弓秀云 我国人力资源管理专业发展现状的调查与思考.doc

我国人力资源管理专业发展现状的调查与思考 弓秀云 摘要本文在问卷调查的基础上，对我国目前人力资源专业本科教育进行分析，认为存在的问题有：培养目标定位趋同，缺乏层次性；课程设置不合理，与实际工作缺乏联系；教学方式不够灵活，缺乏实习机会；教师不够胜任，缺乏实践经验，最后提出有针对性的措施：明确人力资源管理专业的培养目标定位；课程内容与时俱进，并且柔性化；多种教学方式灵活应用，加强对学生实习期间的监督管理；人力资源教师要加强企业实践经验的积累关键词人力资源管理专业 调查 思考Investigate and Thinking on the Development of Undergraduate Course Education Specialized in Chinas Human Resource Management 【abstract】Based on questionnaires,the present development of undergraduate course education specialized in human resource management was ana- lyzed.The results show that there are four questions:first,The raise localization of target is nearly the same,lacking the hierarchical;Seconds, the arrangement of curriculum is unreasonable,lacking the relation with the practical work;Third,the teaching method is not flexible,lacking the chance of practice;Fourth,the teachers arent competent,lacking experience of practice.Therefore,the raise goal of specialized in human resource managementShould clear,the contents of curriculum is keeping paces with the times and flexibility;Many kinds of teaching way are nimble ap- plied;The students have to be supervised in practice period;The teachers should increase the accumulation of experience in human resource manage- ment. keyword specialized in human resource management;undergraduate course educate; investigate ;thingking随着知识经济时代的到来,需要大量的人力资源管理人才。据武汉科技大学商学院王勋在人力资源专业的发展走向一文中的估算1：“全国大型国有企业1000家：以每个企业需要15-20名HR专业人才计算,仅国有大型企业就需要约20万。以每所大学每年招80人计算,全国近200弓秀云（1978-）女，北京物资学院劳动人事系（101149），讲师，研究方向劳动经济学和人力资源管理，联系方式陈万思在2004年从国家教育部高等教育司获得全国具有人力资源管理专业本科招生资格的高等院校有153所。所开设人力资源管理专业的大学,约需10多年时间才能满足需要。我国目前各类中小企业总数达1000万家,仅制造业人数就达1.1亿人。以每1000人需要2名HR专业人才计算,需要近50万人力资源管理专业人员。”可见，目前我国企业对人力资源管理人才的需求量很大，需求相当迫切。社会发展的需求在很大程度上决定着教育的价值取向，决定着人才的培养模式，人力资源管理专业已成为当前高等学校中最热门和最具发展潜力的专业之一2。 但是，在人力资源管理专业“遍地开花”的同时，存在着专业定位不准、培养目标与培养规格不明确、课程体系与课程内容结构不合理、没有形成较为完整的系列教材等问题3。为了摸清北京物资学院人力资源管理专业的发展现状，提出有针对性的建议和措施，改进教学内容和方法，选定了即将毕业的人力资源管理专业学生作为调查对象，取得65份有效问卷。问卷涉及培养目标定位、课程设置、教学方法与实习方式、师资选择与培养等共13个问题，调查取得了预期的效果。一、人力资源管理专业的发展现状1培养目标定位趋同，缺乏层次性广义的培养目标是指一般的教育目的，狭义的培养目标是指各类学校根据一定的社会教育方针所指明的教育目的而制定的、培养学生应达到的要求和框架。