市场营销实务课程标准.doc

市场营销实务课程标准一、课程定位本课程是文秘专业的职业必修课程，在第三学期开设。本课程是建立在企业管理、企业形象与广告实务、公共关系课程基础之上的综合性应用科学。在市场经济不断推进的今天，市场营销学知识被广泛应用于社会生活的各个领域。通过该课程的学习，树立现代营销理念，掌握市场营销的一般原理和方法，为培养具有现代经营理念和创新意识的经济管理人员奠定基础。二、工作任务和课程目标（一）工作任务及职业能力 表1 工作任务与职业能力分析表工作领域工作任务职业能力学习项目各类企事业单位的营销管理工作营销战略的制定具有为企业设计和执行营销战略的能力SWOT分析，竞争战略分析营销策略的制定和执行具有为企业设计和执行营销策略的能力消费者行为分析，调查问卷设计，STP策略，营销4P组合策略（二）课程目标根据市场营销实务课程所面对的工作任务和职业能力要求，本课程的教学目标为：通过本课程的学习，使学生具备从事基本营销业务人员所必备的知识和技能，培养学生严谨的工作作风，提高学生的职业素质。具体如下： （1）知识目标 熟记市场营销的核心概念与市场营销理念的演变； 能够应用SWOT法进行企事业单位内外部环境分析； 熟悉竞争对手分析的方法和行业竞争战略的选择； 熟悉消费者市场的特点，掌握市场调研问卷的设计方法； 掌握产品组合、产品生命周期、品牌建设方面的内容； 掌握企业产品定价的方法； 掌握企业分销渠道的管理内容； 掌握促销组合中的常用工具。（2）技能目标 具有利用常用环境分析方法对企业内外部环境分析能力； 具有竞争对手界定和选取行业竞争战略的能力； 具有通过营销调研分析消费者市场行为特点的能力； 具有为企业进行市场细分、目标市场选择和产品定位的能力，并以此为依据为企业制定营销4P组合策略的能力。 （3）态度目标 刻苦学习的精神-听课专注，思维积极，作业独立完成，正确率高； 敏锐的观察分析问题的习惯-经常收集和关心企业营销工作新动态，分析对本专业的影响，预测未来发展走势； 遵纪守法原则-时刻记住遵纪守法为本职工作的基本原则，不干违法、违纪之事； 诚实守信的品格-做事要诚实、守信、正义、和谐。三、教学组织根据本课程的工作任务与职业能力分析，本课程设计了2个学习项目，包括12个学习型任务，具体如下表：表2 教学组织表学习项目编号学习项目名称学习型工作任务学时项目一营销战略的制定1-1市场营销的核心概念21-2市场营销理念的演变 21-3 营销宏观环境分析21-4 营销微观环境分析21-5 环境分析方法2项目二营销策略的制定2-1 消费者市场及消费行为22-2市场调研22-3 市场细分、目标市场选择及市场定位52-4 产品策略52-5 价格策略42-6渠道策略42-7 促销策略4总 计36学时四、教学内容与能力要求表3 项目一 教学内容与能力表项目一： 企业营销战略的制定（包括5个学习型工作任务）10个学时项目的任务：培养学生参与企业营销管理的实际能力，使学生具有通过企业营销环境分析为企业制定营销战略的能力。教学目标知识目标：（1）熟记市场营销的核心概念与市场营销理念的演变；（2）能够应用SWOT法进行企事业单位内外部环境分析；（3）熟悉竞争对手分析的方法和行业竞争战略的选择；（4）熟悉企事业单位营销组织形式、营销计划的执行和控制。技能目标：（1）具有利用常用环境分析方法对企业内外部环境分析能力；（2）具有竞争对手界定和选取行业竞争战略的能力。