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文档简介

安 全 事 故 案 例一、营业部接待大厅安全隐患主要表现在:1、文字录入的疏漏:定金单签订时重要条款书写错误合同签订、开具票据时重要条款书写错误墓位表上销售状态显示不准确已销售墓位合同未及时录入2、墓碑制作安装错误:已刻制的碑文内容错误瓷像安装错误树碑位置错误3、墓位安葬错误: 安葬的墓位与合同约定的墓位不符4、入帐前的现金保管失误:已收现金的遗失、被盗、被抢5、文件保管疏漏:听任非接待员进行电脑操作造成电脑瘫痪资料无法恢复将档案等纸质文件随意放置造成遗失被盗应由专人掌握的电脑密码泄露造成资料遗失6、接待疏忽造成明火:客户焚烧时明火造成公共财物受损烧毁7、内部资料泄密:单位内部控制资料的对外泄露8、上班期间财物被盗:由于缺岗、房间无人时不随手关门关窗、无人时桌面随意放置物品等造成的财物被盗大门口不进行进出门管理造成大型物品被盗9、车辆安全:车辆放置位置不当造成车辆被盗或受损发生交通事故,被交警部门认定为有事故责任10、礼仪服务安全:礼仪服务过程中由于配合不协调等因素造成骨灰盒、遗骨等受损毁坏。二、财务部财务部安全隐患主要表现在:1、违反财务制度造成资金流失2、听任非财务人员进行电脑操作造成电脑瘫痪、资料无法恢复、资料外泄、资金损失3、网上操作不当造成资金损失4、携带超量现金造成被盗被抢遗失5、帐册、章印管理不善,章印不按规范操作造成被盗或损失6、由于监督不力,造成资质协作过程中工程资金流失三、办公室办公室安全隐患主要表现在:1、保管不当造成纸质档案、章印、单位重要文件的遗失被盗2、不按程序操作生成不利于单位的有效文件从而造成单位损失,例如生成有效合同、有效标书、有效介绍信、有效单位证明等3、监督不力造成资质、章印等单位重要证书被盗用或损失四、后勤部后勤部安全隐患主要表现在:1、已安葬的骨灰被偷盗、损毁2、下班期间园区公共财物遗失3、下班期间接待疏忽造成明火4、不规范带电操作及电路电器老化造成的人身伤害及财物损失5、公共场所人身伤害:公共设施破损造成人身伤害。工作失误造成人身伤害,如在墓区内烧纸引起明火、燃放炮仗伤人或自伤、不及时疏散造成拥堵踩踏。下雨下雪等恶劣天气路面光滑造成的人身伤害6、施工过程中的人身伤害、财物损失7、因管理不善造成仓库及厨房等后勤区域人身及财产损失安全责任制考核规定为保证安全责任的具体实施,特做以下的考核规定:一、考核时间:以一年度做为考核期限二、考核内容:参照安全责任表及附后的安全事故内容三、考核办法:年终针对全年工作情况进行综合评定考核。四、考核范围:企业各部门五、奖罚办法:1、为体现“集体安全、人人有责”的理念,单位设立安全奖,对照安全责任表考核内容无任何安全事故的部门奖励500元/人,奖励责任人2000元。奖励不重叠。2、因故意行为即明知会产生不良后果而放任自己或本部门员工行为造成的安全事故(如缺岗;违反规定流程操作;听任非操作人员进行电脑操作造成电脑瘫痪资料无法恢复;大量现金不及时存入帐户;保管的物品、现金、密码等任意放置造成遗失等)。产生的损失由当事人承担,责任人扣除全年考核工资,本部门人员未尽监督提醒义务,扣除一个月的考核工资,分管领导扣除1000元/次。当事人恶意行为造成单位损失的,单位将追究其刑事责任。3、过失行为所造成的安全事故,责任人扣除三个月的考核工资,本部门人员扣除半个月的考核工资,分管领导扣除500元/次。4、如发生安全事故后,责任人有义务在第一时间内上报,并积极配合单位及时处理,将损失降低至最低。考虑到责任人勇于承担责任的精神,从轻处罚,上限不超过2、3条款处罚

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