职场拖延症.doc

你有职场拖延症吗？明知道一座山似的事情堆在眼前，摊开的文件，散乱的衣橱，一个该打的电话，一封该飞出去的邮件，一篇该尘埃落定的文稿，还有自己焦急不安的小心脏。可我们还是边咬着手指甲，边发呆地说，再呆一会儿，就一下下你是不是明知有许多事要做，却还是一拖再拖。如果你的回答是“YES”，恭喜你，可能就得了“职场拖延症”啦。文字工作者和完美主义者更容易拖拉郁郁是杂志社的编辑，每次领导分给她重要的选题，都会触动她的神经。“那么棒的选题，自然要做得出彩。”郁郁是处女座，凡事要求尽善尽美，所以从任务下达到deadline，郁郁一直在寻找最合适的写稿时间，但结果却是一拖再拖。专家分析，拖延有一些职业上的差异，比如记者、文字工作者更容易拖拉。而完美主义者也是“不拖不舒服”的高发人群。他们共同的心声往往是“多给我一些时间，我可以做得更好”。“时间紧迫往往逼得我文思泉涌。”郁郁说，想着编辑们全体在等她的封面文章，她会分秒必争地写稿趴在电脑前一口气写完5000字才作罢，一篇稿子就会在最短的时间新鲜出炉。“比起平时每次强打精神，定时定点地督促自己完成任务，这样效率更高。”超级名“磨”变身守时达人米露最近就下定决心从磨蹭的超级名“磨”变身为守时达人。首先，米露上网发了“自律帖”，规划好自己的日常行程，细化到每时每分钟。并且每天上网汇报自己一天的作息安排。如果某天懒惰拖拉，将会招致网友的“狂轰乱炸”。这时，米露的心中就会非常愧疚，谴责自己。“我对自己还奖罚分明。如果一段时间做事井井有条，毫不拖拉，会奖励自己吃一顿美食或是买一个心仪已久的包包，激励一下。如果没有很好遵守安排，拖拖拉拉，我就会惩罚自己，双休日不准和朋友去玩等。”职场拖延症是可以克服的，米露就通过了一些方法变成了守时达人。1、 从工作清单中挑最不重要的事情做；越重要的工作越拖延得久；越临近deadline，越想做其它事。(是or 否)2、 每次开工都要整点开始，一点半、两点、两点半，却迟迟无法动手。(是or 否)3、在决定静下心来做最重要的事时，还要先跑去冲杯咖啡，总是等待“好心情”或“好时机”去做重要的工作。(是or 否)4、不容许别人占用或浪费自己的时间，而自己却不珍惜时间。(是or 否)5、本来在着手一项工作，一有什么欲望和想法，就抛下手中工作去干下一件。(是or 否)如果上面的问题，有3道以上选择了“是”，那么你有职场拖延症。全球10亿人拖并煎熬着因为过于追求完美，小晖成了知名的“拖拉机”：“比如上个礼拜总监给我们开会，说是接下一个大单子，要我们设计部门全力配合，做出一套完美的设计图。总监还把主要任务交给了我，要求内容前卫、时尚，还说非常看好我，搞得我心理压力很大。我整天在思考这个方案，茶不思饭不香，却没想出让自己特别满意的切入角度。这两天休息，总监也没让我清闲，反复打电话来催，有一次还在电话里发了脾气。”小晖做设计总想做得十全十美，哪怕是一个小小的细节，如果发现不妥就会全盘推倒重做，“这一周来我的日子其实很难过，虽然整天坐在电脑前，但始终无法开头，从天亮坐到天黑，发现自己不是在MSN上聊天，就是不停地刷新微博，甚至还会去看自己平时很少关心的国际新闻。”近日，中国青年报社会调查中心对2250人进行的一项调查发现，72.8%的人坦言自己患上了“拖延症”。其中，14.0%的人感觉自己的拖延行为“非常明显”，41.5%的人“比较明显”。这群人还被赠予一个生动的名字拖拉机。他们往往给人以“不靠谱”之感，不仅职场晋升遇到无形的阻力，还有一些人因此而蒙受了经济上的损失。有专家推算，全球可能有近10亿的人患有拖延症。