英威腾调查问卷.doc

自动化产品广泛应用于各行各业，您使用或销售产品的过程在某种程度上就是对一个品牌的体验过程。本次调研项目旨在了解您对英威腾品牌的印象以及其产品与服务是否达到您的期望与要求。耽误您宝贵的几分钟时间请您填写以下问卷。 如果您的问卷或建议被采纳，我们将会赠送给您一份精美礼品。(注：选择题请直接在答案序号上划勾，开放题直接在横线上填写答案)我们非常尊重您的意见，为便于后续进一步沟通，请您填写以下基本信息： S1：您的姓名： 联系电话： 电邮： S2：您的公司名称： S3：您公司地理位置在省 S4：您的部门： 您的职务： S5：您从事的行业： 1、冶金 2、电力 3、石化 4、化工 5、纺织印染 6、包装 7、造纸印刷 8、塑胶 9、市政（供水、供热、水处理） 10、机床 11、工程机械 12、建材 13、食品 14、医药 15、煤矿 16、电子设备 17、金属加工 18、起重 19、电梯 20、其他 S6：您所属公司产品年销售额为： 1、1999万 2、10009999万 3、1亿9.9亿 4、年销售额10亿以上 S7：您公司类型为： 1、经销商 2、系统集成商 3、项目工程商 4、机械配套用户 5、工矿企业直接用户 6、其他 Q1： 您是否听过英威腾？ 1、是 2、否 Q2： 您公司目前用量最大的变频器品牌是：（单选） 1、欧美品牌 2、日系品牌 3、台湾品牌 4、国产品牌 5、其他品牌 Q3： 您是否购买或使用过英威腾公司的自动化产品？ 1、是 2、否 Q4： 您了解的英威腾自动化产品有：（可多选） 1、低压CHF100A通用矢量型变频器 2、低压CHE开环矢量变频器 3、低压CHV100高性能矢量变频器 4、低压CHV110一体化节能柜 5、低压CHV130同步控制专用变频器 6、低压CHV60A供水专用变频器 7、低压CHV180电梯专用变频器 8、低压CHV190起重提升专用变频器 、低压CHA100四象限变频器 10、CHV中压变频器 11、CHH100高压变频器 12、CHS100高性能伺服驱动器 13、以上均有 Q5：您对英威腾广告宣传的印象（软文宣传及杂志、网络、路牌等广告设计的专业性）： 1、极好 2、较好 3、一般 4、较差 5、极差 6、没见过，没印象 Q6： 您对英威腾推广活动的印象（展会、推广会等的举办频次、专业性）： 1、极好 2、较好 3、一般 4、较差 5、极差 6、没参加过 Q7： 您认为英威腾公司的自动化产品质量（稳定性、可靠性）： 1、极好 2、较好 3、一般 4、较差 5、极差 6、没用过 Q8： 您对英威腾自动化产品技术（产品先进性、应用针对性、创新性）的印象： 1、极好 2、较好 3、一般 4、较差 5、极差 6、不太了解 Q9： 您认为英威腾公司自动化产品的性价比为： 1、极好 2、较好 3、一般 4、较差 5、极差 6、不太了解 Q10： 您在购买英威腾公司的自动化产品时，感觉其售前服务（销售沟通、需求把握、技术交流、方案提供）能力如何： 1、极好 2、较好 3、一般 4、较差 5、极差 6、没接触过 Q11： 您认为英威腾的销售渠道（销售网点、渠道管理规范性）： 1、极好 2、较好 3、一般 4、较差 5、极差 6、不太了解 Q12：您认为英威腾的售后服务（响应及时性、服务规范性与专业性）： 1、极好 2、较好 3、一般 4、较差 5、极差 6、不太了解 Q13： 您对英威腾品牌的综合印象为： 1、极好 2、较好 3、一般 4、较差 5、极差 Q14：您认为英威腾最需要改善和提升的是以下哪两个方面？（双选） 1、宣传推广 2、产品质量 3、新产品技术 4、价格 5、售前服务 6、渠道建设 7、售后服务 8、不好说 Q15： 您是否愿意推荐选用英威腾的自动化产品： 1、不会推荐 2、会