 15、负责安排其他员工的工作，并提前做好工作安排 16、义务帮工作人员及领导的其学生，其业绩归各工作人员或领导所属 17、具备招人和开除员工的权利。工作人员： 1、负责公司的招生工作，及简单的接待工作。（在业务主管无法接待时）如：给家长和咨询学生倒水，发放老师评分表，并统计出分数； 2、做好自己学生咨询的情况，并及时跟领导反映，且要做出学生营销方案。测试老师：1、 负责给学生做各项测试，并制定出测试结果及学习方案（根据其情况安排做其专业测试）2、 给学生做日常辅导，及给出合理的学习建议辅导时间为下课后一小时3、 平时工作内容为工作人员的内容注：其内容为日常工作内容，有临时变动要遵从公司安排二、 工作时间：每天8:3017:30，中午12:0013:30休息，每月休息4天，可以连休。周五、六、日不允许休，如需休息，按实际休息时间的双倍核算三、 提成比例核算：团队总任务为10万元1、团队完成总任务额10万及其以上的，业务主管提成为利润的8% 招生工作人员及测试老师提成为6%；2、团队完成6万到10万（含6万）业务主管提成为利润的6% 招生工作人员及测试老师提成为5%；3、团队完成5万到6万（含5万）业务主管提成为利润的3% 招生工作人员及测试老师提成为3%；4、团队完成4万以上（含四万）5万元以下，团队无提成。 招生工作人员及测试老师无提成；5、团队完成4万元以下，团队无提成。业务主管工资减半，工资人员扣除全勤奖。注：1、团队完成12万以上，业务主管有300元奖金，招生工作人员及测试老师为每人100元奖金2、招生工作人员及测试老师个人完成任务额达到5万以上，有0.5%奖金3、外来人员提成按原有比例支付，有变动需提前备注4、利润核算方法：公司总收入员工工资及提成外部工作人员提成公司所有花销10楼房租2500元物业费及水电费后收入的百分比 （说明：暂时不包含7楼房租，但是含7楼物业费）四、惩罚办法： 1、有迟到早退现象的，一次为警告，二次扣50，三次以上无全勤奖 2、有没发工作日志的，一天为警告，两天扣50，三天以上无全勤奖（有特殊原因的于次日上午必须上发，否则按没发核算） 3、没按时完成工作的，一次为警告、两次扣50，三次以上无全勤奖 五、业绩归属办法: 1、学生第一时间通过咨询工作人员并成功来学校测试试听缴费的算工作日志自己的业绩； 2、拨打公司办公电话的来的学生，按第一个接通的电话所属负责人的业绩（在其无法接听时，其他人员要负责接听，并告知电话负责人） 3、既咨询招生工作人员，又认识学校学生的，其由工作人员接待，业绩为工作人员所属； 4、业务主管没时间接待学生时，交由工作人员接待，业绩为工作人员个人业绩，其提成为个人提成的一半； 5、业务主管学生所带学生再其来之前咨询过工作人员的，由工作人员接待，其业绩为工作人员所属； 6、工作人员直接发生业绩冲突的，业绩及提成按比例核算，双方也可协定，不能因为个人原因而不管学生 7、识别招生学生名单，工作日志中客户咨询最早为准。（和第2条相同）六、工资核算方法：业务主管： 1、月： 底薪1000元+200元全勤奖+奖金； 2、季度： 公司利润的百分比，参考以上比例 工作人员： 1、月： 底薪800+200元全勤奖+奖金 2、季度： 个人提成+奖金 3、试用期（2个月）： 底薪700元+100元全勤奖+奖金测试老师：1、 月： 底薪900元+200元全勤奖+奖金；2、季度： 个人提成+奖金3、试用期（2个月）： 底薪80