根据培养目标定位，我国人力资源管理专业的人才培养特色可以分为四种类型（见表1）表1： 我国人力资源专业人才培养类型划分类型人力资源专业培养目标代表院校复合型高级管理人才培养“厚基础、宽口径、高素质”的复合型人才为目标。坚持“加强基础、淡化专业、分流培养、因材施教”的教育方针，低年级实行通识教育，高年级实施专业教育。北大光华管理学院、浙江大学管理学院、南开大学管理商学院跨文化专门管理人才秉承工商管理教育的国际化特色，注重工商管理各学科（工商管理、会计学、市场营销、财务管理、人力资源管理等学科）的系统化综合运用；强调理论与实践结合，外语与专业并重，大量使用英文原版教材授课，旨在培养理论功底扎实且具有开拓创新精神、国际战略眼光、决策应变能力和实践操作能力的高级经营管理人才对外经济贸易大学研究咨询人才和政策制定人才训练和培养解决未来中国人力资源管理问题的高水平专家；借鉴世界一流学院劳动科学教学和科研的模式，大力培养具有宏观和微观人力资源开发和管理的理论和实际工作的一流人才人民大学劳动人事学院应用型复合型专门人才培养全面掌握人力资源开发和管理理论和运作实务的、具有较强组织、协调、考核、测评、管理人事的能力，同时能够独立进行人事组织设计、管理或研究的中、高级专门人才。培养适应社会主义市场经济发展需要，具有创新意识和开拓精神，具有良好职业道德，熟练掌握人力资源开发与管理理论知识和实践技能，具有较高综合素质的应用型、复合型人力资源管理专门人才或人力资源管理职业经理人厦门大学上海交通大学武汉科技大学北京物资学院资料来源：本研究搜集整理根据表1人力资源管理专业的人才培养特色的类型划分，除少数院校如北大光华管理学院、浙江大学管理学院、南开大学管理学院、对外经贸大学、人民大学劳动人事学院的培养目标定位在人力资源的高级管理人才，其余绝大多数院校的培养目标定位在应用型复合型专门人才，趋同现象严重，难以办出特色。北大方正教育中心研究院龚文博士近2年来对1万多名高考考生作专业选择评估，发现有九成考生不了解自己所填报专业的情况4。就北京学院而言，其培养目标不够清晰，考生无从了解将来可能从事的工作类型，其他高校也有类似情况。从两次被调查的人力资源专业毕业生看，仅有3%左右的学生在进入该专业前，全面了解该专业，如表2所示；志愿调剂在人力资源管理专业本科毕业生中占了最大比例；但人力资源管理专业就业前景好是很多毕业生所认同的一份上海交通大学人力资源管理专业就业状况的调查表明，人力资源管理职业的前景持续看好，人力资源管理专业就业前景也较为乐观。企业招聘职位需求则包括了人力资源管理、市场销售、咨询员、审计员、培训生等。其中人力资源管理的职位需求占82.5，市场销售的职位需求占7.5，咨询员的职位需求占5，审计员的职位需求占2.5，培训生职位需求占2.5。可见人力资源的求职中更多地与本专业对口，在一定程度上说明，人力资源专业学生主要以自己所学专业为求职的主要选择，企业也比较注重专业对口。表2： 入学前对该专业的了解程度 单位：%程度比例根本没听说该专业仅了解该专业的名称清楚该专业的某些方面全面了解该专业北京物资学院2307492324613075省市5所大学5296241352632300资料来源：本研究调查整理 表3： 选择人力资源管理专业的原因 单位：%选择人力资源管理专业的原因比例北京物资学院5省市5所大学志愿调剂38.4647.37就业前景好29.2329.32社会地位高9.23300工作待遇好1.546.02受周围同学朋友的影响7.694.51适合自己16.9221.8家长的要求9.235.26受高等院校及该专业办学水平、声誉的影响6.155.26受该专业教师讲课水平、名气的影响0.001.5其他4.617.52资料来源：同上2.课程设置不合理，与实际工作缺乏联系斯宾塞在教育论一书中提出：“教育必须适合心智演化的自然过程；能力的自然发展有一定次序，而在发展中每个能力需要一定种类的知识；我们应该找出这个次序，并供给这个知识6。因此，在课程组织时，要注意课程的连续性和程序性，根据需要，构建多学科之间的桥梁。在目前施行的“基础课-专业基础课-专业课”式的课程结构基础上，强调企业人力资源管理人员胜任力的培养。根据欧美国家的经验，基础课程如社会科学、人文科学、自然科学、数学应占较大比例，大致为总课时的40%；其次是工商管理的基础知识、基本理论、基本技能的培养，应占课时的50%以上。我国人力资源管理专业按照教育部的统一要求，分述两个学科群，即基础学科群和专业学科群。从各大高校的教学计划来看，基本上都按此设置。但也存在课程设置不合理，与实际工作联系不紧密的问题。北京物资学院经过近六年的实践教学探索，对学生进行了课程实践教学、实验室模拟训练、职业资格认证、毕业实习和毕业论文、学生科研活动、社会调查、顶岗实习等多项实践教学，开展了导师制、第二课堂、校园文化、社会服务等丰富多彩的实践活动，努力探索“产、学、研”相结合的复合应用型人才培养路线，但对人力资源管理这门实践性要求较强的课程而言，这些实践内容还不够。