态度目标：（1）刻苦学习的精神-听课专注，思维积极，作业独立完成，正确率高；（2）敏锐的观察分析问题的习惯-经常收集和关心企业营销工作新动态，分析对本专业的影响，预测未来发展走势；（3）遵纪守法原则-时刻记住遵纪守法为本职工作的基本原则，不干违法、违纪之事；（4） 诚实守信的品格-做事要诚实、守信、正义、和谐。学习内容： （1）市场营销的核心概念；（2）市场营销理念的演变；（3）营销宏观环境分析；（4）营销微观环境分析；（5）环境分析方法； 训练项目：（1）SWOT分析方法的运用；（2）企业行业竞争战略的制定。工作方法：教学课件、项目教学片、案例分析、讲解示范、模拟训练、学生分组讨论工作成果：完成市场营销战略制定技能训练的学习和掌握考核评价：教师布置课堂练习和课后作业并进行批改，按等级进行计分表4 项目二 教学内容与能力表项目二： 企业市场营销策略的制定（包括7个学习型工作任务）26个学时项目的任务：培养学生参与企业营销管理的实际能力，使学生具有通过市场调研为企业制定营销策略的能力。教学目标知识目标：（1）熟悉消费者市场的特点，掌握市场调研问卷的设计方法；（2）掌握产品组合、产品生命周期、品牌建设方面的内容；（3）掌握企业产品定价的方法；（4）掌握企业分销渠道的管理内容；（5）掌握促销组合中的常用工具。技能目标：（1）具有通过营销调研分析消费者市场行为特点的能力；（2）具有为企业进行市场细分、目标市场选择和产品定位的能力，并以此为依据为企业制定营销4P组合策略的能力。态度目标：（1）刻苦学习的精神-听课专注，思维积极，作业独立完成，正确率高；（2）敏锐的观察分析问题的习惯-经常收集和关心企业营销工作新动态，分析对本专业的影响，预测未来发展走势；（3）遵纪守法原则-时刻记住遵纪守法为本职工作的基本原则，不干违法、违纪之事；（4） 诚实守信的品格-做事要诚实、守信、正义、和谐。教学内容： （1）消费者市场及消费行为； （2）市场调研；（3）市场细分、目标市场选择及市场定位；（4）产品策略；（5）价格策略；（6）渠道策略；（7）促销策略。 训练项目：（1）通过实际调研、问卷调查等方式进行某产品市场消费者行为特点及其影响因素；（2）市场定位实训；（3）产品生命周期实训；（4）渠道管理政策制定实训。工作方法：教学课件、项目教学片、案例分析、讲解示范、模拟训练、学生分组讨论工作成果：完成市场营销策略制定技能训练的学习和掌握考核评价：教师布置课堂练习和课后作业并进行批改，按等级进行计分五、教学方法与手段本项目采用精讲多练，边讲边练的教学模式，特别是注重教与学的互动，让学生在互动中学习基本的技能。应用案例引入，项目导向、任务驱动进行教学。教学应用多媒体课件、实地调研等教学手段。六、考核与评价课程考试考核采用笔试加平时成绩综合评定的考核方法，实行百分制评定，其中笔试成绩占70%，平时成绩占30%。考核成绩见表5、表6。表5 课程整体成绩表考核类型成绩权重课程整体成绩课程考核100%职业技能认证表6 课程考核成绩表项目名称成绩权重项目成绩项目成绩权重课程考核成绩项目一企业营销战略的制定知识50%35%100技能30%态度20%项目二企业市场营销策略的制定知识30%65%技能50%态度20%七、说明与建议（一）课程标准设计的思路市场营销是高职高专文秘专业学生毕业后在工作岗位必须掌握的基本技能，因此，本课程在文秘专业中为必修课。本门课程立足于学生的职业能力的培养，因此，对课程内容的选择标准作了根本改革，打破以知识传授为主要特征的传统教学模式，转变为以预期的职业岗位和该岗位应具备的职业能力为中心来组织课程内容和课程教学，使学生在完成每项学习任务的基础上获得相应的职业能力。（二）教材与参考书教材（参考书）名称出版社出版年份作者类别市场营销实务南京