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工作总结尊敬的各位领导、同事们:随着2011年上半年的结束,我来到大安惠民村镇银行担任综合业务部客户经理工作已经四个多月了,在这四个月里,在领导的关心下和同事们的帮助下,可以说无论是我的业务工作还是基本技能,都得到了显著的提高,截止到2011年6月30日总共办理信贷业务10笔,累计金额共8700000元,下面,针对我这半年来,工作情况、个人成长进步的情况以及下一步工作的计划向领导汇报如下:一、 工作状况; 在上半年的工作当中,可以说我只注重贷款品种的营销却忘记了存款营销的重要性,错误的认为信贷营销只为贷款不管存款,作为我行综合业务部的信贷营销人员只要把我行的信贷品种营销出去就是干好了本职工作,殊不知作为一名银行金融产品的营销人员,存款和贷款都是我们应该积极向客户推销的,以至于在这四个月里,自己存款任务只完成了余额,还只是几天的时间,不光对我行的发展有影响,对我个人的发展前途也有着一定的影响;其次,在业务学习上,通过本人的努力,在基本技能上取得了一定的进步,相信通过业余时间自己的不断练习,在基本业务技能上一定能过取得良好的成绩,跟上我行前进的步伐。二、 工作思想:首先在工作四个多月以来,可以说在业务上有了明显的进步,现在每办一笔信贷业务所用的时间较比以前来说缩短了很多,办业务的效率也快了很多,不像以前那样,每办一笔业务都要消耗很长的时间,让客户等很长时间,但是现在也存在着一定的不足,在办理业务的时候我存在不稳重,办事比较毛躁的情况,存在不细心的问题,所办理的业务存在着一定的纰漏,在对待领导交代的工作没有全身心的投入到里面去,总是认为差不多就行了,并没有把领导交代的工作百分之百的完成。三、 下步工作打算: 针对以上总结出自身的不足,对于下步工作有三点想法;第一点:在下半年的工作中做到把我行的金融产品营销出去,去除攀比的想法,把作为一名银行业金融机构营销人员的的职责落到实处;第二点:对待业务学习上,根除差不多的思想,有规律有计划的进行业务学习及基础技能联系,不与其他人攀比,争取在短时间内提升业务操作水平和急促技能;第三点:在下半年的工作当中一定摆正自己的心态,把领导交代给我的任务尽全力的、不打折扣的去完成,并在日后的工作中树立以全部门的工作业绩为出发点的思想,保证做到不以自我为中心,端正自我,把我能干什么的思想,换成单位需要我干什么,并在日后的工作当中多向领导、同事请教业务方面的问题,争取在最短的时间内,熟悉本职业务、胜任本职工作。 尊敬的各位领导、同事们以上是我个人对这半年来的工作进行的浅析,由于本人个人能力有限还没有发现游戏地方存在的不足,在下步工作中还请

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