少年人最怕别人不明白自己.doc

2004年度 細胞小組組長/導師 訓練與少年人溝通少年人最怕別人不明白自己，所以，如果希望與他們有良好的溝通，就必須先了解他們各方面的特色，以致對彼此的溝通有幫助： （1） 認識他們在生理、心理上的改變 少年時期，身體的許多變化會令他們感到驚訝身高、聲線的改變，性徵的出現，都會令他們對自己的身體感到陌生，使他們逐漸感到自己正長大成熟。然而，內在的改變也會帶來思想上的改變，例如他們會對性產生幻想，又或許會出現一些惶恐、羞愧的感覺而想遮蓋自己的身體。更多的時候，是他們產生一些連自己也不明白的感受。難怪有心理學家稱13至19歲為暴風少年期，那是一段人生最迷惘的時刻，由於連自己也不明白自己，這時期的少年人在言語、行為、思想上都是令人費解的，所以，當父母、老師、導師與他們溝通時，最重要是要有耐性，不要讓自己有挫敗感。 （2） 認識他們的潮流文化 少年人活在自己的世界裡，有他們獨特的潮流文化上網、ICQ、漫畫Cafe、打遊戲機、唱K、追捧偶像明星、占卜、看恐怖片、在衣飾上DIY來突出自己還有他們的學校文化、術語我們要去多加了解，才能知道有些甚麼正在影響他們的成長，有些甚麼正在模造他們的思想架構。我們若能明白他們喜歡甚麼、常常談論甚麼，就能在最起步點去與他們打開話題。 （3） 認識他們的溝通特色 大致上來說，少年人的溝通方法有以下一些特點： 輕鬆，有時甚至無厘頭 不想直接面對生活裡的種種壓力 透過笑話去表達心中的不滿和空虛的感受 不懂得處理冷場，不能忍受一分鐘的靜默 怕對自己所講的後果負責，所以愛吹水、講等於冇講 即使欣賞甚麼，也是用無厘頭而非正面的方式去表達 與少年人溝通須知用口、用腦、用心（1） 用口 適當的幽默感，特別是幽自己一默，在與少年人溝通方面是不可少的。少年人對成人的權威有一份反叛心，常想擺脫成年人的管轄，尋求獨立（所以過往常拖著爸媽的手行街的子女會突然fing開爸媽的手）；但另一方面，他們仍渴望得到成人的照顧和指引。所以，幽默感可以幫助我們接近少年人，進入他們的內心世界；而在給予他們意見和指引時，也要用輕鬆的說話去表達。一位甚受少年人歡迎的大專生說他的溝通殺手鍆是：要懂得自嘲，要隨和而有立場，無聊但有深度。 口是身體的一部分，而其他的身體語言也是很重要的肯定對方的眼神、輕輕拍拍肩膊、輕輕拉拉手、輕輕擁抱（當然止於同性），可以讓少年人感受到你的愛與接納。此外，我們更要整個人去與他們溝通，意思是我們要透過一些活動（適當的吃喝玩樂、唱歌、打球、看電影等）去打開與他們溝通之門。我自己就曾與少年人一起看電影，然後與他們一邊吃飯，一邊討論電影的情節，從而了解他們的感受。 （2） 用腦 用腦是指以下幾方面：首先，我們必須常常回想自己作少年人的情形。有著作指出，了解少年人最好的方法，是去回想自己的少年時光；把自己所走過的路，所得到的經驗去與他們分享（當然並非我食鹽多過你食米那種姿態），告訴他們自己如何得到幫助，他們就能得著幫助。 第二，我們必須要分辨他們內心真正的感受，這是因為他們不大懂得正面的表達自己的感受，有時甚至會自欺，所以我們要懂得聆聽他們內心的感受，仔細去理解他們真正的想法。 第三，我們更要幫助他們去表達自己，因為這沒有文字、圖像化的一代在表達自己方面實在有困難，很多時他們只是在吹水，或是重複一些口頭襌如好勁呀！、好偉大呀！、好感動呀！，我們若想更清楚他們內心真正的感受，便需要幫助他們用字彙去清晰地描繪自己的感受。 （3） 用心 我們要用溫柔的心去聆聽和接納他們，明白他們正面對前所未有的許多困難：色情事物的衝擊、學業的壓力、傳媒的毒害我們要先去明白和接納他們，然後才把正確的想法、做法告訴他們，他們才會接受。 更重要的，是我們要去愛他們，沒有了愛，即使是如魚得水的溝通也只是鳴鑼響鈸，留在他們心中的只有一堆聲音。但若溝通的過程有真正的愛和接納，少年人的感受就會完全不同，也會對他們產生真正的影響。不過，我們要切記，認識他們並不等如認同他們，接納與愛他們也不等如不去指出他們在真理上的錯誤。他們在遇著危機的時候，我們若不及時教訓、糾正他們，他們跌倒後便會回來怪責我們。 結語：少年人表面好像很抗