市场调查表.doc

工商管理人才能力素质需求的调查报告专业：0000000调查员：00000 班级：0000 学号：0000000000 2012年12月14日关于工商管理人才能力素质需求的调查报告为了更好的适应企业择才的需求，河南工程学院管理系组织了此次市场调研活动。我院工商管理专业培养的目标和宗旨面向企业，培养高素质基层管理人员。调查时间是2012年12月12日，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是6份，通过一周的调查问卷，总结如下:一、 调查概况随着经济发展，企业对工商企业管理人员尤其是应届毕业生提出了许多新的要求。就目前来说，企业不仅要求管理人员有非常扎实的基本功，对外语和计算机等综合素质也提出了较高的要求。工商企业管理专业人才的目标岗位分布很广，构成了很明显的目标岗位群。其中：推销员、业务员或行政管理员是最主要的岗位。统计来自上市公司和大中型企业的资料。 高职工商企业管理专业人才的目标岗位，大多集中于工商企业管理行政员、推销员、营业员（主要分布于连锁店），工商策划、物流管理、销售主管、部门经理、公关等岗位也有一定的分布。二、 调查分析根据统计资料分析，各个企业对工商管理人才能力素质的要求存在着一定的差异，调查情况如下：问题1：“贵公司认为企业管理专业学生在校期间应重视哪方面的学习”，38%的企业认为应该注重实践经验，62%的企业则认为理论和实践经验都应重视（如表一所示）。问题2：“贵公司愿为企管专业毕业生所处月薪”，其中25%的企业认为所处月薪应为1000-1500元，55%的企业认为所处月薪应为1500-2500元，20%的企业认为所处月薪应为2500元以上（如表二所示）。问题3：“贵公司认为现代管理人才应注重哪方面的能力”，其中40%的企业认为应该注重人际交往能力，30%的企业则认为应注重组织协调能力，30%的企业认为除了重视人际交往能力和组织协调能力外，还应注重创新学习能力（如表三所示）。问题4：“贵企业招聘员工的渠道是”，其中45%的企业是人才市场招聘，30%的企业是人才市场和校园招聘，25%的企业是报纸广告招聘（如表四所示）。问题5：“贵公司更愿意聘用的管理人员是”，其中50%的企业选择女性，20%的企业选择男性，30%的企业则是男女均可（如表五所示）。问题6：“贵公司招聘企管专业人才基本要求是”，其中45%的企业选择学生干部党员优先，55%的企业选择有实践经验的（如表六所示）。问题7：“贵公司认为企管专业本科生与专科生的差别”，其中20%的企业认为差别在于专业知识，30%的企业则认为在于学习能力，50%的企业认为差别在于能力（如表七所示）。问题8：“贵公司更愿意聘用的人才类型为”，其中30%的企业选择复合型，35%的企业则选择学习创新型，35%的企业选择专业型（如表八所示）。问题9：“对新录用的毕业生您会安排的职位是”，其中50%的企业安排职位为基层员工，40%的企业安排基层管理人员，10%的企业选择中层管理助理（如表九所示）。问题10：“贵公司认为企管专业毕业生适应在哪个部门公司”，其中20%的企业认为应在计划部门，70%的企业认为应在销售部门，,10%的企业认为应在其他管理部门（如表十所示）。问题11：“对企管专业毕业生的英语和计算机水平有无硬性要求”，其中10%的企业认为无关紧要，90%的企业则认为有硬性要求（如表十一所示）。问题12：“贵公司录用新职员更注重”，其中80%的企业选择注重职业道德，20%的企业认为应注重职业道德和专业知识，社会关系无企业选择（如表十二所示）。问题13：“如果你是面试官，你觉得最可以体现应聘大学生的实力是”，其中80%的企业认为是社会实践经历，10%的企业认为是在校的课程成绩和社会实践经历，10%的企业认为是专业证书（如表十三所示）。问题14：“贵公司认为企管专业学生的人才应具备怎样的能力素质才更适应21世纪的市场需要？”回答如下：（1） 沟通能力、创新能力（2） 理论与实践的结合能力（3） 忠诚度、对工作认真（4） 掌握一定的专业知识（5） 待人诚恳、做事踏实以上五点是大部分企业所强调的工商管理人才所需要的素质。三、工商企业管理人才培养还存在主要问题从问卷调查单位所提的建议与要求，以及走访调查了解到的有关情况看，高职工商企业管理专业的人才培养工作距离用人单位的理想要求尚有一定的差距，值得我们认真研究与解决。具体地，主要有以下几个问题：（1）学生的职业道德与敬业精神有欠缺（2）学生的基本文化素质不理想（3）学生所学知识与实际的偏差滞后明显，“持证上岗”率较低（4）学生的综合素质与应变能力有待进一步提高（5）学生的心理健康教育与意志磨砺要加强四、调查结果分析及启示总体来看，高职工商企业管理专业因其切合市场经济体制要求，适应经济全球化、市场国际化趋势而成为热门专业。培养造就高素质工商人才是高职院校面临的光荣责任与义务。希望通过本次调研工作，使高职工商企业管理专业的人才培养工作在总结经验的基础上，针对人才需求的态势，深化专业教学改革，进一步落实素质教育的战略思想，实现教育创新为工商企业的可持续发展培养大批的工商生力军，更好地适应社会经济的发展要求。启示如下：（1） 实现人才培养目标的科学定位（2） 加强职业道德与敬业精神的教育（3） 针对学生的目标岗位（群），突出能力本位与个性发展（4） 实现人才培养模式的创新（5） 贯彻“必需、够用、实用”原则，整合教学内容（6） 积极探索教学方式的改革五、结语目前，我国的经济形势不断好转，国民生产总值每年以高于7%的比例增长，经济结构调整，供求关系不断改善，从事工商企业管理工作的高级应用型人才需求大量增加。因此，企业需要更多的高层次的工商企业管理人才。要解决培养定位过高的问题，确立与人才的目标岗位相适应的人才培养目标，致