早在上世纪40 年代，美国就有了“拖延症俱乐部”，成员主要是律师、作家、记者之类。拖延有时是一种逃避在职场上，拖延症存在不良的后果，如耽误工作、影响情绪、破坏团队协作和人际关系。拖延症甚至还会拖垮身体，有个例子可以解释这一点：羚羊某天遇到狮子，它突然爆发出惊人的速度，逃脱了死劫。在应激状态下，羚羊调动了超常能量，但这是伤元气的，如果羚羊在一天内遭遇狮子5次，那么它会是什么下场？人也是一样的，为了完成任务，不得不熬夜加班，甚至通宵不能睡觉，这种做法对健康并没有好处。德国研究表明，慢性长期的拖延行为，暗示着潜在的心理及生理紊乱。从另一个方面来说，拖延的人自律性不强：他们通常习惯晚睡，喝酒和吸烟者也有不少。同时还伴随失眠、胃部问题，感冒和流感的机会也更高一些。同样，他们即便决定要戒烟、运动、减肥等，也很难迈出实质性的一步。其实拖延的人真的不是所谓的懒惰或者没有责任心，拖延从根本上来说并不是一个事件管理方面的问题，也不是一个道德问题，而是一个心理问题，混杂着内疚、焦躁、逃避等种种复杂情绪，于是他们去做一些有趣或有益的事情来逃避工作，甚至还会去做一些平时讨厌的事情，其目的之一在于暂时逃避现实。制定清单明确轻重缓急多数有拖延症的人没有明确的时间管理和分配意识。知道自己是如何拖延的，比知道自己为什么拖延可能更为重要。要想改变现状，不妨对要做的事情制作一张如下的清单，然后进行排序，以区分轻重缓急。A重要且紧急的事情，比如家里水管漏水需要紧急找人修理，或是陪家人看病等。处理：这类事情必须立刻去做，不得有半点拖延。B重要但不紧急，比如学习、做计划、与人谈心、体检等。处理：只要是没有前一类事的压力，这类事也应该当成紧急的事去做，而不是拖延。C紧急但不重要，比如有人因为打麻将“三缺一”而紧急约你、有人突然打电话请你吃饭等。处理：只有在优先考虑了重要的事情后，再去考虑这类事。人们常犯的毛病是把“紧急”当成优先原则。其实，许多看似紧急的事情，如果拖一拖甚至不做，也无关大局。D既不紧急也不重要，比如娱乐、消遣等事情。处理：有闲工夫再说。此外，仔细辨别出你的家人、朋友或同事中，到底哪些人能使你工作热情倍增，答案肯定是那些富有进取心且踏实肯干的人，然后有意识地增加与他们相处的机会。渐渐地，你就会被他们的动力与精神所感染。三种人爱拖延强迫型人格 这样的人往往有些完美主义，害怕失败，多是慢工出细活，他们的不合理认知在于“我必须做得一点瑕疵都没有，否则就死定了”。依赖型人格 这种人在孩提时就被过度关爱，遇事摇摆不定，很难独立成事，他们的信念是“变得没有别人的帮助，我肯定做不好”。逆反型人格 这种人对自我控制感极其敏感，本来喜欢做的事一旦被别人交代去做，他们就用拖拉来对抗被剥夺的自主感。如何克服职场拖延症？拖延症严重影响了我们的生活和工作的效率。然而，大多数“拖延症患者”中毒已深，总觉得改掉这个毛病是“不可能完成的任务”。其实，运用一些得当的方法，完全可以克服令人厌烦的拖延症，提高工作效率，进而获得更多的机会。一、分清主次 学会运用二八法则1、分类：生活中肯定会有一些突发性和迫不及待要解决的问题。成功者花时间在做最重要，而不是最紧急的事情。把所有工作分成急并重、重但不急、急但不重、不急也不重四类，依次完成。你发每封电子邮件时不一定要字斟句酌，但是呈交老板的计划书就要周详细密了。2、分解：把大任务分成小任务。二、消除干扰关掉QQ，关掉音乐，关掉电视将一切会影响你工作效率的东西统统关掉，全心全力地去做事情。三、互相监督找些朋友一起克服这个坏习惯，比单打独斗容易得多。四、设定更具体的目标如果你的计划是“我要减肥，保持好身段”，那么这个计划很可能流产。