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文档简介

1 滨州圣瑞行政人事部2012年年度工作总结 报告人 王淑娟时间 2013 1 13 2 目录 一 企业总体人力资源基本情况 二 部门人员架构图三 人员招聘工作四 人员的流失五 员工培训工作六 行政费用 东风日产圣瑞专营店 信息主管1人 售后服务部 25人 精品安装人员1人 信息主管1人 经理1人 展厅主管1人 经理1人 销售顾问8人 精品部 2人 经理1人 销售部 16人 主管1人 电销主管2人 总经理 1人 市场部 2人 市场专员1人 主管1人 库管员1人 备件部 2人 电话营销员2人 售后前台 4人 备件管理员1人 车间 13人 续保专员1人 前台主管1人 车间主管1人 预约专员1人 SA2人 经理1人 水平事业 7人 保修鉴定员 喷漆3人 钣金3人 机电6人 经理1人 财务部 5人 行政人事部 1人 二手车主管1人 金融专员2人 保险接车员2人 经理1人 财务主管1人 会计2人 收银2人 一 企业总体人力资源基本情况 东风日产圣瑞专营店 二 行政人事部部门组织架构图 人事行政主管 保洁人员1名 保安人员2名 厨师1名 三 人员招聘工作2012年的上半年招聘岗位仍以一线业务部门为主如 销售部 售后服务部 保险部 其次是市场 财务部等 还有 惠民丰驰分店开业 都需要招聘一批新员工 我们充分利用各种资源及招聘渠道 邹平信息网络 朋友介绍以及人事 等来招聘 人员有了一般的稳定 东风日产圣瑞专营店 东风日产圣瑞专营店 四 人员流失方面 员工人数变动 东风日产圣瑞专营店 五 行政人事部根据离职员工面谈分析离职的主要原因为 新员工感到工作压力大不适应 有更好的机会去实现自己 部分人员在公司干久了也想到外面看看 看看外边的世界是不是很精彩 东风日产圣瑞专营店 今年没有做好培训工作 不能够提高员工素质和能力 没有让新进员工了解公司的企业文化 没有协助做好部门业务学习 组织人参加工厂培训 交流 没有积极配合销售部 金融保险部 售后服务部等内部知识产品管理的培训 所以自身也需要自我提升 一步步的完善起来 六 员工培训工作 东风日产圣瑞专营店 9 七 2012年行政费用
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