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文档简介
MPM1101班自建组长 吴立生小组成员 徐俊 汪韵 杨秀林 丁真 李曼 贾银萍 胡璐 张恋 叶靖 晏晨 张丽芬 向阳 郭唐啟 姚勇 依狼 成衣品牌服装物流外包还是自营 案例 供应链理论应用 自建区域物流公司构筑企业核心能力 内容提纲 服装业产业供应链分析 服装业的行业特点 北京市场服装业的发展趋势 依狼公司的业务发展分析 物流网络构筑企业的核心竞争力 理论上对物流自建和外包的分析 调查数据统计 自建物流的必然选择 1 服装行业的供应链的分析 服装行业的供业链分四部分 设计研发 销售渠道 物流网络 生产制造 是服装业供应链的次要链节 不同的品牌服装企业采取的模式差异很大 有的偏向于自营为主 有的偏向于加盟为主 自营有利于品牌建设以及管理控制 加盟有利于快速拓展市场 设计研发 生产制造 物流网络 销售渠道 物流网络在服装产业供应链处于核心价值 其价值主要体现在以下方面 1 协调采购 生产 库存 运输等所有经营环节的活动 2 降低整个供应链运作与管理的总体成本 包括库存成本 运输成本和运营成本 3 实时提供货物流透视度 4 提高按时交货率 5 提高订单履行率 6 缩短供应链反映周期 各环节所需时间的叠加 7 降低安全库存量 筑建物流网络的规划 优化供应链 对供应链的每个环节进行价值分析 分析每一环节的效率和效益 优化每一环节的时间周期和成本 使得供应链效率最大化 物流网络的构筑 不管企业的商业模式如何 都要以满足客户需求为目的 从销售需求管理开始 掌握末端需求的特点 考虑满足需求的程度和服务水平 只有这样才能保证物流网络的效率最优 服装行业的竞争是企业之间对应的供应链能力的的竞争 保证将货物准时送达配送中心 物流网络管理的内容 管理前端供应商 管理后端销售业务 做好销售预测和准时到货 物流网络的定义和目标目标 精确预测对于服装企业而言 一方面要保证足够的库存以防止断货 另一方面又要防止过多备货导致的库存积压 要做好需求预测工作 信息系统的支持很关键 实现企业的全程管理借助信息系统从客户需求 订货 配送 分拣 包装 到收款每一个环节 都能进行控制和跟踪 以便能够及时发现问题 做出快速反应 避免损失发生 满足业务发展的要求 定义 物流网络的概念不是实物配送 而是采购管理 要货满意度 库存管理 减少库存量 供应链运行效率问题 让产品飞快地转起来 管理水平 物流人员素质与仓储管理水平都不高 货物丢失严重 库存信息与货物型号对不上号 及财务核算 财务更是难以对帐 的综合 目标2 目标1 北京市场商业的发展特点 北京作为全国的商业中心 商业很发达 北京市场成为众多服装品牌企业的必争之地 纷纷进驻北京 抢夺中 高档服装消费群体 成衣服装业的商业业态具有多样化 多变性 竞争性等特点 商业业态分为 百货店 超市是商业经济的主要业态大卖场 便利店成为商业发展的热点业态 在商业较发达城市中 大卖场的规模较大 商品种类齐全 配套服务周到 让 一站式 购物成为可能 如沃尔玛 家乐福 现代化的购物中心 最复杂的商业模式 是城市经济繁荣的地标 专营店 加盟店凭借品牌多 品种广 服务专业的优势企业间个性化运作 差异化经营的趋势显现 随着商业经济的加快发展 各业态间的竞争愈发激烈 相互挤压及转换的态势明显 在这种竞争环境下 许多服装企业不断调整自己的销售模式 寻找适合自己的市场定位 增强企业的生存能力 目前服装企业的销售模式主要有自营店 加盟店 专柜 B2C四种 而不同的销售模式下的拣货和配货方式存在很大差异 以此服装企业实施供应链管理解决方案还要结合其销售模式 服装业的行业特点 成衣服装业是介于时装和以一般大众为对象 大批量生产的廉价服装之间的一种服装产业 以追求品位的中产阶级作为目标市场 成衣服装的产品特点是 1 服装产品生命周期短 如果市场反应速度慢 在激烈的市场竞争中 若企业的产品仅仅停留在流通的中间环节 根本没有达成现实的销售 企业将付出惨重的代价 2 个性化 差异化需求 客户不但追求物质方面的利益 更强调创造出高层次的品牌精神价值库存和现状 3 商业业态变化快 服装市场的发展越来越显示出多品种 小批量趋势 而这种趋势也必将影响企业的销售模式 4 具有明显的季节性 依狼公司的销售模式分析 销售渠道基本上有自营与加盟两种模式 不同的品牌服装企业采取的模式差异很大 有的偏向于自营店为主 有的偏向于加盟店为主 自营店有利于品牌建设以及管理控制 加盟店有利于快速拓展市场 加盟商的电话却迅速让林华的眉头打了 刚过的 情人节 和所有的商家一样 依狼公司也搞了一系列的促销活动 从案例介绍中 依狼公司的销售是渠道批发加百货柜台零售的销售模式 由于采用加盟商的销售模式 说明衣狼公司要快速拓展销售市场 产品生命周期属于上升期 依狼公司的业务状况分析 北京商业经济的特点 市场辐射吸纳能力很高 和周遍省地区的市场高度联动 功能对接化进程快 农村基础设施和商业点建设逐步增加和完善 给服装业带来更丰富的市场 案例说道 北京区还向四周的河北 山西 内蒙等地辐射 依狼公司的老总林华看到了新的市场商机 