但如果你的计划是“我每周三次早上七点起床跑步”，那么这个计划很可能被坚持下来。所以，你不妨把任务划分成一个个可以控制的小目标。当你的家里看起来像一个垃圾站时，让它立刻纤尘不染可能是一件不现实的事，但是花十五分钟把洗手间清洁一下却也不算太难。五、不要给自己太长时间心理专家弗瓦尔发现，花两年时间完成论文的研究生总能给自己留一点时间放松、休整。那些花三年或者三年以上写论文的人几乎每分钟都在搜集资料和写作。所以，有时候工作时间拖得越长，工作效率越低。六、别美化压力不要相信像“压力之下必有勇夫”这样的错误说法。你可以列一个设定短期、中期和长期目标的时间表，以避免把什么事情都耽搁到最后一分钟。七、寻求专业的帮助如果拖沓影响了你的前程，不妨去看看心理医生，认知行为疗法可能会有效。治愈“拖延症”的药方case1：我经常担心事做得不够完美。经常接到任务以后，心里想的是尽快完成，可总是一拖再拖。为什么？病名：担心引发的拖延症处方：总想把事情做得完美一些，但压力越大就越担心做不好事迟迟不敢付出行动。总是把万事的结果定为，不是成功就是失败、只要做错了一点，做得再好也都是错的。出了事就算不是自己的责任也会揽到自己身上。首先得醒悟“自找担心”是多么消极的事情。在准备报告时，一定会有一些偏差也有理论上说服力较小的地方。所以，完美是不存在的。追寻一下到现在为止你所做过的事有多少是完美的，一定没有特别完美的事，但一定也没耽误什么事。case2：一旦接到什么任务总会担心“我一定能做好吗？做错了教授会不会责备我？”在想这些的时候时间已悄悄溜走了。病名：自我指责的拖延症处方：过去一些失败的记忆会变成一种压力。想治好自我指责的病，可以把责任都推托到别人身上。不要因为善良的自卑感而把一切问题都自己扛。这样只会让你的自信心下降。轻视自己之前先把责任都推到别人身上吧！然后，用另一种方式解释自己的失败。Case3：我总是没有自信，怎么努力也改不了。为了从苦海中摆脱出来看过不少有关的书籍但都徒劳无功。因为没有自信做起事也不顺利。不知道能不能改变一下这样的我。病名：封闭自我印象引起的拖延症处方：在苦恼的边缘走不出来的人是因为被自己错误的想法封锁住了。一定要从误区的牢笼里走出来。为了打破错误的想法，扪心自问一下自己：假如，我是能做到某某事的人，应该先想些什么？先做些什么？假如，做报告的时候，因为忙于某些事迟迟没做出来。这时，应该想：如果我是个做报告的能手，应该先做什么事呢？想这些问题的时候，不能用太长的时间。第一个想到的就是正确答案。所以直接按第一个想法做就可以了。Case4：我在所有决定中没有自信。当决定了做某件事的时候，往往因为不确定是对的还是错的而烦恼。这样一来事就一拖再拖。不是因为我懒，而是因为每次都不能付出行动。所以人们都说我办事的效率不高。病名：不安感或懒惰引起的拖延症处方：你在考虑自己的想法对不对那是因为你总是思考“为了想这个办法用了那么长时间，付出了那么大的努力，但要是失败了怎么办？不就功亏一篑了吗？”这些不安感一直浮现在脑海里。所以不想做任何事情。把最初的想法扭转过来很难，但一旦习惯了就觉得行动比拖延更轻松。白领如何改变职场拖拉习惯你是否喜欢把事情拖到最后一刻才做？也曾因此受挫而暗下决心不再这样，可在下一个任务来临前，又会习惯性地一拖再拖？你是否遇上一些做事拖延的同事，结果饱尝焦急等待的滋味呢？职场上，每一项任务都有一个最终期限。拖延，对人对己都没有好处。不能按时完成任务，个人信誉受损，亦令上级、同事怀疑你的能力，影响你的职场前途。对付职场拖延，你有什么好办法？