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文档简介
相信大家都有过这样的经历 经常能够收到注册的B2C网站发来 的广告营销邮件 像卓越 当当 京东 凡客等 这些B2C企业的邮 件营销投入是非常大的 获得的收入也是可观的 对比各种网络营销手段 邮件营销获取新用户的成本相对比较 低 像淘宝获取一个新购买用户的成本为30元 卓越或当当网的成 本约为80元 业内人士透露 凡客通过邮件营销获得的收入占总收 入的20 走秀网是19 左右 所以这些企业仍然不断的投入去做邮 件营销 而做邮件营销不外乎要解决三件事情 邮件发送渠道 邮箱数 据和邮件内容策略 对于邮件发送渠道 这一点上建议企业不要太 节省 必要时就购买专业的邮件服务 很多站长习惯用那些邮件发 器 其实那些也得不到什么效果保障 而邮箱数据 其实这一点每 家企业都有自己的方法 一般也不轻易对外传授 一般购买的邮箱 数据又是被用烂的 想到我的邮箱也被倒卖了很多次了 这个就不 在此多说了 今天就主要跟大家聊一下邮件内容策略 邮件内容在邮件营销中占有重要的作用 有这样四个策略需要 注意 1 用户数据筛选 根据要发送的邮件内容 对收集到的数据进行筛选 目的是为 了确保什么样的用户发送什么样的邮件内容 增强邮件的精准性 一般我们有一个简单的方法来确定用户的身份 从用户邮箱来判断 一般情况下 163的邮箱大部分是年轻人 hotmail gmail等为 白领阶层的用户居多 且在北上广等大城市居多 当然这个判断只 是简单的区分邮件数据里的用户身份 还得根据其他方面的数据来 进一步分析 完成了这一个筛选的过程 就可以确定这封邮件要发 送到哪部分邮箱了 2 邮件内容使用多个模板 就是需要多个内容模板 包括设计 文字内容等 主要目的是 第一 根据不同的用户来设计 如针对年轻用户就应该在内容设 计上以时尚活泼为主 对于一般公司高层30以上的人应以商务设计 稳重为主 第二 一套模板不要对同一用户多次使用 不同的变化才 容易给用户新鲜感 第三 邮件模板太单一有时也会影响到邮件发送 的成功率 因为垃圾邮件管理系统会记录你行为 多次相同内容可 能被当成垃圾邮件拦截 3 切勿直接就发AD 一般我们拿到一份邮箱数据 在筛选过后 就要发第一封邮件 了 切记不要直接就发广告 可以含蓄一点 发一封邀请邮件 邀 请对方关注和订阅 并说明关注和订阅的好处 最好可以提供优惠 券等 这样的目的是为了给用户第一印象 有一点要切记 要让用 户选择是否继续接受你发来的邮件 在给用户尊重的同时 你也可 以对邮件数据做进一步的筛选 4 给用户优惠 任何邮件营销 你设计的再好 内容写得再煽情 也不及你打 个五折来得实在和有吸引力 所以 一定要给用户实实在在的优惠 很多人都想做邮件营销最大
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