员工奖惩管理办法.doc

毕成公司员工违纪处罚细则情节描述及处罚金额一.轻度过失：犯有下列之一过失的，按处罚金额处理，情节严重的或未特别注明处罚金额的，可按所犯过失的轻重并处警告或记小过的处罚。序号违纪内容处罚办法1l 上班迟到、早退30分钟之内一次扣10元，二次扣20元，三次扣20连带部门经理20元2l 上班时间未按规定佩戴统一胸卡，商务人员未着正装，穿背心拖鞋、过于暴露的衣裤及不合形象的奇装异服，仪表不整者；一次扣10元，二次扣20元3l 上班时间看报或阅读与业务无关的书集；或上班时间躺卧休息、打瞌睡、聊l 天、聚众闲谈，高声喧哗、吵架等影响他人工作而不听劝告；一次扣10元，二次扣20元4l 上班时长时间(5分钟以上)接听/拨打私人电话；5元/次 （部门经理取得同意，不在处罚范围）一次扣10元，二次扣20元5l 使用公司电话拨打私人电话一次扣10元，二次扣20元6l 以工作之名外出办理私人事务l 探听或谈论他人收入，或将自己的收入泄露与他人；l 未经允许私自外借或浪费公司物品；10元/次7l 违反公司管理规定造成损失全部由当事者承担并通报批评8l 无特殊原因或未经许可，在非进餐时间用餐；l 在办公室内利用电脑玩游戏或用手机做其他与工作无关的事项以上过失个人发生两次以上时，对犯过失当事人所直属的部门经理本人同时处于每次相同金额罚款。二、中度过失：员工犯有下列之一过失的，将按所犯过失的轻重给予记小过至记大过处罚9l 不服从上司的安排，对工作指令或有期限的工作任务，无故不按时完成，导致一定后果者；l 搬弄是非、制造谣言或中伤公司或同仁声誉，影响和情节较轻微者；l 因工作疏忽，导致设备或物品遭受损失或伤及他人的；l 无故延迟工作处理时间，或滥用工作职权，造成后果；l 无故中止工作，擅离职守，造成工作损失或影响者；l 非工作安排，擅自使用公司设备及用品，造成公司损失，情节较轻微的；l 因渎职失职，对问题失查，造成公司权益受损，程度较轻微的；l 玩忽职守，擅自变更工作规范，或违反公司制度办事，造成恶劣影响或较大经济损失的；l 泄露公司商业秘密（包括但不仅限于技术资料或程序源代码、财务账册资料、营业资讯、客户资料等），或谎报隐瞒事实，损害公司利益情节较轻微的；l 对客户或各分公司/代理公司态度粗暴、不礼貌、不文明，有损公司形象，或在外事活动中有损公司荣誉和利益的；l 办事拖拉不力，遇事推诿指责，或敷衍塞责，造成管理困难或失效，或造成工作混乱，影响工作效率或进程的；ll 乱，影响工作效率或进程的；l 工作无计划，对属下工作不督导、不检查，或对下属违规违纪现象包庇或视而不见，对属下不良行为放任纵容，造成不良后果的；l 妨害销售、工作或团体秩序或破坏公司规章制度，情节轻严重的将按所犯过失的轻重给予记小过至记大过处罚并且处罚100到200元三、严重过失：员工犯有下列过失之一者，将按所犯过失的轻重，给予记大过至开除处罚。l 一个月内累计旷工达3天（含3天），全年累计旷工达5天；月累计迟到/早退次数达10 次以上（含10次，并且不论时长），年累计20次以上的；考勤扣款另计l 工作疏忽，贻误要务，玩忽职守，懈怠工作，或擅自变更工作方法，或违反公司规章制度，造成事故使公司遭受较大经济损失的；l 因工作疏忽，导致专用设备或物品资料遭受严重损害或严重伤及他人的；未经主管同意，擅自操作服务器等专用设备，造成损害或其它不良后果的（并视损害程度索取赔偿）；l 因严重失职失查，导致公司蒙受重大损失的；为逃避或转嫁变故之责任，作伪造报告或供述的；l 破坏、毁弃、隐匿公司设施、资财制品，或丢失、无故损毁涂改公司重要文件、单据、票据、帐册或票据，造成公司损失的；l 利用工作之便，收取回扣，或索取受贿，或贪污钱财，金额较大的；按贪污金额的十倍罚款，并处开除l 未经许可，利用工作之便，兼任其它职务或兼营与本公司同类业务的；l 违反公司业务政策，擅自扩大承诺客户，给公司造成严重损失的；l 泄露公司商业秘密（包括但不仅限于技术资料或程序源代码、财务资料、营业资讯、客户资料、管理资料等），配合他人损害公司利益，或故意谎报隐瞒事实，侵害公司利益，l 情节严重者；并处保密条款的处罚l 无理取闹，对同仁实施暴力威胁、恐吓，聚众闹事，打架斗殴，制造事端，影响正常营业秩序、工作秩序或破坏公司劳动纪律，情节严重的；l 搬弄是非、制造谣言或恶意攻击、中伤公司或同仁声誉，造成不良后果的；l 不负责任，多次工作严重失误，或蓄意破坏公司设备、设施、物品的；l 利用公司名义，在外招摇撞骗，导致公司声誉受损的；l 伪造单证，冒充上级签字，冒领各项费用或盗用公司印信的；l 无正当理由，不服从工作安排和调动的；l 半年内第三次犯轻度过失或第二次犯中度过失的；l 其他相类似的过失，经管理部门或总裁/总经理认定为严重过失的。说明1、 员工有上述行为、情节严重，触犯刑律的，交由司法机关依法惩处。2、 对于犯重度过失员工，在惩罚实施前可以先令其停职接受检查，停职期间不发工资，但照正常出勤管理。3、 给公司造成损失的，视情节严重程度责令其赔偿经济损失。 4、 给予员工惩罚，应在3日内上报,部门主管知情不报或无故延误处理,应负连带责任。5、 本公司员工均有权反映和举报各种违规、过失行为和现象，有权监督本细则的执行。6、 以上未尽事宜参照相关制度，若与有关制度相抵触的，按从高从重的原则处罚。处理与投诉员工违反规章制度处理违反制度程度处理结果处理及执行违反公司规章制度部门经理提出处理意见经分管副总审批，交人力资源部记入个人档案并执行较严重违反公司规章制度书面警告并扣发奖金、赔偿部门经理提出处理意见经分管副总审批，交行政部核实后报总经理批准，警告书由人力资源部存入个人档案并执行。屡次违反或严重触犯公司制度，或一次违反公司制度造成一定后果及影响严重警告，直至解除劳动合同分管副总提出处理意见报总经理办公会议讨论通过，处理结果公示并由人力资源部存入个人档案、执行。员工投诉程序问题受理职位形式一般性意见及误会部门经理口头投诉不满意对批评或处理