文章是“逼”出来的艾凯（文员）你是否喜欢把事情拖到最后一刻才做？是的。你是否暗下决心不再拖拉，可在下一个任务来临前，又会习惯性地一拖再拖？是的。我就是个做事拖拖拉拉的人。替领导写份材料，他说12日交给他，不到11日深夜我不会动笔。若是写个千把字的发言稿就算了，有一次要写份万把字的调研报告，我照样拖到最后期限的前一晚。抓起同事交给我的材料看，发现不少不明白的地方，但看看时间，已经快凌晨一点了，打电话去核实，怎么都说不过去。只好含含糊糊的，把有疑点的地方掩盖掉。这还好对付，问题是一夜之间码出上万字，没点本事真不行。于是，在电脑前一夜坐到天亮。到早上8时多，草草收工。抓起包就往单位跑。一张隔夜面孔在路上晃，谁见了都会觉得此人在梦游。其实单位给了一个星期的时间让我写这份报告，但就是不到最后不开工。做事拖拉的人实在太多。曾有一个同事，当年没有电脑，不能像如今这样，回家写稿再用E-mail传回单位，只能在办公室里爬格子。这位同事晚上总是先去食堂吃饭，吃了饭在办公室看电视，再找人下会儿象棋，再找人打会儿乒乓。看看办公室里人都走得差不多了，下棋的伴儿、打乒乓的伴儿都走了。时间差不多了，再拖下去，末班车也没得坐了。着急了，拿出稿纸，开始哗哗哗哗写字。三下五除二，写完回家。他老母亲和他一起住，极其疼他。每天见他早出晚归，夜夜给他留了点心。我只是写文章拖拉，还有人是不管做什么都拖拉。钟点菜场中午12时关门，不到11时半不去买菜；5件衬衫轮着穿，非要等4件泡水里，实在没得换了才会去洗；好朋友生病了，天天想着去医院探望，拖啊拖，拖到人家都出院了，还没去；回忆自己去电影院看电影，几十年了，从来没看到电影的开头还有一个朋友很绝。编辑向她约稿，说好12日交。12日上班一看，稿子没来。打电话去问，回答：“12日夜里12时前发你邮箱。”从此编辑再和她约稿，要打个提前量。一个学心理学的朋友给我分析了造成拖拉的种种原因。我“对号入座”了一下，我应该属于“避重就轻”的那种类型逃避需要费力气的事。不是根据事情的重要程度来安排时间，而总是拣简单的、乐意做的先做，把不愿意做的搁在一边，往后推。我不愿意写稿子。我总是把所有的家务做完，所有的当天报纸杂志看光，所有喜欢的游戏玩一遍，所有喜欢的网站看一遍实在没事可做了，才万分痛苦地着手码字，对我来说，文章千真万确是“逼”出来的。学心理学的朋友给我分析了拖拉的种种弊端，给我指明了改正拖拉习惯的康庄大道，但我改不了。就像老烟民，知道抽烟是走在送死的路上，但就是不回头，一直走到黑。船到桥头未必直朱辉（咨询）“车到山前必有路，船到桥头自然直”，经常听到这样的口头禅。说这类话的，多半是些慢性子的人。他们通常健康状态良好，心态乐观，不过往往不是那种可以托付重任的人。“不用慌，春运过去了，现在就是当天的卧铺票都买得到。”前些天，一位好友从外地回来办事。原本下车后就可以买返程票，可是他不急，说到时候再说。三天后，他果然买到票了，不过不是卧铺，也不是座位票，而是加开的相当于“慢车”的站票。上车时，看到满满一车乘客，他才明白自己“想当然耳”。付出的代价是站了16个小时，从晚上一直站到了第二天中午。这位好友学历不错，资历也够了，可是在公司一直是“群众”，完全看不到“进步”的希望。有时他也困惑，找不到不成功的原因。旁观者清，我们都知道他这种“不慌不忙”的性格，很难能遇到敢于信任他的上司。一心等着“船到桥头”，从不担心明天，这种性格其实大多形成于童年。我曾经也是这类人，所以深有体会。“我上小学四五年级时，还经常尿炕”某次喝酒，一位老同学说出了自己的糗事。“我也是！”我顿时觉得他亲切了许多。