有83.08%的同学认为目前的课程设置理论多，实训少，仅有4.61%对课程设置满意；还有15.38%的同学认为课程设置没有顾及先后顺序；9.23%的同学认为应开设绩效考评、招聘实务。其他高校的也存在类似的问题。另外，有近40%学生认为大学四年的学习任务不够充实；90.77%的人力资源管理专业毕业生认为课程设置与实际工作联系不紧密。表4： 对目前人力资源专业课程设置的看法 单位：%看法法比例合理 理论课多，实训少没有顾及先后顺序一些该设的课程没设，一些课程不必设北京物资学院4.6183.0815.389.235省市5所大学1.586.4714.294.51资料来源：同上表5： 对大学四年学习任务轻重程度的感受 单位：%感法受比例不够充实正合适超负荷北京物资学院39.6850.699.525省市5所大学54.1438.356.77资料来源：同上表6： 人力资源专业课程与人力资源管理工作联系度 单位：%联系程度比例非常紧密比较紧密有些紧密，有些不紧密不太紧密极不紧密北京物资学院0.009.2350.7735.384625省市5所大学1.5011.2845.8630.8310.53资料来源：同上 3.教学方式不够灵活，缺乏实习机会 （1）教学方法 以往的教学方法主要采用教师对学生进行知识灌输，“填鸭式”教学方法显然已经无法适应知识经济社会发展的需要，必须采取开放式的教学方法，在教学中学生从客体转为主体，从传统的知识灌输转为启发学生分析问题和解决问题的能力，培养他们的创新能力和团队合作精神。一方面，根据课程内容与学生特点选择适当的教学方法，避免纯理论教学，多做模拟练习，使学生有感性认识，深刻了解人力资源管理，如采用实验室模拟训练、人力资源论坛、模拟招聘会等；另一方面，吸引学生利用课余时间加深对人力资源管理工作的认识和体会，如暑期社会实习、毕业实习、采访企业人力资源管理人员等。被调查的人力资源管理专业本科毕业生对于所列出的教学方式，认为比较好的是对口单位毕业实习，其次是暑期社会实践。但这两种方式都是课堂之外的，学生们更期望灵活的课堂教学方式，如案例教学、分组讨论、角色模拟、现场演示、企业参观、企业知名人士作报告等，而不是拘泥于老师理论知识的讲解。表7： 被认为教学效果比较好的教学方式 单位：%教学方式实验室模拟训练暑期社会实践人力资源论坛模拟招聘会对口单位毕业实习比例29.2361.5323.0816.9270.77资料来源：同上（2）实习方式人力资源管理专业实践性强，不仅要求学生具备扎实的经济学、管理学、心理学、社会学、教育学、数学、哲学等学科知识，掌握计算机、英语、普通话等技能，而且要求学生具备一定的企业人力资源基准性胜任力和鉴别性胜任力，而后者很难通过教学来培养，必须借助企业的力量。因此鼓励学生积极参与社会实践，并主动与企业联系，利用暑期或大四最后一学期到企业人力资源部实习36周。56.92%的人力资源管理专业学生到企业实习过，4.61%的同学到企业参观考察或调研。相对与其他高校，北京物资学院人力资源管理专业学生到企业实习或参观调研的比例偏低。表8： 在大学期间从事过的社会实践工作类型 单位：%在大学本科期间从事的社会实践类型比例北京物资学院5省市5所大学以下皆无4.615.26社团活动或班级、院系管理工作67.6962.41企业实习56.9266.92家教、兼职教师13.8538.35钟点工3.083.76推销、促销230725.56校内勤工俭学21.0721.05企业参观考察或调研4.6133.83资料来源：同上75.39%的学生在大三之后才了解人力资源管理实际，甚至有10.77%的学生一直不了解，反映出由于缺乏实习机会，学生不能将理论很好地与实际联系。“虽然平时课程中也有一些案例讨论，但是不太具体，因此觉得大四实习太晚了，应该配合一些课程早点进行实习。不过，在实习中，企业开始不愿意学生直接接触人力资源管理问题，只会安排一些琐碎的事情，真正能够实践的机会很少。”表9： 了解人力资源管理实际的时间 单位：%了解时间比例上大学之前大一大二大三大四一直不了解北京物资学院1.546.156.1543.0832.3110.775省市5所大学0.008.272.5649.6212.786.77资料来源：同上因此，人力资源管理专业的毕业生认为应该有更多的实习时间，如26.15%的同学认为从大二暑假就应该实习；29.23%的同学认为大三上学期就应该实习,他们希望平均的实习次数和天数都多于目前的教学计划安排。一些同学表达了对大学四年学习成效的遗憾，因为前三年专注于专业课程的学习，直到经过大四实习后，才比较清楚自己未来的发展方向和职业目标，从而发现了在知识和能力的欠缺，但没有太多的时间利用高校良好的学习条件弥补。因此，如果能够重新选择，希望有机会利用大一、大二、大三的暑假深入企业实习，早日进行职业定位，有针对性地学习相关知识，培养自己的专业能力，为更好就业做好充分准备。在“对我校人力资源专业的改进建议”中，学生提到最多的还是“理论与实践的紧密结合。”