社会工作暑期实习报告.doc

2010暑期实习报告2010年7月12日 ，学校举行了“2010年暑期实践活动启动仪式”，今年的暑期实践活动正式开始了！今年的暑期实习由系里统一安排，同学们被分到各个实习基地参与实习，虽然实习只有短短的半个月，但是给我们留下了深刻的印象，使我们受益匪浅，收获良多。我和其他四位同学被分配到郑州市金水区民政局北林路街道办事处，北林路街道办事处位于郑州市金水区经三路与广电南路交叉口，成立于2001年，北林路街道办事处共有大大小小16个科室部门，我们五个都在办事处的社区事务科参加实习锻炼。我们五人在学校“暑期实践活动启动仪式”结束后就到办事处报到了，社区事务科的卢科长热情接待了我们，在简要的了解我们五人的基本情况后，卢科长介绍了社区事务科的基本情况，并把我们五人分配到各个具体实习地点。由于我是实习小组的组长，在实习锻炼的同时还要负责联系其他小组成员，卢科长把我留在了社区事务科办公室，而把其他四名同学分派到下辖的各个社区办事处。办公室的工作简单，甚至有些枯燥，闲暇时间办事处工作人员经常在一起闲聊。但是由于我是刚从学校过来参与暑期实习的大学生，除了社区事务科里的几名工作人员外不认识他们中的任何一个，所以在他们在办事大厅闲谈时，一开始我会待在办公室里通过文件、网络了解办事处的情况。王书记曾经说过，社会工作专业的学生与其他专业的学生相比，最大的优势就在于较强的人际沟通能力。而人际沟通能力是立足于社会的基本能力之一，我认识到这是我参与实习锻炼的一个好时机，于是我开始主动参与到他们的谈话中来，刚开始只是一个倾听者的角色，通过他们的交谈了解他们的个人情况，接着开始适时表达一下自己的看法，当然是以一种谦虚恭敬的态度。这果然收到了好的效果，他们开始主动与我打招呼、交谈，并通过我了解我们系、我们学校和现代大学生的基本情况。而在两天前这还是另一种截然不同的状况，这是我第一次明显的感觉到大学教育对我潜移默化的影响。在我实习的第五天，也就是7月16日，卢科长通知我要带我进社区，我很兴奋，因为这是我参加实习以来第一次到社区基层参加锻炼。在社区事务科和社区办事处的五名工作人员的带领下，我们来到了北林路街道办事处下属的融元社区。因为郑州市正在努力创办“全国卫生文明城市”，每个社区都在积极做好卫生工作，我们这次到融元社区来就是要监督引导物业公司的工作人员搞好本处卫生。工作进展很顺利，但在一处居民楼遇到了困难，该处的物业公司是一家国有大公司下属的物业公司，物业公司的工作人员表示：愿意配合办事处工作，但是资金和人力不足，工作进展太慢，居民也反映工程缓慢影响居民的正常工作和生活。面对这种情况，工作人员一面安抚居民，做好群众的思想工作，一面同物业公司交涉，表示愿意帮助他们一起搞好卫生工作。最后，办事处和物业公司各出一半的资金，我和三位工作人员留下来帮忙，这件事情得到圆满解决。通过这一天的实习，我真正了解到了社区基层工作人员的艰辛和不易，同时也更加懂得良好的沟通对工作的巨大作用。在实习的过程中听到了很多关于社会工作专业发展的好消息，7月15日，卢科长在办公室主持召开了社会工作人才队伍经验交流会，卢科长先就金水区社会工作专业发展现状和同学们交换了意见，之后又带领我们学习了金水区下发的关于赴广州、深圳、福州、厦门学习考察社会工作人才队伍建设的报告，文件中说道：2010年3月29日至4月4日，郑州市金水区区长助理燕建华率领区委组织部、区民政局及文化路、花园路、北林路三个街道办事处相关人员15人，到广州市荔湾区、深圳市南山区、福州市鼓楼区和厦门市湖里区学习考察当地社会工作人才队伍建设情况，区委领导看到和郑州市金水区同为全国社会工作人才队伍建设基地的广州市荔湾区、深圳市南山区、福州市鼓楼区和厦门市湖里区这四个地区的社会工作人才发展如此之快，并且形成了自己特色的社会工作人才发展模式，收到了良好的社会效益，下定决心要把金水区的社会工作人才队伍建设搞好。具体举措之一就是北林路街道办事处准备在未来两年内建设好社工服务站，服务站将全部聘用社会工作专业人才，在薪金方面参照国家公务员的薪资标准。而河南财经政法大学作为金水区本地的高校，哲学与社会学系的社会工作毕业生将有较大的发展前途！在实习的最后一天，卢科长把在社区事务科实习的我们五个和河南农业大学的几名实习生集合在一起，开了一个大学生暑期实习经验交流会。卢科长先对我们在这半个月来在各个实习地点的工作给予充分的肯定，表示我们大学生在实习过程中表现出的工作热情让办事处的工作人员很感动；但是由于缺乏社会实践经验，在工作中也出现了一些失误，缺乏耐心、情绪不稳定是实习大学生的通病。这给了我很大的启发，我决心一定要在今后的工作和学习中锻炼这些方面的能力，为自己的将来打好基础。时间如白驹过隙，眨眼间半个月的实习就结束了，在实习的最后一天要离开办事处的时候，心里竟然有一种离家远行的感觉，半个月的工作实习，心里早已经把办事处当成了自己的家，办事处的工作人员都是我的亲人。短短的半个月的实习，让我