“我那时候晚上尿急，可是贪睡，于是总想再憋一会儿再起夜。结果每回都梦见找厕所，醒来就尿炕了”他说。“怎么和我一样？”我更惊奇了。后来发现有这样经历的人相当多，他们长大成人之后，当然不尿炕了。然而其中相当部分人依然贪睡，喜欢在憋尿之中等待天明。结果睡没睡好，尿没尿好，说不定日后还憋出了“尿毒症”。这种喜欢“憋”的人，在工作中大多是拖拖拉拉的人。其实，许多时候，“船到桥头未必直”，甚至可能“船到桥头自然沉”。开车得自己看路，开船得自己掌舵，千万别把一切交给明天，交给时间。急脾气遇上慢领导吟秋（行政秘书）A头儿是个好人，待人和气没架子，一起工作多年，从未见他发过火，特儒雅。但缺点也挺要命：“办事拖拉”。去年5月，上级通知开会，A领导忙，一如既往地让我替他去，领回了任务：撰写5万字的“某某发展报告”的综述部分以及中英文摘要等，每个阶段都有时间节点。A头儿挺重视，找了4个专家和博士B，成立了工作小组，明确分工：收集资料，撰写、翻译等，最后汇总我这儿。A头儿是总执笔人。其他人都很顺利，按时间表走，可A头儿负责的部分迟迟出不来。我像黄世仁一样，整天催着赶着，好歹交了初稿、二稿。到10月，上级请专家开论证会，提了不少意见，我边听边整理出“修改意见”，当场发A头儿信箱。12月中旬，我把所有文稿都汇到A头儿那儿，他回信：“已经全部修改好了”，赶在新年前提交，总算如期完成任务。今年1月15日，上级来电话：“请写一份5000字的中英文摘要，1月31日前交来，作为新闻发布会通稿”天哪，这是A头儿负责的“画龙点睛”重要部分，由他执笔，我以为他早交了。把通知转发A头儿，一点儿没悬念，石沉大海。到了1月20日，实在不能等了。自己写了一份5000字的摘要，就当抛砖引玉，发A头儿信箱，没下文。3天后，我打他手机，他说：“我今天晚上就看，明天发给你。”第二天一早看邮箱，空的。赶紧又打电话，他紧着抱歉：“昨天晚上有人请客喝酒，回来晚了。今天晚上，就是不睡觉也一定修改好。”第二天早上，再看邮箱，空的。再打电话？我都不知道该说什么了。认命吧，自己改！水平不敢说，文字没错误就行。然后发给博士X，请她赶紧翻译。X带着哭腔接电话：“真抱歉，孩子病了，正在去医院的路上，您找别人吧。”赶紧翻电话本，再找博士H，请她“明天上午一定给我”，这是最后期限。连滚带爬，终于把材料凑齐交了。我长长地松了口气，准备过春节。这期间，A头儿没电话没邮件，我心静如水见怪不怪了。2月2日，手机响了，是上级秘书处来的：“领导看了，说还有几个地方需要修改，让负责人来一下，请问A在国内吗？”我说不知道，把老A的手机告诉秘书同志，随后关掉手机：“要能找到老A，算你本事大。”第二天，我飞德国了，不再关心修改稿子的结果和新闻发布会的事。春节后上班，A头儿向我解释：“那天晚上，我修改了8个小时，还是觉得不行，还不如不改。”我心里嘀咕：“回个邮件解释一下，你的手会断吗？”忍不住又问：“2月2日您在哪儿？”他答：“我在出国的飞机上，手机关了。”我很不厚道地笑了：“不知道上级最后怎么处理的？其实领导可以直接在电子版上改，干吗非得把我们拎过去？”节约的时间是自己的哈尼（策划）我们公司实行的是弹性工作制，干完活就能走人，所以，在我有限的上班时间里，用“埋头苦干”来形容绝对一点也没有自夸的成分。倒不是我*觉悟有多么高，多么愿意为老板肝脑涂地，我的想法很实在：节约下来的时间都是自己的，浪费的时间也是自己的，是从老板那里“赚”时间还是把私人时间“赔”给老板，这笔账太容易算了。