老生常谈-新龙公司企业发展战略.doc

第 二 部 分企业发 展战略河北新龙科技有限公司企业长期发展战略咨询报告目 录 一、总则 二、企业经营的发展 三、企业管理的发展 四、员工队伍的建设 一、总则（一） 新龙公司战略发展报告的函盖期为2000年至2002年。（二） 新龙公司三年战略发展纲要的制定，是建立在大量的调查研究基础上的。它既全面地分析了IT行业科技成就和发展趋势，又照顾到本企业的实际技术条件，加之对市场未来情况的充分调查、预测、分析，力求内容详实并极具可操作性。（三） 公司三年战略发展纲要的总原则1 继续坚持“科技兴省、产业报国”的新龙人追求。2 继续履行“既是客户，更是朋友”的新龙人的承诺。3 公司发展的宗旨是“拟定方向、稳步发展、逐步上台阶”。4 公司的主导业务：以信息产业为中心，以软件开发为切入点，以网络集成为主营收入，开发软硬件结合型产品，积极开发行业性的应用软件。5 快速构筑企业“新核心竞争力”（组织内部的学习能力；把握顾客潜在需求的能力；快速应变能力；活用公司以外资源的能力；信息处理能力；策划、决策领导能力），拓展公司业务，谋求更大发展。二、企业经营的发展（一） 在这个三年发展纲要中，我们将一年确定为一个阶段，三年划分为三个阶段。第一阶段： 主要是理顺公司内部各项管理工作的关系；调整组织机构；建立健全各项管理机制；积聚企业的核心竞争力，努力保持经营效果稳步增长。 第二阶段： 在第一阶段的基础上，进一步修改、完善各 项管理体制，提高企业运转速度，争取经营 效果上台阶。 第三阶段： 形成一套完整、科学、规范的管理机制，使企 业高速运转、经营效果迅速提高，使公司达到 上市的条件。（二） 总的经营发展理念确定为：以网络集成为主，实现IT行业 的多种经营，不断开拓创新，经营效果步步提高。（三） 各项经营指标 1公司营业额2002年将比1999翻 番： 从1999年的 万元，增长到2000年的 万 元，2001年的 万元，2002年的 万元。 2公司的每年净利润： 将从1999年的 万元, 提高到2000年的 2001年的 万元, 2002年的 万元。 3公司的净资产将从1999年的 万元，提高到2000年的 %。2001年的 万元，2002年的 万元，直至2003年，实现净资产1600万港币，使公司具备股票能够上市的条件。（三） 市场开发1 市场定位：鉴于公司目前的地理位置以及公司现有的综合实力情况，三年发展纲要仍以河北省为市场的基本立足点（条件允许时，再相继开拓省外市场）。 第一阶段： 定位于公司现有的客户群体，夯实基础。同时，研发新技术、力争做到与大市场的脉搏同步。 第二阶段： 涉入电子商务，探寻新的发展方向，寻找新 的利润增长点。 第三阶段： 开始资本运营，拿出拳头产品，增强企业 的“造血”功能，实现资产的保值和增值。2 今后一年公司市场运作的主要方向是：加强产品差异化营销，向顾客提供多种产品。3 实施品牌战略。研究和形成自己独到的产品技术，制造和完善有自己特色的产品，力争使新龙公司成为河北省网络集成的象征和代表。4 导入新的企业形象，有计划地进行大市场的开拓工作。第一阶段： 进行市场运作，策划广告标语例如：“通向利润的捷径”、“生活、工作如此轻松”等等。由此，来加大宣传力度，拉近企业与社会大众的距离，创造企业的形象资产。第二阶段： 随着事业多角化经营的开展，将散置的形象统一起来。通过CI设计提升，进行企业形象再造，向市场导入企业日新月异的新形象。第三阶段： 通过对以上二个阶段工作的整合，形成一套完整的市场开发体系，为公司上市奠定坚实的基础。以上三个阶段在具体实施过程中，还应穿插技术交流会、产品展销会或公司创业周年庆祝会等各种公关活动，将公司的企业形象建设和企业文化建设整理统一化。三、企业管理的发展（一） 公司今后三年的管理工作仍是遵循科学管理的原则, 通过三年的不懈努力，使公司管理在人才、思想、组织、手法、手段等方面形成完整、规范、科学的管理体系。（二） 管理工作的总目标是：“以人力资源开发为主题，逐步实现企业管理的全面规范化。”（三） 公司的职能机构在认真执行董事会、监事会所赋予的各项职能的同时，继续采取以事业部为主体的直线管理形式，并对公司中存在的问题不断地进行调查、研究、分析、决策，以使公司日常工作走上科学化的管理轨道。（四） 管理工作的核心项目管理第一阶段：A 建立统一的统计报表制度。要求各事业部按规定的程序，定时向公司编报报表。使公司领导能随时掌握各项目的实施情况。B 建立计划制度。