并已经实施扩展销售业务网络 依狼公司物流问题的根源 依狼公司的产品销售市场快速增长 北京周边省的市场商机带来销售业务增长 使得企业管理滞后于市场的发展 由此带来一系列的问题 解决这些问题需要考虑企业战略和企业核心竞争力的建设问题 物流网络能力是依狼公司的决策标准 从企业竞争战略的角度考虑 物流网络的竞争力是企业的核心价值 企业内部物流管理体系先进 物流整合能力较强 物流能力己成为核心竞争力 耐克 沃尔玛 戴尔 麦当劳 海尔 美的 具有极强的渠道控制能力 从企业竞争战术的角度来考虑 最重要决策有两个 核心能力是依狼公司决策标准 根据规模经济原理 物流规模越大 物流集约化程度越高 物流营运越经济 核心能力理论 其理论要点为 公司的竞争力来源于能够比竞争对手以更低的成本和更快的速度建立核心能力 企业的核心能力具体体现是一种稀缺的 难以模仿的 有价值的 可延展的能力 公司所拥有的核心能力组合与价值创造体系对企业的竞争优势起决定性的作用 从理论上对自建和外包的分析 依据核心能力理论 自建和外包的分析 如果通过自建物流公司能够比竞争对手利用大众化的第三方物流以更低的成本和更快的速度形成自己的特色 就采用自建物流构筑企业的核心能力 如果外包物流通过战略构造 能保持与企业战略发展的一致性 能与品牌 技术 治理结构有机结合形成合力 也可以采用外包物流构筑企业核心竞争力 因此 自建和外包从理论上都是形成企业核心能力的一种方法 只是他们都有一定的前提条件或限制 第三方物流的现实状况 外包物流公司的选择条件 评价 调查外包物流供应商的管理状况 战略导向 信息技术支持能力 自身的可塑性和兼容性 行业运营经验等 评价其从事物流活动的成本状况 评价其长期发展能力 评价其信誉度等在现实中是否找到可供选择的物流供应商 否则 实施物流外包不仅不能成功 反而会带来一系列问题 外包物流的现实状况 目前的物流公司主要进行物流实体服务 较少进行物流价值创新 没有深入到货主企业物流管理 参与到价值链的创造过程 无法和货主企业的利益共赢 依狼公司林华老总的多次更换物流公司表明 目前找不到一家 最 合适的第三方物流企业 目前实施物流外包带来一系列问题 货物延期 货物损坏 丢失 财务混乱 客户自提货物 服务态度很差 纠纷不断 自建物流公司的可行性分析 物流公司行业发展前景 宏观角度 物流产业是适应首都经济发展要求的都市型经济 体现首都经济发展的特色 北京作为全国性的商业中心具有企业集中 产业集中 资金流集中 信息流集中 商品流通集中的特点 市场需求 更多的商业公司需要先进的第三方物流企业提供物流的创新型增值服务 可以预见 在经济全球化和技术信息化 网络化 竞争日益激烈的环境中 第三方物流企业将迎来高速增长期 自建物流公司的可行性分析 依狼公司自建物流公司的投资估算分析 从财务核算角度 衣狼公司年销售数十亿 成衣服装的平均利润率假设30 利润估算为3亿以上 而外包物流里每年三分之一 甚至二分之一 的利润都可能被侵蚀掉 即1 1 5亿元以上损失掉 若用外包损失掉的利润用在自建物流公司上 且每年投资花1 5亿元 可以说明在资金的核算上没问题 组建一个物流公司需要投资多少呢 1000万元 这是一个广州上市公司在2010年的公告披露的信息 该公司的地点在广州 城市经济和北京经济相似 物流领域也是华东华南地区 对依狼公司投资有参考 自建物流公司的可行性分析 衣狼公司自建物流公司的实施方案 1 收购目前的第三方物流公司 变为全资公司或控股公司 物流公司的运行每年还可以给股东分红利 降低投资风险和物流管理不专业的风险 2 完全组建自己的物流公司 从本公司相应管理部门独立组建公司 人员熟悉 业务相似 给员工个人创造发展的空间 提高员工的凝聚力和激发团队的创业激情 自建物流公司的实施案例 自建物流可以借鉴的案例 九牧王 中国 有限公司是一家具有自主品牌 九牧王 休闲男装的企业 2007年 九牧王与国际著名管理咨询公司罗兰 贝格合作 制定了具备国际视野的战略发展规划 在此基础上 供应链管理被作为公司2009年信息化建设的重点 以流程管理项目为核心 通过信息系统整合和增加供应链管理项目投入 提升信息系统价值和实现全面信息化管理 以满足企业管理的变革与业务战略推进 LANGLEY公司的数据调查 物流太重要了而不能外包 40 成本未必会降下来 34 企业会失去对物流的控制 34 企业自己比3PL更有经验 21 根据Langley2003年的调查 美国企业之所以没有外包使用3PL服务的主要理由按重要性排序为 国内企业的数据 根据有关统计数据报告 在我国目前开展的有限的TPL物流服务中 就有71 的生产企业和83 的商业企业对第三方物流的服务不满意 由此可见 我国物流产业的素质 能力尚处于低水平营运状态 难以代替企业实现其顾客满意的价值 为提高顾客满意度 忠诚度 提高企业品牌价值 企业自建物流系统是一种必然选择 国知名家电制造企业海尔就是以其良好的服务构筑企业核心能力的 如果越来越多的企业把物流服务看作核心竞争力或作为非常
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