所以，基本上，我的工作状态可以这样描述：敲击键盘运指如飞，虽然用的是拼音输入法，也是一次能输入整句话且能联想造词的微软拼音输入法，而且每分钟输入的字数已经达到了五笔输入法的水平；打电话干脆利落，常常把听筒夹在脖子边，一边打电话一边翻阅资料或者敲击键盘；从不参与无聊的八卦，在蜚短流长里浪费唾沫和精力；从不看无关的网页，不让海量信息把自己淹没；非常忙的时候，甚至不喝水，为的是不用老是去厕所报到。正是因为修炼得当，大家公认我是办公室里效率最高的员工，交货质量也有稳定的高水准。所以有什么紧急的任务，大家总是第一个想到我。对此，我暗地里也有点小得意，特别是每每看到少数磨洋工的同事，真是十分的“怒其不争，哀其不幸”看上去天天加班很辛苦似的，其实，完成的工作量却并不大，时间都是白白浪费在聊天、上网、打游戏、吃零食上了。好在我们的工作都是彼此独立的，他们的拖拉不会影响到我，不过我的朋友玲就没这么幸运了。为了约她吃一顿晚饭，我已经望眼欲穿地等了几个月，整整跨越了两个年度。好几次都订好了时间，她又临时放我“鸽子”，我几乎要“翻毛腔”：“你是比尔盖茨还是奥巴马呀？日程安排要提前一年预定！”她却大呼冤枉：“实在是太忙啊！”原来，她同样是他们公司里的“一只鼎”，因为干活多快好省，急活难活重活义不容辞，就连大老板也慕名而来，把其他部门搞不定的事情丢给她，限期完成，而她也总能屡屡不负众望地按期交作业。糟糕的是，在一片赞许声中，更多的棘手任务接踵而至，且时间越来越紧、难度越来越大，如此一来，她成了各个部门的消防队员，不忙得两脚飞起来才怪呢，连8小时睡眠都成了奢望，哪里还有时间接见老友。我常常心疼地劝她：千万不能养刁老板的胃口，即使能提前完成，也一定要在截止期前，气喘吁吁地才交上去。否则，老板看不到你的辛苦，不知道你已经拼了老命，还只当工作量太轻了呢。同时还会招来同事的嫉妒，认为你一手遮天，到处逞强，不想办法挤走你才怪。可玲并不听我的劝，仍然像一头倔驴似的埋头加班。唉，看来，我们的约会仍旧遥遥无期。拖并难受着，不如早日脱离“拖拉”习惯“不拖不舒服斯基”明明前三天能从容做完的事，一定拖到最后三小时才拼命赶工；明明事先安排好的计划，往往因为懒得做而流产；拖拉就是没有责任心吗？其背后究竟是什么？关于“拖延症”，你是否也深有感触？ 通常，当白领小米回家后打开电脑、新建PPT文档、把所有相关工作材料均匀摊铺在桌上时，并不意味着她马上要集中精神投入工作。因为在那之前，她还得做这些事：去开心网烧菜、转帖、看看好友的“最新动态”；上“围脖”晃一圈；吃点零食水果；依次点开网页，看一下今天的新闻和论 坛；啊，追看的美剧更新了，要不跟进一集？同时，MSN也那么凑巧地跳出几个对话框事实上，当她真正摒除杂念决心干活，已是两三个小时之后。最后的最 后，她还要先为熬夜冲杯咖啡。小米是一家世界五百强企业的咨询顾问，主要工作是帮助其他企业找出发展中的问题并提供解决方案。但对自身的拖延症，小米却束手无策。她说自己是典型的“拖拉星球人”。近期，晚睡强迫症，其实真的有医学上的真正名字叫“拖延症”在网上转载得很火。复旦大学医学院辅导员高海峰写此帖，起初是为治疗医学院学生的 拖拉陋习而开出的“药方”，如今却引起众多网民的共鸣。仅开心网的相关转帖，就有大约4万网友表示：“我病得不轻”，“我病入膏肓了”，而豆瓣上，“我们 都是拖延症”和“拖延不是故意的”小组，也分别有23530、4606位“拖友”。壹周记者近日随机抽查了周围40多位来自各行各业的年轻人，他们中高达95%的人承认自己有拖拉的习惯。除了工作上的“拖延症”，还包括“早上闹 钟7点响，我一定拖到7点半起来”，“上周到期的信用卡账单，我拖到现在还没去交”，“三年前就想去考在职研究生/跳槽，到现在还没行动”，甚至“有时窝 在沙发里看片，连厕所都懒得去”，等等。