要求各事业部编制计划的种类如下： 月度、季度、年度计划计划中要求对销售、资金、成本、利润、投资等作出预计。 日常经营活动计划计划中要求根据市场需要的变化，逐旬、逐月加以调整，以取得经营上的最大成效。C 建立预算制度。要求各事业部无论何种开支均要先编制预算，要形成无预算者不予开支的习惯。D 将项目管理与质量管理、工期管理、资源管理、合同管理和预算管理结合起来，提高公司的基础管理水平。 第二阶段：A 建立健全原始记录与统计工作，全面实施项目成本控制。B 通过成本预测、计划、控制、核算和分析等一系列措施，初步形成成本目标责任体系。 第三阶段：A 建立各事业部的二级模拟核算体制，为项目组成本考核提供依据，而且也使各项目分得开、算得清、盈亏清晰。B 未雨绸缪，策划应变，建立起一套完整的财务风险防范措施。（五） 管理工作的前提目标管理1. 目标管理的总的原则是：A 每年的年初制订本年度责任目标。B 年中（7月份）公司召开会议，检查上半年目标的落实情况、存在的问题，并对下半年的具体目标进行调整。C 年终进行目标考核，同时各事业部、项目部要切实贯彻奖惩兑现制度，并力争做到奖惩分明。2. 各阶段将要实现的利润目标：A 2000年实现目标：B 2001年实现目标：C 2002年实现目标： （六） 管理工作的基石企业文化建设1. 企业文化建设的宗旨是: 提高员工素质、树立团队精神、增强企业凝聚力。2. 为确保公司各项目标的顺利实现，我们还应紧紧抓住企业 文化“这只无形的手”，开展以下几个方面的工作： A 一是强化企业命运共同体建设。大力倡导“产业报国、创造明朗生活”的新龙精神，塑造“微笑、迅速、真诚”的服务宗旨。B 二是在进行总体企业文化培育的前提下，以尊重人才为重点，以保证新龙产品源源不断地涌向社会。C 采用多种形式，不断丰富企业文化的内容，使员工有新鲜感，更易于接受。3. 加强员工的职业道德观念建设，组织各事业部提出本部门每 一年的阶段性口号。如： 第一阶段的口号是“创造未来”要求每一个员工都要有高度的责任心和进取精神，都要有“危机感、紧迫感”，主动去创造未来，发展企业，并倡导员工在本职工作中开拓、创造。 第二阶段的口号是“最佳服务”要求每个员工都要不断思考，以便制造出来的产品百分之百的考虑到顾客的需要。技术人员要经常了解市场变化，市场人员要时刻了解客户的改进意见，并及时反映给开发部门，以顾客需求为第一原则，为公司发展奠定基础。 第三阶段的口号是“开拓进取”要求员工勇于创新，开发新产品。通过努力，在公司上下形成以自立、创新、个人主动性和创造性相结合为核心的价值观。4. 加强对员工精神方面的培训。培养员工忠于企业的观念， 树 立团队精神，荣辱与共，并牢固地树立“我是公司一员”的观念。5. 建立并形成自己企业的道德观念，以此作为全体员工都遵循的行为准则。其主要内容包括：A 每个人都明确本职工作的责任，有强烈的责任感。B 每个人都必须对公司新产品质量负责，要有强烈的质量 意识。C 每个人都有积极进取的精神，不断为开发新产品，增强 企业核心竞争力而贡献力量。6. 借助举办高雅的文化活动，捐助失学儿童等措施，引进文化精华丰富企业文化，提高企业的声誉，以及员工对企业的信赖感和归属感。四、员工队伍建设（一） 为企业不断补充人力资源，实现企业内部人力资源的合理配置，为企业扩大经营规模和调整产业结构提供人力保证，是公司员工队伍建设的首要任务。（二） 员工队伍建设本着社会化、职业化的模式，将遵循以下原则： 量才适用的原则 奖惩分明的原则（三） 抓住企业管理中的“每一块砖”岗位，将已有的岗位描述，用于招聘、规划培训、评价业绩、决定提升以及处理组织矛盾。（四） 员工培训本着“三位一体”的目标，通过企业和员工履行培训的责任和权力，使企业工作富有成效。 培训内容包括：1 新录用员工的培训A 企业方针、精神B 企业行为规范C 岗位专业知识D 管理培训2 在岗员工的培训A 岗位专业技术培训B 执行新任务之前所需的知识和技术培训C 为了未来的任务和目标进行的专题培训D 定期进行员工素质培训E 科学技术中的新进展培训F 市场趋势与变化培训（顾客变化着的需要和要求，有关新的、更好的服务想法，产品与服务改进上的合作、满意度、抱怨等等）G 经济、社会等其它方面的进展培训（五） 员工今后的发展（对员工进行职业生涯设计）第一阶段：建立企业激励系统第二阶段：建立企业的培养提升机制。提升的依据是“述职” 过程中工作责任及效果的评价。主要从两方面进 行： A职位晋升 B技术晋升（六） 员工的福利建设1 进一步修订目前的薪酬福利制度，