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文档简介
物流仓管年度总结 回顾过去的20xx年,风风雨雨,历尽辛苦,有复烤厂有经验之人的指导、帮助,有领导的全力支持,取得了一定的成绩,但是方向在那? 看着几万平米的仓库,我的思维天马行空,从进公司的第一天开始,我改变了仓库的统计流程,将收、发、存汇总到一个表格里;改变了盘点流程,将仓库帐实做到日清,记得复烤厂姚主任和我说过“仓库数据管理,不光是自己看得懂,更是别人也要看得懂。”我不懂管人,要我做管人的差事,我不知道从何着手,一切都在试着做。前半年用绩效管理去激发员工的积极性,可是非常不成功。后半年用人文关怀去触动员工,其实也不是很理想。仓管的工作性质是每班1人,每天收货大概2个小时,日常表格记录约1个小时,在这3万多平方米的仓库里,剩下的约5个小时,就是来回的穿行在各个仓库里扫地,擦灰尘。员工经常抱怨“什么仓管,活脱脱就一孤单的清洁工”,惰性思想在蔓延,问题在那里呢? 仓库工作锁碎?仓库的工作确实锁碎。用心去工作的人需要巡查到每个库时,准备好所有所需物品。地脏了,扫把撮子跟上;灭火器脏了,毛巾跟上;下雨了,梯子、小桶跟上;有坏托架了,钉子、小锤、小车跟上,表单完了,空表备够,在那个仓库呆久一会,还需要打电话通知拉烟人,烟到厂了打个电话;走路也得看看天窗关好了没有,看看地窗关好了没有;地扫了一半要想想是不是该抄表了。 我也常想“没有规矩,不成方圆”的管理理念,我也常想“如何让他们吹着快乐的吉普哨,把仓库当成温暖的家来打整”。我更想饿着肚子走完几万里的长征的人们,是不是真的只靠为自由而奋斗的精神支撑到最后的,仓储文化要怎么去做。仓管员也会和我说“要我们做好,我们可以做到,但是工资发到了吗?”。 我想问他们“人说重赏之下,必有勇夫,你们重金之下,必出杰作吗?如果只是为了把卫生打扫干净,公司不会花这个工资招你们来,只会少花一些钱请一些更愿意做的人来”。企业招工应该看重的是“学力”,而不是“学历”,还是那句话“重金之下,必出杰作”吗?每个仓管都知道表格应该怎么填写,每个仓管都知道每天应该做什么,每个仓管都知道仓库的定置摆放标准。锁碎的工作做了这样忘了那样。如果忘了就不想下次记着,就算有一天给你一个理想的工资标准,你们真的能做到吗?就算做得到你们又能坚持多久而不会有更高的要求。 今年,仓储部秉承“仓储目标一致,仓储信息共享”的理念,有了一些成绩。 在取得复烤厂20xx年度复烤加工计划的基础上,区域划分、堆码计划、出入库流程等书面信息在仓储部甚至抱车工、承运人之间共享。出现了经常有抱车工及承运人、仓管员共同讨论如何堆码“更易于取放”。承运人更是会通过一些渠道为仓库取得临时加工计划的并告知仓管员。 现在的承运人大部分时候基本已经不需要仓管员指示,就直接将货物运至准确的卸货地点。发货时,无需仓管指示,抱车工也能自己找到应发货物在那里。 下一年度,又应该做些什么呢? 把锁碎工作进一步合理化分工,力争改进仓库日常工作做了这个忘了那个的实际情况。 为员工搭建专业知识培训、管理经验交流、人文关怀互助的平台,努力落实仓库“8S”管理,努力提高员工整体素质。细化进、销、存系统中仓库的工作细项,进一步加强各类帐卡物台帐的完善。加强仓库各种资料的痕迹管理,继续引导员工从产品导向型物流服务意识转向市场导向型物流服务意识。过去的过程历历在目,一年了,总结了过程,制定了计划,来年专注管理过程,重视管理结果才是重要的
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