大街上、办公室里、电脑前，大部分人有着和小米一样的烦恼似乎永远克服不了的拖拖拉拉，混杂着内疚、焦躁、逃避等种种复杂情绪，令人沮丧。高效的网络，拖拉的生活“全世界拖延者的数量越来越多，互联网是罪魁祸首。”拖延心理学一书的作者简博克说，网络越来越成为人们逃避工作的首要借口和避风港。对此，编导李小刚深有体会。“我是做电视节目编导的，从前期到后期，基本一个人完成。前期的过程有制作人盯着，拖拉现象还不太明显。但后期剪辑，得在电脑前坐半天，我就会觉得很 枯燥很繁琐其实这个过程并没有那么枯燥和繁琐，但就是不想做。”在被问及工作拖拉的比例时，他流露出一副对自己无语的神态，说：“每一次。”由于家里的电脑配置好，办公室里人多且杂，李小刚早先便向公司申请了回家剪片。起初他的打算是：家里比较静，可以集中精神好好干活。但实际上，在家的工作效率远不如在公司。“我宁可最后一个晚上通宵，也不愿前两天有空时做掉。”他这样描述自己后期剪辑的状态：先打开剪辑软件，然后顺手开个网页看小说(或连线打游戏)，但心里其实一直惦记着工作。等看网页也看到烦躁的时候，就去剪个十几二十分钟，但很快又觉得厌烦，于是再看小说，或躺在床上啥都不干，发呆。“结果一天下来，没出多少货。”他有时甚至既不想工作，也不想睡觉，也不想打游戏，也不想跟朋友聊天就这么硬生生拖着。“有一次，一个活，我拖了双休日两天，但周一中午领导要审，于是我就从周一凌晨4点剪到中午11点，做完。”心理咨询师舒柳敏告诉壹周记者：“拖延症其实一直存在，很难根治，但不致命，我也不认为它有一天会被消灭。”而随着电脑网络和数码科技产品越来越高级，它们一方面成为人们重要的工作工具，一方面提供了更多回避现实的娱乐便捷，催动“都市拖延人群”的扩展和升级。在网络公司工作的金玉雯就是典型案例。“明明可以很从容做完的事情，偏要一直拖拖到Deadline。比如交一个方案，我总要到交的前一晚才能做好。”这天上午，她一进单位就打开了Word文档，然而直至中午，网页点开了无数个，文档上依然一片空白。“诱惑太多，尤其是对着电脑。比如我不想做事的时候，在开心网上烧菜烧好久，或者淘宝淘很久就这样，时间流逝了。如果没有网络，就没啥问题了。” 金玉雯说，看电影、写博客、打游戏、和好友聊天，或搜任何一个感兴趣的网页，这些唾手可得的消磨时间方式，个个比“工作”要轻松愉悦得多。注销MSN、QQ，关掉所有视频、音乐软件，网页只能用来搜索资料“或者，索性离开电脑和网络。”有人总结，这样的效率会更高一些吧。的确如此。但遗憾的是，现代社会的很多工作已与这些东西难舍难分。拖并难受着“其实拖延的人并不是所谓的懒惰或没有责任心。”心理学家说。虽然看起来，办事拖拉的人很懒散很率性，但其实，他们的心里并不好受。小刚每次剪片时都会涌起的烦躁感金玉雯也有，虽然她“最后冲刺赶工的效率极高”，但层层拖沓带来层层压力。“时间紧迫，想尽快完成任务，但偏偏这时其他事情会一起出现，堆在一块儿，压力很大很烦。也因为紧迫，完成过程中遇到问题就要骂娘，脾气很大。如果身边再有人来烦，简直就是暴躁。”小米向记者回忆起大学期末复习的经历，以此描述拖延时的典型心态。“我成绩一直都不错，所以也不允许自己考太差，最好是百分百复习到家。但每次考前放假，我总是不想看书，即使知道时间来不及，还是会玩其他的。”小米 说，这个时候上网看场电影会很负疚，于是她就找那种自以为能很快结束的事：随便看看电视、上个网页什么的。但其实，做任何一件都比看几部电影的时间更久。“比如看新浪女性的八卦情感，这有啥乐趣呢？