据介绍，新加坡本科教育各专业大多是大三下学期实习，依照新加坡教育部和高等院校与企业的协定，让所有学生到企业进行6个月的专业实习，学生根据高等院校提供的名单自愿填报，企业根据高等院校提供的填报本企业的学生名单进行选择，未被选中的学生可以进行二次志愿填报，最终由高等院校对未选上的学生进行随机分配。总之，保证每位学生都能实习。学生不仅能够在6个月的实习中检验过去两年半的学习成果，并且填补了工作经验的不足。实习中，企业配有专人负责实习学生的实习及工作，学校派导师对学生的实习报告分阶段进行审阅，并间或到企业向专门负责学生实习的负责人了解学生实习情况，最后全部实习报告通过者可以结束实习，这种实习方式值得借鉴。表10： 希望去企业实习的时间 单位：%时间比例大一暑假大二暑假大三上学期大三下学期大三暑假大四上学期大四下学期不必实习北京物资学院4.6126.1529.2333.8530.7621.549.231.545省市5所大学15.0442.8618.8041.3544.3622.5632.331.50资料来源：同上4.教师不够胜任，缺乏实践经验据了解，近几年有些高等院校学风不好，大学生不认真学习，究其原因，在很大程度上是由于教师对专业教学不够胜任，使学生感觉学不到太多东西；一些学生还认为，好老师都去教MBA了，教本科生的老师都不够专业，不能将理论与实际紧密结合。被调查的人力资源专业毕业生认为,除了大学四年朝夕相处的同宿舍同学（38.46%），任课教师对自己的影响最大（23.08%），如表11。表11： 在大学期间被调查影响最大的人 单位：%受影响的人辅导员班主任任课教师班干部家长同宿舍同学学生会/社团干部男/女朋友北京物资学院0.0018.4623.0813.856.1538.4610.770.205省市5所大学6.023.0036.840.004.5137.593.0012.03资料来源：同上另外，人力资源专业本科生对人力资源专业教师提出了较高的要求，依次是丰富的HRM经验（92.31%）、扎实的HRM理论（70.77%）、很强的沟通能力和口头表达能力（52.31%）、乐于指导和帮助学生（50.77%）、一定的人生阅历（49.23%）、一定的教育和心理学技巧（47.69%）、善于思考（40.00%）。表12： 人力资源专业教师被认为具备的条件 单位：%人力资源管理专业教师应具备条件比例人力资源管理专业教师应具备条件比例扎实的HRM理论70.77较强的口头表达能力52.31丰富的HRM经验92.31善于思考40.00一定的人生阅历49.23乐于指导和帮助学生50.77很强的沟通能力52.31一定的教育和心理学知识和技巧47.69资料来源：同上具体而言，“教师应具备人格魅力，学识渊博，能够激发学生学习兴趣、能够在课堂上调动学生的参与性；特别地不局限于知识的传授，而应教会学生如何思维；有一定的人生阅历，经常与企业打交道，了解企业人力资源管理实际；好的教师首先有好的思想，并能够与学生沟通，促进学生形成积极的人生观、道德观。”如上所述，人力资源管理专业本科教育发展存在的问题包括：培养目标定位趋同，缺乏层次性；课程设置不合理，与实际工作缺乏联系；教学方式不够灵活，缺乏实习机会；教师不够胜任，缺乏实践经验。而且，通过北京物资学院与全国5省5所高校的调查结果对比发现，这些问题不是个别高校存在的问题，而是普遍都有类似的不足之处，鉴于此，有以下建议：（一） 明确人力资源专业的培养目标定位具体而言，人力资源的本科教育目标应是为中国企业培养胜任的一般人力资源管理人员；人力资源专业的的硕士培养目标应是为中国企业培养人力资源经理人员（包括基层、中层、高层人力资源管理人员）以及人力资源咨询人员；人力资源专业的博士培养目标应是为中国高等院校培养胜任的人力资源管理专业教师，以及为企业培养胜任的中高层人力资源管理人员与人力资源咨询人员。 另外，由于高等院校历史积累与学生层次存在明显差异，可以根据自身的情况进行特色定位。综合性大学应突出“博”，以培养硕士以上的人力资源专业学生为主。而地方性院校应突出“专”，以操作性技能培养为主。例如，根据地方经济发展的需要，突出培养目标是为国有企业还是民营企业输送人才，在毕业实习时就可以有针对性地组织学生到对口单位实习。（二） 课程内容与时俱进，并且柔性化在课程内容的选择上，重视中西结合，讲授具有中国特色的人力资源理论和实践。应以一些变化不大的基本原理、学科体系框架为“骨”简单地讲解，让学生系统认识该学科的理论体系；以随着社会经济发展不断变化的为企业和学生所需要的具体方法、实践、模式为肉，让学生“实践出真知”，加深对基本理论的理解和认识；最终使之系统掌握相关学科的基本理论与实践操作技能。总之，课程内容设计强调理论联系实际、动静结合、不断推陈出新。对于同一门课程，讲授对象不同，侧重点应有所不同。例如根据大三学生考研和找工作这两种类型分班。对于就业的同学偏重实践，并根据企业实习内容需要，增加实习时间，毕业论文也针对企业人力资源管理中存在的实际问题；对于考研的同学，课程偏重理论，可以考虑像一些著名大学一样，开设各门学