XX街道上半年信访稳定工作总结及下半年计划.doc

XX街道上半年信访稳定工作总结及下半年工作计划XXXX年我街信访稳定工作，在区委、区政府和区信访局及街道工委、办事处的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十七大精神为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕构建社会主义和谐社会和平安创建为重点，以维护社会稳定为己任，以和谐创建为目标，全面落实区委、区政府、信访局交办的各项工作任务。一、强化领导，落实制度今年上半年以来张甸街道把信访稳定工作纳入党工委、办事处重要议事日程，作为一项日常重要的工作内容抓好、抓实。街道党政一把手为信访稳定工作第一责任人，并从思想上真正认识到抓好信访工作作为了解社情民意、吸取群众智慧、接受群众监督、为群众排忧解难的一项经常的工作，作为维护稳定，保一方平安建立和谐社会的一项工作，为了做好信访工作，张甸街道根据工作实际情况制定了领导接待日制度、代领访制度、信访责任追究制度等相关制度，每月要召开一次信访工作专题会议，研究布置并落实信访工作，在信访接待过程中，坚持以民为本，认真处理好每一件信访事件，做到事事有落实、件件有回音。二、积极做好群众来访和市交办案件的落实工作今年XX街道自排查案件X起。一是XX社区居民XXX反映楼下私建住房动迁要求补偿问题；二是XX社区XXX反映动迁偏厦要求补偿问题；三是XX社区XXX反映动迁无照房要求补偿问题。以上3起案件，街道XXX主任依据XX市房屋拆迁管理条例给予过多次耐心细致解释和政策宣传，并根据XXX、XXX家庭困难情况，街道与XX区多次研究，解决困难救助金X仟元，本人表示满意，同时表示不在上访。市交办案件2起。一是XX社区XXX反映拆迁补偿不合理；二是XX社区XXX反映拆迁补偿不合理。在动迁中，大部分居民群众理解和支持征地拆迁工作，以货币和产权调换的方式相继签定动迁协议。但XXX等人以拆迁补偿价格低和私建房屋要求补偿等理由拒不签定协议，同时鼓动和煽动部分居民群众到街道门前聚集闹访，声称要见XXX区长并答复他们所提出的问题，不然就赴省进京上访，讨要说法。房屋出租费为什么实行房屋产权调换的给XXX元，而实行货币补偿的没有；为什么各户房屋测量面积方法不一样；有线电视初装费应由拆迁部门补偿等问题。X区长对他们所提出的问题根据XX市房屋拆迁管理条例相关规定和法律依据都做了相应的答复，但上访始终坚持无理要求，不签协议使动迁工作陷入僵局。为了不影响动迁工程进度，在区信访局由XX区XXX主任及信访办、土地局、法律咨询办等领导和街道、社区人员在场，对于他们提出的上访问题开会给予答复、解释和政策宣传。对于确有家庭生活困难，从街民政救助资金进行救助，对于无理要求的街道刘迎贵主任依据XX市房屋拆迁管理条例及评估报告给予了多次政策解答和耐心讲解。通过区、街领导及社区工作人员做其本人及亲属朋友劝说工作，XXX等上访人员表示对拆迁工作的理解和支持，同时表示不在上访，顺利的签定动迁协议。三、加强信访稳定基础工作，找准解决信访稳定工作新路子、新办法做好“文明信访接待室”创建工作，切实疏通群众信访渠道，确保主路畅通，政令畅通，疏通解决信访问题的渠道，进一步增强基层处理信访问题的能力，力争把矛盾和问题解决在基层，解决在萌芽状态，减少越级上访和重复上访，消除信访积案，确保不发生重大信访事件。四、进一步提高信访工作干部素质，加大队伍建设力度提高对信访工作的认识，尤其加强学习信访工作的法规制度，积极参加各类信访培训班，努力提高业务素质，提高处理各类信访问题的能力，充分发挥了信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用，在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。努力加强观念创新，树立大信访观念、依法信访观念，立足于市场经济下信访工作的新情况，理出新思路，拿出新措施。