其实我并不觉得它有意思，只是在备考这件事前，好像突然变得非常有劲，我会花费无数时间去看，然后越接近考试 越焦虑。心里又着急又气自己。”小米其实承受着巨大的压力，内疚、纠结、着急，觉得时间分分秒秒过去了，自己还是不行动。于是到了临考前一夜，她每每蹲在宿舍走廊通宵看书。“那时大家肯定觉得我特认真，其实不是啊。拖延症的我和内心里要强的我在斗争，其实很痛苦。”专家分析，拖延有一些职业上的差异，比如记者、文字工作者更容易拖拉。“小样本的研究表明：白领的拖延情况比蓝领严重；被雇佣的白领比自由经营的白领，比如医生和律师拖延情况严重；雇佣情况下，销售人员比经理拖延情况严重。”加拿大的一位心理教授说。“手里有活儿的时候，世界是如此多姿而美好，这个电影要看、那本书应该好好读读、想干这想干那一旦把活儿交掉，这些当时觉得啊，不行了，要马上 去做的事，立刻也变得没那么紧迫了。”一位同行这样告诉壹周记者。她说，每次越拖到后面，工作就越乱如麻，于是一边担忧：这次完不成任务怎么办？一 边想着：下次一定早点干活！“但真到了下次唉。”为什么你会拖？将现代“拖延症候群”完全怪责于电脑、互联网是不公平的，它们毕竟只是提供了外在的技术可能，而内因则是混合复杂的心理因素。“拖延从根本上说并不是一个事件管理方面的问题，也不是一个道德问题，它的心理学因素很复杂。”简博克认为。“为什么要拖呢？为什么偏偏在这件事上拖呢？”“林紫上海”的心理咨询师舒柳敏向拖延者们连连反问，“大家常常为拖延找诸多借口，但很少考虑它的本身。不是诱惑太多，是我们不够简单。”多年前，在新西兰留学的舒柳敏在图书馆里翻到一本当时的畅销书心理学家萨帕丁博士的Its About Time，里面提出了六种典型的拖延风格，令她第一次深入思考“拖延症”的现象。“我们10%-20%的行为都会有拖延现象，完全无拖延意味着他是机器人。”完美主义、过度工作、胆怯易颓 废、逃避压力、消极反抗等隐因，都会导致拖延。金玉雯分析自己“为什么要拖”的理由是：“其实是潜意识里不想做这个事吧。”李小刚的则是：“可能觉得总归能搞定，晚点没关系。有了这个心态打底，再加上不太喜欢，还有本身性格的原因”“我想可能是面对复杂的事情，有逃避的心态。”小米说。在上海精神卫生中心的主任医师徐勇看来，“拖延症”的“症”只是一种标签式的说法，它并不能算心理“疾病”，“不是大问题。”他说，通常一个行为背后 有15种原因，拖延可能是因为内心害怕失败，怕面对自己；可能是不相信自己可以超越动力，很多事不争取不努力；而那些完美主义者常会拖到最后一刻，是因为 他们要求所有事都要达到一个很高的境界，要一次做得很好，所以不能匆匆忙忙开始，必须万事俱备才行。舒柳敏用有趣的比喻分析：“有的人思维和行为连接得很近，假设是10米，一旦想了就会去做；但对有些人而言，想和做是两回事，它们之间可以相差400 米。在这400米的距离中，会发生很多事：杂讯、干扰、抵触感、往回退的心态不过有时创作正需要这种距离，短跑10米达不到一种高峰状态，这是为什么 作家之类的职业更容易拖延。”在社会城市化、商业化的进程中，有个比较重要的拖延原因是：对抗/反抗压力。“为什么限期一定是这个时间？晚一小时世界就毁了吗？”舒柳敏模仿着那些 拖延者的口气说。“他们压力越大，就越爱在小事上拖延，以寻求心理的平衡。还有些人不太会谈判，对别人交代的任务不满仍唯唯诺诺，之后便用拖延来反抗。现 在的剩男剩女现象，不也是一种拖延吗？”她笑称，人发明了钟表，用它来精确划分时间，到头来又为其所累。“商业社会，晚一小时，订单就没了。但也有国家整个节奏缓慢，两点开会三点半才到齐，在他们看来，世界本该如